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如何與各類同事相處

時(shí)間:2024-07-30 04:13:26 綜合指導(dǎo) 我要投稿
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如何與各類同事相處

  人在職場(chǎng),相處重要,如何與各類同事相處?一起來看看:

如何與各類同事相處

  第一類:推卸責(zé)任的人

  共事策略

  請(qǐng)他們協(xié)助任何工作時(shí),目標(biāo)必須明確,時(shí)間、內(nèi)容等要求要講清楚,不為他們所提出的借口而動(dòng)搖,請(qǐng)溫和地堅(jiān)持原來的決議,但還是需要在一定范圍內(nèi)完成的期望。如果他們?cè)噲D把過錯(cuò)推給別人,不要被他們搪塞過去,你只需堅(jiān)定說明那是另一回事,現(xiàn)在要解決的是如何達(dá)成原訂的目標(biāo)。

  小箴言

  平輩之間的相處,應(yīng)把彼此當(dāng)做互助互惠的伙伴,而不是比高比低的對(duì)手。

  第二類:過于敏感的人

  共事策略

  盡量避免在其他人面前對(duì)他們做出可能冒犯的評(píng)語,要批評(píng)請(qǐng)私底下講。在批評(píng)時(shí)盡量客觀公正,慎選用詞,指出事實(shí)就好。尤其要讓他們了解你只是針對(duì)事情本身提出意見,而不是在對(duì)他們做人身攻擊。提出意見時(shí)也同時(shí)指出他們的優(yōu)點(diǎn),以及表現(xiàn)出色的地方,以建立他們的自信心。

  小箴言

  只要與人共事,總會(huì)發(fā)現(xiàn)有些人不好相處!钪匾氖悄氵x擇如何響應(yīng)任何人或任何情況。

  第三類:怨天尤人的人

  共事策略

  他們之所以抱怨,是因?yàn)樗麄冊(cè)谝馐虑榈陌l(fā)展。在做任何會(huì)影響他們的決定前,先征詢他們的意見,如果他們能有所參與,就比較不會(huì)抱怨。光抱怨不能解決問題,問問他們覺得最好的解決方法是什么,怎么樣才能避免問題再度發(fā)生,將他們的力氣導(dǎo)引到問題解決上。

  小箴言

  人之所以令人難以應(yīng)付,并非由于他的技能或知識(shí)不足,而在于他們的個(gè)性。

  第四類:悲觀者

  共事策略

  他們害怕失敗,不愿意冒險(xiǎn),所以會(huì)以負(fù)面的意見阻止改變。問問他們認(rèn)為改變后最壞的結(jié)果是什么,事先準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)的方法。告訴他們?nèi)绻〉脑捠钦麄(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,而不會(huì)光責(zé)怪他們,解除他們的心理壓力,他們就比較不會(huì)在一旁碎碎念。

  小箴言

  對(duì)待他人應(yīng)如同目的,切莫對(duì)待他人如同手段。

  第五類:支配狂

  共事策略

  了解他們對(duì)工作的要求水準(zhǔn),讓他們知道你其實(shí)是可以信賴的。隨時(shí)告知他們工作的進(jìn)度與狀況,必要時(shí)詢問他們的意見。如果你不小心犯了錯(cuò),也要讓他們知道你會(huì)從這個(gè)錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不會(huì)一再重蹈覆轍。

  小箴言

  就保住工作飯碗的三個(gè)層面:工作本身、人際關(guān)系、外在世界而言,人際關(guān)系可說是最重要也最困難的一環(huán)。

  第六類:喜怒無常的人

  共事策略

  面對(duì)他們的情緒失控,不要也被撩起情緒,應(yīng)以冷靜、客觀的態(tài)度響應(yīng),陳述事實(shí)即可,不需辯解。一旦他們恢復(fù)理智,要樂于傾聽他們的談話。他們這種行為可能行之有年,一時(shí)改不過來,找機(jī)會(huì)多進(jìn)行理性溝通。

  小箴言

  憤怒時(shí),先在心中數(shù)到十,才讓話說出口;如果憤怒仍未平息,便數(shù)至一百,再不行就數(shù)到一千。

  第七類:獨(dú)行俠

  共事策略

  讓他們保有隱私,不強(qiáng)迫他們參與需要跟很多人接觸的聚會(huì)或活動(dòng)。承認(rèn)他們也有很多優(yōu)點(diǎn),例如有能力能獨(dú)力完成工作、能仔細(xì)處理細(xì)節(jié)問題等等,當(dāng)需要這些長(zhǎng)處時(shí)即可請(qǐng)他們幫忙。分配工作時(shí)可協(xié)調(diào)讓他們自行負(fù)責(zé)可獨(dú)力完成的部分,減少造成彼此困擾的機(jī)會(huì)。

  小箴言

  切記:在任何組織里,沒有任何工作可以獨(dú)立完成。他人的想法與做法,都有可能會(huì)影響我們。

  第八類:過度競(jìng)爭(zhēng)的人

  共事策略

  對(duì)于自己的工作內(nèi)容要時(shí)時(shí)加以記錄,包括自己當(dāng)初提出的想法與做法。有時(shí)候證明功勞所有權(quán)要付出大量的時(shí)間和精力,或者除了心里不爽外并無其他妨礙,不妨就看開點(diǎn)。鼓勵(lì)他們跟自己競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)更高的目標(biāo),把競(jìng)爭(zhēng)的力氣向外發(fā)展,而非花在內(nèi)部。

  小箴言

  性格堅(jiān)定的人是需要的,性格溫和的人也是需要的。這兩種人配合得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生集體的力量。大齒輪和小齒輪都有作用,齒輪并不只是大的好。

  第九類:現(xiàn)實(shí)的人

  共事策略

  對(duì)于不是他們分內(nèi)的工作,他們有權(quán)利拒絕,你必須先有這樣的認(rèn)知,也不用對(duì)此生氣或感到挫折。真的需要他們幫忙額外的工作時(shí),不要用命令的語氣,而應(yīng)該讓他們知道你是真誠(chéng)地請(qǐng)求他們協(xié)助。如果他們拒絕,也應(yīng)該欣然接受,讓他們知道你尊重他們的決定。

  小箴言

  人的問題永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)消失,你一定要采取行動(dòng),否則可能會(huì)被一些微不足道的小事,弄得焦頭爛額。

  第十類:難開金口的人

  共事策略

  不給壓迫,與他們說話時(shí)要不帶情緒并放低姿態(tài)。盡量多問一些開放性的問題,鼓勵(lì)他們說話,如果他們一時(shí)無話可說,就耐心等待,給他們時(shí)間思考,不用對(duì)彼此之間的沉默覺得不自在。稱贊他們的成就,以符合他們需求的方式鼓勵(lì)他們。

  小箴言

  我們可以找出一些方法,使他們的正面特質(zhì)得以發(fā)揮,并將負(fù)面特質(zhì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響降到最低。


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