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2015年職業(yè)規(guī)劃優(yōu)秀演講稿
各位好。很榮幸今天能與大家分享一下本人對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃和管理的一些觀點(diǎn)和想法。
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的含義和目標(biāo)
記得美國(guó)組織行為專家道格拉斯•霍爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),所謂生涯,是指一個(gè)人一生工作經(jīng)歷中所包括的一系列活動(dòng)和行為。職業(yè)生涯規(guī)劃,表面上看起來(lái)似乎是員工個(gè)人的事情,企業(yè)管理者究竟為什么要幫助員工來(lái)完善和管理這項(xiàng)任務(wù)呢?事實(shí)上,職業(yè)生涯管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)每位員工自主開(kāi)發(fā)精神資源的有效管理方式,它能有效抑制企業(yè)與員工個(gè)體在目標(biāo)整合上的偏差,并避免由此造成的員工工作的主動(dòng)性、積極性等因素的喪失。全球500強(qiáng)中的大部分企業(yè)無(wú)不在員工職業(yè)管理方面獨(dú)樹(shù)一幟。美國(guó)微軟公司人力資源部制定有“職業(yè)階梯”文件,其中詳細(xì)列出了不同職務(wù)須具備的能力和經(jīng)驗(yàn)。日本豐田公司實(shí)行“事業(yè)在于人”的經(jīng)營(yíng)理念,形成了獨(dú)特的“豐田式”職業(yè)管理模式。
例如:
針對(duì)公司內(nèi)任職兩到三個(gè)月就頻繁跳槽的員工增多,一些公司制定了一項(xiàng)“職業(yè)適應(yīng)”計(jì)劃,以幫助雇員在公司內(nèi)部找機(jī)會(huì)。這類新計(jì)劃充分發(fā)揮了不同層次雇員的能力,提前給予他們晉升機(jī)會(huì)并安排不同的工作,以期從公司內(nèi)部培養(yǎng)出公司未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人。
例如:
美孚石油公司的管理人員均在公司內(nèi)部層層篩選,以發(fā)現(xiàn)企業(yè)未來(lái)的超級(jí)明星,使其參加公司新的全球業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),而且使該發(fā)展計(jì)劃中的每一位新人輪流到公司的不同職能部門工作,并且為每人都配有一位“發(fā)展聯(lián)絡(luò)人”,由一位不是其老板的經(jīng)理?yè)?dān)任。
公司為那些新進(jìn)的有沖勁、有思想的員工制定了一條通往領(lǐng)導(dǎo)人之路的職業(yè)生涯規(guī)劃,公司鼓勵(lì)在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才,同時(shí)也培養(yǎng)這些人才的忠誠(chéng)度。
1 企業(yè)的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)
在現(xiàn)代企業(yè)的構(gòu)建中,什么資源是最重要,最靈活,最難以掌控的?答案就是人力資源,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有相對(duì)穩(wěn)定的精英人才是無(wú)法取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的。企業(yè)靠什么來(lái)留住優(yōu)秀的人才?一種人性化的管理,一個(gè)能站在員工立場(chǎng)換位思考的企業(yè)。我一直認(rèn)為,對(duì)于員工不應(yīng)該一味地索取,而是要真正地愛(ài)護(hù)他們、培養(yǎng)他們。幫助員工做職業(yè)生涯規(guī)劃就是很重要的一個(gè)方面。有的企業(yè)不愿這樣做,害怕到頭來(lái)是為他人做嫁衣,但事實(shí)上,為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃能夠讓員工有更強(qiáng)的歸屬感和更高的工作效率,大大提高員工的忠誠(chéng)度。
日本日東電工依靠職業(yè)發(fā)展留人。日本日東電工株式會(huì)社實(shí)行一般職稱系列、綜合職稱系列和職稱體系并行不悖的三線型人事管理制度,員工分屬三個(gè)不同的職稱系列,一般職稱系列職務(wù)晉升較慢,實(shí)行年功制;綜合職稱系列職務(wù)晉升較快,實(shí)行功績(jī)制。職稱體系分管理職稱、專業(yè)技術(shù)職稱、專任職稱三個(gè)分支。
新進(jìn)企業(yè)員工多歸入一般職稱系列,當(dāng)升至一般職稱系列的最高級(jí)別之后,有的員工則可轉(zhuǎn)入綜合職稱系列。
