求職攻略
看到一個(gè)故事:一個(gè)想急于發(fā)財(cái)?shù)霓r(nóng)民進(jìn)城,尋求打工賺錢的門路。在書店他看到一本“致富之葵花寶典”,就買了一本。此書是那種被塑料封死的所謂“高檔書”,該農(nóng)民直到回家才了解書的內(nèi)容。當(dāng)他懷著激動(dòng)的、迫切的、夢想一夜暴富的心情拆開書一看,卻發(fā)現(xiàn)是向日葵種植指南,和瓜子的各種加工方法。
還看到一個(gè)笑話:東方不敗得到“葵花寶典”后,欣喜若狂。在夜深人靜的密室,他實(shí)踐了第一招“欲練神功,揮刀自宮”,接著便懷著崇敬的心情打開第二頁,上面竟是:若不自宮,也可練功,東方不敗頓時(shí)氣血灌頂,后悔自己太魯莽。當(dāng)他看到第三頁時(shí)立馬昏厥倒地,上面寫著:就算自宮,未必成功……
在故事、笑話背后,我們可以看到許多領(lǐng)域偽書不勝枚舉。作為教訓(xùn),讀者千萬不要貪圖成功的捷徑,做事急于求成。著急就容易上當(dāng),求職也不利外。
真葵花寶典
經(jīng)?吹绞忻嫔弦恍┣舐毤记、求職寶典、求職秘籍之類的書,總覺得這些書理論的力量太弱,似是而非、不可操作的地方太多,其中不乏誤導(dǎo)人的垃圾文字。真擔(dān)心初出茅廬的學(xué)生按那些偽“葵花寶典”操作,尚未找工,思路上就已“自宮”。筆者認(rèn)為,求職的“真葵花寶典”不是什么“武林秘籍”,恰恰在人人可見的營銷類書籍里。
美國一代營銷至尊菲利浦?科特勒將營銷學(xué)原理應(yīng)用到企業(yè)之外的范圍,涉及社會(huì)非盈利性組織、機(jī)構(gòu)和國家。其實(shí),從小的方面考慮,營銷學(xué)原理完全可以用于個(gè)人求職、職業(yè)生涯規(guī)劃。偶一直以為,在一個(gè)以市場為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,營銷課程應(yīng)該成為與馬列、毛概、鄧論和三個(gè)代表并列的公共基礎(chǔ)課。作為一個(gè)現(xiàn)代人,有市場意識和觀念,懂得市場營銷原理是起碼的文化素養(yǎng),與“文盲”、“電腦盲”、“樂盲”等諸“盲”比起來,“商盲”更可怕。市場營銷學(xué)是時(shí)代的“顯”學(xué),許多IT類專業(yè)不設(shè)這樣的課,以為它姓“商”不姓“技”,沒什么用;學(xué)生在校學(xué)不到,不懂得什么叫4P.
懂得一些基本的營銷學(xué)原理好處多多:根據(jù)市場需求,學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)就有的放矢;求職時(shí)為自己進(jìn)行市場細(xì)分、定位;借鑒市場競爭策略,為自己制定長期的職業(yè)生涯規(guī)劃;起碼還可以為自己建立一條“防忽悠神經(jīng)”,不至求職心切,偏聽輕信,被“拐”了還對人家說謝謝,F(xiàn)在書店?duì)I銷類書籍很多,筆者以為論理論功力還當(dāng)屬菲利浦?科特勒宗師,有意者不妨一讀。然而,即便其書在手,也不見得人人能從中吸取有益的營養(yǎng),毛病在于許多學(xué)生讀書不舉一反三、進(jìn)行創(chuàng)造性思維。老菲創(chuàng)作的營銷書籍,我想其本意不在推出一套求職的“真葵花寶典”。讀書需要想象力,能在一個(gè)領(lǐng)域的文字中讀出另一領(lǐng)域需要的智慧來,才不妄說:我也乃一讀書人。
如果說營銷原理是你求職時(shí)不可缺少的“真葵花寶典”,那4P原理就是寶典中的菁華。你當(dāng)沐浴更衣,獨(dú)坐一室,當(dāng)然也不用帶寶劍;然后凝神靜氣,敬之、思之,不可褻玩焉,久而久之必得寶典精華之妙。那什么是4P呢?它就是英文product、price、promotion、place四個(gè)英文單詞的首寫字母,過英語六級的應(yīng)當(dāng)知道漢語意思是什么,即:產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和分銷。4P理論是市場營銷學(xué)的一個(gè)基本理論框架,其奧妙無窮之處在于它完全適用于勞動(dòng)力市場,現(xiàn)解釋如下。
