醫(yī)藥代表常見面試問題及答案匯總

　　在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，大家一定都或多或少地了解過面試的相關(guān)知識，下面是小編為大家收集的有關(guān)醫(yī)藥代表常見面試問題及答案相關(guān)內(nèi)容，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　藥品銷售面試問題總匯

　　自我介紹：

　　我來自湖南，畢業(yè)于上海理工大學(xué)，選修了雙學(xué)位，一專業(yè)是：印刷美術(shù)設(shè)計，二專業(yè)是：公共事業(yè)管理。平時喜歡聽講座，參加論壇，私下也愛跟不同圈子的朋友、同學(xué)分享，溝通彼此心得體會，因為跟不同圈子的人交流就等于就不同人學(xué)習(xí)。我希望自己成為一個面對挑戰(zhàn)，勇往直前的人。

　　醫(yī)藥銷售代表崗位職責(zé)：

　　1、醫(yī)院銷售指標(biāo)的達(dá)成

　　2、醫(yī)院近效期、滯銷和退貨產(chǎn)品的處理；

　　3、醫(yī)院缺貨信息的溝通和跟蹤；

　　4、醫(yī)院回款及客戶關(guān)系維護(hù)工作；

　　5、區(qū)域內(nèi)空白醫(yī)院信息的調(diào)查、競爭對手、產(chǎn)品信息的搜集。

　　任職資格：

　　1、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；

　　2、兩年以上醫(yī)藥純銷工作經(jīng)驗,熟悉商業(yè)公司一般經(jīng)營藥品；

　　3、有志于從事銷售工作，能承受一定壓力；責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的人際交往及溝通協(xié)調(diào)能力；

　　4、有成熟的醫(yī)藥銷售網(wǎng)絡(luò)者優(yōu)先；

　　5、熟練操作Word、Excel等辦公軟件。

　　面試官面試的題目：

　　1、為什么想做醫(yī)藥代表?

　　因為我喜歡這里的環(huán)境，還喜歡和醫(yī)生之間的溝通。

　　2、你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表？

　　勤勞，樂觀，越挫越勇。

　　3、你認(rèn)為醫(yī)藥代表是一個怎么樣的工作？

　　通過我們深入的服務(wù)使醫(yī)生了解并相信我們的公司我們的產(chǎn)品

　　4、你以前最大的成績是什么？

　　在出版社組稿一套全國高校的動漫教材，遇到一位固執(zhí)老教授，他寫的書的書頁數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出社里的規(guī)定頁數(shù)，所以在跟他反復(fù)溝通的時候，我并不是以一個編輯的角度要求他刪減內(nèi)容，而是已一個讀者的身份去和他溝通，先肯定他的內(nèi)容，再說“如果這樣改，會更好些”的方法去說服他，盡管當(dāng)時他并不同意，但事后，他打電話來社里認(rèn)同了我的觀點！我感到挺自豪的。

　　不過從現(xiàn)在起我要從零開始，想海綿球一樣吸水，相信最大的成就就在下一個！

　　5、你面臨過的最大的困難是什么，你怎么處理的？你經(jīng)歷過的最大的失敗是什么？目標(biāo)感不強(qiáng)，通過自己定計劃，自己按照計劃去完成，改掉了自己的這個缺點。

　�。�考四級，起初幾次沒有當(dāng)回事，因此結(jié)果不理想；后來自己定了一個詳細(xì)的計劃，每天按照計劃去完成，最終考過了）

　　6、最感動的事/最喜歡的事

　　聽說過一個日本的銷售員，為了銷售自己的產(chǎn)品，犧牲自己的一支手，獲得自己產(chǎn)品的大賣。這是需要對自己的行業(yè)有多么熱愛和對自己的產(chǎn)品有多大的自信才能做得到。

