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找工作：求職者忌犯五種毛病
前天的國展招聘會上,求職者隨手扔的報紙等垃圾滿地都是 攝影/實習記者 李昊
“我能應(yīng)聘行政管理的職位嗎？”在前天剛剛結(jié)束的國展招聘會上，為公司物色新員工的許先生表示，這是他兩天來聽到的最多的話。
“能否應(yīng)聘這個職位還要問招聘者，也顯得太沒有自信了�！痹S先生說。而在許先生面試的300多應(yīng)聘者里，還有一半的應(yīng)聘者因為說話聲音小和小動作不斷等問題，被許先生列入了“公司不予考慮”的黑名單。
根據(jù)北京市勞動和社會保障局發(fā)布的報告顯示，今年北京市的高校應(yīng)屆畢業(yè)生達到17.5萬人，比去年增加了2萬人，而全國高校畢業(yè)生預(yù)計總?cè)藬?shù)將達到413萬人。
據(jù)統(tǒng)計,教育、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)中，大學(xué)本科及以上學(xué)歷的新增就業(yè)職位占全部新增就業(yè)職位比例超過50%。
就在如此多的應(yīng)屆生忙著找工作的時候，一些不得體的舉止和言談?wù)诮o他們的印象分打折扣。
應(yīng)聘者的五個小毛病
毛病一：面試時不排隊
進入3月，又有大批的應(yīng)屆畢業(yè)生加入了找工作的行列。各種專場、綜合類的招聘會使每個周末的國展都是人山人海的，所有從展會出來的人評價起來就一個字———“擠”。
上周六一天，國展門口排隊買票、排隊入場的人流一直沒有斷，就連想在展館外面對著人才報紙找用工信息，應(yīng)聘者都要找半天才能發(fā)現(xiàn)一塊空地。
前天國展的知名企業(yè)館是聚集人最多的，各大國際、國內(nèi)公司的展臺前也都擠滿了人。
“我都在這站了20分鐘了，愣沒挨進身�！苯衲甏髮W(xué)畢業(yè)的于瑾說，每次她來招聘會衣服都會被擠得皺皺巴巴的。這次她在人群外看著佳能公司的招考官就是無法上前說話。
“很少有人排隊，都是沖過來遞簡歷�！奔涯芄镜娜肆Y源部的一位工作人員表示，每個擠到前面的應(yīng)聘者都有一種勝利的感覺，“終于可以和考官面對面了�！� 工作人員笑著表示，他覺得應(yīng)聘者這樣很辛苦。
為了避免展臺前過于擁擠，不少大公司一律把面試安排在展板后面。所有應(yīng)聘者只在臺前領(lǐng)材料遞簡歷，簡歷合格者才被安排去后面繼續(xù)詳談。
一家網(wǎng)絡(luò)公司的人力資源經(jīng)理表示：“要是有誰出面維持秩序，我肯定會優(yōu)先考慮他（她）。如果大家按先來后到排隊投簡歷或咨詢，效率也會很高。不然這個沒說完呢，剛擠過來的又把簡歷放你手里了。”
毛病二：聲音太小面對招聘者不會笑
“您說什么？請大點聲�！痹谇疤斓恼衅笗�，北京紫玉山莊人力資源部張女士在連續(xù)和5位應(yīng)聘者談話時都說了這句話。
聽對方說話時，張女士都要把頭探過去才能聽清楚。因為大聲提問的次數(shù)太多，她說自己一天就喝了4大瓶水。
張女士告訴記者，一些女大學(xué)生很靦腆，說話的聲音太小，讓她聽著很難受。應(yīng)聘者既不能大聲說出自己畢業(yè)的學(xué)校，也不能痛快表達應(yīng)聘職位�！斑B自己叫什么都不好意思說，這怎么行呢�！� 這種情況讓她很無奈。
據(jù)了解，參加上周六國展招聘會的國內(nèi)外知名企業(yè)都集中在6、7號展館，西門子、新浪、豐田等公司都用液晶電視播放自己的宣傳片，同時每個展廳還容納了近五千人的聲音。
招聘人員表示，在如此環(huán)境中應(yīng)聘者的聲音再像蚊子一樣小會讓他們很反感。
不少應(yīng)試者除了說話聲音小，還小動作不斷。扶扶眼鏡，摸摸頭發(fā)，摳摳鼻子，要不就不停地用手捂嘴�！氨緛砦揖吐牪灰�，他還捂著嘴。”張女士說。
很多招聘者還反映，因為過于緊張，一些應(yīng)聘者板著個臉沒有一點笑容，讓招聘者感覺很不舒服。
