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人力資源面試筆試題

時間:2023-09-01 19:10:59 煒玲 面試筆試 我要投稿
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人力資源面試筆試題

  人力資源指在一個國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。以下是小編整理的關于人力資源面試筆試題,歡迎閱讀參考。

人力資源面試筆試題

  人力資源面試筆試題1

  一、基本題:

  1、請您作一下簡單自我介紹。

  2、您來面試前有沒有想過整個過程?說說您先前是如何打算應對這場面試的,包括各個階段。

  3、您的缺點或不足是什么?您的優(yōu)點或特長是什么?

  4、談談你工作中一次失敗的經歷,談談你工作中一次成功的經歷。

  5、你希望與什么樣的上級共事?

  6、上級下達了錯誤的指令,這個指令會造成公司一百多萬的損失,你會不會執(zhí)行?為什么?或者你將怎樣處理?

  7、當與上級意見不一時,你將怎么辦?

  8、你為什么離開原來的單位?

  9、我們公司什么地方吸引你?

  10、你以前具體的日常工作是什么?你做的怎么樣?

  11、你對這項工作有哪些可預見的困難?

  12、沒有工作經驗,你如何能勝任這份工作?

  13、如果公司錄用了你,你將怎樣開展工作?

  14、你到我們公司工作的目的是什么?

  15、你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么?你希望公司給你什么樣的支持?

  16、你以前的薪酬怎樣?你期望什么樣的薪酬和待遇?

  二、實務題:

  1、王老板口頭上同意經銷我公司產品,并答應你三天內可以打款進貨,但到第四天他還沒有打款。當你打電話或上門拜訪時,他又以種種原因推脫說這幾天很忙再過幾天就打款。請問你該如何讓王老板盡快打款進貨?

  2、張老板是你的新客戶,由于尚未建立相互信任度,張老板要求貨到后再付款,但公司明文規(guī)定經銷商必須先打款后發(fā)貨。請問你該怎么辦?

  3、你認為張老板信用度比較高,并以自己的工資做擔保向公司申請貨到付款,但貨到后,張老板又對產品挑三撿四,以種種理由要求只付貨款的90%給你,剩余的10%作為換貨保證金,否則他就讓你把這些貨拉回公司。請問你如何讓張老板全額付款?

  4、郭老板很想經銷我公司產品,你也認為郭老板是我公司在t市最合適的經銷商,但郭老板向你提出兩個要求:第一,要求產品降價;第二,要求公司為其做一塊戶外廣告牌,費用5000元。公司執(zhí)行全國統(tǒng)一價,不會為個別市場降價,而且在郭老板尚未給公司創(chuàng)造出利潤的前提下不支付5000元廣告費。請你提出合理的解決方案讓郭老板盡快打款進貨。

  5、李老板經銷我公司產品已經三年了,3個月前他進的一批果汁還有200箱沒有賣出去,李老板讓你幫他把這200箱果汁退回公司,否則他就不進公司新上市的八寶粥產品,但公司規(guī)定產品無質量問題不準退貨。請問你該如何讓李老板盡快配合公司新品上市?

  6、馬經理是b公司在s市的經銷商,經銷b公司的所有產品,但他已經半年沒從b公司進貨了,而且還欠公司兩萬元貨款,另外他還有500箱b公司的飲料沒有銷售。假如你是b公司的業(yè)務員,你得知s市的陳經理很愿意經銷你的八寶粥產品,通過幾次接觸,陳經理表示如果你撤消馬經理的經銷權,他就從公司進貨。你了解到馬經理在當地社會關系復雜,如果處理不當會對公司市場造成負面影響,同時你又對陳經理的市場能量估計不足,而公司又催促你s市20天內必須進貨。請問你該如何操作s市的市場。

  7、在促銷力度不強的情況下,你如何銷售品牌知名度不高而價位又與知名品牌同類競品相差無幾的中高檔新產品?

  8、如果公司在市場上受到競品、促銷等方面的強力沖擊,你該如何應對?

  9、你認為在市場操作中終端(零售商)和中間商(經銷商、二批商)孰重孰輕,為什么?

  10、公司生產銷售中高檔、低檔八寶粥、中高檔、低檔杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多個產品,假如給你一個空白區(qū)域,比如一個地區(qū),讓你在一個月內完成8萬銷售額,請問你具體該怎么做?

  人力資源面試筆試題2

  一、初級題庫

  (一)開放題:

  1、用你覺得最貼切的一個詞、一句話描述一下你自己

  2、說出你的最主要的一個缺點

  3、說出你的最主要的一個優(yōu)點

  4、你有什么業(yè)余愛好

  5、你最崇拜誰,為什么

  6、你找工作時最在乎的是什么?請談一下你理想中的工作

  7、如果時光能倒流,你會選擇不一樣的生活嗎?