當(dāng)升至綜合職稱系列的最高級(jí)別之后,有的員工還可轉(zhuǎn)入職稱體系。與此同時(shí),日東電工還實(shí)行"三工"管理制,將員工分為"一般職工"、"責(zé)任職工"和"上級(jí)職工"三類,一般職工對(duì)應(yīng)一般職稱系列,"責(zé)任職工"對(duì)應(yīng)綜合職稱系列,"上級(jí)職工"對(duì)應(yīng)職稱體系中的管理職稱、專業(yè)技術(shù)職稱或?qū)H温毞Q。這使不少員工感到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展前景樂(lè)觀,很有奔頭,因此不輕易跳槽。
2 個(gè)人的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)
從員工個(gè)人角度來(lái)說(shuō),往往會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)感到茫然,對(duì)未來(lái)沒(méi)有把握,想借助這個(gè)規(guī)劃使自己看得更遠(yuǎn)。就好像一個(gè)獨(dú)自在大海中漂泊的人,如果讓他看到遠(yuǎn)處有一塊陸地,哪怕很小,他也會(huì)有一個(gè)目標(biāo),會(huì)增添一份動(dòng)力,讓他早日能夠結(jié)束漂泊的生活。員工的心理也是如此,他們向往一種安全感和歸屬感。進(jìn)一步,他們想要獲得更大的成就,將自己的潛能發(fā)揮到極致。職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助員工不僅僅將目光集中在薪水上,收入只是事業(yè)發(fā)展的副產(chǎn)品。在人力資源的眾多報(bào)告中,我們都知道一個(gè)員工離開(kāi)公司,收入只是在第三位或者第四位的原因。更主要的原因是:沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì);不能發(fā)揮自己所長(zhǎng);同事(老板)相處并不開(kāi)心等等。相反,我有很多朋友現(xiàn)在IBM和聯(lián)想工作了很多年,IBM和聯(lián)想并不是行業(yè)中收入最高的公司,依然吸引他們的其實(shí)包含了很多。這些都是與職業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)的。
3個(gè)人 + 企業(yè) = 雙贏
總的來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯規(guī)劃無(wú)論對(duì)于員工個(gè)人還是整個(gè)企業(yè)的發(fā)展都是至關(guān)重要的,規(guī)劃好了,將會(huì)產(chǎn)生雙贏的效果。有時(shí)候,我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)員工的工作熱情不夠高,做事沒(méi)有動(dòng)力,根本原因究竟是什么呢?讓我們來(lái)分析一下。員工沒(méi)有動(dòng)力和目標(biāo),是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有發(fā)表發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)為什么不發(fā)表發(fā)展規(guī)劃,多數(shù)情況是企業(yè)根本就沒(méi)有制定發(fā)展規(guī)劃。為什么企業(yè)不致定發(fā)展規(guī)劃,歸根到底是企業(yè)決策人沒(méi)有制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。所以各位管理者在為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),要有這樣一個(gè)觀念:職業(yè)生涯規(guī)劃不僅僅是給普通員工的,企業(yè)上下所有人都要依據(jù)各自的實(shí)際情況做好自己的規(guī)劃,尤其是作為領(lǐng)導(dǎo)者如果自己沒(méi)有做好規(guī)劃可能會(huì)導(dǎo)致自己所帶領(lǐng)的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有目標(biāo)和方向。
二、職業(yè)生涯規(guī)劃模式
在座的各位,也許有些人曾經(jīng)為自己或別人做過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,或許有的人正為自己還沒(méi)有做過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃而開(kāi)始擔(dān)心。各位,你們是幸運(yùn)的,請(qǐng)暫時(shí)收回你們的擔(dān)心,我們接下來(lái)所要說(shuō)的就是如何來(lái)制定個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃。
