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員工與職場上司相處的技巧
眾所周知,從學校出來的學生初到職場中,會有很多的不適應。比如自己的角色轉(zhuǎn)化不過來,自己的溝通還停留在學校里的橫沖直撞。以下是小編整理的員工與職場上司相處的技巧,歡迎閱讀。
員工與職場上司相處的技巧
1、知已知彼
上司也是人,自身脾氣和個性有好有壞,有的以自我為中心,有的樂于關心他(她)人或下屬。你若是遇到了好的上司,是你的幸運,否則,你就很難與他(她)相處。你只有通過對上司的了解后,與他(她)相處要消除孤獨感和封閉心理,友好而禮貌地對待他(她),多與其溝通,不要在意上司對你是什么樣的態(tài)度,有時對你不好,只好一笑而過。
2、冷靜客觀
不管受到了怎樣的不公正的待遇,你的上司如何不講理,一定要勇于提出要求!如果隱忍不發(fā),沒有人知道你心中所想,任何利益都是自己爭取來的,不是你給什么我就必須接受什么。如果你覺得他(她)對你不夠公正,首先要冷靜幾分鐘,想一想“他(她)為什么這樣做?”如果你過于情緒化,或者一向?qū)ι纤居谐梢,可能會和?她)大吵一架,而這樣只會使情況更糟。就要始終堅持“對事不對人”,了解他(她)的真實想法,順應他(她)的思路,冷靜、客觀地提出要求。
3、心平氣和
如果是待遇問題,或是工作上有不同意見,通過反復溝通還是無效,可以直接去找他(她)的上司。不過你要知道,通常上司們都不愿接受一般員工的越層報告,“大老板”會信任他(她)選中的中層管理者。但是,當你覺得問題得不到解決,還是要敢于改變狀況,那只好對頂頭上司說個“不”字!
4、表里如一
切忌陽奉陰違,或是私下議論和傳播對上司的不滿。私下議論于事無補,而且促成低效率,你若是向外傳播簡直是自毀形象。
5、盡心盡力
上下級只是分工不同,只要你把上司布置的任務不折不扣地完成,上司就會對你刮目相看委以重任。相處中最忌諱的是口是心非。要堅信一個人的能力有大小,只要你盡力了,努力工作,就能與上司相處好的。
6、恩怨分明
遇到上司有事不開口,開了口答非所問,對上司的一個舉動、一個白眼、一次教訓,就把他列入“仇賬”,這樣是沒有辦法與上司相處好的。
7、為人正直
不能喪失原則,曲意逢迎上司,要保持清醒的頭腦,不要給上司出什么壞點子、餿主意,更不能助紂為虐、推波助瀾。要把握好“小事不計較,大事不糊涂”。
8、不卑不亢
不要自卑,要清楚你與他(她)的關系,做到不卑不亢,和上司相處要注意小節(jié),做到彬彬有禮、沉著自信,不要一味地討好上司,但是向上司提意見時要注意場合和方式。
9、適當忍耐
當然,在日常工作中也有一段時間需要忍耐。最初你與上司剛剛開始合作時,有一個相互取得信任的過程,你要努力證明自己的實力,對小的不愉快要忍耐。你不妨和上司經(jīng)常做些小溝通,匯報工作進展,請教如何改進。你可以這么問:“你能給一些建議嗎?”“我這一陣總是不能做到完美……”
10、明智禮讓
被別人比下去是很令人惱恨的事情,所以要是你的上司被你超過,這對你來說不僅是愚蠢,甚至于會產(chǎn)生致命的后果。自以為優(yōu)越總是讓人嫌的,特別容易招惹上司與人君嫉恨。因此,對你尋常的優(yōu)點可以小心加以掩蓋。當領導的總是要顯示出在一切重大的事情上比其他人高明的。君子喜歡有人輔佐,而不喜歡被人超過。要知道:盡管星星都有光明,卻不敢比太陽更亮。
職場與老板相處的秘訣
一、工作認真
沒有老板會喜歡敷衍的員工,請你來就是為了工作的,工作認真表現(xiàn)到很多方面,具體到
1、上班要盡量早一點 也許自己所在的單位,對遲到考勤方面沒有什么特別的要求,但我們決不能隨便地放松自己,每天不是遲到或者就是早退,并總認為沒人注意到自己的出勤情況,或者認為單位對這方面沒有嚴格要求等。
其實不然,您在公司的一舉一動,上司可全都是睜大眼睛在瞧著呢!如果您每次上班總能提前幾分鐘到公司,您的上司就會認為您非常重視這份工作。
