2017護(hù)士面試常見問題
在面試過程中,一般都會有一些常見的問題需要面試者回答,為了有備而來,我們?yōu)樽o(hù)士們搜集了一些關(guān)于護(hù)士面試過程中,醫(yī)院面試官常問的問題,希望能幫助大家。
2017護(hù)士面試常見問題
1. 你給一個(gè)患者進(jìn)行輸液,突然出現(xiàn)了不良反應(yīng),此時(shí)你該如何處理
作為一名護(hù)士的話,首先停止輸液,通知醫(yī)生,據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行救治!
2. 七步洗手要多長時(shí)間?
手全過程要認(rèn)真揉搓雙手15秒以上
3. 配藥液前應(yīng)該注意些?
了解每種藥的藥性,會否有副作用,或有害,或降低藥效
4. 有同事向領(lǐng)導(dǎo)告你的狀,你該怎么辦?
答:如果我沒有證據(jù)確鑿,或只是道聽圖說某同事向領(lǐng)導(dǎo)告狀,領(lǐng)導(dǎo)也不責(zé)問我,我當(dāng)作什么事也沒有發(fā)生。如果領(lǐng)導(dǎo)找我談話,我會按事實(shí)匯報(bào)。
5. 有一位病人醫(yī)囑4h用一次鎮(zhèn)痛劑,這次病人用過鎮(zhèn)痛劑不足三個(gè)小時(shí),有吵鬧疼痛厲害,你該怎么辦?
答:正確執(zhí)行醫(yī)囑。向病人解釋用藥的指征、作用過程,并注意觀察病人是否有病情變化,自己無法確認(rèn)的情況下,請醫(yī)生診察。
6.如果這次你通過面試安排在急診科工作,但工作一段時(shí)間之后,卻發(fā)現(xiàn)你不適合急診科工作之后,你該怎么辦?
答:努力去適應(yīng)工作,而不是讓工作適應(yīng)我。找出存在的問題,積極解決面臨的問題。
7. 如果你到一個(gè)新科室,發(fā)現(xiàn)同事關(guān)系很差,工作不好開展,你會做那些努力來改變這種狀況?
答:不參與任何“集團(tuán)”,友好相處,建議領(lǐng)導(dǎo)(有條件的自己組織)多進(jìn)行集體活動,培養(yǎng)集體觀念和集體榮譽(yù)感,從而改善同事個(gè)人關(guān)系。
8. 談?wù)勀銓ψo(hù)士工作有何優(yōu)缺點(diǎn)?
答: 優(yōu)點(diǎn):我是新手,我有最新專業(yè)理念、專業(yè)知識和技能,有激情,有創(chuàng)造力。缺點(diǎn):臨床經(jīng)驗(yàn)不足。我會用最新的理念,最新的技能和激情到臨床中創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)。
9. 洗胃的禁忌癥是什么?
答:1)驚厥未控制者不宜插胃管,強(qiáng)行使插?烧T發(fā)驚厥。
2)服用腐蝕劑者。
3)原有食管靜脈曲張或上消化道出血病史者。
4)誤服強(qiáng)酸強(qiáng)堿。急性腹膜癥。
10. 實(shí)習(xí)護(hù)士為病人做治療時(shí),往往會遭到病人拒絕,如果你是一名實(shí)習(xí)護(hù)士,你該怎么辦?
實(shí)習(xí)護(hù)士入病房應(yīng)該從最基礎(chǔ)的護(hù)理做起,通過在病房與患者及家屬的接觸,逐漸獲得信任,特別是日常的基礎(chǔ)護(hù)理,如果能經(jīng)常站在患者的角度去思考所需并且能夠盡力提供幫助,那么你的治療在帶教老師的幫助下一定能夠讓患者欣然接受。
11. 作為一名護(hù)士,只要有過硬的操作技能,就是一名優(yōu)秀的護(hù)士,你同意此看法嗎?為什么?
不全面
1)熱愛護(hù)理事業(yè),熱愛本職工作,具有為人類健康服務(wù)的敬業(yè)精神。
2)關(guān)心病人疾苦,想病人所想,急病人所急。對病人有高度的責(zé)任心、同情心和愛心。
3)有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠于職守的工作,以維護(hù)職業(yè)的聲譽(yù)。
4)具有誠實(shí)的品格、較高的道德修養(yǎng)及高尚的思想情操。
5)具有一定的文化修養(yǎng)、護(hù)理理論及人文科學(xué)知識,以及參與護(hù)理教育與護(hù)理科研的基本知識。能勝任護(hù)理工作,并勇于鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),保持高水平的護(hù)理。
6)具有較強(qiáng)的護(hù)理技能,能應(yīng)用護(hù)理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問題。
7)應(yīng)與同行及其他人員保持良好的合作關(guān)系,相互尊重、友愛、團(tuán)結(jié)、協(xié)作。
8)具有健康的心理,開朗、穩(wěn)定的情緒,寬容豁達(dá)的胸懷,健壯的體格。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微、主動、果斷、敏捷、實(shí)事求是。
9)注意文明禮貌,用語規(guī)范,態(tài)度和藹,穩(wěn)重端莊,服裝整潔,儀表大方。
12. 當(dāng)新病人入院時(shí),往往對環(huán)境陌生,對疾病焦慮。你如何接待新入院的病人?
