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應(yīng)聘外資銀行：軟件、硬件決定競爭力
應(yīng)聘外資銀行首要硬件條件：流利英語
外資銀行發(fā)布的招聘啟示中，無論是所需職位還是職位要求都用英語書寫。在招聘過程中，英語也成為面試中的基本語言。因此想要進(jìn)入外資銀行，首先要過的第一關(guān)就是英語關(guān)。外資銀行的英語要求大多數(shù)是六級以上，而且外資銀行看重的并不單單只是一張證書，更看重英語的口語能力。獲得高級英語證書但是學(xué)的是啞巴英語也將阻礙進(jìn)入外資銀行。另外，金融專業(yè)英語證書將為你在應(yīng)聘外資銀行時增加一道砝碼。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，經(jīng)驗(yàn)豐富的銀行業(yè)人才并不難找，但是英語優(yōu)秀、能夠熟練使用英語聽說讀寫的銀行業(yè)人才卻不是很多。相對于外資銀行對于英語的高要求，大多數(shù)國有銀行和商業(yè)銀行的要求相對比較低，四級證書就是通行證。但是可以預(yù)見，隨著國資銀行業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，及服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)對象的國際化，對于外語的要求也會越來越高。
銀行業(yè)信息化
硬件條件1：計(jì)算機(jī)基本技能
計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)應(yīng)用越來越普遍。在幾年前，銀行業(yè)就開始電子化，以代替長期以來的人工操作流程。
在日常工作中需要大量使用計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)軟件，在招聘中也成為要求掌握的最基本的技能。在銀行業(yè)內(nèi)部，基本上都要求員工要有電腦中級證書。
目前，銀行卡的應(yīng)用越來越普遍，網(wǎng)上銀行也成為常規(guī)交易手段，信息產(chǎn)業(yè)在當(dāng)中扮演了關(guān)鍵性的角色。各種銀行卡的聯(lián)合、ATM機(jī)和POS機(jī)的使用都需要信息產(chǎn)業(yè)的支持，網(wǎng)上銀行的交易更需要信息安全人才的把關(guān)和保護(hù)。各大銀行紛紛設(shè)立“信息中心”和“計(jì)算機(jī)運(yùn)行中心”來應(yīng)對銀行業(yè)的信息化趨勢。
上海社會科學(xué)院人力資源研究中心王振透露，目前銀行業(yè)對IT人才的招聘多集中在技術(shù)支持和保障上。銀行招聘的IT人才不僅需要有豐富的計(jì)算機(jī)知識，尤其是對銀行內(nèi)部使用的各類軟件有相當(dāng)?shù)牧私猓疫�要求具備一定的金融知識和熟悉銀行內(nèi)部的運(yùn)作流程。
硬件條件2：產(chǎn)品創(chuàng)新能力
王振介紹說，目前銀行業(yè)內(nèi)的競爭主要集中在傳統(tǒng)的領(lǐng)域和傳統(tǒng)的產(chǎn)品，銀行業(yè)需要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品來提高在業(yè)內(nèi)的競爭力。
目前，銀行業(yè)在招聘人才之中都加入了需要有創(chuàng)新產(chǎn)品的能力。某商業(yè)銀行人事經(jīng)理直言不諱道：“創(chuàng)新能力一直是我們招聘過程中考查的重點(diǎn)�！逼渲挟a(chǎn)品經(jīng)理不僅負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的規(guī)劃和推廣任務(wù)，其實(shí)更多地?fù)?dān)任產(chǎn)品創(chuàng)新的職責(zé)。產(chǎn)品創(chuàng)新并不是憑空的想象，更多的是根據(jù)市場的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，提出適應(yīng)市場的產(chǎn)品。銀行越來越多地開始注重員工的創(chuàng)新能力。
硬件條件3：客戶開發(fā)能力
外資銀行進(jìn)入中國后準(zhǔn)備大展拳腳，必將需要吸引客戶的存款，保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)等金融機(jī)構(gòu)也從居民手中富余的錢款中分得了一杯羹，國內(nèi)銀行怎么樣開發(fā)客戶成為重中之重，外資銀行和商業(yè)銀行也把吸引客戶放在了關(guān)鍵部分。
在銀行業(yè)如此看重客戶資源的情況下，員工的客戶開發(fā)能力顯得尤為重要。銀行業(yè)內(nèi)給員工下達(dá)存款任務(wù)指標(biāo)早已不是公開的秘密了，每個員工都需要找到一定的客戶和存款數(shù)額。在招聘中，誰手中掌握著一定數(shù)量的客戶群，肯定更多地受到銀行的青睞。
兩大制勝法寶
◆成為復(fù)合型人才
行業(yè)的發(fā)展趨勢顯示，那些同時具備集中素質(zhì)或能力的復(fù)合型更容易受到銀行的青睞。例如對于銷售經(jīng)理，就需要他既具備專業(yè)的金融知識，也既有市場營銷的知識和能力；而對于研發(fā)人才，則要專業(yè)技術(shù)和IT技術(shù)同時精通；管理層則被要求既熟悉國情，又通曉國際慣例，既懂金融，又熟悉法律等。
◆做好素質(zhì)準(zhǔn)備比掌握專業(yè)知識更重要
從事人才獵頭和培訓(xùn)的國際教育發(fā)展管理中心（IEDMC）執(zhí)行總裁
TONY認(rèn)為，大部分的人員需求是由開展新的服務(wù)產(chǎn)品帶來的。但是，不管是外資銀行還是中資銀行，都面臨著找不到合適人才的難題。一方面，由于目前中國還沒有開展相關(guān)的業(yè)務(wù)，或者說，這個業(yè)務(wù)還剛剛處于起步階段，沒有發(fā)展成熟，這使得銀行在中國根本找不到他們想要的人才，他們只有到國外去尋覓。但新的問題又出現(xiàn)了，各國的金融政策和市場環(huán)境有著很大的不同，對于中國來說，甚至很多相關(guān)的政策法規(guī)還在制定當(dāng)中，從國外引進(jìn)的人才難以適應(yīng)中國的本土情況。就目前來看，企業(yè)在萬般無奈下，只能考慮后者。
也正因?yàn)楹芏嘈碌臉I(yè)務(wù)還沒有開展，國家相應(yīng)的政策法規(guī)也還沒有出臺，因此非常有針對性的教育培訓(xùn)也就不可能存在。TONY認(rèn)為，目前學(xué)金融專業(yè)的人并不被金融機(jī)構(gòu)看好，因?yàn)樗麄兯鶎W(xué)的知識，企業(yè)現(xiàn)有的人才已經(jīng)掌握了。相對來說，一些基礎(chǔ)專業(yè)，如IT、HR等專業(yè)的人才進(jìn)金融機(jī)構(gòu)的機(jī)會還多些。
在這種情況下，大家能做的，就是做好一切準(zhǔn)備，比如多了解國外金融行業(yè)的產(chǎn)品知識，分析國內(nèi)外市場的區(qū)別，培養(yǎng)自己的市場感覺，提高自己的分析能力�！皩τ趯淼慕鹑谌瞬牛髮W(xué)所學(xué)的專業(yè)已經(jīng)不重要了，最重要的是基本素質(zhì)。銀行看中的是那些了解市場，并有自己想法的人�！盩ONY如是認(rèn)為。（趙海曉、汪孫群、張智麗、韋蔡虹）
來源：新聞晨報(bào)
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