　　喜歡日本菊與刀的文化，日本人的敬業(yè)精神和工作之余優(yōu)雅的生活方式，值得我學(xué)習(xí)。

　　7、你認(rèn)為你有哪些優(yōu)點？哪些缺點？

　　優(yōu)點：像紅色，樂觀、自信、人緣好，缺點：像白色，社會經(jīng)驗少

　　8、面試結(jié)束后，會問你還有什么問題嗎？

　　對公司在相應(yīng)的地區(qū)的整體規(guī)劃，及自己如果能勝任學(xué)要做些什么。

　　9、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？

　　最困難的一次是廣州二汽，大家都知道廣州二汽是一家大型國有企業(yè)。很多人說起里面的各種復(fù)雜關(guān)系就不原意去做了。我在去只前已經(jīng)做了大量的工作，但就在找最關(guān)鍵的負(fù)責(zé)人我就找了二天時間。從他們公司采購部到物資公司，從物資公司到修理廠，再從修理廠到財務(wù)部。后來終于找到終端負(fù)責(zé)人：財務(wù)部的吳經(jīng)理。在約了吳經(jīng)理二次后她終于答應(yīng)跟我見面談一次。我在這此前做了大量的工作，包括他們現(xiàn)在的車輛數(shù)量。主要車型，現(xiàn)在的供應(yīng)滴等等。包括他們的采購流程，資金結(jié)算方式等等。當(dāng)然最重要的是他們在采購過程中所存了的一些問題，我在跟吳經(jīng)理見面后談子足足二個半小時。因為我把我能了解到的她們采購過程過的一問題或者說他們沒有注意到的`一些細(xì)節(jié)，以及怎么去解決這些問題，怎么樣去節(jié)約采購成本，最后才談到我們的公司，我們的產(chǎn)品，是否適合他們企業(yè)所需等等。談完后，我就去了跟他們下屬企業(yè)的各個分公司的經(jīng)理，采購負(fù)責(zé)人都見了面，進(jìn)行了非常好的溝通。所以在一個月后我們成了二汽公司唯一一家沒有經(jīng)過招標(biāo)渠道的供應(yīng)商

　　10、人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？

　　需求，欲望，滿足

　　11、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

　　目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。

　　12、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

　　最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。

　　13、若受到獎勵，你有什么感想？

　　是一種認(rèn)可，也是一種責(zé)任，因為愛到獎勵你就有責(zé)任做得更好。

　　14、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

　　早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃，然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料，十點跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室�？偨Y(jié)今天的拜訪結(jié)果，落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。

　　15、為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？

　　認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤�能力與業(yè)務(wù)技巧。

　　認(rèn)真是做好一件事保障，認(rèn)真才能做好一件事情，如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的有激情：其實這是一種工作心度。對于業(yè)務(wù)工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。

　　努力：有付出才有回報。

　　溝通能力與來務(wù)技巧：這是工作的能力與方法。

　　16、電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別？為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？

　　語言表達(dá)能力與科學(xué)的電話回訪頻率

　　17、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的不斷回訪

　　18、若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？

　　企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹，以及銷售公司產(chǎn)品最真接有效的方法

　　因為一個員工首先要了解自己的企業(yè)跟團(tuán)隊，知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗，再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰(zhàn)場的武器。如果不知道怎么樣用槍，去打戰(zhàn)哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰(zhàn)用什么方法才能打贏。

　　19、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　電話聯(lián)系，面訪。拜訪以后24小時內(nèi)一定要給被拜訪的客戶回一個電話或短信。然后在周未或節(jié)假日給所有的客戶群發(fā)節(jié)日祝福。功夫在詩外�？蛻粽J(rèn)可你的人之后才會接受你的公司及你的產(chǎn)品。

　　20、講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的？

　　分流。與人合作或者說外包。

　　21、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

　　有，幸運(yùn)加努力。

　　22、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？

　　最正常的情況為三次。最多七次。如果一個客戶見了七次也談不成業(yè)務(wù)，說明了這個客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時間間隔二天計算，一般為一星期左右。

　　23、當(dāng)你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？建立良好的客戶關(guān)系。

　　24、在打推銷電話時，提前要做哪些準(zhǔn)備？

　　準(zhǔn)備好客戶的相關(guān)資料。公司的產(chǎn)品資料。筆，記錄本等。

　　25、你怎樣處理與銷售活動無關(guān)的書面工作？

　　利用下班時間或晚上處理；

　　26、請向我推銷一下這支鉛筆。

　　你好，請問你家孩子嗎？如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物，他一定很高興的。

　　27、和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？都喜歡，相對更喜歡跟新客戶打招道。因為接觸新的人可以學(xué)到更多新的東西。

　　28、如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似，但價格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品？

　　差異化，讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷售產(chǎn)品的不同之處。

　　29、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？

　　努力、認(rèn)真、堅持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技

　　30、假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購買質(zhì)量差一些但價格便宜的同種產(chǎn)品�？蛻粽髑竽愕囊庖�，你該怎樣說？