2、做事要積極主動 一旦老板給自己分配任務時,如果能做到接到工作立刻動手,并能迅速準確及時完成地完成的話,您的老板一定是開心的,因為反應敏捷給人的印象是金錢買不到的。另外在做事情的過程中,不能消極等待,存在著太多的希望和幻想。千萬別期盼所有的事情都會照自己的計劃而行。相反,你得時時為可能產(chǎn)生的錯誤做準備。
3、認真鉆研業(yè)務知識 每一個老板都希望自己的職員能非常熟悉和了解業(yè)務知識,這樣才能確保開展工作時得心應手,因此我們必須具有豐富的知識,才能完成上司交給你的工作。這些工作所需的知識與學校所學的書本知識有很大差異。它需要的是實踐經(jīng)驗。
二、對上司忠心
人有旦夕禍福,哪個上司也不希望下屬在自己落難的時候做出“墻倒眾人推”、“樹倒猢猻散”的事來,因而,如果你認為現(xiàn)任上司還不錯,那么就不要朝秦暮楚了。
1、不在別人面前說上司的壞話
俗話說“沒有不透風的墻”,人們在把知道的一些秘密告訴另一個人的時候,通常會說“你可別告訴別人啊”,而聽的那個人也會鄭重其事地點頭答應著,但是一轉(zhuǎn)身就告訴了其他人。因此一傳十,十傳百,說不準就傳到了上司的耳朵里。
2、謙遜好學 主動請上司指出自己工作中的不足,對上司的指點表現(xiàn)出一種如飲甘霖醍醐灌頂?shù)膽B(tài)度,上司就會認為你“孺子可教也”。有的人認為上司對自己工作中的指點是找麻煩、刁難,更有甚者認為上司的工作能力還不如自己,干脆“退位讓賢”算了,這些都是職場心理的陷阱,是挖個坑自己往里面跳的愚蠢舉動。
3、正確的心態(tài)認識上司的不足 上司不如自己非常正常。所謂“術業(yè)有專攻”,上司不是上帝,他不是萬能的。上司只需要在“上司能力”方面比你強就可以了?陀^想一想上司真的不如你嗎?上司有時候故意示弱,以此探究下屬的真才實學,滿足下屬的成就感和自豪感,從而達到激勵下屬的目的。如果你因此以為上司草包一個,對之不屑一顧,那么最終倒霉的就會是你。
三、表現(xiàn)自己要有分寸
對于辦公室職場里的人來說,既要接近上司又不能近到讓上司覺得你令他沒有安全感。那么,怎么才能成為上司的心腹而不是心腹之患呢?
第一,千萬不要讓上司覺得你對他而言是一種危險的存在,成為上司升遷路上的絆腳石。俗話說“禍起蕭墻”,堅實的堡壘最容易從內(nèi)部攻破。 在職場中一個拳握上司秘密的人,一個參與過上司陰謀的人,都是危險的人。這種人的結(jié)局無外乎兩個:東窗事發(fā),你和上司一起滾蛋;在東窗事發(fā)之前,你成了上司的炮灰。
第二,自己要懂得激流勇退,見好就收。如果與上司的關系漸漸向伴君如伴虎方向發(fā)展了,那么干脆主動請辭,別給上司這只老虎拿你開刀的機會。
職場新人如何與上司相處
不要過于自我,忽視與上司交往
春節(jié)假期,回到老家的小張和同學們一起聚會,飯桌上大家聊起了自己的工作。然而小張卻顯得并不開心,在同學面前大倒苦水,原來去年畢業(yè)的小張在公司工作了半年多,就業(yè)務而言,小張可謂專業(yè)對口,對付每天的工作游刃有余,與同事也能友好相處,然而卻總覺得工作開展得不順利。
小張覺得,主要原因在于他不善與上司交往,他認為和上司打交道就是討好諂媚、拋棄自我、投機取巧,而自己應該靠真本事贏得領導的賞識。可偏偏領導并不認可他的做法,總覺得他是因為工作沒做好而有意地回避。小張說,有些時候明明領導的思路不對,可某些人就是要事事討好領導,而偏偏這種人卻在公司混得很好,因此他對領導的做法很不滿,充滿了抵觸情緒,甚至萌生了離職的想法。
同桌的小李首先安慰了小張,建議他不要因為小小的挫折就輕言放棄。小李認為小張犯了職場新人典型的錯誤,過于以自我為中心,忽視了與上司相處的重要性。小李說,他剛?cè)肼毜臅r候也和小張一樣,覺得自己的才華勝過一切,但時間長了才明白,其實自己工作能否順利開展,很大程度上取決于自己的上司,如果工作能夠得到上級的支持和幫助,會非常順利完成的。
積極溝通,與上司相互理解
如今越來越多的90后、00后開始步入職場,這些職場新人大部分是獨生子女,他們大多習慣于以自我為中心,缺乏與他人溝通的思維和技巧。其實,對于大多數(shù)職場新人來說,首先應該學會恰當?shù)靥幚砼c上司的關系,博得上司的好感、賞識和幫助,這樣會更有利于自己做好工作并取得進步。
