我國(guó)電子商務(wù)人才需求與知識(shí)結(jié)構(gòu)
小編導(dǎo)語(yǔ)：電子商務(wù)的迅猛發(fā)展需要人才的支持,也蘊(yùn)涵著大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的發(fā)展，特別是Internet的發(fā)展應(yīng)用，使人們的行為方式受到巨大的沖擊及影響。電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)運(yùn)作方式，帶來(lái)了一次新的產(chǎn)業(yè)革命，這場(chǎng)革命的最終結(jié)果將人類帶入了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
電子商務(wù)人才需求與知識(shí)結(jié)構(gòu)
1.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的概況及趨勢(shì)
進(jìn)入90年代以來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的發(fā)展，特別是Internet的發(fā)展應(yīng)用，使人們的行為方式受到巨大的沖擊及影響。電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)運(yùn)作方式，帶來(lái)了一次新的產(chǎn)業(yè)革命，這場(chǎng)革命的最終結(jié)果將人類帶入了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。根據(jù)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，1998年全球電子商務(wù)貿(mào)易額為30億美元，2000年為900億美元，到2001年將達(dá)到1200億美元，到2005年，這一數(shù)字將達(dá)到8000億美元。中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展較之發(fā)達(dá)國(guó)家尚處于起步階段，但發(fā)展迅速。截至1999年底國(guó)內(nèi)網(wǎng)民已達(dá)890 萬(wàn)，中文網(wǎng)站超過(guò)1.5萬(wàn)個(gè)，國(guó)家68個(gè)部委上網(wǎng)，省市級(jí)政府有2/3以上上網(wǎng)公開(kāi)發(fā)布信息，政府網(wǎng)站達(dá)2300多個(gè)，我國(guó)今年還將有500多家大中型企業(yè)上網(wǎng)，國(guó)家有關(guān)部門(mén)將給與資金和政策上的支持。但我們還應(yīng)看到：在中國(guó)，電子商務(wù)的發(fā)展與應(yīng)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在發(fā)展過(guò)程中還有諸多問(wèn)題需要加以解決，諸如基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、法律法規(guī)的完善、技術(shù)規(guī)范和游戲規(guī)則的制定等等。另外，還有一個(gè)根本性的問(wèn)題，即：電子商務(wù)人才培養(yǎng)問(wèn)題。人才是實(shí)施并促進(jìn)電子商務(wù)大規(guī)模普及應(yīng)用的關(guān)鍵。
2.電子商務(wù)的快速發(fā)展對(duì)人才提出了新的需求
當(dāng)今社會(huì)已步入信息時(shí)代，人才成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才也提出了新的需求。所謂的電子商務(wù)人才是指既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又通曉現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)，能通過(guò)電子方式來(lái)進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)的一種復(fù)合型人才。就目前情況來(lái)看，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)人才提出了以下幾個(gè)層面的需求：
(1)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用人才
企業(yè)開(kāi)發(fā)電子商務(wù)，除了軟硬件條件的具備外，重要的是知識(shí)復(fù)合型人才的需求。具體包括：
企業(yè)電子商務(wù)管理人員，負(fù)責(zé)本單位電子商務(wù)系統(tǒng)的管理運(yùn)作。他們需要掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、商貿(mào)知識(shí)、電子商務(wù)法規(guī)、電子商務(wù)案例分析與電子商務(wù)項(xiàng)目管理的知識(shí)等。
電子商務(wù)實(shí)際操作人員，負(fù)責(zé)本單位電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際操作。他們需要掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、商貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)、電子商務(wù)技能和操作規(guī)范、操作標(biāo)準(zhǔn)等。
(2)電子商務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人才
在電子商務(wù)法規(guī)、市場(chǎng)、應(yīng)用環(huán)境創(chuàng)建與完善的同時(shí)電子商務(wù)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)就成為一個(gè)單位搞好電子商務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵。社會(huì)所需的電子商務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人才又可分為一下幾類：
電子商務(wù)分析人員，需掌握相關(guān)的電子商務(wù)信息技術(shù)、管理技術(shù)及項(xiàng)目系統(tǒng)分析領(lǐng)域的商務(wù)知識(shí);電子商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員，要求掌握電子商務(wù)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、相關(guān)軟硬件知識(shí)等;電子商務(wù)項(xiàng)目具體實(shí)施人員，要求掌握電子商務(wù)開(kāi)發(fā)軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)等。
(3)電子商務(wù)管理人才
主要是指政府行政部門(mén)的電子商務(wù)管理人才，他們應(yīng)掌握電子商務(wù)的基本的法律、法規(guī)，國(guó)家的有關(guān)方針、政策，網(wǎng)絡(luò)管理、CA 認(rèn)證管理及相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的管理知識(shí)等。
(4)電子商務(wù)的教學(xué)科研人才
主要是指在大專院校、相關(guān)科研機(jī)構(gòu)及相應(yīng)部門(mén)和企業(yè)中從事電子商務(wù)教學(xué)及科研工作的人才。他們的知識(shí)應(yīng)是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)理論的融合，應(yīng)該能夠?qū)⒗碚撝R(shí)和實(shí)踐技能很好的結(jié)合，能夠?qū)﹄娮由虅?wù)的某些問(wèn)題和領(lǐng)域進(jìn)行前瞻性的研究并提出建設(shè)性的'建議和意見(jiàn)。
3.電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案
(1)人才培養(yǎng)的目標(biāo)-熟悉電子商務(wù)理論及操作的技術(shù)應(yīng)用型人才
要設(shè)計(jì)一個(gè)好的人才培養(yǎng)方案，首先要對(duì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)做一個(gè)準(zhǔn)確的界定。我們的思路很明確，那就是培養(yǎng)能熟練運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的實(shí)用型人才(技術(shù)應(yīng)用層面)。
(2)培養(yǎng)的人才應(yīng)具備的知識(shí)技能和課程的設(shè)置
高職高專院校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才應(yīng)具備如下知識(shí)技能：掌握計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)貿(mào)理論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等基本理論和基本知識(shí)，能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)踐技能。為此，應(yīng)設(shè)置如下核心課：網(wǎng)絡(luò)原理與應(yīng)用、電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用、編程語(yǔ)言、網(wǎng)頁(yè)制作與技巧、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)案例分析與設(shè)計(jì)等。
(3)對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的重視
除上述理論課程以外，還應(yīng)注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。如設(shè)置：電子商務(wù)案例分析與實(shí)踐、電子商務(wù)實(shí)習(xí)、營(yíng)銷實(shí)踐等。為了達(dá)到這一目標(biāo)，高職高專院校應(yīng)建立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，建立、完善校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，為學(xué)生創(chuàng)造良好的專業(yè)氛圍。
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