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關于職業(yè)生涯規(guī)劃九大謎
在美國,平均一個職業(yè)規(guī)劃師面對3000人。職業(yè)咨詢在發(fā)達國家已成為一項產業(yè),并得到了國家立法的肯定和支持,而在國內才剛起步,有很多謎思亟待掃清。我們從讀者中匯集了9大疑問,深度剖析職業(yè)生涯規(guī)劃的“0”和“1”。
Q:職業(yè)生涯規(guī)劃是否等同于介紹一份好工作?
A:不是這樣的。介紹工作是”職業(yè)介紹所”或“前程無憂”的服務內容;而“職業(yè)生涯規(guī)劃”則是根據(jù)不同個體的實際情況,多角度分析其專長與弱點,評估出個體的“綜合競爭指數(shù)”,然后由同行業(yè)中資深的人力資源人士,加上熟悉跨行業(yè)職業(yè)(崗位)發(fā)展前景的專業(yè)人士,以及專業(yè)咨詢顧問,如此功能組合的專家團隊,為其做出針對性診斷,提供一個適合咨詢者個人情況的、有良好發(fā)展前景的、可實現(xiàn)的職業(yè)選擇方向和階段路標。
Q:如果職業(yè)測評分析結果表明適合我的職業(yè)和我的愛好并不符合,我該怎么辦?
A:不要把“職業(yè)”孤立地來看!
舉個案例來說明。Lily在某電子產品合資企業(yè)做了3年前臺,由于不具備行業(yè)的專業(yè)知識,公司可給她的提升空間非常有限。而她本人的興趣點也不在行政工作方面,更喜歡有挑戰(zhàn)性的、與不同人打交道的工作。經過詳細咨詢,職業(yè)規(guī)劃顧問把她未來三年的奮斗目標定位在:廣告公司的媒介主管。距離那個目標,她一缺相關專業(yè)學歷,二缺相關工作經驗。怎么辦呢?專家建議她:“換家公司做前臺!”專家腦子沒進水!你也沒聽錯!理由是:第一步,憑借3年外企前臺的工作經驗,找一份國際4A廣告公司前臺的工作機會很大;第二步,在廣告公司前臺工作,花兩到3年的時間,耳濡目染行業(yè)經驗的同時,進修一個“公關員”或“媒介管理”等相關學科的資格證書或文憑;第三步,拿到證書和文憑時的她,26歲,該要小孩了。規(guī)范的公司對產婦的政策是很人性化的;第四步,憑借4年廣告公司行政的經驗,加文憑,以及無生育負擔的優(yōu)勢,應聘到中小型廣告公司做“媒介主管”,或是到企業(yè)做市場部的“媒介專員”等職位,她的競爭優(yōu)勢將非常明顯。
對Lily來講,前臺這份工作雖然與愛好不符,但“廣告公司”的前臺她干得就有意思極了。現(xiàn)在做什么是該分析的,但未來要做什么,要走到哪里去更重要!
Q:作為職業(yè)生涯規(guī)劃來講,幾年是一個階段?怎么規(guī)劃最合適?
A:以“職場新人”和工作了“3到5年”為一個階段最適宜。據(jù)中國人力資源開發(fā)網(wǎng)發(fā)布的2004中國“工作倦怠指數(shù)”調查報告顯示:工作不到4年的受調查者出現(xiàn)工作倦怠的比例最高,直到工作了5年之后才出現(xiàn)了明顯下降。剛工作不久的年輕人,由于多為從事一些基礎性工作,比較容易對現(xiàn)實工作不滿,或者看不清未來職業(yè)發(fā)展的方向而產生工作倦怠。而在工作了5年之后,開始獲得較多的工作經驗及較高的工作職位,從能力上比那些新參加工作的要強很多,于是自信心大增,工作倦怠程度開始降低。
●職業(yè)規(guī)劃的根本是咨詢師和你一起畫出三個圓圈來:
第一個圈,你喜歡什么性質的工作?
第二個圈:什么性質的工作你能做得很出色?
