(必備)汽車(chē)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)11篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編整理的汽車(chē)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),歡迎閱讀與收藏。
汽車(chē)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 1
一、背景
。ㄒ唬⿵V闊的市場(chǎng)
亞洲制造業(yè)協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官兼秘書(shū)長(zhǎng)羅軍近期透露,到20xx年,全球汽車(chē)保有量將達(dá)到10億輛,中國(guó)將突破7,000萬(wàn)輛,其中私人轎車(chē)將超過(guò)3000萬(wàn)輛。
研究表明,在未來(lái)十幾年里,隨著汽車(chē)保有量的飛速增長(zhǎng),相關(guān)的服務(wù)市場(chǎng)將會(huì)地繁榮壯大。
。ǘ⿶(ài)車(chē)之心,人皆有之
為了讓自己的汽車(chē)更加亮麗,汽車(chē)擁有者汽車(chē)美容的要求;汽車(chē)運(yùn)轉(zhuǎn)一定的時(shí)間后,車(chē)主會(huì)對(duì)其進(jìn)行保養(yǎng);汽車(chē)也會(huì)像人類(lèi)一樣,偶爾會(huì)“生病”,這就要求有汽車(chē)修理及零部件批零。
。ㄈ┌盐丈虣C(jī),贏得市場(chǎng)
目前汽車(chē)行業(yè)的綜合服務(wù)及零部件市場(chǎng)絕大部分是汽車(chē)4S店壟斷著,據(jù)實(shí)況調(diào)查,汽車(chē)擁有者對(duì)此表示4S店保養(yǎng)費(fèi)高和修理等待時(shí)間長(zhǎng)。
因?yàn)槠?chē)4S店費(fèi)用的昂貴,汽車(chē)綜合服務(wù)和部件批零走出汽車(chē)4S店是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
二、公司
在廣泛考察了國(guó)內(nèi)外汽車(chē)綜合服務(wù)及零部件批零公司的基礎(chǔ)上,我們將會(huì)引用先進(jìn)的管理方法和更好地改進(jìn)方法,把成本控制到最低,將低成本的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)維修新概念引入汽車(chē)服務(wù)業(yè)。
新創(chuàng)公司將由四個(gè)人發(fā)起創(chuàng)立。低成本的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)維修新概念是我公司的建立宗旨,該公司管理人性化,運(yùn)營(yíng)低成本化,工作高效率化,技術(shù)高水平化。公司將建立ISO9000質(zhì)量管理體系,力爭(zhēng)獲得ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證。
我們發(fā)展的目標(biāo)是:打破汽車(chē)4S店一統(tǒng)天下的市場(chǎng)格局,發(fā)展低費(fèi)用汽車(chē)綜合服務(wù),我們力爭(zhēng)在5年后發(fā)展為我國(guó)汽車(chē)綜合服務(wù)業(yè)的大型企業(yè),并逐步打入國(guó)際市場(chǎng)。
三、產(chǎn)品及服務(wù)
總共分為十大類(lèi):汽車(chē)電子類(lèi)、音設(shè)備類(lèi)、預(yù)防類(lèi)、護(hù)理類(lèi)、汽車(chē)電器類(lèi)、裝飾類(lèi)、改裝部件類(lèi)、環(huán)保產(chǎn)品類(lèi)、汽車(chē)保險(xiǎn)類(lèi)、維修服務(wù)類(lèi)。
四、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)
。ㄒ唬┦袌(chǎng)
汽車(chē)綜合服務(wù)市場(chǎng)還有很大的`潛力可以開(kāi)發(fā)。根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,我們將選擇全國(guó)各城市的汽車(chē)美容市場(chǎng)和汽車(chē)維修市場(chǎng)作為我們的目標(biāo)市場(chǎng)。汽車(chē)美容店、汽車(chē)護(hù)理用品專(zhuān)賣(mài)店、汽車(chē)改裝店和汽車(chē)修理店是我們最主要的四類(lèi)客戶(hù),這里集中了市場(chǎng)上汽車(chē)美容維護(hù)品、零部件90%以上的銷(xiāo)售量。雖然這個(gè)市場(chǎng)極其龐大,但是我們也要看到我們其中激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
(二)競(jìng)爭(zhēng)
我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)自由國(guó)內(nèi)外的,他們有已經(jīng)完善的汽車(chē)4S店一體式服務(wù),如著名的中達(dá),廣緣,鉅榮,他們擁有眾多的分部和旗下各品牌的4S店。由于這些商家進(jìn)入市場(chǎng)早,已有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)占有率,資金雄厚,因而競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈。
。ㄈ└(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
我們的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn):潮流性、統(tǒng)一性、低價(jià)格、多樣化。
。ㄋ模└(jìng)爭(zhēng)策略
堅(jiān)持“高質(zhì)量、高效率、低價(jià)格”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。
堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)取信”的經(jīng)營(yíng)管理理念。
堅(jiān)持“系列化、多樣化、大眾化”的產(chǎn)品發(fā)展道路。
堅(jiān)持走“一總多分”的連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向。
五、市場(chǎng)開(kāi)拓及營(yíng)銷(xiāo)
為了能夠迅速地打開(kāi)我們的產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng),并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司上述發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從樹(shù)立鮮明的產(chǎn)品和服務(wù)形象、建立廣闊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、嚴(yán)格控制成本與產(chǎn)品質(zhì)量等三個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌競(jìng)爭(zhēng)策略。
六、公司組織與人力資源
公司初期規(guī)模較小,我們將采取職能式的組織結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)。主要核心管理人員構(gòu)成如下:
總經(jīng)理——全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理;
采購(gòu)副總經(jīng)理——主要負(fù)責(zé)采購(gòu)和財(cái)務(wù)管理工作;
美容及維護(hù)副總經(jīng)理——主要負(fù)責(zé)美容及維護(hù)人才的培訓(xùn)管理工作;
維修技術(shù)總經(jīng)理——主要負(fù)責(zé)汽車(chē)維修員工的培訓(xùn)管理工
汽車(chē)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 2
一、項(xiàng)目背景
在現(xiàn)今社會(huì)中,人們的生活越來(lái)越忙碌,社會(huì)給人們帶來(lái)的壓力越來(lái)越大,在閑暇時(shí)間很大一部分人就在家中虛度,為何不叫上幾個(gè)好友,去享受城市的美好呢。朋友們,你是不是曾經(jīng)在一個(gè)城市中,為了缺少可以自己控制的交通工具而苦惱過(guò)呢;在外求學(xué)的同學(xué)們,你們是不是很想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)你所求學(xué)的城市,而苦于不知道該怎么下腳呢,F(xiàn)在,你們不用在擔(dān)心了,我們城市租車(chē)可以幫你解決這些難題。
這樣我們創(chuàng)辦城市租車(chē)項(xiàng)目以出租交通工具為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧長(zhǎng)期市場(chǎng)有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿(mǎn)足個(gè)性消費(fèi)為主題,最終能形成具有宜賓租車(chē)行品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。
二、基本情況
1.企業(yè)名:宜賓藍(lán)天租車(chē)行
2.行業(yè)類(lèi)型:出租
3.組織形式:個(gè)體工商戶(hù)
4.主要經(jīng)營(yíng)范圍:宜賓,景色較好,適宜人們觀光的地方
三、公司項(xiàng)目策化
1.提供鮮明,公司使命
有效,暢通的出租渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)租車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展。我們的宜賓將成為一個(gè)溫暖的家庭,把美景和快樂(lè)送給您,為人們創(chuàng)造最佳的游覽環(huán)境
2.公司總體發(fā)展目標(biāo)
這個(gè)項(xiàng)目將用一年的時(shí)間在宜賓建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇在歐美學(xué)院附近,離北戴河近的地方作為試點(diǎn)市場(chǎng),該地點(diǎn)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,學(xué)生大部分為外地,缺少交通工具,可向他們租車(chē),供他們?nèi)プ约合肴サ牡胤,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,以asp的形式在分點(diǎn)推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的地點(diǎn)。
四、對(duì)其它類(lèi)似的公司的調(diào)查
在我前一段時(shí)間的調(diào)查,在宜賓做這方面的還沒(méi)有成很大的氣候,有些公司做的還很松散,沒(méi)有將其規(guī)范化,有的企業(yè)是出租汽車(chē),但是租金很貴;有的只是在夏季,宜賓的旅游旺季,在海邊附近出租可供二到三人同騎的那種多輪車(chē)。這樣的狀況對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目是有比較利的,減少了我們之間的競(jìng)爭(zhēng)
五、開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查
在這里我走訪了一些大學(xué)生,大部分人認(rèn)為在休息的時(shí)候,很想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)宜賓,但坐公交又不是很方便,達(dá)不到想要的那種效果,只是走馬觀花的看看。要是徒步的話(huà)又不太現(xiàn)實(shí)。而如果有自行車(chē)的話(huà),那么自己便可以隨心所遇的游覽自己感興趣的地方,很是方便,沒(méi)有了像公車(chē)那樣的束縛,可以自由自在的享受。
而對(duì)于外地來(lái)此旅游的人來(lái)說(shuō),他們也需要一些像這樣的服務(wù),來(lái)滿(mǎn)足他們想要探知這個(gè)城市的欲望,他們認(rèn)為,參加旅行社受到了很大的束縛,往往不能很好的了解這個(gè)城市,而要是選擇自駕游的話(huà),短途還行,要是長(zhǎng)途就不太現(xiàn)實(shí),他們往往選擇乘坐飛機(jī)或火車(chē)到達(dá)他們想去的旅游城市,那么到達(dá)哪個(gè)城市的話(huà),打出租車(chē)的費(fèi)用就會(huì)相應(yīng)的增加,但是如果在到達(dá)那個(gè)城市后,租上一輛自行車(chē),悠閑的逛逛這個(gè)城市,那將會(huì)是不錯(cuò)的選擇。
六、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
這個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)階段立足于為大學(xué)生提供租自行車(chē),在宜賓學(xué)校比較集中。我們學(xué)校,宜賓學(xué)院以及各種技術(shù)院校等學(xué)校的在校生估計(jì)在10萬(wàn)人,拋去一些本市及一些家庭環(huán)境困難的,有自己交通工具的學(xué)生外,在宜賓大學(xué)生的分額還是很大的一部分,因此目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的,將來(lái)在旅游旺季,還會(huì)有一部分的市場(chǎng)。
2.目標(biāo)客戶(hù)分析
我們把目標(biāo)客戶(hù)分為兩大類(lèi):
第一類(lèi):在校大學(xué)生