什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?概括地說(shuō),是個(gè)人在組織中的發(fā)展計(jì)劃。在結(jié)合個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展的基礎(chǔ)上,對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析,制定有關(guān)對(duì)個(gè)人長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。個(gè)體職業(yè)生涯規(guī)劃與個(gè)體所處的家庭、組織以及社會(huì)存在密切的聯(lián)系,受到上述因素的制約和影響;而對(duì)于企業(yè)而言,職業(yè)生涯規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的管理工程,它涉及到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織體制、企業(yè)文化、人力資源管理的諸多方面等;同時(shí),隨著個(gè)體的經(jīng)歷、價(jià)值觀、家庭環(huán)境、工作環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的變化,每個(gè)人的職業(yè)期望都在多多少少不斷發(fā)生變化,因此它又是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。
職業(yè)生涯規(guī)劃主體是員工和企業(yè),分別承擔(dān)個(gè)體職業(yè)生涯計(jì)劃和企業(yè)職業(yè)生涯管理的功能。這兩個(gè)主體彼此之間互動(dòng)、協(xié)調(diào)和整合,共同推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作。企業(yè)和員工之間建立順暢的溝通渠道,以使員工了解企業(yè)需要什么樣的人才,企業(yè)了解并幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯計(jì)劃;企業(yè)為員工提供多條晉升通道,給員工在職業(yè)選擇上更多的機(jī)會(huì);企業(yè)鼓勵(lì)員工向與企業(yè)需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術(shù)指導(dǎo)和政策支持。
這里我列舉了職業(yè)生涯規(guī)劃的三個(gè)主要模式:與現(xiàn)實(shí)妥協(xié)式、自我實(shí)現(xiàn)式、統(tǒng)合式。為了能讓大家有更直觀和具象的感受,我們來(lái)看一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃的案例,看看它是屬于哪個(gè)模式?該如何修正?
張勇三年前畢業(yè)于某著名大學(xué),除計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)外還寫得一手漂亮的文章,他認(rèn)為自己很清楚人生應(yīng)該做的事,對(duì)自己應(yīng)過(guò)的優(yōu)雅、浪漫和尊貴的生活方式也訂了具體的目標(biāo)。但張勇畢業(yè)三年后換了三、四家公司,做過(guò)秘書(shū)、證券、編輯,都不能實(shí)現(xiàn)自己的生活目標(biāo),因此感覺(jué)氣餒。
你們覺(jué)得張勇的職業(yè)生涯規(guī)劃屬于哪種模式?
應(yīng)該是自我實(shí)現(xiàn)式吧。如今頻繁跳槽已經(jīng)不是一件稀奇的事了,尤其是像張勇這樣剛畢業(yè)的大學(xué)生中,這更是一個(gè)普遍現(xiàn)象。往往以自己的生活目標(biāo)為主,不能與實(shí)際的環(huán)境相融合,一不合自己的心意就馬上走人,覺(jué)得自己有學(xué)歷有本事,到哪都吃得開(kāi)。其實(shí)這樣做對(duì)于個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是極其不利的。他所做的每一件事都只為了今天或眼前可以怎么樣,永遠(yuǎn)也不清楚自己究竟要的是什么。這很危險(xiǎn)。一個(gè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的人即使原本再怎么有才華也會(huì)變得碌碌無(wú)為。
三、職業(yè)生涯階段劃分