第三個圈:社會需要、具有良好發(fā)展前景的工作有哪些?
喜歡的工作不一定都能干好,能干好的工作不一定是喜歡的。當兩個圓圈形成交集時,專業(yè)的職業(yè)生涯咨詢顧問會幫你冷靜客觀地畫上“第三個圈”。這樣形成的交集將是最適合你職業(yè)發(fā)展的目標。
Q:假如本身沒有很強的實力,職業(yè)規(guī)劃師再包裝,也是外在的,能夠幫我真正提高自身實力嗎?
A:沒錯!提高自身的競爭實力才是發(fā)展的根本。職業(yè)生涯中任何“質”與“量”的改變,一定和你學習新技能,掌握新知識分不開的。簡歷的包裝只是幫助你在眾多候選人中突出而已,實力不夠的時候,面試那關就過不去。只有“自助”的人,老天才會幫你。
Q:專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃制訂的路線,是否就是我最正確的道路?如何證明?
A:從事職業(yè)規(guī)劃工作6年,真不敢這么說。自己的路還是要靠自己扎實地一步一步走下去。沒有捷徑,不能偷懶,不能跳躍。你所在行業(yè)里的人力資源經理能夠告訴你的是,這個行業(yè)成功人士的職業(yè)路徑和案例。跨行業(yè)的人力資源從業(yè)者(例如獵頭顧問),能夠告訴你不同行業(yè)的發(fā)展趨勢、潛力與人才市場情況。咨詢顧問能夠在和你的對話中,引導你認識自己,聆聽內心的聲音,分析你的優(yōu)勢與劣勢,正視現(xiàn)實,同時站在你的角度設計可實現(xiàn)的職業(yè)生涯目標,并制訂路線和工作學習計劃。
Q:如果要先擇業(yè),再就業(yè),這么要求現(xiàn)實嗎?
A:我個人的觀點是:新人入行的時候,只有很少數(shù)人知道自己喜歡什么工作,能做什么工作,剛好又是社會需求的工作。只有少數(shù)人有機會得到專業(yè)的就業(yè)指導。現(xiàn)實一點,大多數(shù)人還是“先就業(yè),再擇業(yè)”吧。畢竟連生存都成問題的時候,個人興趣、愛好、發(fā)展都是空話。
Q:如何甄別、選擇權威的職業(yè)咨詢機構?
A:咨詢師是真正實施咨詢的人。他們的行業(yè)經驗和職業(yè)道德是首要的。正如前面提到的“三種功能角色”缺一不可。沒有行業(yè)經驗,他如何指導一名在醫(yī)藥行業(yè)做了多年“藥物實驗”項目負責人的主管,是要升去“強生的市場部做經理”,還是選擇“醫(yī)療器械”做銷售經理?沒有跨行業(yè)的人才市場需求經驗,如何能幫助那些已經在職業(yè)生涯中遇到“玻璃天花板”的人們換個角度思維,換個行業(yè)嘗試呢?沒有咨詢師的功夫,如何讓尋找?guī)椭娜藗兘邮苣、信任你,最終認同你呢!
職業(yè)道德沒別的:對每一位來咨詢的人,真正耐心地傾聽他們的心聲,關注他們的需要,尊重他們的想法,解決他們的問題。千萬不要把自己的經驗、想法、喜好強加給別人。也不能感情用事,客觀的分析能力是專業(yè)咨詢師的基本功,非常重要。
Q:人生不會一帆風順,當事先的規(guī)劃遭遇突變,應該如何應對?
A:接受將要發(fā)生的問題需要雅量,改變有可能改變的現(xiàn)狀需要勇氣,區(qū)分這兩類不同的事情需要智慧,創(chuàng)造嶄新的職業(yè)生涯需要規(guī)劃。
Q:現(xiàn)實如此殘酷,職業(yè)規(guī)劃是否過于理想化?