在學(xué)習(xí)生涯中,大學(xué)是最輕松的學(xué)習(xí)階段,在這期間,學(xué)生們可以隨意的支配他們的`時(shí)間,他們有時(shí)間去娛樂(lè),去放松自己,閑暇的時(shí)候,租上一輛輕巧的自行車(chē),便可以帶你走街串巷,約上幾個(gè)好友,在空曠的大街上,來(lái)一場(chǎng)賽車(chē)比賽,既可以鍛煉自己的身體,又增加的朋友之間的友誼。
第二類(lèi):旅游人群
在他們來(lái)旅游時(shí),向他們推薦一輛車(chē),他們便可想去那里就可以去哪里了。但這部分人群會(huì)存在季節(jié)性,宜賓屬于海濱城市,那么在夏季他會(huì)擁有大批的旅游者前來(lái),在冬天相對(duì)來(lái)說(shuō),這類(lèi)的人群就不會(huì)占有很大的市場(chǎng)。但是其中還有很小一部分的市場(chǎng),雖然是很小,我們也要抓住,那就是本市的居民如碰到意外的狀況需要用車(chē)的,我們也可以進(jìn)行交易。
七、團(tuán)隊(duì)技能與人事
各部門(mén)的職責(zé):
公關(guān)部:
公關(guān)部下設(shè)兩個(gè)處:商家處和顧客處。商家處主要負(fù)責(zé)處理與商家的業(yè)務(wù)關(guān)系,商家包括產(chǎn)品供應(yīng)商和其他部門(mén)。顧客處負(fù)責(zé)接受顧客投訴與抱怨,聆聽(tīng)顧客意見(jiàn)與建議等。
人事部:
負(fù)責(zé)人的招聘、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)等。人事部設(shè)學(xué)生處,專(zhuān)門(mén)管理臨時(shí)來(lái)公司做短工的在校大中學(xué)生。
采購(gòu)部:
負(fù)責(zé)采購(gòu)出租物品。
經(jīng)營(yíng)部:
經(jīng)營(yíng)部下設(shè)兩個(gè)處:策劃處、出租處。策劃處業(yè)務(wù)有:制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定廣告與促銷(xiāo)計(jì)劃等。出租處業(yè)務(wù)有:處理出租業(yè)務(wù)。
財(cái)務(wù)部:
負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)計(jì)劃,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析與控制等。
在人才機(jī)制上,這個(gè)項(xiàng)目把選才對(duì)象定位在在校大學(xué)生建立起一套永久流動(dòng)著的“人才保鮮制度”。人才保鮮制度的含義是:人才永遠(yuǎn)流動(dòng)。即,選才對(duì)象主要是在校大學(xué)生,公司職員始終保持2/3在校大學(xué)生的比率,每年替換掉一部分畢業(yè)生;同時(shí),在網(wǎng)上招聘流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)人才做兼職。
采用人才保鮮制度的原因:
。1)傳統(tǒng)的公司職員長(zhǎng)期工作后易形成定向思維,不利于多角度的創(chuàng)新;
。2)在校大學(xué)生處于求學(xué)階段,思維不受限制,接受新事物能力強(qiáng),有 助于公司突破性決策,同時(shí),消費(fèi)信息強(qiáng),公司始終緊跟市場(chǎng)潮流;
。3)在校大學(xué)生事業(yè)心強(qiáng),熱衷創(chuàng)業(yè)而不計(jì)報(bào)酬,因此可節(jié)省公司費(fèi)用;
。4)在校大學(xué)生在我公司工作后,畢業(yè)后可直接進(jìn)入我公司工作,可節(jié) 省公司人員培訓(xùn)費(fèi)用;
(5)上網(wǎng)招聘it人才做兼職,即不定期在網(wǎng)上招攬一批網(wǎng)蟲(chóng),網(wǎng)絡(luò)管理員。作為按信息計(jì)量薪金的“網(wǎng)絡(luò)散工”其目的不是為了吸引固定的人才,而是為了借助他們收羅網(wǎng)絡(luò)信息。這么做,可以在擴(kuò)大影響的同時(shí)節(jié)省許多資源。
八、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析
建立這樣的一個(gè)出租公司具有以下風(fēng)險(xiǎn):企業(yè)起步的艱難;出租物品的風(fēng)險(xiǎn);信息風(fēng)險(xiǎn);面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)。作為新生事物,公司的起步將會(huì)比較困難,須承受兩方面的壓力:傳統(tǒng)觀念壓力和資本的壓力。
汽車(chē)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 3
1、美車(chē)軒合作優(yōu)勢(shì):
無(wú)需加盟,明明白白合作,清清楚楚開(kāi)店!不收取任何品牌使用費(fèi),無(wú)加盟費(fèi),產(chǎn)品設(shè)備耗材供應(yīng)價(jià)格透明公開(kāi)。
以國(guó)際知名品牌作為主導(dǎo)產(chǎn)品,無(wú)任何貼牌和低價(jià)和低質(zhì)產(chǎn)品以次充好。
合作模式靈活自如,無(wú)任何不負(fù)責(zé)條例限制和政策限制。店面面積超過(guò)150平米,北京美車(chē)軒品牌免費(fèi)使用,終身廣告宣傳共享。
擁有一套多年實(shí)踐總結(jié)得來(lái)的操作和施工流程,在降低用工成本的前提下保證施工質(zhì)量。
專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),設(shè)施全面的培訓(xùn)場(chǎng)地,豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),保證了每位培訓(xùn)人員的過(guò)關(guān)技術(shù)。
最新技術(shù),最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級(jí)。
2、店面定位:
店面營(yíng)業(yè)面積80—100平米,以大眾車(chē)型作為主要服務(wù)對(duì)象,以裝修簡(jiǎn)潔、產(chǎn)品效果明顯、洗車(chē)流程標(biāo)準(zhǔn)化、漆面護(hù)理專(zhuān)業(yè)化、附帶汽車(chē)精品銷(xiāo)售,收費(fèi)較低、投資較少為特點(diǎn),以“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品+專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)+真誠(chéng)服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念,屬于北京美車(chē)軒技術(shù)流程簡(jiǎn)潔化的一種全新模式,追求以標(biāo)準(zhǔn)洗車(chē)為基礎(chǔ),帶動(dòng)其他服務(wù)項(xiàng)目綜合全面發(fā)展,配套產(chǎn)品和工具追求高性?xún)r(jià)比。本模式專(zhuān)為中小投資者量身打造。
3、店面選址及場(chǎng)地要求:
成熟小區(qū)周邊加油站附近或交通便利的路段,或者地下停車(chē)場(chǎng)。
洗車(chē)位1—2個(gè)25—40平米,專(zhuān)業(yè)施工車(chē)位一個(gè)25平米,客戶(hù)休息及精品區(qū)40平米,總面積80—100平米。
4、店面服務(wù)項(xiàng)目:
標(biāo)準(zhǔn)流程洗車(chē)、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿護(hù)理、精品銷(xiāo)售。
5、美車(chē)軒支持:
總部精英培訓(xùn)2人,時(shí)間15天。培訓(xùn)資料包括:漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿、外飾件護(hù)理、不銹鋼件護(hù)理、精品營(yíng)銷(xiāo)技巧,服務(wù)店經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。
教官上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn)3天,主要負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試,協(xié)助制定營(yíng)銷(xiāo)政策,店面管理規(guī)章制度,人員及標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn),指導(dǎo)開(kāi)業(yè)。
總部每年帶給2名免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)名額,培訓(xùn)只收取住宿和耗材成本。
按照客戶(hù)帶給的房屋實(shí)景照片和房屋構(gòu)造圖,免費(fèi)帶給店面布局設(shè)計(jì),店招門(mén)頭設(shè)計(jì),指導(dǎo)裝修。
公司代理眾多知名汽車(chē)用品及工具設(shè)備品牌,產(chǎn)品設(shè)備明碼標(biāo)價(jià),為客戶(hù)帶給超低渠道價(jià)供貨。
如客戶(hù)店面規(guī)模到達(dá)150平米以上,北京美車(chē)軒品牌永久免費(fèi)共享,美車(chē)軒負(fù)責(zé)廣告宣傳推廣。
根據(jù)客戶(hù)實(shí)際要求及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況免費(fèi)帶給開(kāi)業(yè)宣傳策劃,會(huì)員制度策劃,宣傳彩頁(yè)設(shè)計(jì)。
美車(chē)軒長(zhǎng)期技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)支持,為您的經(jīng)營(yíng)管理排憂(yōu)解難。
6、投資明細(xì):
總投資額:2.58萬(wàn)
首批設(shè)備工具投資:0.8萬(wàn)
首批美容護(hù)理產(chǎn)品投資:0.75萬(wàn)
首批裝飾精品投資:0.45萬(wàn)
運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)費(fèi)用:0.58萬(wàn)(包括精英總部培訓(xùn)、教官上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn),店面布局設(shè)計(jì)、門(mén)頭形象設(shè)計(jì)、裝修指導(dǎo)、店面經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)。)
7、合作流程:
雙方了解、選址指導(dǎo)、來(lái)北京總部考察、簽訂合作協(xié)議、首付總投資額的60%。
總部設(shè)計(jì)部門(mén)按照客戶(hù)帶給圖紙和照片開(kāi)始店面布局設(shè)計(jì)、門(mén)頭裝修設(shè)計(jì),指導(dǎo)實(shí)施裝修。
客戶(hù)送員工到北京總部參加精英培訓(xùn)15天。
裝修完成,付剩余總投資額的'40%,總部發(fā)貨。
總部派遣技術(shù)教官上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn)、試營(yíng)業(yè)、擇日正式開(kāi)業(yè)、總部不定期回訪,根據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)方案,后續(xù)持續(xù)支持,每年帶給兩名免費(fèi)培訓(xùn)名額。
穩(wěn)定的供應(yīng)渠道,公開(kāi)透明的產(chǎn)品設(shè)備耗材價(jià)格,長(zhǎng)期合作,超低價(jià)供貨。
最新技術(shù),最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級(jí)。
汽車(chē)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 4
二十一世紀(jì)的中國(guó)在飛速發(fā)展著,現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)也快速發(fā)展著,有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,從1997年開(kāi)始,該行業(yè)利潤(rùn)率一直保持在30%—40%左右。國(guó)內(nèi)一項(xiàng)調(diào)查表明,85%的購(gòu)車(chē)者對(duì)車(chē)有裝飾改造需求。30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。據(jù)專(zhuān)家估算,一部?jī)r(jià)值10萬(wàn)元左右的車(chē)一般要用l0年,按每年行程2—3萬(wàn)公里計(jì)算,每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上,其中高檔車(chē)的有關(guān)費(fèi)用還會(huì)更高,以我國(guó)汽車(chē)擁有量為3000萬(wàn)計(jì)算,從中可以看出,汽車(chē)的美容與裝飾行業(yè)前景非常廣闊。
按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)字20xx年底汽車(chē)總保有量9300萬(wàn)輛,20xx年底轎車(chē)總量為一億輛。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,美國(guó)2.58億人口,汽車(chē)保有量1.3億輛,中國(guó)的汽車(chē)保有量還會(huì)有個(gè)快速增長(zhǎng)期。中國(guó)洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)年市場(chǎng)值估算60億,按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)字20xx年底轎車(chē)總保有量7000萬(wàn),據(jù)統(tǒng)計(jì),人們平均每個(gè)星期洗一次車(chē),每次洗車(chē)費(fèi)用40元,每個(gè)月全國(guó)洗車(chē)費(fèi)用為28億?偠灾,中國(guó)的洗車(chē)行業(yè)市場(chǎng)巨大,且更具發(fā)展?jié)摿Α?/p>