　　跟客戶進(jìn)行對比，質(zhì)量進(jìn)行對比，然后是產(chǎn)品使用時間，社會影響力等各方面進(jìn)行對比。幫助或引導(dǎo)客戶判斷購賣什么樣的產(chǎn)品才是正確的

　　醫(yī)藥代表面試技巧

　　醫(yī)藥代表：聽上去似乎從業(yè)者非得有點醫(yī)學(xué)背景。但很多HR經(jīng)理在招聘過程中都說，相關(guān)的醫(yī)藥知識完全可以通過入職培訓(xùn)來獲得。

　　面試攻略

　　一、儀表。儀表禮儀很重要。一個長相討人喜歡的醫(yī)藥代表自然容易給客戶留下深刻印象。因為醫(yī)藥代表銷售的藥，所以穿衣打扮是面試官考察的重要指標(biāo)。大熱天來面試，女孩子如果粘著長長的睫毛、戴著一頂夸張的花草帽，紅色的指甲油已經(jīng)斑斑駁駁；男士胡子未刮身上一股異味兒---面試還沒進(jìn)行，分?jǐn)?shù)已然打了折扣。

　　二、表達(dá)。做個醫(yī)藥代表，每天跑客戶，認(rèn)識不同的人，見面就能聊上幾句，局促的局面很快就能打破，接下去的生意自然也就順利了。

　　三、態(tài)度。學(xué)習(xí)成績當(dāng)然不能作為考察新人的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，至少顯示出這個學(xué)生以前能認(rèn)真對待學(xué)習(xí)，將來也應(yīng)能認(rèn)真對待工作。

　　四、謙和。和氣才能生財，如果一個人對面試官說話都持趾高氣昂態(tài)度，那么在作陌生拜訪的時候豈不是要把客戶得罪干凈？

　　五、耐壓。前腳還未跨出客戶的辦公室門，眼角里瞟到客戶已把你的名片扔進(jìn)廢紙簍，這是銷售代表常常會碰到的事情---沒把你趕出大門已是客氣。

　　六、忠誠。凡是銷售業(yè)績比較好的員工，首先對自己的產(chǎn)品有強(qiáng)烈之愛。只有這種發(fā)自內(nèi)心的對產(chǎn)品強(qiáng)烈的愛才會使公司變得更好。有了這種對公司對產(chǎn)品的忠誠，接下去就是如何把這種信息傳達(dá)給客戶，讓他來分享。

　　銷售、醫(yī)藥代表面試問題總結(jié)(可自行填寫答案)

　　1.來禮來的原因

　　2.有什么過人之處（舉例）

　　3.為什么做銷售

　　4.怎么理解銷售

　　5.在之前的實習(xí)中學(xué)到了什么，問什么不留在原單位

　　6.為什么不考研

　　7.家庭父母

　　8.最喜歡哪一門課，最討厭哪一門課

　　9.醫(yī)藥代表最重要的是什么（素質(zhì)，技能）

　　10.剛畢業(yè)的大學(xué)生如何做好醫(yī)藥代表

　　11.自我介紹

　　12.對本公司了解多少

　　13.你認(rèn)為這個業(yè)界情況怎么樣？怎樣看待回扣問題？

　　14.對這項工作，你有哪些可遇見困難？

　　15.如果我錄用你，你將怎樣開展工作？

　　16.與上級意見不一致，你會怎么辦？

　　17.我們?yōu)槭裁匆�錄用你？給出三個理由

　　18.你希望與什么樣的上級共事

　　19.你最成功的一件事是什么

　　20.你最有挫折感的一件事是什么

　　21.怎樣去判斷VIP客戶，依據(jù)是什么，如何管理？

　　22.如何去做關(guān)系？學(xué)術(shù)？情感？

　　23.工作觀是什么？

　　24.是否接受加班？

　　25.希望的待遇是什么？

　　26.除了薪水，你希望還得到什么福利？

　　27.有想過創(chuàng)業(yè)嗎？

　　28.有什么樣的人生規(guī)劃

　　29.是否定過目標(biāo)？是怎樣達(dá)到那些目標(biāo)的？

　　30.你的優(yōu)點？缺點？

　　31.到現(xiàn)在為止，你還應(yīng)聘了那些公司？進(jìn)行的怎么樣？

　　32.談?wù)勀愕娜穗H關(guān)系經(jīng)驗

　　33.對上一個單位和領(lǐng)導(dǎo)的評價

　　34.當(dāng)你再向醫(yī)生介紹產(chǎn)品時，手機(jī)響了怎么辦？

　　35.在和醫(yī)生的飯局中，對方或你飲酒過量，怎么辦？

　　醫(yī)藥銷售面試

　　醫(yī)藥代表/醫(yī)療銷售面試參考問題

　　談?wù)勀愕募彝デ闆r

　　為什么想做醫(yī)藥代表?

