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員工如何與上級(jí)相處

時(shí)間:2024-07-15 14:19:14 綜合指導(dǎo) 我要投稿
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員工如何與上級(jí)相處

  作為一名員工,要如何與上級(jí)相處呢?看看小編整理的故事。

員工如何與上級(jí)相處

  孔明丞相剛剛?cè)ナ?很多后事需要里料理,丞相臨終前安排費(fèi)祎接任,這個(gè)崗位不能一直空缺所以委任狀要在今天之內(nèi)擬好。此外,還有一大群蜀中士人需要安撫等等,大家不覺(jué)間已經(jīng)連續(xù)工作了一晝夜。正當(dāng)我和后主在商議擬寫(xiě)費(fèi)祎的委任狀時(shí),一位貼身軍士走了進(jìn)來(lái),說(shuō)到:“稟后主,魏延叛亂,已在南鄭城下被斬殺!焙笾饕惑@,說(shuō):“你細(xì)細(xì)說(shuō)來(lái)!”軍士回答:“丞相過(guò)世之后魏延叛蜀,和馬岱一起準(zhǔn)備攻取南鄭,當(dāng)時(shí)守南鄭的是姜維將軍和楊儀大人。楊儀大人到陣前說(shuō)魏延若是敢喊三聲‘誰(shuí)敢殺我’他便獻(xiàn)出城池。魏延果然喊了三聲,在第三聲的時(shí)候被身邊的馬岱將軍斬殺!”

  后主聽(tīng)后垂目不語(yǔ)。許久,輕輕嘆了一口氣:“可惜我蜀中再無(wú)大將了!蔽野参康溃骸拔貉悠綍r(shí)就太過(guò)個(gè)性張揚(yáng),情緒總是表現(xiàn)在臉上。同時(shí),他又太過(guò)有自己的主張,很難管理,丞相過(guò)世以后,我蜀中怕是無(wú)人能管得住他了,丞相遺計(jì)除掉魏延,恐怕也是迫不得已!

  “唉,小魯大人,你說(shuō)說(shuō)為何兩個(gè)人的關(guān)系會(huì)處理成這樣啊?”后主依舊很痛惜:“一個(gè)是我蜀國(guó)的丞相,一個(gè)是我蜀國(guó)的第一大將。照理說(shuō)兩個(gè)人精誠(chéng)合作一定會(huì)有一番作為的,為何最后幾乎就成為了冤家對(duì)頭,相父臨死也要遺計(jì)殺掉魏延,魏延一等相父過(guò)世就迫不及待的自作主張燒棧道意圖逼迫蜀軍繼續(xù)北伐?相父為何就是不相信魏延?而魏延為何又老覺(jué)得在相父手下受氣?我蜀軍將士上下同欲,目標(biāo)一致,就是北伐曹魏,匡扶漢室。為何他二人一個(gè)滿腹猜忌,一個(gè)滿腔怨氣?

  我說(shuō):“那我用心理學(xué)的知識(shí)解釋一下吧。心理學(xué)研究的最基本的兩個(gè)方面就是心理過(guò)程和性格心理。心理過(guò)程包含:認(rèn)知,情感和意志三個(gè)方面的過(guò)程。

  “哦?”后主來(lái)了興趣,“可以舉個(gè)例子嗎?”

  “比如,首先我認(rèn)知到曹操挾天子以令諸侯是不對(duì)的,繼而我生出了情感討厭曹操,最后,我振臂高呼:“北伐曹魏,匡扶漢室”即使我被俘虜,嚴(yán)刑拷打,我也不投降。這,是我的意志。丞相對(duì)魏延也有這三個(gè)方面的過(guò)程,魏延在和丞相的共事過(guò)程中經(jīng)常對(duì)丞相的做法就薄有微詞。這些不合作和不理解的行為和語(yǔ)言讓丞相不好管理和反感,繼而產(chǎn)生猜忌。最后,丞相決心一定要?dú)⑺牢貉。這恐怕也是丞相的意志!蔽一卮鸬。

  “那為何他們有如此的認(rèn)知,情感和意志呢?”后主仍是不解。

  我進(jìn)一步解釋?zhuān)骸拔以僬f(shuō)說(shuō)性格方面,主要是性格心理。性格心理又分為性格傾向和性格心理特征。今天挑一個(gè)說(shuō),性格心理特征。魏延和諸葛亮兩個(gè)人的性格心理特征是不一樣的,換句話說(shuō),兩個(gè)人個(gè)性不一樣。這里有兩個(gè)公式要記。

  1 個(gè)性=風(fēng)格+能力

  2 風(fēng)格=氣質(zhì)+性格

  氣質(zhì)是天生的,性格是環(huán)境影響下養(yǎng)成的,能力是1%天賦+99%的汗水,但是1%的天賦比99%的汗水重要的多。三者基本就是這么個(gè)情況!