一、擬建公司基本情況
公司擬用名稱(chēng):xxx汽車(chē)美容有限公司
計(jì)劃成立時(shí)間:20xx年xx月
預(yù)算成本:xx萬(wàn)元
目標(biāo)地點(diǎn):xxx
占地面積:250平米
公司性質(zhì):二人合作出資性質(zhì)
主要業(yè)務(wù):
洗車(chē)服務(wù)(汽車(chē)清洗、除去油性污漬汽車(chē)美容封釉)
車(chē)飾美容(車(chē)室美容護(hù)理、行李箱清潔)
漆面美容(漆面失光處理、漆面劃痕處理和噴漆)、
汽車(chē)防護(hù)(粘貼防爆太陽(yáng)膜、安裝靜電放電器)
汽車(chē)精品(汽車(chē)車(chē)香水、車(chē)室凈化、裝飾貼和各種墊套)
員工人數(shù)及文化結(jié)構(gòu):
(一)員工專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)
總經(jīng)理及店長(zhǎng)(由本人及股東兼)
制作各項(xiàng)工作計(jì)劃,并及時(shí)執(zhí)行;負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)員工,協(xié)調(diào)日常工作;負(fù)責(zé)門(mén)店?duì)I運(yùn)。
收銀員(兼接待1人)
保護(hù)好營(yíng)業(yè)款,并且及時(shí)上繳財(cái)務(wù);填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù),做到帳物相符;
技師(2名由本人或股東兼)
熟練使用拋光機(jī)等漆面處理工具;熟練施工;能獨(dú)立完成施工。
普工(4名)
協(xié)助技師工作;提高作業(yè)效率;汽車(chē)清洗;打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地,保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放。
財(cái)務(wù)人員(外包)
及時(shí)向稅務(wù)部門(mén)報(bào)稅、交稅;及時(shí)錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,按時(shí)上報(bào)財(cái)和財(cái)務(wù)報(bào)表;協(xié)助店長(zhǎng)搞好成本控制和財(cái)務(wù)分析工作。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
2.1產(chǎn)品/服務(wù)描述
洗車(chē)服務(wù)(汽車(chē)清洗、除去油性污漬汽車(chē)美容封釉)
車(chē)飾美容(車(chē)室美容護(hù)理、行李箱清潔)
漆面美容(漆面失光處理、漆面劃痕處理和噴漆)、
汽車(chē)防護(hù)(粘貼防爆太陽(yáng)膜、安裝靜電放電器)
汽車(chē)精品(汽車(chē)車(chē)香水、車(chē)室凈化、裝飾貼和各種墊套)
2.2目標(biāo)市場(chǎng):
主要分為不同階層
第一階層是22~30歲的80后車(chē)主,個(gè)性消費(fèi)意識(shí)強(qiáng),多購(gòu)10萬(wàn)元左右的中低檔小車(chē);
第二階層年齡在30~35歲左右,多選擇20萬(wàn)元左右的中高檔車(chē);
第三階層是35~40歲之間的中年人,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)好且性格沉穩(wěn),多選擇是更高檔車(chē);
第四階層年齡介乎于40~45歲之間,主要追求安全、穩(wěn)定,略帶休閑的意味。
2.3五心服務(wù):
質(zhì)量放心:進(jìn)貨質(zhì)量的把關(guān),美容程序的嚴(yán)格把關(guān)。
服務(wù)貼心:全程專(zhuān)人跟蹤服務(wù)。
售后省心:質(zhì)量的保證、專(zhuān)業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)。
價(jià)格歡心:采購(gòu)渠道優(yōu)勢(shì),在不影響客戶(hù)的情況下控制成本,支出成本的控制。
關(guān)系同理心:更多的站在客戶(hù)的角度,替客戶(hù)著想。
三、行業(yè)及市場(chǎng)
3.1行業(yè)狀況
近年來(lái),隨著我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量的不斷攀升,特別是私家車(chē)保有量的加大,以及汽車(chē)消費(fèi)水平的提高,汽車(chē)洗車(chē)美容市場(chǎng)也隨之水漲船高,其汽車(chē)美容店遍布于城市的各個(gè)角落;目前在國(guó)內(nèi)汽車(chē)洗車(chē)美容市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段,但隨著私家車(chē)所占市場(chǎng)份額的不斷增大,汽車(chē)的日常維護(hù)已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。
3.2市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)
據(jù)美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和私家車(chē)擁有量的增加,中國(guó)是全球第一大汽車(chē)擁有國(guó),中國(guó)平均每輛車(chē)每年美容費(fèi)用為1552.3元,其行業(yè)總收入達(dá)250多億,與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的平均年產(chǎn)值就已超過(guò)3500億美元相比還有很大的差距。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一部10萬(wàn)左右的車(chē),每年的美容養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在3000元/年,而高檔車(chē)消費(fèi)更高,加上汽車(chē)裝飾和精品銷(xiāo)售汽車(chē)美容店的盈利非?捎^,而汽車(chē)美容行業(yè)的美容技師常年供不應(yīng)求,經(jīng)常出現(xiàn)多家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)奪一個(gè)技師,而全方位的復(fù)合型美容人才更是奇缺。從而為有志于從事汽車(chē)美容行業(yè)的廣大人員提供了施展才華的舞臺(tái)
3.3市場(chǎng)壁壘
市場(chǎng)上的汽車(chē)美容用品以國(guó)外品牌居多,其中有符合國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,但也不乏假冒偽劣甚至國(guó)外的垃圾產(chǎn)品,質(zhì)量很難保證。汽車(chē)美容產(chǎn)品質(zhì)量低劣,美容用品損害汽車(chē)的消費(fèi)糾紛屢見(jiàn)不鮮,妨礙了我國(guó)汽車(chē)美容業(yè)的健康有序發(fā)展。消費(fèi)糾紛屢見(jiàn)不鮮,有一部分是因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題,還有一部分是因?yàn)榉⻊?wù)質(zhì)量,由于從業(yè)人員素質(zhì)不是高,或者是一些工作失誤。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
4.1營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
汽車(chē)洗車(chē)美容店對(duì)外宣傳既是一種公共關(guān)系,也是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)手段經(jīng)驗(yàn)證明,運(yùn)用好對(duì)外宣傳,可以起到事半功倍的效果.隨著汽車(chē)美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車(chē)美容市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,汽車(chē)美容店要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,不但要有先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。對(duì)那些老顧客,要做好聯(lián)系,保持溝通,品質(zhì)五福;對(duì)那些潛在顧客,就要用到網(wǎng)絡(luò),報(bào)刊等方法讓人清楚我們公司的聲譽(yù),并且在宣傳中要反復(fù)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量與品質(zhì),要讓人家來(lái)了第一次,還會(huì)來(lái)第二次的欲望。
4.2銷(xiāo)售戰(zhàn)略
1、廣告宣傳:宣傳擬分開(kāi)業(yè)前、中、后三個(gè)部分。前期可通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái)或網(wǎng)站等媒體,并張貼海報(bào)、散發(fā)傳單等多種形式、多渠道廣為宣傳,提高知名度。開(kāi)業(yè)時(shí)張燈結(jié)彩,氣球廣告等。開(kāi)業(yè)后開(kāi)展微笑服務(wù)及快速優(yōu)質(zhì)洗車(chē)以吸引更多的固定消費(fèi)者。
2、會(huì)員制:以當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平確定入會(huì)年費(fèi)成為會(huì)員并建檔,發(fā)會(huì)員卡按季度交費(fèi),當(dāng)月洗車(chē)次數(shù)不限(車(chē)內(nèi)清潔另定)。
3、發(fā)卡制:
。1)年卡:常規(guī)每周洗車(chē)2-2.2次×52周(一年)=110次×每次洗車(chē)費(fèi)(按定價(jià)下調(diào)20%讓利客戶(hù)),全年洗車(chē)次數(shù)不限(車(chē)內(nèi)清洗每周一次)。
。2)半年卡、季卡及月卡的辦理方法參照年卡,讓里幅度(按定價(jià)下調(diào)12%讓利客戶(hù)。)
。3)優(yōu)惠券:各種面額不同的現(xiàn)金優(yōu)惠券
。4)贈(zèng)品:可于每周前3部車(chē)以及固定時(shí)段、節(jié)假日等洗車(chē)車(chē)輛贈(zèng)送報(bào)紙等贈(zèng)品以吸引客戶(hù)。
4、精品配套:發(fā)展批發(fā)、銷(xiāo)售或代銷(xiāo)精品配件、真皮座椅、CD音響等全套服務(wù),提高效益和檔次。
5、內(nèi)部清潔:配置吸塵器、腳墊清洗機(jī)、洗衣機(jī)(洗擦車(chē)布等)、噴(清潔細(xì)縫)等,做到細(xì)致、規(guī)范,從而讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
6、整車(chē)美容:視場(chǎng)地許可和經(jīng)濟(jì)能力,配齊全車(chē)美容、電腦檢測(cè)、快修保養(yǎng)、四輪定位、補(bǔ)胎平衡、劃痕修補(bǔ)、鈑金噴漆、空調(diào)加氟、無(wú)塵貼膜等服務(wù)項(xiàng)目,既便利客戶(hù)又獲得高利。
4.3市場(chǎng)溝通
1、做好新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)對(duì)于新開(kāi)的汽車(chē)美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象,其公關(guān)策略是:
(1)對(duì)于事業(yè)單位的車(chē)子,要盡量把他們吸引進(jìn)來(lái),可以發(fā)送優(yōu)惠券,不定期的免費(fèi)服務(wù),把這種類(lèi)型的客戶(hù),牢牢的綁在我們的汽車(chē)美容店。首先,這類(lèi)的車(chē)子是企業(yè)所有,保養(yǎng)之類(lèi)的是由企業(yè)報(bào)銷(xiāo)的,該類(lèi)客戶(hù)消費(fèi)起來(lái)會(huì)比較大方,不會(huì)很計(jì)較,而且數(shù)量較多,做好一個(gè),可能會(huì)吸引其它的車(chē)子也到門(mén)店消費(fèi)。利潤(rùn)率也會(huì)較高!
。2)對(duì)于私家車(chē),在開(kāi)業(yè)前可以做活動(dòng),來(lái)吸引門(mén)店周?chē)能?chē)子來(lái)門(mén)店,并做好各種優(yōu)惠活動(dòng)(例如免費(fèi)洗車(chē)活動(dòng)、贈(zèng)送車(chē)掛件之類(lèi))或直接向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或到小區(qū)停車(chē)場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車(chē)上也可以通過(guò)私車(chē)擁有率較高的單位向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
。3)門(mén)店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或派專(zhuān)人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或者和社區(qū)居委會(huì)取得聯(lián)系,在社區(qū)內(nèi)部做好宣傳活動(dòng)!