　　你認(rèn)為醫(yī)藥代表是一個怎么樣的工作？對這個職務(wù)的期許或者你認(rèn)為這個業(yè)界的現(xiàn)況怎么樣？你認(rèn)為一名合格的醫(yī)藥代表需要具備的素質(zhì)（醫(yī)藥知識、銷售知識、溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)）你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表？

　　對這項工作你有哪些可預(yù)見的困難？

　　你經(jīng)歷過的最大的失敗是什么？你以前最大的成績是什么？

　　當(dāng)面對外界輿論,銷售指標(biāo),客戶不合作等等這些問題你如何解決？

　　你面臨過的最大的困難是什么，你怎么處理的？

　　近期的目標(biāo)和遠(yuǎn)期的計劃？

　　別人(同事或者領(lǐng)導(dǎo))對自己的評價

　　你希望與什么樣的上級共事

　　與上級意見不一是你將怎么辦

　　您在前一家公司的離職原因是什么，對原單位的一些評價。

　　請你給我介紹一下你以前.在××公司的大致工作情況：所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，區(qū)域？

　　具體哪個區(qū)域哪家醫(yī)院做得最好，做得好的原因是什么？

　　你以前做的產(chǎn)品市場份額怎樣？同類品種呢？你是怎樣達(dá)到這個銷售額的，具體做了哪些工作？平時拜訪醫(yī)生的大致流程？什么時間見什么客戶？

　　怎么去判斷VIP客戶，判斷的依據(jù)是什么，如何管理自己的VIP客戶？

　　當(dāng)你在向醫(yī)生介紹醫(yī)藥產(chǎn)品時，你的手機(jī)響了。該如何應(yīng)對？

　　醫(yī)生有時候會提一些比較專業(yè)的問題，當(dāng)你無法回答的時候。你如何應(yīng)對？

　　醫(yī)生在使用你的藥品過程中由于病人投訴，醫(yī)生非常惱火。你該如何解釋？

　　重點醫(yī)生突然停用你的藥品，而轉(zhuǎn)用其它同類藥品。你該怎么做？

　　由于中間渠道的原因，醫(yī)院藥劑科貨供應(yīng)不上，醫(yī)生開了處方病人卻拿不到藥。你如何處理？到現(xiàn)在為止，你還應(yīng)聘了哪些公司？進(jìn)行得怎么樣？

　　談?wù)勀愕娜穗H關(guān)系經(jīng)驗？

　　醫(yī)藥代表面試常見問題

　　醫(yī)藥代表是負(fù)責(zé)相關(guān)藥品的推廣工作的人員，有些負(fù)責(zé)醫(yī)院，客戶為醫(yī)生，有些負(fù)責(zé)藥店，客戶為經(jīng)銷商。下面一起看看醫(yī)藥代表面試常見問題吧~

　　醫(yī)藥代表面試問題

　　1，你為什么要來我們公司?

　　2，你在我們公司的目標(biāo)是什么?

　　3，你人生的價值觀是什么?

　　4，你想在我們公司發(fā)展什么樣程度?

　　5，你覺得你適合做銷售員嗎?

　　6，你覺得你比其他銷售員突出的是什么?

　　7，作為醫(yī)藥代表你覺得最重要的是什么?

　　8，你希望你在哪里工作?

　　9，你可以向公司提出你的工資待遇.