A:沒有夢想的人不會去做職業(yè)規(guī)劃,F(xiàn)實不是只對某些人殘酷。機會每個人都會有。心中有夢想,腦中有規(guī)劃,腳下有路徑的人,在時刻創(chuàng)造機會,尋找機會,把握每一個有價值的機會。沒有規(guī)劃的人則在機會面前猶豫不決,錯過機會,失去機會。專業(yè)的“規(guī)劃”可能不是完美的,但它一定是有幫助的。
求職指導:職業(yè)生涯規(guī)劃,怎樣做才更有效?
無論是已經進入社會謀職還是仍在學的在校生,每個人都渴望成功,但卻很少人知道如何擇業(yè)。時興創(chuàng)業(yè)熱潮的時候,一些沒有商業(yè)才能的人紛紛投入去開辦公司,而大學生畢業(yè)時,也優(yōu)先選擇經濟發(fā)達地區(qū)和知名企業(yè),然后才考慮專業(yè)及個人所長。這種一窩蜂逐流的職業(yè)選擇方式,欠缺對自身特點和環(huán)境的認識,往往造成了職業(yè)生涯的進退兩難局面,遑論未來在事業(yè)上的正向發(fā)展。
職業(yè)發(fā)展六階段
個人職業(yè)生涯的發(fā)展與人生的規(guī)劃息息相關,其中的變數(shù)包括了求學、婚姻、生子一直到退休養(yǎng)老,可以用2年內、2-5年、5-10年分別為短、中、長期目標的時間區(qū)段,設立個人的職業(yè)目標,不同的角色擔負起不同的任務。個人職業(yè)生涯和主要目標可分為以下六個階段:
一、探索階段:學生。在這個階段的主要目標是發(fā)現(xiàn)興趣,學習知識,開發(fā)工作所需的技能,同時也發(fā)展價值觀、動機和抱負。
二、進入階段:應聘者。這個階段的主要目標是進入職場得到工作,成為單位的新雇員。
三、新手階段:實習生、資淺人員。要學會自己做事、被同事接受、學習面對失敗、處理混亂、競爭和沖突、學習自主。在這個階段的主要目標是了解單位、熟悉操作流程,接受組織文化,學會與人相處,并且承擔責任、發(fā)展和展示技能和專長,迎接工作的挑戰(zhàn)性,在某個領域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神。
四、持續(xù)階段:任職者、主管。個人績效可能提高、也可能不變或降低,在這個階段的主要目標是選定一項專業(yè)或進入管理部門,保持競爭力,繼續(xù)學習,力爭成為專家或職業(yè)經理;或是技術更新、培訓和指導的能力,轉入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野。
五、瓶頸階段:高層經理。在這個階段已經達到接近頂端,此時的主要目標是再度評量自己的才干、動機和價值觀,進一步明確職業(yè)抱負和個人前途,接受現(xiàn)狀或爭取更高發(fā)展,建立與他人的人際關系,成為一名良師益友,學會發(fā)揮影響力與指導力,擴大、發(fā)展或深化技能,選拔和培養(yǎng)接班人。
六、急流勇退階段:繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之,生涯開發(fā)停滯或衰退者將面臨困境,在這個階段的主要目標是學會接受權力、責任、地位的下降,并接受因此而轉變的新角色,培養(yǎng)工作外的興趣,尋找新的滿足源,評估自己的職業(yè)生涯,著手計劃退休,可從權力轉向咨詢角色,在公司外部的活動中找到自我的統(tǒng)一。
戰(zhàn)略就是選擇與取舍,每個人所選擇的道路不見得會和別人一樣。因此,分析你的需求、長短期目標,并且發(fā)覺會面臨到的阻礙,比如自己的知識基礎、觀念、思維方式、技能和心理素質,制定自己的提升計劃,向外界尋求幫助,這些都是有利于個人職業(yè)生涯的規(guī)劃。
職業(yè)選擇三步走
如果不先認識自己、分析需求,將難以進行職業(yè)發(fā)展計劃,自我剖析與定位,是確定人生戰(zhàn)略選擇的前提。按照關鍵性,應該從以下三個序列進行,才能選對方向走對路。