2、利用汽車(chē)銷(xiāo)售商爭(zhēng)取新客戶(hù)
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車(chē)時(shí)就使之成為本汽車(chē)美容店的客戶(hù)具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠?chē)銷(xiāo)售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車(chē)銷(xiāo)售商每賣(mài)出了一輛汽車(chē)就送一張會(huì)員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車(chē)用戶(hù)
3、鞏固老客戶(hù)
由于門(mén)店是新開(kāi)的基本上沒(méi)有老顧客,但是我們要為以后考慮,那么鞏固老客戶(hù)是必不可少的,并對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)橹灰糇±峡蛻?hù),門(mén)店的營(yíng)業(yè)額才會(huì)穩(wěn)定,可以通過(guò)會(huì)員卡,把顧客綁在門(mén)店,可以做預(yù)沖值,送各種免費(fèi)服務(wù)。如果老客戶(hù)流失嚴(yán)重,一方面美容店為了開(kāi)發(fā)新客戶(hù),要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶(hù)很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者,從而增加了美容店開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的難度為此,美容店對(duì)老客戶(hù)必須做好以下工作
(1)建立客戶(hù)檔案,發(fā)放會(huì)員卡
通過(guò)會(huì)員卡,把門(mén)店和客戶(hù)鏈接在一起。汽車(chē)美容店應(yīng)在日常經(jīng)營(yíng)記錄的基礎(chǔ)上做好客戶(hù)資料檔案,這即可以方便與客戶(hù)聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分美容店應(yīng)制定客戶(hù)積分卡和客戶(hù)檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒(méi)有攜帶積分卡,可以先在客戶(hù)檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上對(duì)于客戶(hù)的確認(rèn)采取"認(rèn)車(chē)"與"認(rèn)人"并行的方式,只要有客戶(hù)記錄的人開(kāi)車(chē)來(lái)消費(fèi),無(wú)論是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē),還是其他汽車(chē),均可積分;同樣,只要是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)來(lái)店消費(fèi),無(wú)論駕駛員是原來(lái)登記的客戶(hù)還是其他人,均可積分。
。2)宣傳與聯(lián)絡(luò)
汽車(chē)美容店在對(duì)老客戶(hù)非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作具體工作內(nèi)容是每月向老客戶(hù)投遞宣傳廣告,可以以短信、郵件各種方式介紹美容店的'新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng);定期了解客戶(hù)最近是否需要汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng);重要節(jié)日向老客戶(hù)寄送賀卡等
。3)高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過(guò)一項(xiàng)研究報(bào)告指出:再次光監(jiān)的顧客,可為企業(yè)帶來(lái)25%---85%的利潤(rùn),再吸引他們?cè)賮?lái)的因素中,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身,最后才是價(jià)格可見(jiàn)服務(wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用,為此汽車(chē)美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量如果為客戶(hù)提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施,并向客戶(hù)賠禮道歉!怎么做好品質(zhì)服務(wù)呢?員工的專(zhuān)業(yè)技能就很重要,培養(yǎng)好員工的專(zhuān)業(yè)技能,定期讓他們參加各種培訓(xùn),提升技能,才能更好的服務(wù)客戶(hù),同時(shí)也是留住員工的重要一點(diǎn)。要讓員工覺(jué)得在你這里是可以學(xué)點(diǎn)東西,并且能讓其生活的更好的。
(4)門(mén)店的服務(wù)理念傳達(dá)給顧客
作為一家門(mén)店,所需要的是什么?我認(rèn)為是客戶(hù)的認(rèn)同,只有他認(rèn)同了,覺(jué)得你的店很不錯(cuò),他才會(huì)來(lái)你的店里消費(fèi),而不是去其它店,在平時(shí)的門(mén)店?duì)I運(yùn)中,我們就要把門(mén)店的服務(wù)理念灌輸給顧客,讓他們?cè)诜⻊?wù)中把理念服務(wù)給顧客。在不知不覺(jué)中,培養(yǎng)出認(rèn)同感。
五、財(cái)務(wù)分析
5.1資金預(yù)算
創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金預(yù)算26萬(wàn)元。
該筆資金將會(huì)用設(shè)備采購(gòu),門(mén)店房租、員工工資,各項(xiàng)前期支付等。
5.2基本啟動(dòng)費(fèi)用
5.3一月的銷(xiāo)售預(yù)計(jì)
5.4成本預(yù)算
5.5利潤(rùn)預(yù)算
月?tīng)I(yíng)業(yè)額-月成本=90250-58000=32250元
年利潤(rùn)=32250x12=387000元
按預(yù)算一年內(nèi)可回本26萬(wàn)元,盈利12萬(wàn)余元。
六、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
在成本管理這塊,由于市場(chǎng)缺乏監(jiān)管、導(dǎo)致原料價(jià)格不穩(wěn)定。一些原料來(lái)源不明,可能會(huì)對(duì)人體及環(huán)境造成不同的傷害。從門(mén)店來(lái)考慮,不穩(wěn)定的原料價(jià)格,將會(huì)影響到門(mén)店的盈利,甚至?xí)驗(yàn)槠渥儎?dòng),導(dǎo)致虧損。對(duì)于原料這方面,我們必須要做好進(jìn)貨渠道,找正規(guī)的廠商。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),那么出現(xiàn)糾紛就是不可少了的,人是不可能像機(jī)器那樣標(biāo)準(zhǔn)的,更何況機(jī)器有時(shí)候也會(huì)出錯(cuò)。面對(duì)這方面,門(mén)店應(yīng)該建立一套合理的應(yīng)急處理手段,提高店長(zhǎng)的應(yīng)變能力,能很好的處理好這件事。如果沒(méi)有做好,門(mén)店的品牌就可能毀于一旦。一次服務(wù)沒(méi)有做好,損失的將會(huì)是一位客戶(hù),根源未解決,損失將會(huì)源源不絕!
門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn),將會(huì)是門(mén)店管理的一個(gè)重中之重,如果沒(méi)有做好,門(mén)店就很難經(jīng)營(yíng)下去,由于員工都是雇傭的,店長(zhǎng)的管理水平也不同,好的管理能為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn),差的將會(huì)是公司的損失。一定要做好店長(zhǎng)的把控,和門(mén)店?duì)I運(yùn)的管控,定期的監(jiān)督,防止出現(xiàn)貪污之類(lèi)的行為發(fā)生。
汽車(chē)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 5
一、公司概括
公司介紹
(1)公司名稱(chēng):
。2)公司性質(zhì):
。3)主營(yíng)業(yè)務(wù):從事汽車(chē)維修等相關(guān)服務(wù);如汽車(chē)日常維護(hù)、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤(pán),車(chē)輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修。和汽車(chē)的配件銷(xiāo)售。
。4)公司面積:250平方米左右
。5)公司預(yù)計(jì)初期投入資金:30萬(wàn)(投入資金籌措方式采取均攤制)
。6)公司面向群體:有車(chē)一族
。7)公司經(jīng)營(yíng)策略:積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進(jìn)
(8)裝修風(fēng)格:整潔中檔 2公司各部門(mén)及職責(zé)
董事會(huì):由各位出資者構(gòu)成,主要負(fù)責(zé)公司重大問(wèn)題的決策。
總經(jīng)理:由董事會(huì)推薦選舉產(chǎn)生,全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常的各類(lèi)經(jīng)營(yíng),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),并且對(duì)公司各職能部門(mén)的工作 經(jīng)行部署安排和監(jiān)督。
財(cái)務(wù)部:設(shè)主管一職,主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。
維修部:設(shè)維修主管一名,主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車(chē)的各類(lèi)維修。
銷(xiāo)售部門(mén):設(shè)銷(xiāo)售主管一名,主要負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng),并且負(fù)責(zé)公司客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。
二、商業(yè)計(jì)劃
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益騰飛的今天,人民的收入日漸增高,現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始向私家車(chē)看齊。如今,汽車(chē)行業(yè)已成為我國(guó)的一大支柱行業(yè),而伴隨著汽車(chē)行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。 隨著汽車(chē)的日益普及,汽車(chē)零件的損壞與維修也大大增多了,汽車(chē)維修市場(chǎng)份額也開(kāi)始逐漸增大,伴隨著這樣的形式,我以及我的伙伴的汽車(chē)維修企業(yè)也將盡快成立。
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)描述
隨著汽車(chē)迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),我國(guó)汽車(chē)維修業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期,汽車(chē)維修業(yè)和汽車(chē)保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開(kāi)始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡,形成了利潤(rùn)豐厚的汽車(chē)后市場(chǎng)。目前,全國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)有一二類(lèi)企業(yè)30多萬(wàn)家,從業(yè)人員近300萬(wàn)人,每年都在以10%左右的速度快速增長(zhǎng)。國(guó)營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟(jì)成分的汽車(chē)維修企業(yè)在共同發(fā)展,4S店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專(zhuān)項(xiàng)維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(zhǎng),形成了一個(gè)門(mén)類(lèi)齊全、品種多樣,分布廣泛,服務(wù)方便,能夠滿(mǎn)足不同消費(fèi)層次需求的汽車(chē)維修市場(chǎng)體系。
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅貏e是私人汽車(chē)消費(fèi),在未來(lái)20年將持續(xù)高速增長(zhǎng)。中國(guó)汽車(chē)保有量的快速增長(zhǎng)將直接帶動(dòng)國(guó)內(nèi)汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)的發(fā)展,按照一個(gè)完全成熟的國(guó)際化的汽車(chē)市場(chǎng)的利潤(rùn)測(cè)算,中國(guó)汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)的利潤(rùn)總額約為2153.55億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì),至20xx年末,我國(guó)民用汽車(chē)保有量達(dá)到5697萬(wàn)輛(包括三輪汽車(chē)和低速貨車(chē)1468萬(wàn)輛),比20xx年末增長(zhǎng)14.3%,其中私人汽車(chē)保有量3534萬(wàn)輛,增長(zhǎng)20.8%。民用轎車(chē)保有量1958萬(wàn)輛,增長(zhǎng)26.7%,其中私人轎車(chē)1522萬(wàn)輛,增長(zhǎng)32.5%。而20xx年我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)也將連續(xù)第10年保持兩位數(shù)增長(zhǎng),預(yù)測(cè)20xx年國(guó)產(chǎn)汽車(chē)的銷(xiāo)售量將達(dá)1023萬(wàn)輛,比20xx年增長(zhǎng)15%左右。如此龐大的.汽車(chē)增長(zhǎng),將會(huì)催生出一個(gè)怎樣的汽車(chē)維修行情?而我們的維修企業(yè)缺的是什么?如何去迎接這樣的機(jī)遇呢?