據(jù)了解，不少公司在參加招聘會前會對人力資源部員工專門進行引導(dǎo)培訓(xùn)。主要是用微笑、話語引導(dǎo)膽怯、羞澀的應(yīng)聘者展示自己�！皩嵲诓恍芯椭苯犹嵝阉穆曇籼 颉埬⒁庖幌伦约旱膭幼鳌� �！�
張女士表示，多數(shù)被提醒的應(yīng)聘者都會被公司篩掉�！拔覀冎幌Ｍ麓稳�(yīng)聘其他單位時會有所改觀�！�
毛病三：形象太前衛(wèi)化妝不得體
“剛才一位應(yīng)屆畢業(yè)的女大學(xué)生來應(yīng)聘我們公司的文秘工作，但這個女孩嘴上還扎了環(huán)，實在是太前衛(wèi)了，這樣的形象老板肯定接受不了。” 豐田汽車廠商的一位男招聘人員對記者說，盡管他所接觸的求職大學(xué)生中多數(shù)人都很注重自己的儀表，但也有的招聘者的儀表太過前衛(wèi)，著實嚇了他一跳。
“男生穿西裝、女生穿套裝來應(yīng)聘要和自己的身份和應(yīng)聘職位結(jié)合起來�！闭衅溉藛T介紹，有些女生穿著一身艷紅色的職業(yè)裝還背著學(xué)生挎包很不協(xié)調(diào)。而男生雖然穿著筆挺的西裝，但遞簡歷的一雙手指甲里卻滿是黑泥，讓招聘者心里直惡心。
“臨畢業(yè)時我還專門選修了化妝課�！鄙现芰挛纾髮W(xué)生靜雨和同學(xué)一起拿著簡歷穿梭在國展招聘會的各大企業(yè)展臺前。因為重視的緣故學(xué)生們都化了妝，眼影、睫毛膏、唇彩一樣也沒落下。而且，就算和靜雨之間隔著3個人也能聞到她的香水味。
靜雨投簡歷的職位都是文職，但只有一家公司給了她面試3分鐘的機會。其中一家名為博洛尼的裝飾公司的人力資源部招聘人員在接過她簡歷的同時，直接提醒說：“您的妝太重了，我們要求行政人員都是化淡妝�！�
毛病四：隨手扔報紙垃圾堆滿地
在上周六國展招聘會的知名企業(yè)館里，一位戴著眼鏡背著雙肩包的男生隨手扔了一份人才招聘報紙。當記者提醒他不要亂扔垃圾時，他卻說是因為人多擠掉的。隨后只顧擠到展臺前面試的他，還是沒有撿起報紙。
“我們要的優(yōu)秀員工不止要有高學(xué)歷，也要有很高的素質(zhì)。如果應(yīng)聘者亂扔垃圾，他遞上來的簡歷我會毫不猶豫地打回去。”佳能公司的人力資源經(jīng)理說。
在展會現(xiàn)場，每個展館都安排了兩三名清潔工隨時進行打掃，但是地面仍然隨處可見撕爛的會刊以及各種培訓(xùn)宣傳單。
“我們一個上午就推出五六車垃圾了�！闭诠ぷ鞯囊晃磺鍧嵐と藢τ浾哒f。臨近中午，兩名清潔工仍然在一車車地往展館外面運垃圾。
毛病五：簡歷內(nèi)容次序顛倒
“我最怕收到那種什么都介紹了，就是不說應(yīng)聘什么職位的簡歷。一天收近千份簡歷，招聘者根本沒有精力一份份從頭看到尾。”博洛尼公司的招聘人員說。記者看到，他接過一位大學(xué)生的簡歷后，又明確地問了一下他應(yīng)聘的職位再幫這位同學(xué)寫好�！拔乙惶煲獛投嗌偃颂钸@些東西呀�！�
在招聘現(xiàn)場一些應(yīng)聘者為了展示自己的學(xué)識，直接用英文做自我介紹。在一位從第二外國語大學(xué)日語系畢業(yè)的學(xué)生簡歷上，應(yīng)聘者用了一張A4紙的1/3篇幅介紹姓名、性別、籍貫等個人信息。緊接著就是所學(xué)專業(yè)、畢業(yè)設(shè)計，甚至還有主修課程�！拔蚁霊�(yīng)聘日企，所以中文、英文、日文各版本簡歷都有�！�
但面對這樣的簡歷，招聘人員則表示他要看到最后，才可能找到相關(guān)工作或?qū)嵙暯?jīng)驗�！笆欠癜才琶嬖�，關(guān)鍵看他有沒有好的經(jīng)歷，是否跟他應(yīng)聘的職位相符。可前面都是無用信息�！�
每次收到這樣的簡歷，工作人員就要通讀一遍找到應(yīng)聘職位一欄，實在沒有的就根據(jù)簡歷說明相應(yīng)歸類�！皩嵲诿Φ臅r候，這樣的簡歷就統(tǒng)一放一堆了�！�
新東方教育科技集團人力資源部高級經(jīng)理張如國介紹，他看簡歷的第一眼就是能否一下找到“應(yīng)聘職位”一欄�！八惺裁�，哪個學(xué)校畢業(yè)的都不是最重要的。”