  8、你認為“成功”的定義是什么?

  9、談談你對加班的看法。

  10、你覺得學生時代所接受的各項培訓足以令你勝任日后的工作嗎?

  11、通常對于別人的批評,你會有什么樣的反應?

  12、你還有繼續(xù)回學校讀書的計劃嗎?

  13、你對于“創(chuàng)業(yè)”有什么樣的看法?

  14、可否描述一下你自己的個性?

  15、你對于與異性主管共事的看法如何?

  16、你在學校時曾參與哪些課外活動?

  17、求學時,曾經利用課余打工嗎?

  18、你有什么問題要問嗎?

  (二)專業(yè)題:

  1、解釋HR的意義

  2、人力資源管理包括哪些典型模塊

  3、一般招聘有哪些形式

  4、面試的基本程序有哪些

  5、組織的概念

  6、信息采集的方法

  7、崗位分析的中心任務

  8、培訓需求調查應注意的事項

  9、績效考評的內容

  二、中級題庫

  (一)開放題:

  1、與上級意見不一致時,你將怎么辦

  2、你希望與什么樣的上級共事

  3、請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?

  4、你的工作中最令你喜歡的部分是什么?

  5、請談談在工作時曾經令你感到十分沮喪的一次經驗。

  6、你覺得你的主管(同事)會給你什么樣的評語?

  7、你如何規(guī)劃未來,你認為5年后能達到什么樣的成就?

  8、談談你覺得對于自己的表現(xiàn)不甚滿意的一次工作經歷。

  9、你曾經因為某一次特殊經驗而影響日后地工作態(tài)度嗎?

  10、你與同事之間的相處曾有不愉快的經歷嗎?

  11、請描述目前主管所具備的哪些特質是你認為值得學習的?

  12、你自認為還有哪些方面可以再加強?

  13、你通常從事什么樣的休閑活動?

  14、如何由工作中看出你是個自動自覺的人?

  15、對于“變化”你如何應付?

  16、你認為人力資源管理在未來5年內的趨勢如何?

  17、你對于社團活動的看法如何?

  18、你的工作通常能在時限內完成嗎?

  19、你的主管認為你在哪些方面有改進的必要?

  20、你覺得他人的肯定對你很重要嗎?以(員工關系)這樣性質的工作而言,通常是吃力不討好的,你如何讓自己保持沖勁呢?

  21、你認為什么是自己最需要改進的?

  22、如果你有機會重新選擇,你會選擇不一樣的工作領域嗎?

  23、請談談工作中比較會令你感到無力感的部分。

  24、你比較喜歡團隊合作的工作方式,還是獨立作業(yè)?

  25、你覺得你在時間安排運用方面的能力如何?

  26、如果明知“這樣做不對”,你還是會依主管的指示去做嗎?

  27、什么樣的管理風格是你所欣賞的?

  28、當你進入一家新的公司或新的產業(yè),你會經由何種方式獲得相關知識?

  29、你對于主管的學歷、能力都低于你有什么樣的看法?

  30、談談最近一次因為工作而情緒失控的情形。

  31、你的主管最常建議你哪方面的能力有待加強?

  32、你會希望做你老板的工作嗎?為什么?

  33、你與同仁之間相處發(fā)生問題時,你會怎么做?

  34、如果客戶在銀行的柜臺處大聲抱怨,你如何處理?

  35、如果你接到一通客戶的抱怨電話,你確知無法立即解決他的問題時,你會如何處理?

  36、你有繼續(xù)進修的計劃嗎?通常下班后的時間,你都做些什么?

  37、你覺得什么樣的人最難相處?

  38、你曾經與晉升的機會失之交臂嗎?

  39、你的才能包括哪幾部分?每部分可以如何給組織創(chuàng)造價值?

  (二)專業(yè)題:

  1、績效考核的目的是什么

  2、根據勞動法,試用期可以不簽訂勞動合同,對不

  3、人資管理人員一般每多少個員工配備一個

  4、要害崗位,如財務等,是可以收取職務押金的,對不

  5、進行組織信息調研的具體要求:

  6、組織設計的內容和步驟

  7、崗位設計以及再設計的內容:

  8、制定培訓的基本原則

  9、職業(yè)規(guī)劃是什么

  10、制定薪酬管理的原則:

  11、影響員工職業(yè)生涯選擇的因素有哪些?

  12、制定企業(yè)績效管理制度應當體現(xiàn)哪些基本原則?

  13、擬定勞動關系管理制度的基本內容有哪些?

  14、勞動合同的法定條款包括哪些內容?

  三、高級題庫

  (一)開放題:

  1、請你舉一例說明你曾經使某人做他并不喜歡做的事情。

  2、請描述一下這樣一個經歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達到了預期目的。

  3、假設你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情,你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?

  4、假如管理層要對工作程序進行調整,這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做?