20xx年及未來(lái)幾年,我國(guó)汽車(chē)維修業(yè)必將完成一個(gè)從無(wú)序到有序的過(guò)程,規(guī);(yīng)將會(huì)在近一兩年顯示得更為淋漓盡致,汽修企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,不可避免。那么,在當(dāng)前汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展形勢(shì)下,我國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)該如何當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向,根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)制定發(fā)展戰(zhàn)略,汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象,加強(qiáng)技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力,改進(jìn)企業(yè)管理水平,完善售后服務(wù)體系面對(duì)與迎接新一輪的考驗(yàn),做大做強(qiáng)。
2、典型問(wèn)題
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1.入行時(shí)間早
2.有固定顧客和渠道
3.合適的管理模式
4.員工工作熟悉穩(wěn)定
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1.服務(wù)理念落后
2.管理模式相對(duì)固定死板
3.維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力弱
公司的優(yōu)勢(shì):公司優(yōu)勢(shì)在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面,交通便利。非常具有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎(chǔ)和超強(qiáng)的凝聚力,使得我們團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。公司提供售后服務(wù),有自己客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。
公司的不足:公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題,這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。應(yīng)對(duì)辦法:多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn),進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè),公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制,未來(lái)能力允許的情況下,多招攬優(yōu)秀人才。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、客戶(hù)群的建設(shè)和維護(hù)通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷(xiāo),汽車(chē)維修知識(shí)的傳授等措施吸引人氣,以專(zhuān)業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶(hù)群體。
2、產(chǎn)品定價(jià)對(duì)于公司銷(xiāo)售的汽車(chē)配件盡量比同行低一些,提高銷(xiāo)售量贏得客戶(hù)。;
五、成本計(jì)算
xxx元
六、預(yù)算情況
。ㄒ唬┸(chē)身修理設(shè)備
吊裝,舉升設(shè)備(單價(jià)5000元左右)、剪板設(shè)備、焊接設(shè)備(3000元左右)、砂輪機(jī)(800元左右)、空氣壓縮機(jī)(1500元左右)、車(chē)身校正設(shè)備、其他常用工具(800元左右)。 項(xiàng)目準(zhǔn)備資金:25000元
。ǘ┢(chē)維修鈑金設(shè)備
空氣壓縮機(jī);噴烤漆房(從事轎車(chē)涂漆)或噴漆設(shè)備(25000元);調(diào)漆設(shè)備;砂輪機(jī);吸塵、通風(fēng)設(shè)備;其他常用工具。 項(xiàng)目準(zhǔn)備資金25000元
。ㄈ┡癫肌⒆鶋|及內(nèi)裝飾修理設(shè)備
縫紉機(jī);鎖邊機(jī);工作臺(tái)或工作案;熨斗;裁剪及其他專(zhuān)用工具。 準(zhǔn)備資金:1000元
。ㄋ模╇娖、儀表修理設(shè)備
其他預(yù)算
汽車(chē)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 6
一、市場(chǎng)前景
今年轎車(chē)急劇上升,可以看出該行業(yè)的市場(chǎng)空間有多大,前景如何好。而一般消費(fèi)者對(duì)愛(ài)車(chē)的維護(hù)知識(shí)非常有限,意味著專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè),在將來(lái)的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿⑹志薮。在這里我們就會(huì)想到給汽車(chē)美容,介紹汽車(chē)美容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
在中國(guó),隨著汽車(chē)擁有量的猛增,市場(chǎng)急需數(shù)量多、分布廣、零配件質(zhì)量有保障、技術(shù)水平高、診斷準(zhǔn)確、設(shè)備先進(jìn)、維修快速的具有專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平的新型養(yǎng)護(hù)美容企業(yè),來(lái)適應(yīng)日益發(fā)展的汽車(chē)后市場(chǎng)。所以汽車(chē)養(yǎng)護(hù)美容業(yè)在中國(guó)應(yīng)運(yùn)而生,前景非常廣闊,必將成為中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的重頭戲。據(jù)國(guó)家信息中心的數(shù)據(jù)顯示:我國(guó)1996年開(kāi)始汽車(chē)總銷(xiāo)量每年以15%的速度遞增,其中轎車(chē)的年需求量將跨越100—200萬(wàn)輛臺(tái)階。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展,未來(lái)生活工作的節(jié)奏將大大加快,汽車(chē)將不可避免地成為大眾的代步工具,汽車(chē)養(yǎng)護(hù)美容服務(wù)必將成為大眾日常的消費(fèi)內(nèi)容。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,汽車(chē)美容的利潤(rùn)主要來(lái)源于原料差價(jià)及工時(shí)費(fèi)上,一般利潤(rùn)率達(dá)到40%,另外汽車(chē)美容最初級(jí)的業(yè)務(wù)——洗車(chē)也獲利頗豐,在我當(dāng)?shù),以轎車(chē)為例,洗一次車(chē)的收費(fèi)為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出,做汽車(chē)美容市場(chǎng)前景的發(fā)展?jié)摿^大。
開(kāi)一家中檔的汽車(chē)美容店投資大概在20萬(wàn)至30萬(wàn)元間,一般兩年左右就可收回投資,經(jīng)營(yíng)得好的汽車(chē)美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽車(chē)就像人一樣需要呵護(hù),也需要裝飾,”一位有車(chē)族這樣說(shuō)。為愛(ài)車(chē)裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車(chē)成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”,逐漸成為車(chē)主的必然選擇!皞(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)———“汽車(chē)美容”業(yè)。
利潤(rùn)豐厚市場(chǎng)巨大“一部10多萬(wàn)元的車(chē),按10年使用期限,每年3萬(wàn)公里行程計(jì)算,每年需要用于車(chē)輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上,對(duì)于中高檔車(chē),各項(xiàng)費(fèi)用還將超過(guò)這個(gè)數(shù)字,可以說(shuō),作為汽車(chē)市場(chǎng)的一塊,美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯(cuò),”順德一位汽車(chē)美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,目前我國(guó)汽車(chē)的保有量達(dá)1700萬(wàn)輛。在上海等大中城市,私家車(chē)的占有率已達(dá)12%,并且每年以20%的速度增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士分析,未來(lái)20年內(nèi),中國(guó)將成為全球第一大汽車(chē)市場(chǎng)。目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車(chē)定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養(yǎng)護(hù)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,龐大的市場(chǎng)需求為城市的汽車(chē)美容店提供了較大的獲利空間。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃者的個(gè)人情況
我汽車(chē)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),具備一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。另外我隨和、正直、熱情,做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,愛(ài)好廣泛,接受新事物能力強(qiáng)。還有我年輕,還有許多提升的空間。
三、市場(chǎng)評(píng)估
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,汽車(chē)美容的利潤(rùn)主要來(lái)源于原料差價(jià)及工時(shí)費(fèi)上,一般利潤(rùn)率達(dá)到40%,另外汽車(chē)美容最初級(jí)的業(yè)務(wù)——洗車(chē)也獲利頗豐,在我當(dāng)?shù)兀赞I車(chē)為例,洗一次車(chē)的收費(fèi)為10元。則成本可能不到5元。從這些可以看出,做汽車(chē)美容市場(chǎng)前景的發(fā)展?jié)摿^大。
四、選址
擇吉開(kāi)店評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)選址對(duì)開(kāi)任何店的成敗有很大的'影響。一般來(lái)說(shuō),以下三種地方是開(kāi)店比較理想的地址。第一,大型住宅區(qū)。車(chē)主把車(chē)開(kāi)回家后就可以找到專(zhuān)業(yè)人士把愛(ài)車(chē)打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽車(chē)美容店就是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊的。車(chē)主在加油和“大修”的時(shí)候,就是車(chē)跑了很長(zhǎng)一段路的時(shí)候,自然也是給車(chē)保養(yǎng)的時(shí)候。第三,車(chē)流量比較大的公路附近。所以我的選址是在我的家鄉(xiāng)徐州。
五、企業(yè)組織和結(jié)構(gòu)
1、業(yè)務(wù)介紹
(1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側(cè)窗。
。2)車(chē)身美容。車(chē)身美容包括電腦洗車(chē),去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車(chē)開(kāi)蠟,鋼圈、輪胎、保險(xiǎn)杠翻新與底盤(pán)防腐涂膠處理等。
。3)內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容可分為車(chē)室美容、發(fā)動(dòng)機(jī)美容及行李箱清潔等項(xiàng)目。
。4)漆面處理。漆面處理可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車(chē)噴漆。
(5)汽車(chē)防護(hù)。汽車(chē)防護(hù)包括安裝防盜器、倒車(chē)?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車(chē)語(yǔ)音報(bào)警裝置等。
。6)汽車(chē)精品。作為汽車(chē)美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目,汽車(chē)精品能滿(mǎn)足司機(jī)及乘員對(duì)汽車(chē)內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求,如車(chē)用香水、腳墊、座墊、座套等的配置,能使汽車(chē)美容服務(wù)貼身貼
2、店面大小
經(jīng)營(yíng)面積:300平米左右
工作人員:8到15人 2-3名打雜、培訓(xùn)店長(zhǎng)1名、開(kāi)業(yè)策劃、技師、洗車(chē)工若干
投資風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于這樣的綜合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)人員和管理人員的專(zhuān)業(yè)水平的高低直接影響到經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)空間的大小,不過(guò)外界的影響相對(duì)較小,航空-母艦式的經(jīng)營(yíng)可以規(guī)避一定的風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量上。