如果現(xiàn)在要我們每個(gè)人從剛開(kāi)始工作到最終職業(yè)生涯完成整個(gè)做一個(gè)規(guī)劃,相信沒(méi)有一個(gè)人能馬上確切地做好。因?yàn)楦鱾(gè)因素都是可變的,往往你在一個(gè)小細(xì)節(jié)上的不同選擇都會(huì)影響到你整個(gè)職業(yè)生涯的走向。因而,我們需要細(xì)分我們的職業(yè)生涯,將它分成若干個(gè)階段,每個(gè)階段都要提前作好相應(yīng)的規(guī)劃。我們的生活每天都在不斷的變化,我們的規(guī)劃也不是一成不變的,要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出一定的調(diào)整。
一般分為以下幾個(gè)階段:
探索期(正式工作前):
尋找機(jī)會(huì),接觸社會(huì),確定你將來(lái)想從事的行業(yè),了解你想從事的行業(yè)的資訊,進(jìn)一步完善自我,為以后的就業(yè)做好技能和心理上的雙重準(zhǔn)備。
職業(yè)前期(立業(yè)):
描述:學(xué)會(huì)自己做事、被同事接受、獲得成功和失敗的事例
任務(wù):工作的挑戰(zhàn)性、在某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力和革新精神
要求:學(xué)會(huì)面對(duì)失敗、處理混亂和競(jìng)爭(zhēng)、處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)自主
職業(yè)中期
描述:一般在30-50歲之間。個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能不變或降低
任務(wù):技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力
轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開(kāi)發(fā)更廣闊的工作視野
要求:表達(dá)中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系,減少陶醉
職業(yè)晚期
描述:中期繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之,生涯開(kāi)發(fā)停滯或衰退者將面臨困境
任務(wù):計(jì)劃退休、從權(quán)力轉(zhuǎn)向咨詢角色
確認(rèn)和培養(yǎng)繼承人、從事公司以外的活動(dòng)
要求:看到自己的工作成為別人 的平臺(tái)
支持和咨詢、在公司外部的活動(dòng)中找到自我的統(tǒng)一
學(xué)無(wú)止境。職業(yè)生涯的每個(gè)階段都是不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)造的階段,不同的是各階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn)不同。(案例)
立業(yè):專業(yè)工作技能、知識(shí)、自我管理能力
職業(yè)中期:更新技能、態(tài)度,指導(dǎo)(管理)他人的能力,開(kāi)發(fā)新的工作興趣、跨業(yè)學(xué)習(xí)
職業(yè)晚期:了解新信息、觀念
下面讓我們來(lái)看一個(gè)案例。
張某,某外資通訊技術(shù)(中國(guó))有限公司 業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)
如何做下一步的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過(guò)反復(fù)的考慮與驗(yàn)證,確立了自己的職業(yè)目標(biāo):
理想職業(yè)目標(biāo) 成為一名職業(yè)經(jīng)理人,在40歲前做世界500強(qiáng)的大部部門經(jīng)理或國(guó)外中小企業(yè)的在華總裁。
分析目標(biāo)差距:
自身?xiàng)l件:
年齡:31歲
學(xué)歷:清華大學(xué)碩士
工作經(jīng)歷:5年在摩托羅拉公司工作,主要從事項(xiàng)目管理、銷售、市場(chǎng)推廣及團(tuán)隊(duì)管理。
擅長(zhǎng):團(tuán)隊(duì)與人員的管理。
優(yōu)點(diǎn):敬業(yè)。
缺點(diǎn):冒險(xiǎn)精神不足。
… … … …
職業(yè)理想:
職業(yè)理想資歷必須具備條件:
1、全面的企業(yè)管理知識(shí),包括財(cái)務(wù)知識(shí)。
2、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)能力。
3、敬業(yè)精神。
4、良好的工作背景與業(yè)績(jī)。
5,英語(yǔ)
… …
現(xiàn)實(shí)與理想職業(yè)的差距:
缺乏全面的企業(yè)管理知識(shí),包括財(cái)務(wù)知識(shí)。
缺乏全面管理的實(shí)踐。
… …
分階段實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)目標(biāo)
第一階段:
實(shí)施步驟