  5、說說你的這樣一個經歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法?

  6、我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任,或承擔他本人認為很難的工作的?

  7、我想知道你是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的?

  8、講講這樣的一個經歷:你向員工推出了一個很不受歡迎的想法,你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感?

  9、描述一下這樣一種經歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率?

  10、談談你最近閱讀的一本書或雜志。

  11、你覺得要獲得職業(yè)上的成功需要具備什么樣的特質及能力?

  12、對于工作表現(xiàn)不盡理想的人員,你會以什么樣的激勵方式來提升其工作效率?

  13、你如何克服工作的低潮期?

  14、你如何讓部屬有杰出的工作表現(xiàn)?

  15、對于明知實施后會引起反彈的政策,你仍能貫徹到底嗎?

  16、如何兼顧事業(yè)與家庭?

  17、你曾經有解雇員工的經驗嗎?

  18、在你之前的工作經驗中,哪一項是值得繼續(xù)沿用至目前的?

  19、你如何做出決策?

  20、請敘述你個人的管理風格?

  21、你曾經有經驗在制度或組織層面進行調整改變嗎?

  22、你的才能包括哪幾部分?每部分可以如何給組織創(chuàng)造價值?

  (二)專業(yè)題:

  1、企業(yè)文化建設一般人資管還是行政管?

  2、一片空白的企業(yè),人資各模塊建立的先后次序是什么?

  3、勞動密集企業(yè)和技術密集企業(yè),HR理念有何區(qū)別?

  4、留人的手段有哪些?

  5、制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃應遵守的原則?

  6、組織設計的要求及原則?

  7、制定人力資源規(guī)劃的程序?

  8、企業(yè)人員計劃的制定?

  9、制定薪酬管理原則的工作程序?

  人力資源面試筆試題3

  銷售行業(yè)面試題

  1、你對所在區(qū)域住宅市場的理解?

  回答:第一:區(qū)域住宅市場其實就是一個吸收金融泡沫的存儲器,以房租為銀行利息,以房產增值收益為股票分紅的綜合金融產品。

  第二:區(qū)域住宅市場其實就是一個承載人口紅利的諾亞方舟。經歷必然的三個過程,人口紅利增長期對應房價泡沫膨脹期,人口紅利減少但人口凈增長期對應房價泡沫呆滯期,人口負增長期對應泡沫 期。

  第三:區(qū)域住宅市場其實就是一個區(qū)域經濟,政治,地理,交通,人文,人口基數等眾多城市要素的集散地。未來區(qū)域住宅市場會越來越集中于區(qū)域經濟,政治,地理,交通,人文,人口基數等占優(yōu)勢的城市。例如我所在的安徽將會分為三大塊區(qū)域,人口集中在這些區(qū)域的核心城市。皖北合肥政治中心綜合性特大城市。特點:人多,中位平均收入低,交通擁擠。未來5年即將成型。長江中下游皖南蕪湖交通物流,工商業(yè)大城市。特點:人口適中,中位平均收入高于合肥,交通便利。但是最富裕階層明顯少于合肥。未來方可成型。皖西安慶反流型中型城市。特點:中產階層占主導地位,多為從大城市反流回故鄉(xiāng)的中產。需要30年。

  第四:區(qū)域住宅市場就是一個以核心城市核心地段為支撐的積木架。核心城市的政治支持力度,經濟基礎,交通地理,人文等決定該區(qū)域文化,居民認同感,影響力,甚至區(qū)域存亡的關鍵。一榮俱榮,一損俱損。

  第五:區(qū)域住宅市場其實就是一個集團品牌。長三角區(qū)域是一個集團品牌。提到長三角,人們第一映像就是曾經的潛力股,現(xiàn)在的王者,未來的霸主。長三角區(qū)域是一個整體的集團品牌。是由該集團中的若干子公司,像上海,蘇錫常,南京,杭州,昆山,甚至是未來的潛力股蘇北(徐州),泛長三角的蕪湖,合肥等眾多子品牌組成的綜合性集團品牌。

  第五:區(qū)域住宅市場其實就是一個分工不同,但互利互益的細胞群落。產業(yè)分配的合理性,人口結構的活性,以及政治,地利,人文等一系列因素決定了該細胞群落是感冒還是充滿活力,

  第六:區(qū)域住宅市場其實就是一個偉大民族的歷史縮影。會隨著日出日落而漸漸成為一本本珍藏于未來博物館里面的珍貴文物。給后人留下濃墨重彩,空前絕后的一筆世界史經典之作!

  2、你覺得銷售和策劃的區(qū)別在哪里?