利潤(rùn)空間:毛利率在30%左右。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一) 品牌及文化營(yíng)銷(xiāo):
創(chuàng)業(yè)精神 :服務(wù)大眾,挑戰(zhàn)自己
經(jīng)營(yíng)理念 :有思路就有出路,凡事領(lǐng)先一步
不斷歸納,總結(jié),提升,從而提煉出企業(yè)文化精髓。將現(xiàn)代商業(yè)文化中的“誠(chéng)信”、“顧客至上”、“上帝服務(wù)”、“雙贏”結(jié)合起來(lái);同時(shí)我們從長(zhǎng)江文化、巴楚文化中汲取有益的元素,從而真正營(yíng)造出企業(yè)文化內(nèi)涵,進(jìn)而指導(dǎo)集團(tuán)的發(fā)展。
七、流動(dòng)資金、
資金運(yùn)作:由于投資量比較大,資金的回?cái)n周期相應(yīng)會(huì)延長(zhǎng),但是經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的豐富可以增加銷(xiāo)售額,從目前的情況來(lái)看,資金的回?cái)n期存一年到兩年。
八、固定資金
基本選配設(shè)備:
高壓洗車(chē)機(jī)、內(nèi)室清洗機(jī)、封釉機(jī)、拋光機(jī)、噴泡機(jī)、打蠟機(jī)、臭氧消毒機(jī)、空氣壓縮機(jī)、桑拿機(jī)、腳墊甩干機(jī)、輪胎拆胎機(jī)、輪胎平衡機(jī)、潤(rùn)滑道免拆清洗機(jī)、抽油機(jī)、伸縮式舉升機(jī)、燃油免拆清洗機(jī)、冷卻系統(tǒng)免拆清洗機(jī)、冷媒加注機(jī)、手電鉆、高級(jí)貼膜工具及高級(jí)套裝工具等相關(guān)設(shè)備工具
全套設(shè)備及產(chǎn)品價(jià)值9萬(wàn)元
九、銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
投資效益分析:
1、總投資要求:
年房租 8萬(wàn)—15萬(wàn) (150-300 平方米)
裝修費(fèi) 2—4萬(wàn)
辦 照 1000元
考察、差旅、雜費(fèi) 1萬(wàn)
項(xiàng)目配置 9—12萬(wàn)(含飾品)
合計(jì): 20-30萬(wàn)
2、月度效益分析
項(xiàng)目 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 月均業(yè)務(wù)量 月收入
泡泡浴洗車(chē) 5-15 元/輛 30 輛 x30 天 4500-13500 元
劃痕處理 100-200 元/輛 5 輛 500-1000 元
漆面美容 50-200 元/輛 15 輛 750-3000 元
內(nèi)飾美容 100-200 元/輛 15 輛 1500-3000 元
臭氧消毒 30-50 元/輛 10 輛 300-500 元
內(nèi)室桑拿 100-200 元/輛 10 輛 1000-2000 元
納瓷封釉 400-800 元/輛 15 輛 6000-12000 元
車(chē)漆鍍膜 1000-1600 元/輛 10 輛 10000-16000 元
真皮護(hù)理 150-600 元/輛 10 輛 1500-6000 元
豪華真皮改裝 2000-6000 元/輛 5 輛 10000-30000 元
車(chē)載 DVD 系統(tǒng)改裝 2000-10000 元/輛 3 輛 6000-30000 元
倒車(chē)?yán)走_(dá) 300-800 元/輛 10 輛 3000-8000 元
中控防盜 200-600 元/輛 10 輛 2000-6000 元
底盤(pán)裝甲護(hù)理 400-800 元/輛 10 輛 4000-8000 元
隔音降噪 3000-4500 元/輛 5 輛 15000-22500 元
防暴隔熱太陽(yáng)膜 600-2500 元/輛 15 輛 9000-37500 元
空調(diào)加氟 100-200 元/輛 5 輛 500-1000 元
免拆式清洗保養(yǎng)200-300 元/輛 10 輛 2000-3000 元
輪胎服務(wù) 100-200 元/輛 15 輛 1500-3000 元
鋪地膠 150-400 元/輛 15 輛 2250-6000 元
精品百貨及飾品 20-200 元/人、次 100 人(次) 2000-20000 元
其它項(xiàng)目收入 150 元/天 30 天 4500 元
合計(jì)收入 87800-236500 元
費(fèi)用 員工人數(shù) 平均工資 月支出
人工工資 15 人 1000 元/月 15000 元/月
稅收 1000 元/月
月房租 6700-12500 元
水電費(fèi) 2000 元
辦公費(fèi) 1000 元/月
其它支出 2000 元
合計(jì)支出 27700-33500元
十、結(jié)論
月最低凈收入:87800元-33500元=54300元
月純利潤(rùn):如果除去耗材、損耗外,按平均 50%的純利潤(rùn)計(jì)算,那么投資一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店的最低月純利潤(rùn)為 54300×50%=27150元
日利潤(rùn)平衡點(diǎn):每天固定費(fèi)用總支出為27700元/30天--33500元/30天=923元/天--1116元/天,那么每天的營(yíng)業(yè)額達(dá)到923元/50%--1116元/50%=1800--2200元保本。
年最低純獲利: 27150元/月×12月=325800元
綜上所述,標(biāo)準(zhǔn)店投資者如果能夠確定合適的店面又能夠嚴(yán)格按照總部要求執(zhí)行各項(xiàng)流程,那么標(biāo)準(zhǔn)店的投資回收期為(30萬(wàn)÷27150元/月)11個(gè)月。由于各地區(qū)域差異較大,再加上考慮到開(kāi)業(yè)前1-2個(gè)月的效益可能會(huì)不夠理想,收入和支出保持平衡,因而標(biāo)準(zhǔn)店的一般投資回報(bào)期為12月左右。
汽車(chē)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 7
一、經(jīng)營(yíng)范圍
主要經(jīng)營(yíng)范圍:參考現(xiàn)有的汽車(chē)美容店的主要經(jīng)營(yíng)范圍。主要有汽車(chē)美容和汽車(chē)維修,新車(chē)開(kāi)蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等服務(wù)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)的積累以及客戶(hù)的需要以及自身的發(fā)展情況可以再合適的時(shí)候增加或刪減某些項(xiàng)目,一切的宗旨是為顧客而服務(wù)。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
第一階段:畢業(yè)后找一份在汽車(chē)美容店的工作,大概工作一年,熟悉汽車(chē)美容行業(yè)的基本工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況,加上有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)背景,一年之后對(duì)于這一行業(yè)會(huì)有更深的體會(huì)。
第二階段:汽車(chē)美容店創(chuàng)業(yè)需要前期投入,包括租場(chǎng)地、雇傭員工,原材料買(mǎi)入等,這時(shí)候需要有較多的資本投入,因此需要招商引資,吸引有資本有興趣的投資者加入,可以考慮與零件生廠商或者民間投資家溝通,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)得到他們的興趣,獲得資本的投入。
第三階段:計(jì)劃實(shí)施,如何獲得車(chē)主們的青睞和支持是最為關(guān)鍵的一步。車(chē)主們的信任是汽車(chē)美容店發(fā)展與壯大的最重要因素,因此必須要提供與眾不同的服務(wù)。這就需要評(píng)估現(xiàn)階段各汽車(chē)美容店的優(yōu)缺點(diǎn),充分發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn),擯棄他們的缺點(diǎn)。
三、市場(chǎng)評(píng)估
1、目標(biāo)顧客描述:需要給自己汽車(chē)做美容的人或者是需要我們幫他(她)維修汽車(chē)的人。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):他們比我們更有經(jīng)驗(yàn),他們有更多的老顧客,他們的市場(chǎng)占有率比我們要大的多。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):他們沒(méi)有我們這些年輕人的沖勁,他們的想法以及做法沒(méi)有年輕人想的周到。
4、本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):有先進(jìn)的技術(shù)和年輕人的沖勁。3
5、本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):沒(méi)有老顧客,也沒(méi)有同行業(yè)其他公司有經(jīng)驗(yàn)。
四、開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備的工作
1、市場(chǎng)定位
首先做一些市場(chǎng)調(diào)查,主要調(diào)查廣州市其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況,經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2、選址
下列位置較適宜開(kāi)設(shè)汽車(chē)美容店:商務(wù)樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近汽車(chē)銷(xiāo)售聚集點(diǎn)(街)或車(chē)管所、運(yùn)管處周?chē)?/p>
附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機(jī)關(guān)單位等;
門(mén)面最好位于停車(chē)場(chǎng),加油站或高檔住宅區(qū)旁;
同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段;
店鋪周?chē)缆穼挸,?chē)流量大,車(chē)輛進(jìn)出方便,但不能靠紅綠燈太近;店鋪門(mén)面必須臨街,周?chē)h(huán)境衛(wèi)生整潔;
店鋪門(mén)前有較多空地,可同時(shí)停放車(chē)輛4-6臺(tái);
門(mén)面上方能豎較大的招牌,廣告效應(yīng)好;
水源充足,排水條件優(yōu)越。
四、裝修店面
店面裝修是一件很重要的事情,好的裝橫設(shè)計(jì)可以提高汽車(chē)美容店的等級(jí),提高返客率,這一裝潢設(shè)計(jì)可以參考國(guó)內(nèi)外較為出名的汽車(chē)美容店,同時(shí)也要突出自己的特色。
五、設(shè)備購(gòu)買(mǎi)
在有限的范圍內(nèi)考慮購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的設(shè)備,減少人工參與,這樣不僅可以節(jié)省費(fèi)用,也可以讓車(chē)主們感受到這家新型汽車(chē)美容店的優(yōu)勢(shì)。在設(shè)備方面可以等自己有足夠的經(jīng)驗(yàn)再詳細(xì)考慮。
六、店面文化
店面文化也就是規(guī)章制度,一定要建立好制度規(guī)范,使員工的行為以及形象得到認(rèn)可,這是很重要的一步關(guān)系到美容店的未來(lái)。這一步就需要參考現(xiàn)有的美容店制度,還要分析自身的`情況,從而做出符合車(chē)主們、員工們以及自身情況的規(guī)范措施,完成屬于自己的特色美容店。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略、日常經(jīng)營(yíng)
許多店在開(kāi)張的初期車(chē)流量都是非常的低,有些店基本上是守著一間空店過(guò)日子。其實(shí),每間店都是需要一個(gè)過(guò)程,一個(gè)積累的過(guò)程,一個(gè)從無(wú)到有的積累過(guò)程。這時(shí)候就要?jiǎng)佑米约耗贻p的頭腦,這里最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是抓住客人的消費(fèi)心理。只有了解了客人的心理,知道他們需要什么,喜歡什么那對(duì)癥下藥,就有機(jī)會(huì)成功。這時(shí)候大搞宣傳、印制傳單,商品促銷(xiāo)、免費(fèi)洗車(chē)一個(gè)月,多招一些業(yè)務(wù)員兼職幫忙做宣傳,以此提高自家美容店的認(rèn)知度是必不可免的。
八、招聘員工
鑒于剛開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)不足,而且需要有過(guò)硬的技術(shù),這需要招聘熟練的汽車(chē)美容、汽車(chē)修理師傅等,因?yàn)檫@樣除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。
如今,買(mǎi)車(chē)的人越來(lái)越多,這就給汽車(chē)美容這個(gè)新興行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。而汽車(chē)美容店的利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀的,開(kāi)一家中檔的汽車(chē)美容店投資大概在60萬(wàn)至80萬(wàn)元間,一般三年左右就可收回投資,經(jīng)營(yíng)得好的汽車(chē)美容店甚至2年左右便可收回成本。
因此,汽車(chē)美容店是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,只要認(rèn)真做好市場(chǎng)分析、自身定位,相信汽車(chē)美容店的創(chuàng)業(yè)會(huì)很成功。
汽車(chē)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 8
當(dāng)前,我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)突破1900萬(wàn)輛創(chuàng)歷史新高,再次刷新全球紀(jì)錄,連續(xù)四年蟬聯(lián)世界第一,汽車(chē)工業(yè)已進(jìn)入總量較高的平穩(wěn)發(fā)展階段。
