保安工作守則
保安員工作守則提要:熟悉崗位職責(zé),認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞的工作。認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況、排除隱患,并及時報告上級。下面是小編精心整理的保安工作守則,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、個人儀表
1、保安人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應(yīng)不時之需。
2、站姿正確,坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二、禮貌服務(wù)
1、保安人員回答或詢問客戶時,需使用文明用語。
2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。
4、平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。
5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
保安人員應(yīng)做到:
①服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,加強組織紀(jì)律性,遇事及時請示、報告。
、趫允貚徫,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關(guān)的事。
、勖鞅媸欠,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細(xì)觀察。
、茏袷刂贫,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。
、輧x態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語文明,處事公平合理。
、薰ぷ餍矢,達(dá)到“四快一圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。
小區(qū)保安工作守則
一、實行24小時著裝值勤,自覺遵守值班制度,做到愛崗敬業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、認(rèn)真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的“四防”工作。
三、按規(guī)定時間開啟、關(guān)閉大門和偏門,對進(jìn)入小區(qū)的外來與暫住人員進(jìn)行查詢。
四、嚴(yán)格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關(guān)的事。
五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,即使制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為,努力維護小區(qū)正常秩序。
六、認(rèn)真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時處理。
七、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區(qū),制止亂貼廣告行為。
八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護工作。
九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險救災(zāi)工作。
注意:
安保員須衣冠整齊干凈,按要求著裝。
保安工作守則是什么
1.保安管理服務(wù)范圍:
(1)車輛管理(含自行車、助動車)。
(2)防火防盜安全巡視(含夜間各樓宇上鎖確認(rèn))。
(3)監(jiān)控值班和應(yīng)急措施。
(4)根據(jù)物業(yè)要求的'其他安全防范服務(wù)。
(5)合同約定的委托物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)安全防范服務(wù)。
2.保安管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
(1)確保所管物業(yè)區(qū)域公共場所的秩序正常。車輛行車安全、停放秩序井然。
(2)在日常保安工作中,為節(jié)約能源,降低不必要開支,定時關(guān)啟公共區(qū)域照明以及對物業(yè)區(qū)域提供24小時的安全防范服務(wù)。
(3)監(jiān)控在接到報警信號后,在5分鐘或最短時間內(nèi)派專人趕到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)。
(4)巡視保安按要求每隔2小時或不定時對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行全方位巡視,旨在發(fā)現(xiàn)各種隱患。
(5)對于客戶投訴及時予以處理。
(6)采用國家法律規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)的各種方式,通過各種工作程序,為維護物業(yè)區(qū)域建筑物及其附屬設(shè)施的平安,創(chuàng)造安全的環(huán)境。
(7)保安上崗應(yīng)按規(guī)定著裝,與人交談應(yīng)使用文明用語,待人禮貌熱情。
(8)通過認(rèn)真的工作,協(xié)助其他部門發(fā)現(xiàn)問題,使業(yè)戶能在舒適的環(huán)境中生活、娛樂。
(9)定期和不定期做好與業(yè)戶的適時溝通與協(xié)調(diào),聽取業(yè)戶的意見。
(10)通過宣傳教育等工作程序,提高內(nèi)部員工保密素質(zhì)及安全意識。
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