  回答:首先,營銷與策劃是密不可分的,做任何事情之前都要有一個細致的規(guī)劃和打算,包括對于可能出現(xiàn)的各種情況該如何應對等等,這就是一個簡單的策劃,做營銷亦是如此,做之前你要了解你的產品,了解你的客戶,了解你對手的產品,去分析你自己的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅,去制定相應的營銷策略,以突出優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,迎合客戶需求,以求為客戶提供一個解決問題的方案,這些都暫時只是停留在策劃的階段,想要做營銷,就要在實際的市場中把你之前思考琢磨的東西去付諸實踐,檢驗其是否存在問題,實際與理論是否有出入,以及隨時準備解決一些突發(fā)狀況等,即要包括對自己的產品或服務的重復了解又要包括一定的技巧比如說銷售技巧、處理人際關系的技巧等,總之,營銷更注重理論指導實踐而策劃更注重于從以往經驗以及實際調查中抽象出理論。

  3、以往所操盤項目中的亮點?

  回答:每一個樓盤項目都有自身的優(yōu)缺點,如果要在項目中找出它的亮點,我可以說:我們在銷售的不是樓盤,而是百姓們幸福的家。

  4、如果你的團隊有3個人,你是如何分工的?

  回答:一個孫悟空,開拓市場打前鋒;一個豬八戒,性格和藹維系客戶關系;一個沙和尚,勤懇仔細做內勤支撐;我是唐僧,協(xié)調團隊,物盡其用。

  5、基于現(xiàn)行政策,你如何看待地產行業(yè)未來走勢?

  回答:雖然國家現(xiàn)在對房地產業(yè)進行了不斷地宏觀調控,房地產業(yè)的發(fā)展也受到了一些抑制。但就目前的情況而言,中國人口仍在大幅度的增長,人口的增長帶來的是房屋的需要會持續(xù)增加情形。特別是當代越來越多的年輕人不愿與父母同住,在這種情況下,人們對房屋的需求會不斷增加。所以在未來,房地產業(yè)在中國發(fā)展前景仍會很好。

  人力資源面試筆試題4

  1、你找工作或換工作最看重的是什么?為什么?

  回答:我個人認為,第一是公司的發(fā)展方向以及企業(yè)文化,第二是公司的管理制度和薪酬體系,第三就是對于自身發(fā)展是否有提升的空間

  2、你是否遇到過付出的努力低于自己的預期,如果有,你是怎樣處理這件事的?

  回答:這種情況我曾經遇到到。第一,我會找自身的不足,確定一下是否是因為自己自身的計劃或是執(zhí)行力出現(xiàn)了問題,有些努力沒有付出。第二,我會找外界環(huán)境的原因。是否是一些自然的不可避免的因素導致我在規(guī)定的時間沒有達到自己的預期。第三,我會想到是不是這次定的期望略微有點高了,如果我真的付出了同時沒有其他因素影響,我想應該是我的期望過高了。通過不斷的經歷,我會積累很多經驗,使我能夠彌補自己的不足,趨利避害,明白天時地利人和的重要性,合理為自己定位。

  3、你怎樣影響其他人接受你的看法?

  回答:影響其他人接受自己的看法,首先,要全面了解他人的看法,充分肯定他人看法的正確面,全面分析欠缺面,在吸收別人的精華上,融入自己的觀點。沒有100%的正確,也沒有100%的錯誤,再好的觀點都有不足,再壞的見解都有可取的地方。影響他人必須先學會接受他人。

  4、上下級之間應該怎樣交往?

  回答:我認為:上級在處理與下級的關系中,應該不僅是領導下屬,更應該注重人性化管理,多傾聽下級的意見,與下屬交流,從中得到有用的信息,以便更好地管理。

  下級在處理與上級的關系中,首先是尊重領導,服從管理,在上級的領導之下,充分發(fā)揮自己的能動性,盡可能地把自己的工作做好,把自己在工作中總結的得到的相關信息應及時反饋給上級,在對上級的決定有異議的時候,應敢于用正確的方式,把自己的想法傳達給領導,為公司貢獻出自己的力量。最后就是就是要虛心接受領導的批評和建議,不斷提高自己。

  5、你對太陽能行業(yè)了解嗎?你怎樣看待這個行業(yè)?你認為我們公司進一步成功的關鍵是什么?

  回答:對這個行業(yè)還算了解,作為新興行業(yè),太陽能行業(yè)得到國家的大力支持,在這方面的投資和優(yōu)惠政策也是非常的多,另一方面,這個行業(yè)本身的發(fā)展也是符合社會的發(fā)展的,現(xiàn)在不僅歐美國家對太陽能產品的需求很大,亞洲等國家包括中國在這一領域也不斷有技術創(chuàng)新和產品需求。我覺得貴公司進一步成功的關鍵在于產業(yè)鏈的拓展,太陽能行業(yè)本身的限制在于產品鏈的過于狹窄,若貴公司能在科研和技術創(chuàng)新方面投入更多的資金和人才,我相信必定會成為行業(yè)的領頭羊。

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