汽車(chē)玻璃是構(gòu)成車(chē)身的重要附件,占汽車(chē)總質(zhì)量的3%左右,主要用于新車(chē)制造市場(chǎng)和維修市場(chǎng),因此汽車(chē)玻璃的需求與汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量和保有量密切相關(guān)。隨著近年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展,中國(guó)汽車(chē)玻璃行業(yè)的市場(chǎng)需求量以19%左右的平均速度增長(zhǎng)。我經(jīng)過(guò)多方市場(chǎng)考察,認(rèn)為經(jīng)營(yíng)汽車(chē)玻璃是一個(gè)很有希望的產(chǎn)業(yè),希望能籌集資金并實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,讓自己在創(chuàng)業(yè)上能打造出一片天地。
一、項(xiàng)目概況
項(xiàng)目目的:光光光汽車(chē)玻璃店以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和勤懇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨,力求開(kāi)拓一片屬于自己的市場(chǎng)。
項(xiàng)目名稱(chēng):光光光汽車(chē)玻璃店
性質(zhì):各種車(chē)型,{轎車(chē)、客車(chē),大小貨車(chē)}的前后擋風(fēng)及邊窗玻璃,原廠配套原裝玻璃、汽車(chē)玻璃更換,汽車(chē)玻璃修復(fù)等。
建設(shè)地點(diǎn):河北省廊坊市
市場(chǎng)分析:隨著全球經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn),遭受重創(chuàng)的全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)慢慢走出低谷,中國(guó)的汽車(chē)行業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,迅猛發(fā)展起來(lái)。由于我國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)量的大增,汽車(chē)的維修量也相應(yīng)的增多,其中汽車(chē)玻璃維修的需求量也日益增多。
近些年來(lái),隨著人們生活水平的不斷提高,中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售量猛增,隨著伊川縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,私人汽車(chē)擁有量據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)位于洛陽(yáng)市九縣六區(qū)之首,汽車(chē)消費(fèi)的'快速發(fā)展,拉動(dòng)了汽車(chē)玻璃零配市場(chǎng)的發(fā)展。而我縣汽車(chē)玻璃零配市場(chǎng)不健全,需建立一種新型的汽車(chē)玻璃零配市場(chǎng)形態(tài)——汽車(chē)玻璃門(mén)店。在發(fā)展汽車(chē)玻璃零配門(mén)店過(guò)程中要避免“單打獨(dú)斗”。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的深度合作,同時(shí)提高安裝工人的素質(zhì),加強(qiáng)行業(yè)自律,當(dāng)前汽車(chē)裝飾行業(yè)、維修行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好,汽車(chē)玻璃店有著廣泛的市場(chǎng)需求。
宗旨:
服務(wù)大眾,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為廣大消費(fèi)者提供外觀和強(qiáng)度,安全性能良好的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
經(jīng)營(yíng)范圍:
各種車(chē)型,{轎車(chē)、客車(chē),大小貨車(chē)}的前后擋風(fēng)及邊窗玻璃,原廠配套原裝玻璃、汽車(chē)玻璃更換,汽車(chē)玻璃修復(fù)等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):在汽車(chē)玻璃初步發(fā)展中,我店將采用品牌策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等來(lái)實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。可以不同程度降低營(yíng)銷(xiāo)成本,還能建立起堅(jiān)實(shí)的客戶(hù)關(guān)系。隨著汽車(chē)玻璃的發(fā)展,還將擴(kuò)展體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等模式。
注冊(cè)資金:
注冊(cè)資金人民幣大寫(xiě):壹拾萬(wàn)元。
融資方式:
由我籌措資金8萬(wàn)元,股東盧國(guó)輝2萬(wàn)元。
組織理念:
舉才而任能,走創(chuàng)新和專(zhuān)業(yè)的組合路線(xiàn),實(shí)行嚴(yán)密的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性管理,打造高質(zhì)量的服務(wù)體系。
組織文化:
敬業(yè)創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng),人性化管理。
結(jié)論:
“光光光汽車(chē)玻璃店”通俗易懂,符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價(jià)格策略,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,將同類(lèi)行業(yè)有意識(shí)地分檔,形成價(jià)格系列,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購(gòu)“滿(mǎn)足”。
二、管理層及部門(mén)職能
店長(zhǎng)
娜,女,漢族。
職責(zé)
店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門(mén)工作,做好服務(wù)銷(xiāo)售及與客戶(hù)交流等工作。
汽車(chē)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 9
一、汽車(chē)美容店創(chuàng)業(yè)方案
1、確定自己的目標(biāo)群體。也就是你最期望做奢侈消費(fèi)的高端客戶(hù),還是追求性?xún)r(jià)比的中端客戶(hù),還是一味圖便宜的低端客戶(hù)。一旦確定下來(lái),理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個(gè)展開(kāi)。
當(dāng)然,在確定這個(gè)之前,也許會(huì)遇到一些制約因素,比如有便宜適宜的門(mén)面房,所處地理位置恰是中端車(chē)主集中的社區(qū),因?yàn)榉孔邮敲夥孔獾,所以不可能換地方。其實(shí),主要還是看做汽車(chē)美容的初衷是什么。一般狀況下,都是先確定目標(biāo)人群,也就是市場(chǎng)定位,以后在著手其他工作。
2、儲(chǔ)備人才。一般來(lái)說(shuō),一家汽車(chē)美容店至少需要這樣兩種人才。
第一是經(jīng)營(yíng)人才,這樣的人負(fù)責(zé)店面經(jīng)營(yíng),主要包括管理和銷(xiāo)售。
第二種人是技術(shù)人才,主要負(fù)責(zé)施工技術(shù),以及質(zhì)量把關(guān)。因?yàn),這兩種人十分不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開(kāi)始之前,就需要確定下來(lái)。當(dāng)然,與選址同時(shí),或略之后于選址,也能夠。這樣比較容易和人才商談,并聽(tīng)取意見(jiàn)。真正籌備起來(lái),還有專(zhuān)業(yè)的人手出謀劃策。做到開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,就為將來(lái)的經(jīng)營(yíng)做好鋪墊,減少投資浪費(fèi)的幾率。
3、選址。這個(gè)能夠和人才儲(chǔ)備同時(shí)進(jìn)行。主要需要思考的是:
第一,所選地段是否貼合你的市場(chǎng)定位,也就是你的目標(biāo)人群是否足夠集中。
第二,選取門(mén)前停車(chē)位盡可能豐富的門(mén)面。
第三,門(mén)前道路最好沒(méi)有隔離帶,而且車(chē)速緩慢,一般40左右。
第四,至少需要有一個(gè)美容施工車(chē)間,能夠和貼膜車(chē)間共享。第五,如果有洗車(chē)業(yè)務(wù)的話(huà),5分鐘車(chē)程內(nèi)需要有至少1000部轎車(chē)的汽車(chē)保有量,當(dāng)然這個(gè)是針對(duì)中等規(guī)模以上的城市的。
如果是小地方,能夠思考減半。另外,房租是經(jīng)營(yíng)成本的大頭,所以要控制好房租。一般狀況下,房租不能超過(guò)預(yù)期月平均營(yíng)業(yè)額的25%。否則,在成長(zhǎng)期內(nèi),很難存活!
4、購(gòu)置設(shè)備和必要物資。這個(gè)投資可多可少,還是根據(jù)市場(chǎng)定位來(lái)調(diào)整。每個(gè)類(lèi)別的物資,都有高中低的品牌。根據(jù)目標(biāo)人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大,夠用就好。
5、制訂營(yíng)銷(xiāo)策略。一般來(lái)說(shuō),開(kāi)業(yè)初是要做一些促銷(xiāo)和宣傳的,大多數(shù)美容店選取免費(fèi)洗車(chē)。其實(shí),這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實(shí),免費(fèi)打蠟卡,遠(yuǎn)比免費(fèi)洗車(chē)卡效果要好。有以下幾個(gè)原因:
第一洗車(chē)只能吸引離得較近的客戶(hù),一般開(kāi)車(chē)超過(guò)10分鐘,車(chē)主就會(huì)選取就近洗車(chē),不會(huì)舍近求遠(yuǎn)。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項(xiàng)目了,車(chē)主寧可跑遠(yuǎn)一些,也要來(lái)占一下這個(gè)便宜。
第二洗車(chē)的同質(zhì)化程度很高,很難通過(guò)一次洗車(chē),和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分出來(lái)。而打蠟,卻能夠產(chǎn)生驚艷的效果,讓新客戶(hù)體驗(yàn)到以往洗車(chē)出不來(lái)的效果。
第三打蠟數(shù)量提高,店面門(mén)口美容項(xiàng)目多,而且每輛車(chē)都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶(hù)的眼球,也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。
6、內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。技術(shù)力量,是一個(gè)汽車(chē)美容店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,一個(gè)好的大師傅,必須要帶有幾個(gè)徒弟。讓徒弟盡快能夠獨(dú)立操作,乙方大師傅流失,后繼無(wú)人。能夠利用雨天,或開(kāi)業(yè)前期生意不多的狀況,用僅收取手工費(fèi)的辦法,邀請(qǐng)?zhí)厥饪蛻?hù)來(lái)做封釉或鍍膜等大項(xiàng)目。這樣,即能夠增加店內(nèi)流水,又能培養(yǎng)員工,還能夠給新客戶(hù)展示本店的技術(shù)力量,讓人產(chǎn)生信任感。類(lèi)似活動(dòng),能夠在試營(yíng)業(yè)、開(kāi)業(yè)初期,經(jīng)營(yíng)淡季操作。
7、建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因?yàn)閹讐K錢(qián)的差價(jià),而丟失了合作關(guān)系良好的供應(yīng)商。因?yàn)楣⿷?yīng)商的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),是普通服務(wù)店不能比的。有一個(gè)好的供應(yīng)商支持,勝過(guò)請(qǐng)一個(gè)顧問(wèn)公司。經(jīng)常請(qǐng)供應(yīng)商來(lái)店里進(jìn)行培訓(xùn),研討經(jīng)營(yíng)策略,是帶給經(jīng)營(yíng)水平的捷徑。千萬(wàn)不要一味追求低價(jià),一旦確認(rèn)下來(lái)的供應(yīng)商,除非發(fā)生重大變化,或不誠(chéng)信,不要替換。
8、持續(xù)多方位和車(chē)主對(duì)話(huà)。除了銷(xiāo)售之外,與車(chē)主聊聊車(chē)的性能、汽車(chē)文化、車(chē)市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內(nèi)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)提高個(gè)人修養(yǎng)。干一行愛(ài)一行,作為服務(wù)店老板平時(shí)積累汽車(chē)相關(guān)知識(shí)是十分重要的。此刻互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),多上汽車(chē)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,多去車(chē)友會(huì)論壇,能夠發(fā)現(xiàn)很多商機(jī)。
二、汽車(chē)美容店管理方案
首先看看以下美容店的日常業(yè)務(wù)和管理中存在的問(wèn)題:
[1]客戶(hù)檔案、車(chē)輛檔案、美容記錄等資料的無(wú)序、失控;
[2]老客戶(hù)流失,無(wú)法系統(tǒng)監(jiān)控客戶(hù)往來(lái)的活動(dòng)并給出有效的預(yù)警,客戶(hù)服務(wù)缺乏主動(dòng)性;
[3]配件價(jià)格每一天變化,怎樣有效的進(jìn)行價(jià)格跟蹤,怎樣持續(xù)合理的配件庫(kù)存,怎樣進(jìn)行更好的`采購(gòu)?
[4]配件供應(yīng)商眾多,他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何?