  “哦,是這樣。”后主若有所思。

  “丞相和魏延,說(shuō)到底還是風(fēng)格的問(wèn)題。風(fēng)格本沒(méi)有好壞,但是就個(gè)體而言,有健康還是不健康的問(wèn)題。在群體中,有適應(yīng)和不適應(yīng),理解和不理解,包容和不包容的問(wèn)題。就能力來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么矛盾的地方,一個(gè)武將,一個(gè)丞相,一個(gè)用手多,一個(gè)用腦多。魏延武功越高對(duì)丞相幫助越大。丞相水平越高,魏延做事就越舒服。風(fēng)格就麻煩了,他可以體現(xiàn)在語(yǔ)言和行動(dòng)上,背后就是心理作用等。這個(gè)東西有天生的因素,有后天的養(yǎng)成,很難改。而且每個(gè)人的情況都不太一樣。而且,各種風(fēng)格之間,客觀上說(shuō)是有合與不合之說(shuō)。用《霍蘭德職業(yè)興趣傾向理論》為例子,霍蘭德就把性格傾向分成 A,E,C,R,I,S。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是A藝術(shù)家型,E領(lǐng)導(dǎo)型,C行政型,R工科生型,I研究者型,和S社交家型。丞相是以I,R,C三項(xiàng)為主,而魏延明顯的是E。而在霍蘭德的六邊形中,E與I是對(duì)立的,就是說(shuō),在很多情況下,I型號(hào)的人和E型號(hào)的人是很難融洽相處的!

  “很難相處?”后主追問(wèn)“可以詳細(xì)說(shuō)說(shuō)嗎?”

  我繼續(xù)解釋?zhuān)骸霸谪┫嗪臀貉由砩暇腕w現(xiàn)在,魏延目標(biāo)導(dǎo)向,敢于冒險(xiǎn)。丞相四平八穩(wěn),循規(guī)蹈矩。這在決策過(guò)程中難免有所沖突,比如說(shuō)“子午谷奇謀”,魏延就想鋌而走險(xiǎn),率領(lǐng)5000騎兵從子午谷殺出,直取曹魏都城?韶┫鄥s顧忌很多沒(méi)有答應(yīng),顧忌的理由當(dāng)然充分,萬(wàn)一成了魏延自立為王怎么辦?萬(wàn)一敗了,魏延投敵怎么辦?這就是E和I與生俱來(lái)的不同。而魏延本身在性格上也有一些自命不凡,給丞相的管理造成了壓力。比如說(shuō),在和司馬懿對(duì)壘的時(shí)候,司馬懿戒急用忍,不和丞相交戰(zhàn),丞相為了讓司馬懿出戰(zhàn),讓魏延陣前叫罵,魏延自然看不上做這種事情,發(fā)了好一通牢騷,可是他卻沒(méi)有想到,丞相讓他陣前叫罵正是因?yàn)橐兄厮,因(yàn)橐勺顝?qiáng)的出戰(zhàn),假設(shè)司馬懿忍不住出戰(zhàn)了,蜀軍敗了豈不是笑話?所以這事兒就是非得他魏延來(lái)做不可,因?yàn)樗顝?qiáng),勝算最大?墒俏貉悠焕斫。”

  是啊,后主說(shuō)到:“其實(shí)有的時(shí)候我也有些不解,我覺(jué)得我工作能力很強(qiáng),可是相父重要的工作不安排我做。我的一些朋友也和我私下說(shuō)和相父的關(guān)系總是一般般,他們想取得一些他的好感順利的工作發(fā)展。好多類(lèi)似的問(wèn)題......”

  我聽(tīng)了笑笑:“對(duì)于這些問(wèn)題,我們不妨也從能力,氣質(zhì)和性格三個(gè)方面來(lái)入手。這三個(gè)方面當(dāng)中,能力最好調(diào)整,性格第二,氣質(zhì)最難改。能力后天可以習(xí)得鍛煉,性格難改,但是通過(guò)努力的培養(yǎng)也可以轉(zhuǎn)變,至少可以更健康。氣質(zhì)幾乎很難改變,因?yàn)槭翘焐摹K,無(wú)論是想改變和上下級(jí)的關(guān)系,還是想獲得工作發(fā)展:

  1. 能力是需要考慮的第一步。領(lǐng)導(dǎo)和你的關(guān)系再一般,或者再不好。他都要能做事情的人,都需要業(yè)績(jī),如果你的能力出類(lèi)拔萃,無(wú)可取代,那么你的地位相對(duì)還是穩(wěn)固的。

  2. 性格行為可以模仿的。如果你確實(shí)很像改變和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,而工作能力上已經(jīng)沒(méi)有潛力可以挖掘。請(qǐng)注意一下你領(lǐng)導(dǎo)喜歡的員工的工作方式,待人接物有沒(méi)有可以學(xué)習(xí)的地方。注意,不是讓你邯鄲學(xué)步,是取長(zhǎng)補(bǔ)短。

  3. 氣質(zhì)很難改變,但是心態(tài)可以健康。即使你的能力和性格行為短時(shí)間內(nèi)很難達(dá)到你的要求和目的,請(qǐng)保持一個(gè)良好的心態(tài),多運(yùn)動(dòng),多微笑,保持健康的體魄和與人為善的信念。和大家把關(guān)系做好,自己做不到的事情,通過(guò)團(tuán)隊(duì)和他人來(lái)幫助你彌補(bǔ),也是一個(gè)很好的方法。”

  后主聽(tīng)了以后,緊鎖的眉頭舒展開(kāi)了:“小魯大人,還是你有辦法,什么事情經(jīng)過(guò)你一說(shuō),就讓人容易理解了”

  我哪里敢托大:“陛下過(guò)獎(jiǎng)了,今天說(shuō)這么多,只是強(qiáng)調(diào)了每個(gè)人的性格都不一樣,所以做事和思考的方式也不一樣。如果大家能夠有意識(shí)的站在對(duì)方的角度上去體諒一下對(duì)方,很多矛盾就很自然的化解了,您說(shuō)對(duì)嗎?”

  “嗯,己所不欲,勿施于人”后主意味深長(zhǎng)的說(shuō)出了這句話“現(xiàn)在是深刻體會(huì)到了”


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