個人天賦是首要考慮因素。天賦是與生俱來的人類特質,與可以后天培養(yǎng)、發(fā)展的興趣不同,但我們往往不曉得自己的天賦所在,以至于無法出類拔萃,蓋洛普公司所發(fā)展的優(yōu)勢理論恰如其分地證實了這個觀點。不同的職業(yè)有不同的天賦要求,也決定了每個員工的工作業(yè)績,從運動員、音樂工作者的表現(xiàn)可以明顯地看出。如果屬于嚴謹型的人,個性上比較注重工作過程中各個環(huán)節(jié)、細節(jié)的精確性,愿意按一套規(guī)劃和步驟,傾向于嚴格、努力地把工作做得完美,以看到自己出色完成工作的效果,此種性格則合適擔任會計、審計、檔案管理員等等。
其次,是興趣因素。在工作中找不到樂趣是大部分人轉換工作的主要原因,有些人喜歡從事具體的工作,并且希望很快看到自己的勞動成果,從完成的產品中得到滿足,那么從事室內裝飾、園林、美容、理發(fā)、手工制作、機械維修、廚師等則非常合適。反之,要他們僅僅參與作業(yè)的過程,并在短期內得不到評價的工作,則在缺乏激勵誘因之下,會因而逐漸喪失工作的驅動力。在《選對池塘釣大魚》這本書里,作者雷恩?吉爾森將“釣魚”和“生涯規(guī)劃”進行比較分析,他舉了一個例子:你剛剛大學畢業(yè),擺在你面前的有兩份工作,一份工資待遇高,但與自己的興趣并不吻合,另一份工資待遇低,卻是自己喜歡的,你該如何選擇呢?大多數(shù)人的答案是:“我會選擇自己喜歡的工作”。但是,一旦面對現(xiàn)實,當收入水平的高低差距超出了我們心理承受能力時,大多數(shù)人都會心理失衡,反而大多數(shù)人真實的想法是:“先接受那份待遇高,而自己不感興趣的工作,積累一定的財富后,再去追求自己的興趣愛好也不遲”。作者認為,僅僅是為了一點點的差距使我們放棄選擇一個正確方向的機會,實在是很愚蠢。事實上,低薪水本身就是對個人心態(tài)的一種考驗,許多人為了得到高薪的工作,往往習慣性地模糊自己的追求和興趣,并且強迫自己和他人相信,這就是最佳的選擇。
最后一個因素才是個人的專業(yè)。但是對一個剛踏入職場的新鮮人來說,在學;藬(shù)年所學習的專業(yè)知識其實并不管用,充其量只是基礎知識,更多的隱性知識要在工作中慢慢積累取得。為了遷就專業(yè),有時會失去更多的機會成本,畢竟在實際工作中的職業(yè)類別比起學校里有的專業(yè)豐富多了,見樹不見林反倒會漏失了不少觸類旁通的機會。進入一個新的工作,IQ的確重要,這是在對方還不熟悉你的情況之下唯一接受你的指標,而EQ是決定晉升的關鍵,這與專業(yè)無關,卻與工作環(huán)境去留產生聯(lián)系,證明了心理素質與性格,比專業(yè)在職業(yè)上的表現(xiàn)更值得重視。
善用目標路徑法則
通過一些職業(yè)傾向測驗,能夠對影響職業(yè)選擇的主觀因素,有了初步的認知。職業(yè)目標的實現(xiàn),需要通過評估個人目標和現(xiàn)狀的差距,才能制定有效的行動計劃,以下介紹一種簡單的目標路徑法給讀者參考:
首先,把您的個人簡歷拿出來放在一邊,準備一張空白紙,在上頭畫上表格,分別填上時間、公司名稱、崗位名稱、崗位職責、所需要的能力知識和技能,以及您現(xiàn)在的工作內容,然后仔細地填入內容,這是您的現(xiàn)時情況。此外,在另外一張空白紙上,同樣地畫上表格,分別填上時間、公司名稱、崗位名稱、所需要的能力知識和技能,以及崗位工作內容,按照自己個人生規(guī)劃時間填寫到時間欄目,并且從招聘網(wǎng)站或是報紙的招聘廣告上,收集您感興趣的工作資料,把其它欄目填寫進去,這張就是您的計劃目標。
現(xiàn)在手上這三張紙,分別視為三個點,原點是您的簡歷,現(xiàn)在您的位置就是現(xiàn)時情況表格,而各個階段目標點,在您的計劃目標表格上。我們開始記下從原點到現(xiàn)時情況,您花費了多少時間,增加了哪些能力知識和技能,使用同樣的方式,記下從現(xiàn)時情況到計劃目標,需要花費多少時間,還需要增加哪些能力知識和技能,所記下來的內容,就是一份過去歷史的差距與未來的差距分析表。從這份差距表格,檢討自己在時間上、工作上,以及能力知識和技能是否在關聯(lián)性上的落差太大,或是產生了偏差或滯后,重新檢討計劃目標表格的內容。填補崗位跳躍過度的鴻溝,包括在現(xiàn)時情況表格上,尚未到位的還需要補強的資歷與能力,調整預期的所需時限。