20**-20**年 職業(yè)規(guī)劃重點(diǎn): 彌補(bǔ)全面的企業(yè)管理知識(shí),包括財(cái)務(wù)知識(shí)的理論知識(shí)。
實(shí)施策略:難以自學(xué),而且在工作中邊做邊學(xué)的機(jī)會(huì)亦很少,通過(guò)攻讀MBA解決。
決策考慮
1.全職攻讀:蒸蒸日上的事業(yè),不愿放棄
2.業(yè)余攻讀:EMBA形式可以接受
選擇EMBA的條件:
第一、必須能夠授予美國(guó)或歐洲學(xué)位,因?yàn)橹饕跉W美公司工作,他們對(duì)于國(guó)內(nèi)的EMBA學(xué)位并不感興趣;
第二、學(xué)校在會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、現(xiàn)代生產(chǎn)管理等課程上要有特長(zhǎng),這樣才能彌補(bǔ)的自己的知識(shí)欠缺;
第三、上課時(shí)間能夠配合經(jīng)常出差的要求,如每月最好集中幾天上課,這樣其他時(shí)間可以安排出差。
目標(biāo)評(píng)估
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)-> 20**年EMBA畢業(yè)
第二階段:
20**-20**全面管理能力的鍛煉與實(shí)踐。
決策考慮:憑著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和EMBA的管理提升,跳槽或晉升到負(fù)責(zé)全面管理的崗位。
目標(biāo)評(píng)估
目標(biāo)正在實(shí)現(xiàn)中:順利跳槽到外資通訊公司,擔(dān)任全國(guó)業(yè)務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)全國(guó)業(yè)務(wù)管理,EMBA學(xué)習(xí)進(jìn)行中,英語(yǔ)每天在加強(qiáng)
我覺(jué)得張先生的這個(gè)局部規(guī)劃還是做得比較全面到位的。先列出自己的理想目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)所必需具備的條件有哪些?自己通過(guò)何種途徑能夠最快具備這些條件?具體的日程安排。將整體的目標(biāo)細(xì)分為兩個(gè)階段來(lái)實(shí)施,做到有的放矢。
四、具體操作
相信大家在聽(tīng)完這個(gè)案例后對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和印象,下面我就全面、系統(tǒng)地給大家講講作為一個(gè)管理人員如何給員工做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
首先,必須具備三個(gè)重要前提:
企業(yè)有明確發(fā)展方向、戰(zhàn)略
以人為本的企業(yè)文化
員工明確企業(yè)發(fā)展方向并愿意統(tǒng)合發(fā)展。
第三點(diǎn)尤為重要,想要讓員工的積極性發(fā)揮到極致,必須使員工對(duì)于企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,內(nèi)心有著與企業(yè)共同進(jìn)步、共創(chuàng)輝煌的堅(jiān)定信念。真正將個(gè)人與企業(yè)的目標(biāo)融合到一起,這樣才能做出有效的規(guī)劃和管理。
關(guān)鍵是企業(yè)文化要與個(gè)人的價(jià)值觀相和諧。我們看到,明智的老板更看重員工的價(jià)值觀而非業(yè)績(jī)。如果一個(gè)員工既有突出的業(yè)績(jī)又有同企業(yè)文化一致的價(jià)值觀那自然是再好不過(guò)了。如果他業(yè)績(jī)有所欠缺,但內(nèi)心卻是對(duì)企業(yè)有歸屬感的,那么可以再給他一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。相反,如果那位員工以自我為中心,與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào),即使他的業(yè)績(jī)?cè)俸,公司也不?huì)繼續(xù)聘用他的。
員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的負(fù)責(zé)人可以是部門經(jīng)理、上司、總經(jīng)理。我們將職業(yè)生涯定為五種方向:技術(shù)型、管理型、創(chuàng)造型、自由獨(dú)立型、安全型。
如何來(lái)明確員工的職業(yè)定位,可以設(shè)計(jì)以下這些問(wèn)題:
1、你在中學(xué)、大學(xué)時(shí)投入最多精力的分別是哪些方面?
2、你畢業(yè)后第一個(gè)工作是什么,你希望從中獲取什么?
3、你開(kāi)始工作時(shí)的長(zhǎng)期目標(biāo)是什么,有無(wú)改變,為什么?
4、你后來(lái)?yè)Q過(guò)工作沒(méi)有,為什么?