首先就要微笑,很真實(shí)的把病患看做家屬,譬如爺爺奶奶,叔叔舅舅,姑姑嬸嬸;然后說話聲音溫和清晰,動作輕柔,如果還能跟病人聊聊所患疾病的以往的成功病例,就會對病人是莫大的鼓勵(lì)。
13. 當(dāng)病人痊愈出院時(shí),往往首先感謝醫(yī)生,而忽略了護(hù)理工作者,你如何看待這個(gè)問題?
覺得自己把自己心態(tài)放平穩(wěn)比較重要,醫(yī)生肯定是占據(jù)病人治療的主要角色,病人感謝醫(yī)生無可厚非。而護(hù)理工作者的工作也必須要肯定,如果病人痊愈了忽略了護(hù)理工作者,作為一名護(hù)理工作者,也不必心態(tài)不穩(wěn),因?yàn)樽约旱呐蛢r(jià)值已經(jīng)從病人順利痊愈出院得到體現(xiàn),就應(yīng)該自我肯定和心態(tài)平和了。做一名醫(yī)療工作者,不是為了得到別人的肯定而做的,不能本末倒置,與其去糾結(jié)這些小事,不如去加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,更好的履行作為一名護(hù)理工作者的天職。只要你真心實(shí)意付出,就一定會得到所有人的肯定。
14. 你認(rèn)為,你與別人相比,有什么優(yōu)勢能贏得這個(gè)職位?
1)對自己優(yōu)缺點(diǎn)的分析(深刻而客觀);
2)對所應(yīng)聘崗位的認(rèn)識(實(shí)事求是);
3)對個(gè)人特點(diǎn)與所在崗位間聯(lián)系的認(rèn)識(充分論據(jù)說明與崗位的匹配性);
4)對個(gè)人未來工作的展望(創(chuàng)新性和求實(shí)性)。
15.作為一名護(hù)士,你覺得自己身上有哪些長處可以勝任這個(gè)工作,你有那些缺點(diǎn)是需要你勝任護(hù)士工作以后需要改正的?
當(dāng)考官提出這樣的問題時(shí),你一定要沉著冷靜,認(rèn)真思考,做出冷靜回答遇到這樣的問題,你可以分別從這幾方面來回答:1)作為一名護(hù)士,每天接觸的人很多,各種階層,各色人群,突發(fā)事件也很多,這就非常鍛煉一個(gè)人的處理突發(fā)事件的能力,需要我們在處理這樣的問題時(shí)保持冷靜,處理事情有條理,穩(wěn)重、踏實(shí),耐心細(xì)致。
2)我的團(tuán)隊(duì)合作能力特別強(qiáng),能夠團(tuán)結(jié)同事,虛心向同事請教,護(hù)士工作繁忙,所以需要具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,才能共同完成護(hù)士工作地餓任務(wù),為病患者創(chuàng)造更快捷的服務(wù)享受。
3)談到缺點(diǎn)的時(shí)候當(dāng)然要誠懇,踏實(shí),你可以這樣回答,人無完人,金無足赤,閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏都是需要我在今后工作和磨練中去彌補(bǔ)的,只有通過不斷學(xué)習(xí),才能夠不斷完善自己,讓自己離合格的護(hù)士更近一步。在護(hù)士面試過程中一定要能夠正視自己的缺點(diǎn),切不可藏著噎著,反而會讓考官對你的印象大打折扣。
16.手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談?wù)勀愕目捶?
答:首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設(shè)想的。而對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo),對下屬提出的建議要認(rèn)真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對待,正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo),重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納,也不因此消極工作。
17.你在值班時(shí),手里已經(jīng)有很多事務(wù),護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?
答:作為護(hù)士難免會遇到這樣的情況,這就要求我們想方設(shè)法,克服困難,按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。
(1)應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時(shí)疏忽,或者是人手實(shí)在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則處理。
(2)如果可能的話,在處理新任務(wù)的時(shí)候,首先調(diào)整手頭上的事務(wù),看看是否可以擠出時(shí)間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。
(3)實(shí)在不行的'話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果,由我來做最合適,那就請護(hù)士長協(xié)調(diào),將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。
18.醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待?
1)從心理學(xué)的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此,對病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情,醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán),采取委婉的方式告訴其病情,同時(shí)多加開導(dǎo),幫助其渡過心理難關(guān)。
2)首先,我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對病人隱瞞病情,原因很簡單,因?yàn)榛卺t(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子:一個(gè)病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候,一邊鼓勵(lì)病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個(gè)事實(shí),最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作,取得了他們的配合。
19.恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)!闭埥Y(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會。
對護(hù)士工作來說,小事確實(shí)很重要,一切要從小事做起。事無巨細(xì),關(guān)乎大局。對于一個(gè)剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)!逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才.關(guān)鍵是要用對地方。
20.智者說一個(gè)人要愉快,就要把自己當(dāng)做別人,把別人當(dāng)做自己,把別人當(dāng)做別人,把自己當(dāng)做自己,問你如何理解?