具體來說,首先應該服從上司的指示,不要有逆反心理。下級服從上級是起碼的組織原則,如果對于領導的決策有意見,應該積極溝通,相互理解。其次,要熟悉上司的心理特征,了解他為人處事的風格。
上司也是人,都有七情六欲,只有心理上互相熟悉才能減少互相之間的摩擦事件和沖突,更有利于進行溝通。最后,要敢于彌補上司的失誤,而不僅僅是用語言互相指責。
領導難免會有出錯的時候,這時候既不能因為害怕上司不高興就對錯誤視而不見,也要盡量少用“逆耳忠言”,避免讓領導下不來臺,最好的做法應該是積極幫領導彌補,時間一長自然會贏得領導的信任。
拋棄偏見,與上司無障礙溝通
現(xiàn)實中有很多人會下意識地把自己和領導對立起來,認為領導處在自己的對立面,一方面不愿意主動與領導溝通和交往,另一方面還會認為那些與領導關系好的人都是些“溜須拍馬”之人,與領導搞好關系是“潛規(guī)則”、“有內(nèi)幕”。其實這很多時候都是自己的臆想而已,套用一句哲人說的話就是“你眼中看到的,其實是你心里以為的”,正是因為你主觀上的偏見,才讓自己不愿意與上司交往,甚至對領導莫名其妙的抵觸,繼而影響到自己的工作和發(fā)展。
可你有沒有想過,你的上司當年也許就是和你一樣出身寒門、依靠自己點點滴滴的汗水和拼搏才贏得今天成績的讀書人?如果他不是你上司的話,你會不會因為他的個人閱歷而愿意與他交往呢?
因此,對于職場新人來說,與上司交往的障礙其實很多時候來源于自己內(nèi)心的偏見,只要拋棄偏見,真誠相待,就可以與領導無障礙溝通,并讓領導的關心和支持成為你成長的助力。
職場新人與上司相處的秘訣:
首先,我們要搞清楚為什么與領導相處會是一個問題。
這是領導這個角色在你心目中的印象決定的。你把他看成是一個敬畏的長輩?還是一個可以在專業(yè)上尋求幫助的前輩?還是能為你的業(yè)務做后盾支持的人?
很多人之所以害怕與領導相處,是把他想象成一個對立的對象。比如他是來管我的。他是來監(jiān)督我的。他是如果我犯錯了,就會罵人的。
你想想看,假設你的領導恰好是你在同一個學校,一起打過籃球的學長。你打心里面還會不會敬畏他,不敢與之相處?所以,與領導相處。不是一個技術活,是一個心態(tài)的擺位!其實每一個領導都是一個普通的人。只是每個人有不同的個性,不同的表現(xiàn)方式,不同的領導風格。
其次,了解你的領導,是你初入職場要做的一個功課。
了解一個人要從觀察他開始。比如你可以看看領導的辦公環(huán)境是一個怎樣的?是擺滿了各種書籍?還是有一些比較雅致的裝飾?還是非常簡約不失設計感的布置?這其中就流露了領導的個性風格。
同時你可以觀察,其他的同事與領導相處的方式。比如他們常常稱兄道弟,還是彬彬有禮?或者交流起來言簡意賅,還是經(jīng)常侃侃而談,深入溝通?這個側(cè)面也就映照出,你隨著工作的深入,與領導相處的一個模式。這些小細節(jié)可以,會像拼圖一樣給你拼出一個領導性格模型。所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。有了了解,就破解了心中的未知,緩解了因為不了解而產(chǎn)生的畏懼心理。
最后,才是我們要真正解決如何與領導相處的問題。
不光是與領導相處,其實與人相處,最關鍵就是把握一個度。與領導相處有三個字要訣。第一個是“敬”、第二個是“親”、第三個是“離”。
領導之所以成為你的領導,肯定有他的兩把刷子。剛進公司,你肯定超越不了他的那兩把刷子。那么在公司內(nèi),他將是你專業(yè)的引領者;在公司外,他就代表了公司的專業(yè)形象。所以在人前,你需要尊敬你的領導。
然而領導也是人。除了工作之外,平常的日常相處,他也需要溫暖、和諧、舒適的人文環(huán)境。所以,偶爾的親近既可以緩解你對領導的畏懼感,也可以緩解領導自身,高高在上的被疏離感。
但是,職場是一個動態(tài)的相處過程。隨著工作的深入,你的專業(yè)技能不斷加強,甚至有可能超越領導。這個時候,就要有意識地,從你在領導心目中的的新人身份中抽離出來。
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