新進員工培訓內容
員工培訓是指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,是企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
員工培訓按培訓形式來分,可以分兩種:公開課和企業(yè)內訓。
1、公開課引的.形式:是讓員工到企業(yè)外面參與一些相關的講師開辦的公開培訓課程。
2、企業(yè)內訓的形式:是企業(yè)邀請相關講師到企業(yè)進行調研,針對性的對企業(yè)員工進行培訓,這是全面的內部培訓,一般不對外公開。
員工培訓按內容來劃分,可以分出兩種:員工技能培訓和員工素質培訓。
1、員工技能培訓:是企業(yè)針對崗位的需求,對員工進行的崗位能力培訓。
2、員工素質培訓:是企業(yè)對員工素質方面的要求,主要有心理素質、個人工作態(tài)度、工作習慣等的素質培訓。
培訓內容:
一、專業(yè)知識:
皮膚生理學——產品——手技——視象——療程——專業(yè)解決之道——皮膚檢測儀之運用——禮儀十則
二、公司簡介:
公司簡介——經營理念——人事架構——銷售通路——工作方法——公司福利——發(fā)展方向——業(yè)務講師之責權利
三、業(yè)務技能:
演講說服能力——溝通交流能力——處事十大原則
四、勵志方法:
規(guī)劃人生——公司前景——潛能開發(fā)——成長與遠景——個性與共性——走向成功
五、市場后繼培訓:
市場問題——解決之道——SP話術——交易會話術——美容院經營百法——市場分析
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