答:把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時(shí)要占在別人的立場著想,這樣才能化干戈為玉帛,無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受,這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作別人,就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人,對于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有?偠灾,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑,說是快樂的三個(gè)秘訣,也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己,不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人,不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。
21.你的專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦?
答:第一人各有所長,領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟悉,但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng),在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;
第二 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者,對領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;
第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;
第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程,在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他(她)參考。
22.假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦?
答:1) 成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情,以后更加努力
2) 檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。
23.作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢和不足?
1)我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
2)是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽(yù),對待工作認(rèn)真努力,能夠及時(shí)完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
3)俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí),才能克服缺點(diǎn),不斷完善自已。
24.你在值班的時(shí)候,在你面前一個(gè)急癥病號突然暈倒,你如何處理?
1)在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應(yīng)該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應(yīng)該有所慌張。
2)立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。
3)若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護(hù)士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理四,若病人情況危機(jī),比較嚴(yán)重,我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請求協(xié)助治療。五,治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況,得到批準(zhǔn)后再離開。
25.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員,在你值班的時(shí)候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做?
1)仔細(xì)詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷。
2)若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適,或者受傷等,我會根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況,根據(jù)病情的輕重緩急來處理,先處理嚴(yán)重的病人,絕對不會因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚
3)若是私人事情,我會跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解四,若是事情真的很緊急,我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假,經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后,方可離開值班崗位;
26.你被錄用以后,如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會做哪些準(zhǔn)備工作?
1)作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
2)查閱相關(guān)資料,深入了解國家農(nóng)村政策和措施,
3)是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況,如統(tǒng)計(jì)局等
4)深入田間地頭了解實(shí)際情況,了解群眾的想法,了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī)劃,和工作中的重點(diǎn)問題。
27.你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會怎么做?
1)收紅包這種現(xiàn)象是存在,但是這種情況是個(gè)別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話,到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益,收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
2)醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包,其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn),以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會認(rèn)真看病,其實(shí),這是誤解。
3)當(dāng)我遇到這樣的情況,我會跟患者說明絕對不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會認(rèn)真看病的,醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑,這是
我們的職業(yè)道德,作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。
28.在你值班的時(shí)候,如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?
1)立刻向院級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況,包括中毒的大致人數(shù),地點(diǎn),嚴(yán)重情況等
2)立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系,匯報(bào)具體情況后,請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室,做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。
3)搶救病人應(yīng)分清輕重緩急,重傷的應(yīng)先搶救,進(jìn)行搶救的同時(shí),務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系四,通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化五,這一過程中有什么情況要隨時(shí)向上級匯報(bào)
29.國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務(wù)人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年,你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大?
1)國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè),這是利國利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉
2)發(fā)揮作用的大小,我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn),可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)三,然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機(jī)會相對也多,業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升,因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn),能夠發(fā)揮更大作用
30.你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的。
1)在實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中,對殘疾人提供的設(shè)施比較少
2)針對這一情況,我會和同學(xué)一起先作出調(diào)查,比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù),請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。
3)調(diào)查結(jié)束后,我會詳細(xì)地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院,分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備,提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決
31.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準(zhǔn)備送你紅包時(shí),此時(shí)剛好同事進(jìn)來,你該如何處理?
1)我會跟藥代說明絕對不收紅包,作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,我有最起碼的職業(yè)道德
2)積極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請教,下次再遇到這樣的事情要如何解決
3)進(jìn)行自我反省,看看自己平時(shí)是不是言語或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯(cuò)誤的印象,引起了誤會!
4)如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話,我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度
32.在當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題,你是怎樣看待的?
1)醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。
2)分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真,制度不落實(shí),說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強(qiáng)化各級各類人員的責(zé)任意識。
3)誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通,相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動配合醫(yī)生的治療和檢查,同時(shí)了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時(shí),要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,讓患者得到及時(shí)治療,盡快康復(fù)。
33.當(dāng)下的H7N9流行,你是衛(wèi)生局的人,搞一次宣傳活動,如何組織?會遇到什么重點(diǎn)問題?
1)當(dāng)前H7N9的流行,造成了全球蔓延,我們在思想上首先要重視這個(gè)事情,必須大力宣傳如何預(yù)防,并且告之一些常規(guī)的處理原則
2)擬定計(jì)劃,就活動的時(shí)間、地點(diǎn)、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內(nèi)容,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3)做好準(zhǔn)備工作,提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門,請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊,便于當(dāng)場發(fā)放。
4)在實(shí)施的過程中,做好組織、協(xié)調(diào)工作,保證活動圓滿舉行五,活動結(jié)束后,要及時(shí)總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
34.如果你在門診,突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H7N9,你該怎么處理?
1)首先要保持冷靜的態(tài)度,不要驚慌,在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常
2)以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查,然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。
3)立刻將這一情況匯報(bào)上級,并且說明已經(jīng)對病人進(jìn)行隔離
4)口氣委婉地告知這個(gè)病人,他可能患有HIN1,要確診還要進(jìn)行別的檢查,希望他能夠配合我們的工作,進(jìn)行隔離,不要到處走動
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