通過目標路徑法完成的這份差距清單,我們才能進行經過反饋與修正的可靠行動計劃,分別在心態(tài)、基礎能力(基礎知識、專業(yè)知識、實務知識和技能技巧)、業(yè)務能力(理解力、判斷力、規(guī)劃力、開發(fā)力、表達力、交涉力、協(xié)調力、指導力、監(jiān)督力、統(tǒng)帥力、執(zhí)行力等)、素質能力(智力素質、體力素質、性格個性、態(tài)度、自我價值觀等)方面,善用學習渠道,比如培訓、同行交流、有經驗的前輩指導、利用信息平臺、利用媒體、參加社團等進行潛能開發(fā)。提供幾點溫馨提示給已經在工作中的朋友,不妨可以爭取組織資源,運用企業(yè)的培訓制度;尋找導師或接近權力核心層人物,參與組織學習,更新技能、態(tài)度;或是利用公司內部輪調制度,爭取橫向流動輪換崗位的機會,展開跨業(yè)學習,用以有效降低個人在學習上的投資成本。
如何有效做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃,筆者并不建議完全否定自己、否定過去,而應該以既有成就為基礎,確實評價個人特點和強項,并評估個人目標和現(xiàn)狀的差距,精準定位職業(yè)方向,重新認識自身的價值并使其增值以發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機遇,切記必須將個人事業(yè)與家庭聯(lián)系起來,才不會成為職業(yè)生涯發(fā)展上的不利變數(shù)。
求職指導:中專畢業(yè)生何去何從?
在就業(yè)壓力如此之大的情況下,當代學生的職業(yè)生涯是個時髦的話題,許多中專開設了相關課程或是專題報告與講座,網(wǎng)絡上也大肆炒作,一時間職業(yè)生涯成了中專畢業(yè)生最為關注的熱點之一。其實,還有不少中專畢業(yè)生還不真正理解職業(yè)生涯規(guī)劃的確切含義,重要意義是什么,程序如何,具體規(guī)劃的技巧怎樣?下面,我們來看看中專生如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
對職業(yè)生涯規(guī)劃的陌生,使不少中專生對職業(yè)生涯規(guī)劃或冷眼相對,或茫然無以適從,或使規(guī)劃流于形式,或不顧主客觀條件任意隨自己的興致來“規(guī)劃”,這都會導致職業(yè)生涯規(guī)劃的應有作用不能充分發(fā)揮。
職業(yè)生涯規(guī)劃設計及意義:職業(yè)生涯規(guī)劃(careerplanning)簡稱生涯規(guī)劃,又叫職業(yè)生涯設計,也叫職業(yè)規(guī)劃。指個人與組織想結合,在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡,結合時代特點。根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標,并為實現(xiàn)這一目標出行之有效的安排。生涯設計的目的絕不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作,達到與實現(xiàn)個人目標,更重要的是幫助個人真正了解自己,為自己定下事業(yè)大計,籌劃未來,擬定一生的發(fā)展方向,根據(jù)主客觀條件設計出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。
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