張如國表示，篩選也是流水作業(yè)。一針見血的簡歷最簡潔也最容易受關(guān)注。招聘人員首先會根據(jù)應(yīng)聘職位分類，然后在考慮其他要求是否符合�！皩W(xué)歷不符的篩掉，經(jīng)歷不對的篩掉，最后才會安排簡歷合格者面試�！�
如此一條“流水線”下來，不少應(yīng)聘者就因為沒有明確職位要求而被先淘汰。
“我非常希望成為貴公司成員，相信您的人才培養(yǎng)理念將給我?guī)頍o限的發(fā)展空間�！闭衅笗�，一名大學(xué)男生把這樣的求職信和簡歷投給了5家公司。
國內(nèi)某知名網(wǎng)絡(luò)公司的人力資源經(jīng)理看到這樣的求職信后說：“您似乎還不太了解我們的人才培養(yǎng)理念吧。”聽了這話，這位學(xué)生也只好撓撓頭笑一下。
這位人力資源經(jīng)理對記者說，很多求職者都是從網(wǎng)上下載簡歷的和求職信模版。“一點不改，給誰的都一樣�！�
招聘者認為，因為不了解應(yīng)聘的企業(yè)，應(yīng)聘人員只是含糊地寫一些冠冕堂皇的話。
“最起碼也要改一下，才算尊重我們。” 招聘者表示，如果應(yīng)聘者寫這樣的空話、套話，還不如不寫求職信，只要在簡歷里寫清求職崗位和介紹清楚自己就夠了。
招聘單位：我們滿意這樣的應(yīng)聘者
要求一 談吐舉止要干脆
“我希望他說話清楚明白，聲音不一定多洪亮但不能跟含著熱茄子似的�！� 新東方教育科技集團人力資源部高級經(jīng)理張如國表示，對于招聘者來說求職對象的第一印象就已經(jīng)在給自己加減分了。
張如國介紹，在談吐上應(yīng)聘者說話要干凈�！鞍 �、“嗯”、“那個”這些口頭語盡量都剩去。
張如國還說，對于自己的專業(yè)知識求職者可以多說一些。但如果是自己不明白的，最好直接說“不太清楚�！� 回答問題時要明確，“是就是，不是就不是，然后再展開。應(yīng)聘者千萬不要繞一大圈然后再讓別人猜自己的結(jié)論。”
“小動作也最好沒有。” 張如國認為，應(yīng)聘者多余的動作就是在表示自己緊張、沒底兒。而如果一個人直直地站在自己面前，除了說明性的手勢外沒有扶眼鏡、捋頭發(fā)這些小動作，自然會給他加分。張如國建議，如果實在掩飾不了緊張可以笑著回答問題。“回答前先深呼吸也行�！�
要求二 套裝顏色、式樣不超前
如果應(yīng)聘秘書、行政等文職，合身的西裝和職業(yè)套裝會讓招聘者覺得此人很懂規(guī)矩。這樣容易讓老板相信你能處理好表格和文件。
企業(yè)的市場或外聯(lián)部門，因為要代表公司出席活動所以對衣著的牌子也有所要求�！爸灰瞎镜匚痪涂梢�，也不用太刻意穿高檔的�！�
張如國介紹，對于大多數(shù)企業(yè)員工來說，職業(yè)套裝的款式不能太超前，尤其是面試時款式、顏色收斂一下的效果很保險。對于大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)來說，黑色、深藍色或咖啡色還是套裝的主流。
要求三 挺直腰板抬起頭
張如國形容，穿著牛仔褲、T恤衫應(yīng)聘的大學(xué)生如果在自己面前站直了，用洗得很干凈的手遞上自己的簡歷，同樣會讓他覺得很舒服。
“應(yīng)聘者說話語速要平均，而且不要一直直視著我，這樣會讓我很不愉快�！� 張如國說，最主要的是，不管面試成功與否，應(yīng)聘者都要挺直腰板抬起頭回答問題。所有企業(yè)招聘負責人都表示，對于自信的應(yīng)聘者他們都會和他多聊一會。
要求四 簡歷內(nèi)容符合應(yīng)聘職位
北京施耐德電氣有限公司負責招聘的工作人員對記者說：“進行招聘的職位需求都已經(jīng)寫得清清楚楚，希望應(yīng)聘者在投簡歷的時候選好目標崗位，簡歷內(nèi)容要和目標崗位一致，而且本人的條件跟我們的要求相符合。
招聘現(xiàn)場這么多人，工作人員人數(shù)有限，如果跟每個人都講解一下條件，我們認為這是不講效率的工作方式，這種員工也不符合我們的需求�！�
對于著裝，工作人員介紹說，由于招聘現(xiàn)場主要是以簡歷取勝的環(huán)節(jié)，只要穿著干凈大方，表達清楚，我們就會考慮的。
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