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千萬富豪從開小賣部起步
霍土生從1985年經(jīng)營日用品小賣部開始創(chuàng)業(yè)，剛改革開放，做生意的并不多。他說，那時很好做生意，政策也較寬，消費者對于商品有一種新鮮感，而且由于我比較講信譽，所以許多消費者愿到我的小賣部買東西。
經(jīng)過生意的實踐，霍土生覺得要做大做強，就必須把誠信放在經(jīng)商的首位。于是他秉承誠信經(jīng)商、客戶至上的原則，創(chuàng)新經(jīng)營，漸漸贏得客戶的認同，生意越做越紅火。生意好了，霍土生開始坐不住了：這樣開小賣部畢竟是小打小鬧，如何才能有所突破呢？他回想起幾年時間做生意的點點滴滴，想起了所有關心、支持他的顧客以及身邊所有的朋友，心里豁然開朗：要做大生意，就要把顧客的需求放在第一位，為消費者提供更多更優(yōu)質的服務。于是，一個大膽的想法在他大腦里出現(xiàn)。
1992年，正是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟轉型的邊沿，霍土生憑著敏銳的洞察力和個人魅力，說服霍土德、霍土發(fā)、莫恩亮，共同發(fā)起建立雨佳商貿(mào)有限公司，在公司成立初期，4位股東都承受著巨大的壓力開始公司運作，籌資金、找產(chǎn)品、開辟銷售渠道、組建銷售網(wǎng)絡。沒有成功的任何模式，一切從零開始，摸著石頭過河，4個人常常湊在一起討論，確立了公司的宗旨：“真品與真情共在，雨佳與客戶同心”，此宗旨不僅確立了只做真品，不售假冒偽劣產(chǎn)品，不欺騙顧客的承諾，給了銷售商和消費者信心的保證，同時也拉近了公司與客戶的距離，在這個基礎上，公司還完善了退換貨制度，讓顧客購銷無憂，免去了許多的顧慮，并把“信譽第一、客戶滿意、薄利經(jīng)營、以量求利”作為公司經(jīng)營理念。
在全體員工的努力下，雨佳公司兢兢業(yè)業(yè)、不斷進取，逐步完善了經(jīng)營管理體系、市場營銷體系，與供應商、經(jīng)銷商都建立了穩(wěn)固和良好的關系，在桂林市及周邊地區(qū)確立了主導地位，不僅代理名牌日化用品，還開辟了酒水市場，銷售網(wǎng)絡遍布桂林市各大商場，如微笑堂、好又多、華榮、喜洋洋、桂怡、百貨大樓、家園等，公司現(xiàn)擁有現(xiàn)代化管理配送中心，倉庫面積達3000多平方米，送貨車十幾部，員工200多人。公司進貨、銷售、倉儲、財務，全部電腦化管理，以便公司領導及時掌握商品信息，作出決策。公司以給廣大消費者提供最優(yōu)良的產(chǎn)品為己任，努力引進各種優(yōu)良品，將銷售工作和售后服務工作緊密地聯(lián)系在一起，使顧客深深地體會到公司優(yōu)質的售后服務。
2003年，畢業(yè)于西南財經(jīng)大學的霍井富入主雨佳商貿(mào)公司，給雨佳注入了一針強心劑，使雨佳公司真正實現(xiàn)了從家族管理到現(xiàn)代化管理的轉變，霍土生表示，原來是憑感覺做生意，現(xiàn)在是看數(shù)據(jù)做生意�，F(xiàn)在雨佳公司不僅完善了各種管理與營銷體系，在風險控制方面也制定出了快速反應的機制，以應對市場對銷售網(wǎng)絡的沖擊。在行政方面，雨佳公司制定了領導負責、目標到人的目標管理體系，可謂上足發(fā)條，準備向更高的目標沖擊。
2004年，雨佳公司的總資產(chǎn)已突破1000萬元。至此，霍土生以誠信為本，為消費者提供貨真價實的商品為己任，順利實現(xiàn)了從小賣部到大公司的轉變。
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