[5]美容服務(wù)效率低下、無(wú)法控制美容進(jìn)度和質(zhì)量;
[6]技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大,導(dǎo)致業(yè)績(jī)考核無(wú)法正真有效開(kāi)展;
[7]產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況、庫(kù)存積壓狀況、客戶(hù)分布狀況以及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等報(bào)表,手工統(tǒng)計(jì)工作量太大而且容易出錯(cuò),無(wú)法實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地掌握;
這些問(wèn)題凱瑞汽車(chē)美容管理軟件中都有很好的解決方案:
1、會(huì)員管理:本系統(tǒng)除完整的客戶(hù)管理模塊外,還增加了會(huì)員管理;
2、美容店管理流程化:采用工作臺(tái)管理,針對(duì)不同崗位人員設(shè)置不同的工作權(quán)限,打開(kāi)軟件就能夠十分清楚了解這天所需要處理的事宜;
3、有效的業(yè)績(jī)考核:在汽車(chē)美容的過(guò)程中,美容員工的業(yè)績(jī)結(jié)算常是個(gè)讓人頭痛的問(wèn)題,運(yùn)用軟件,能夠很好的統(tǒng)計(jì)這些日,嵥榈臄(shù)據(jù)。在系統(tǒng)中就能夠自定義提成公式功能擴(kuò)展性好;
4、客戶(hù)回訪提醒:這天需電話(huà)回訪的客戶(hù)提醒,保養(yǎng)到期提醒,商業(yè)險(xiǎn)到期提醒,車(chē)輛年檢到期提醒,交強(qiáng)險(xiǎn)到期提醒,駕證年審到期提醒,駕證清分到期提醒,客戶(hù)生日提醒,保養(yǎng)日期提醒,這樣能夠有效的實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)懷;
5、自動(dòng)信息回訪:按商品、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置信息回訪天數(shù)、保養(yǎng)周期,信息回訪由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出;并且自動(dòng)生成電話(huà)回訪的時(shí)間;
汽車(chē)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 10
前期投資約xx萬(wàn)元設(shè)備投資:柜臺(tái)、門(mén)面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具,一次性投入約xx萬(wàn)元。
xx個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開(kāi)張,要作好兩三個(gè)月沒(méi)有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好xx個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用xx萬(wàn)元左右。
進(jìn)貨款:新店開(kāi)張,店里要備好大約價(jià)值xx萬(wàn)元的汽車(chē)裝潢材料。當(dāng)然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷(xiāo)裝潢材料,賣(mài)出去再結(jié)算,那這一筆費(fèi)用可以省下。
每月收入
按市場(chǎng)行情,一輛Passat做普通的整車(chē)裝潢,收費(fèi)約為xx元,一輛桑車(chē)的整車(chē)普通裝潢,收費(fèi)在xx元。但做整體裝潢的車(chē)輛相對(duì)較少,而以做局部裝潢為多。一家小型門(mén)店,運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話(huà),每月?tīng)I(yíng)業(yè)額可達(dá)到xx萬(wàn)元。
每月支出
房租:在較高檔的居民小區(qū)附近,租一個(gè)xx平方米的門(mén)面,加上水電和物業(yè)管理費(fèi),一般花費(fèi)在每月xx元。
員工工資:開(kāi)一家汽車(chē)裝潢小店,至少要聘請(qǐng)xx名電工和兩名貼膜工。電工月薪在xx元左右,貼膜工大約月薪xx千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約xx元。
稅收:每月固定稅收大約xx元。
每月交際費(fèi)用:不算很高,大約xx元就可以了。
利潤(rùn)
汽車(chē)裝潢毛利率為xx%,每月毛利大約在xx元到xx元之間,再扣除各項(xiàng)支出,便是每月凈利潤(rùn)。
手續(xù)
可委托專(zhuān)業(yè)代理公司進(jìn)行企業(yè)注冊(cè),代辦工商登記及稅務(wù)登記,只需提供法人身份證、戶(hù)口簿及照片即可。一般來(lái)說(shuō),注冊(cè)資金為xx萬(wàn)元的企業(yè),代理費(fèi)用約xx元。
業(yè)務(wù)素質(zhì)
電工最好要請(qǐng)得好一些,最好有四級(jí)以上證書(shū),略低一些也可以。貼膜工沒(méi)有太高的技術(shù)要求。
注意事項(xiàng)
選址非常重要?赡苁情_(kāi)汽車(chē)裝潢店最重要的一環(huán),選址不成功,一家店可能就無(wú)法生存。首先,不能選在工業(yè)區(qū),這里出沒(méi)的大多是公車(chē),而公車(chē)一般是不注重裝潢的。其次,不能選在純粹的商業(yè)區(qū),人們主要來(lái)這里逛街,不會(huì)把車(chē)停下來(lái)進(jìn)行裝潢,而且商業(yè)區(qū)一般停車(chē)?yán)щy。選址應(yīng)該選在較高檔住宅小區(qū)旁邊,或干脆就開(kāi)在小區(qū)里,且最好有較寬敞的停車(chē)位。這樣的住宅區(qū)內(nèi)擁有私車(chē)的比例較高,也就有了客戶(hù)來(lái)源。
要注意積累人脈。如果能打入供應(yīng)商的圈子,說(shuō)服供應(yīng)商將裝潢材料交給你代銷(xiāo),賣(mài)出去再結(jié)算,那么,周轉(zhuǎn)資金可大大減少,也降低了積壓貨物的風(fēng)險(xiǎn)。
要講求服務(wù)質(zhì)量。在與同行相比沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)的'情況下,服務(wù)的質(zhì)量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區(qū)域,讓客人舒適地度過(guò)等候的時(shí)間。
進(jìn)行個(gè)性化裝潢。目前,汽車(chē)的裝潢開(kāi)始講求個(gè)性,有些顧客還要求突出車(chē)的性別特征,可在這一方面動(dòng)些腦筋。
最好與一些大的店家建立合作關(guān)系,遇到在車(chē)內(nèi)裝冰箱等自己做不了的裝潢項(xiàng)目,可交由合作單位來(lái)做,收入分成。
汽車(chē)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 11
汽車(chē),作為一種新興的代步工具,已經(jīng)瘋狂在地球上肆虐開(kāi)來(lái)。汽車(chē)美容,便有了廣闊的市場(chǎng)。
開(kāi)一家中檔的汽車(chē)美容店投資大概在20萬(wàn)至30萬(wàn)元間,一般兩年左右就可收回投資,經(jīng)營(yíng)得好的汽車(chē)美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽車(chē)就像人一樣需要呵護(hù),也需要裝飾!币晃挥熊(chē)族這樣說(shuō)。為愛(ài)車(chē)裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車(chē)成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”,逐漸成為車(chē)主的必然選擇!皞(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)———“汽車(chē)美容”業(yè)。
利潤(rùn)豐厚市場(chǎng)巨大,一部10多萬(wàn)元的車(chē),按xx年使用期限,每年3萬(wàn)公里行程計(jì)算,每年需要用于車(chē)輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上,對(duì)于中高檔車(chē),各項(xiàng)費(fèi)用還將超過(guò)這個(gè)數(shù)字,可以說(shuō),作為汽車(chē)市場(chǎng)的一塊,美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯(cuò),”昆山一位汽車(chē)美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,目前我國(guó)汽車(chē)的保有量達(dá)1700萬(wàn)輛。在上海等大中城市,私家車(chē)的占有率已達(dá)12%,并且每年以20%的速度增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士分析,未來(lái)20年內(nèi),中國(guó)將成為全球第一大汽車(chē)市場(chǎng)。目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車(chē)定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養(yǎng)護(hù)。僅蘇州市,xx年的汽車(chē)保有量已達(dá)到62萬(wàn)輛之多。按照80%以上的私車(chē)車(chē)主為汽車(chē)美容護(hù)養(yǎng)、一輛車(chē)3000元來(lái)計(jì)算,蘇州市場(chǎng)上的汽車(chē)美容行業(yè)整體就將超過(guò)10個(gè)億。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,龐大的市場(chǎng)需求為城市的汽車(chē)美容店提供了較大的獲利空間。
擇吉開(kāi)店評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)選址對(duì)開(kāi)任何店的成敗有很大的影響。一般來(lái)說(shuō),以下三種地方是開(kāi)店比較理想的地址。第一,大型住宅區(qū)。車(chē)主把車(chē)開(kāi)回家后就可以找到專(zhuān)業(yè)人士把愛(ài)車(chē)打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽車(chē)美容店就是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊的。車(chē)主在加油和“大修”的時(shí)候,就是車(chē)跑了很長(zhǎng)一段路的時(shí)候,自然也是給車(chē)保養(yǎng)的時(shí)候。第三,車(chē)流量比較大的公路附近。
此外,專(zhuān)家提醒,雖然汽車(chē)美容業(yè)有著很廣闊的發(fā)展空間,但它所面臨的.競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。)隨著我國(guó)的進(jìn)一步開(kāi)放,外資全面進(jìn)入中國(guó)汽車(chē)維修業(yè)的日子也正在迫近。因此,我國(guó)汽車(chē)美容業(yè)將逐漸陷入一種非常尷尬的境地。汽車(chē)美容概念的引進(jìn)在我國(guó)不過(guò)短短十幾年的時(shí)間,而真正有市場(chǎng)需求更是近幾年才開(kāi)始顯現(xiàn)。對(duì)于前期投資者來(lái)說(shuō),可能挖到了汽車(chē)美容業(yè)的金礦,而后來(lái)者成功的概率就要打折扣。
兩大計(jì)劃投資寶典A計(jì)劃———經(jīng)濟(jì)型投資。投資金額:20萬(wàn)元左右。經(jīng)營(yíng)面積:30到50平方米。工作人員:5到8人。投資項(xiàng)目:汽車(chē)美容及裝潢。投資經(jīng)驗(yàn):汽車(chē)美容及裝潢相對(duì)于汽修來(lái)說(shuō),比較容易經(jīng)營(yíng),投資金額也不會(huì)太大,裝潢產(chǎn)品和美容產(chǎn)品通過(guò)代銷(xiāo)方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),可以省去許多前期投入,資金介入量相對(duì)較小。資金運(yùn)作:從目前的情況來(lái)看,資金的回籠期在9到10個(gè)月之間。投資風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)的隱患只是存在于經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,大眾化市場(chǎng)雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)值較低。利潤(rùn)空間:毛利率在30%左右,經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)脑?huà),其中的凈利潤(rùn)一塊可以有所增長(zhǎng)。
B計(jì)劃———實(shí)用型投資。投資金額:50萬(wàn)元左右。經(jīng)營(yíng)面積:100平方米左右。工作人員:8到10人。投資項(xiàng)目:汽車(chē)裝潢及汽車(chē)日常保養(yǎng)。投資經(jīng)驗(yàn):汽車(chē)裝潢及日常的保養(yǎng)維護(hù)相對(duì)比較容易經(jīng)營(yíng),同時(shí)裝潢及保養(yǎng)設(shè)備的投資金額也不會(huì)太大,裝潢產(chǎn)品可以通過(guò)代銷(xiāo)方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),可以省去許多前期投入,機(jī)器設(shè)備前期的投入只是汽車(chē)校驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備,因此資金介入量不大。經(jīng)營(yíng)要求:操作人員須具備一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。資金運(yùn)作:從目前的情況來(lái)看,資金的回籠期在10個(gè)月左右。投資風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)的隱患只是存在于操作人員的專(zhuān)業(yè)水平上,大眾化市場(chǎng)雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)值較低。利潤(rùn)空間:毛利率在30%左右。
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