　　醫(yī)藥代表面試技巧分享

　　把面試當(dāng)做一個項目來做，那么就有三個階段，面試前，面試中以及面試后。

　　投出簡歷后，面試都會在面試前一天通知，那么在通知后你需要準(zhǔn)備的東西并不少，你需要去了解你面試這個組的產(chǎn)品，如果不知道，可以打電話給通知你的那個人問一下，每個面試官都喜歡爭取的人和喜歡問的人，接下來就得去公司的網(wǎng)站找東西，公司的企業(yè)文化，公司的產(chǎn)品，公司的歷史，以及這個崗位的待遇，一般百度上都有。在這么多次面試中，我?guī)缀趺看味寂龅�，還有次問我公司這個崗位的待遇有沒有去了解過，還有穿著，去面試前最好洗個澡，如果不能的話洗個頭也行，男生不一定要穿西裝，得體就行，穿正裝雖然比較正式，會讓面試官覺得你對面試很重視，但是會顯示出你很死板，具體怎么得體，自己去體會吧，女生我了解不多，但不要穿戴過多的首飾。

　　一般的外企面試分為三部分，時間為20到40分鐘，如果面試官對你的感覺好，對你有興趣的話，會很大程度的延長面試時間，如果面試官對你第一感覺就不是很好，有句話叫做話不投機(jī)半句多，十五分鐘也是有可能的。這種情況我也碰到過。

　　第一部分：自我介紹;

　　第二部分：面試官對于他感興趣的問題提問

　　第三部分：對于你感興趣的問題問面試官

　　關(guān)于自我介紹，時間一般應(yīng)該控制在三到五分鐘之內(nèi)，你的姓名，來自哪里，你的優(yōu)點，哪個學(xué)校畢業(yè)，如果你是應(yīng)屆畢業(yè)生，你得說說你在大學(xué)里做的一些事情，你以前的公司，在公司的職務(wù)和業(yè)績。一一介紹完也就差不多三五分鐘了，介紹完了說一句，這就是我的基本情況。一定不能緊張，一緊張就容易說不出話，也不能自信過頭，自信過頭會容易說錯話，有些人會覺得看著面試官的眼睛會怕，那就不要看面試官的眼睛，看他的眉心或者看他的鼻尖，面試官覺察不出來的。

　　接下來就到了第二部分了，在這里，面試官會問你很多你想不到的問題，其實每個問題背后都有問題，比如問你平時工作之余做些啥的時候，你不能回答說在家看看書啊，上上網(wǎng)啊之類的。因為面試的是醫(yī)藥代表，一定要往交際能力上扯，你可以說，工作之余，你喜歡拉上一幫朋友一起喝喝茶，聊天交流，或者一起去爬山或者是唱歌都行等等。也還有很多會問到你的工作業(yè)績，實話實說的基礎(chǔ)上可以稍加夸張，但不能捏造，面試官都是閱人無數(shù)的。總之一句話，實話實說。如果面試官問你你覺得我為什么要錄取你的時候，你最好不要說你勤奮啊，真誠啊，愛學(xué)習(xí)啊，學(xué)習(xí)能力好啊等等，因為每個來面試的人都這么說，就沒有了新鮮感。這里還會問到在大學(xué)或者工作過程中所遇到的一些困難，這個問題是從答案里看你發(fā)現(xiàn)問題，分析問題以及解決問題的能力。問你工作區(qū)域的背后是看你能不能夠長期的工作下去等等。

　　在最后一個部分里，涉及到你想要了解的。你可以問公司的再教育制度，面試的流程，晉升制度，區(qū)域內(nèi)的團(tuán)隊協(xié)作能力，你也可以問如果面試之后能不能給我一些反饋信息等等。

　　在面試結(jié)束后，不要以為面試就這樣結(jié)束了，最好是在面試結(jié)束后的一個小時之內(nèi)發(fā)條短信給面試官，謝謝他給你一次面試的機(jī)會再次給他增加印象，一般的面試會給你一句話，一個禮拜之內(nèi)會給你消息。外企的辦事效率是很高的，一般會在第二天就通知你，如果三天過去了還沒消息的話，這次面試估計就黃了，但為了下次的面試改進(jìn)最好是在三到四天之后打個電話問下面試官，關(guān)于這次面試的反饋信息。如果是大區(qū)面試的話就打電話給你面試的那個區(qū)域的區(qū)域主管。

　　面試其實不難，但也不容易，每次面試前做好準(zhǔn)備工作，每次面試后做好總結(jié)，不要因為一次兩次的面試沒有成功就氣餒，因為執(zhí)著的去追求，好好總結(jié)，你得到的會比你失去的多很多，我就是個例子，在經(jīng)歷過無數(shù)次面試之后，最后確定下來了，而且還是一家很不錯的公司。

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