你就是產(chǎn)品。
在勞動(dòng)力市場,求職者是勞動(dòng)力的賣方,企業(yè)是買方。這就要求你明白自己賣什么?企業(yè)買什么?想想姚明在NBA年薪近千萬美元的身價(jià),你就可知道“人”這個(gè)Product能在市場賣到多高的價(jià)格,你就可明白使自己成為一個(gè)高附加值的“人”多么重要,要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),不懂得人才市場需求行嗎?不把握行業(yè)發(fā)展的趨勢行嗎?當(dāng)然有些人安貧樂道,境界超凡,不為世俗名利所動(dòng),值得找不到工作的人學(xué)習(xí)。
企業(yè)的招聘啟事其實(shí)就是它對“產(chǎn)品”的說明。許多求職者不懂得“產(chǎn)品”具有層次性,不知道自己能為企業(yè)提供什么樣的“核心利益”—— 產(chǎn)品的核心價(jià)值所在!而沾沾自喜我是什么專業(yè)、什么學(xué)歷和什么學(xué)校,這些都只是你的形式或標(biāo)簽。當(dāng)然,個(gè)人形象、衣著也重要,這是你的外在包裝;掌握多項(xiàng)技能的復(fù)合型人才受歡迎,這沒有什么奇怪,依據(jù)與產(chǎn)品相關(guān)的營銷原理,這相當(dāng)于企業(yè)用購買一件產(chǎn)品的錢買到了一套“產(chǎn)品組合”。
工資就是你的價(jià)格。
有些人哀嘆工作難找,有些人找到工作又詩興大發(fā):職場工資何其少,人被賤賣了!在勞動(dòng)力市場,待遇高低其實(shí)反映著人才供求數(shù)量的變化和質(zhì)量的不同。懂得了其中的道理,就可把做詩的時(shí)間用到分析研究上。在這方面,本人發(fā)現(xiàn)目前一些人不得要旨,主要有兩點(diǎn):
第一,找工不要錢,所謂“零起薪”。如果你是做義工,那我沒有話說,還要鼓勵(lì)。如果是謀求一份維持自己生計(jì)的工作,不要錢吃什么?莫非你修煉了所謂道家的“辟谷術(shù)”,只需龜吸吐納就可生活?站在企業(yè)的角度,如果你是物有所值的人才,它不會(huì)吝嗇給你的那點(diǎn)工資,當(dāng)然你這種人企業(yè)不會(huì)要,你太沒有自信。從營銷心理的角度分析,越是有人熱情白給你東西,你越不敢要。而在某些場合,越不讓人拿什么,東西反被一搶而光。當(dāng)然,我們有文化的人不干這種勾當(dāng)。
第二,求職時(shí)所謂低于多少錢不干。許多學(xué)生求職前預(yù)設(shè)的工資心理價(jià)位往往相當(dāng)主觀,有時(shí)又很片面或毫無根據(jù)。首先,職業(yè)市場像勞動(dòng)力市場一樣,也可分本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場,不知你這個(gè)最低價(jià)是本地價(jià)還是全國統(tǒng)一價(jià)?其次,你知道本人有什么與別人不一樣的價(jià)值嗎?你知道別人的開價(jià)嗎?如果答案是否,預(yù)設(shè)最低價(jià)位就不能視為我們真寶典中的一招。媒體報(bào)道的所謂研究生多少,本科生多少?zèng)]有統(tǒng)一的指導(dǎo)意義,依專業(yè)、行業(yè)、個(gè)人能力、機(jī)遇差異巨大,最好的態(tài)度是隨需應(yīng)變。都說現(xiàn)在研究生謀職困難,一個(gè)主要原因是許多工作崗位本科生、?粕耆梢詣偃巍T谶@種情況下,企業(yè)會(huì)在眼花繚亂的帥哥辣妹中屈服于你的最低價(jià)?
求職過程需要促銷
現(xiàn)在許多學(xué)生求職時(shí)懂得自我包裝,包括簡歷、面容、衣著等等,這不是壞事,但這不是問題的重心,什么事都有例外。從前我有個(gè)同學(xué),他面試時(shí)穿著拖鞋,結(jié)果竟被錄用。原來面試他的老板也是豪杰之士,不拘小節(jié),那天也穿著拖鞋,不知怎么說到了足球,說到激動(dòng)處差點(diǎn)出去踢一場,彼此投緣,沒輒!從產(chǎn)品原理分析,包裝是必須的,但不要過度包裝,人這一產(chǎn)品的核心價(jià)值體現(xiàn)在無形的知識、能力、素質(zhì)、言談舉止等諸多方面,強(qiáng)化內(nèi)功是職場成功的前提。
面對激烈的求職市場,求職者懂得促銷原理絕非可有可無,不要期待與老板同樣投緣。營銷學(xué)中的促銷組合包括廣告、直銷、銷售促進(jìn)、公關(guān)和人員推銷等五個(gè)方面,應(yīng)用到求職上,廣告就是利用各種媒體為自己求職進(jìn)行付費(fèi)宣傳,錢多的盡管做求職廣告,但要記住廣告界一句名言:廣告費(fèi)一半是浪費(fèi)了,但永遠(yuǎn)不知道是哪一半;直銷就是直接到目標(biāo)企業(yè)人事部求職,前提是門衛(wèi)打盹沒看見你;銷售促進(jìn)可以體現(xiàn)為你為目標(biāo)單位提供的設(shè)計(jì)、方案及策劃等等,以彰顯你的能力,但也要堤防有企業(yè)以此“借腦”,白用勞動(dòng)力;公關(guān)是動(dòng)員三姑、二舅、同學(xué)、同鄉(xiāng)、棋友乃至干爹等社會(huì)關(guān)系為自己幫忙、介紹;人員推銷就相當(dāng)于你與企業(yè)招聘人員面對面的交鋒了,是求職成敗的巔峰時(shí)刻。
對技術(shù)崗位而言,企業(yè)面試的主要目的是測試你是否練就專業(yè)知識上的“真葵花寶典”,不會(huì)太在意相貌。不過當(dāng)你坐在辦公室,臨近的同事也不能惶恐不安,難以安心工作。
分銷就是職業(yè)中介
依菲利浦?科特勒大師的定義,分銷渠道是使產(chǎn)品或服務(wù)被使用或消費(fèi)而配合起來的一系列獨(dú)立組織的集合。在商品市場這些組織包括批發(fā)商、零售商、運(yùn)輸機(jī)構(gòu)等。在勞動(dòng)力市場主要指舉辦招聘會(huì)的人才中介公司、獵頭公司、求職網(wǎng)站及政府的人事服務(wù)部門。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,本人以為要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息,要用好兩類網(wǎng)站,包括:
第一,專業(yè)的人才招聘網(wǎng)站。主要包括全國性的大網(wǎng)站,如前程無憂、中華英才網(wǎng),還有不計(jì)其數(shù)的地方性人才網(wǎng)站。
第二,政府人事部門網(wǎng)站。如國家人事部網(wǎng)站,各省市的人事廳、局網(wǎng)站,這些網(wǎng)站不但有崗位信息,還有不少人事、人才法規(guī)、政策,不可不知。
此外,營銷學(xué)中的市場細(xì)分理論、消費(fèi)行為理論、競爭策略及營銷戰(zhàn)略理論,本人認(rèn)為都值得反復(fù)研讀,從中吸取有益的營養(yǎng),用于謀職、就業(yè)和人生職業(yè)規(guī)劃。求人不如靠己,更強(qiáng)似那些職場“黑厚學(xué)”、辦公室“老狐貍經(jīng)”之類的偽劣圖書。上述笑話的結(jié)尾是:東方不敗醒過來之后,發(fā)現(xiàn)此“葵花寶典”根本不是什么武林秘籍,而是在討論成功與自宮的關(guān)系。最后一頁寫著:若已自宮,就請進(jìn)宮。下面一行小字是:皇宮凈事房編審。
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