5、工作中哪些情況下你最喜歡,最不喜歡?
6、你是否回絕過(guò)調(diào)動(dòng)或提升,為什么?
然后根據(jù)上面五類職業(yè)定位的解釋,確定員工的主導(dǎo)職業(yè)定位。需要說(shuō)明的是這五種類型并非截然不同的,或者完全沒(méi)有交集的,只是相對(duì)而言在某一方面更突出一些。
讓我們來(lái)看一下,職業(yè)生涯規(guī)劃的整個(gè)流程:確定規(guī)劃對(duì)象——與管理層溝通——員工填寫
《職業(yè)規(guī)劃表》——面談——確定《規(guī)劃表》——生涯規(guī)劃實(shí)施
員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)
幾點(diǎn)結(jié)論:
公司與員工計(jì)劃一定要一致
不做任何口頭承諾,但要明確指出弱點(diǎn)所在
教練責(zé)任重大
人力資源部與專業(yè)部門同為責(zé)任部門,但關(guān)鍵在員工本人
持續(xù)的評(píng)估與反饋應(yīng)該形成制度和學(xué)習(xí)的風(fēng)氣
公司在職業(yè)生涯規(guī)劃中的角色
1、制定原則
個(gè)人隨公司的發(fā)展而發(fā)展是一個(gè)大原則!
2、制定方向
決定采取水平式或垂直式
3、提供信息和制度
信息方面:工作職位報(bào)告、人才需求狀況 (職位空缺)
制度方面:規(guī)定不同職位的學(xué)習(xí)課程、內(nèi)部輪調(diào)制度……
4、創(chuàng)造環(huán)境和效率
大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)
靈活的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
雙向交流、崗位輪調(diào)
致力于培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層
5、注重效果和提高
對(duì)生涯發(fā)展?fàn)顩r持續(xù)討論、追蹤效果
屏幕上出現(xiàn)的是一張職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃表。我們可以清晰地看到,衡量標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)該員工所要提升的能力,給出相應(yīng)的一些實(shí)施方法,比如參加一些培訓(xùn),獨(dú)立組織一些活動(dòng),獨(dú)立負(fù)責(zé)招聘人員等等,通過(guò)員工的完成情況,給其表現(xiàn)評(píng)分。
另外對(duì)于員工的評(píng)估可以運(yùn)用SWOT分析表。從個(gè)人內(nèi)部因素來(lái)看,有沒(méi)有揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),消除劣勢(shì)。從外部環(huán)境來(lái)看,是否把握機(jī)會(huì),化解危機(jī)。
所有的計(jì)劃、表格制定完后,就進(jìn)入了實(shí)施階段。
首先,形成三維立體式的員工發(fā)展培訓(xùn)體系:技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)
然后是關(guān)于培養(yǎng)下屬,我在這里要再次向各位強(qiáng)調(diào)一下“培養(yǎng)”二字。員工是需要被愛(ài)護(hù)的,我們愛(ài)護(hù)員工就是愛(ài)護(hù)我們的企業(yè),因?yàn)闆](méi)有他們的辛勤汗水,我們的企業(yè)就會(huì)像枯竭的河流,失去了生命力。其一,培養(yǎng)就是要超越現(xiàn)在,讓員工獲得深造。過(guò)去沒(méi)有的能力現(xiàn)在擁有了,對(duì)于工作的態(tài)度有明顯的改觀。其二,培養(yǎng)牽涉到多方面的因素,首先本人要具備一定的素質(zhì),至少要有一定的學(xué)習(xí)能力,另外在態(tài)度上要端正積極,對(duì)所從事的事業(yè)要有干勁。指導(dǎo)者在其中也起著舉足輕重的作用,要充滿熱情,要選擇合適的、被指導(dǎo)者容易接受的指導(dǎo)方法。在培養(yǎng)的過(guò)程中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,比如為什么員工已經(jīng)很勤奮了,但工作效果卻不明顯,指導(dǎo)者就要考慮這項(xiàng)工作是否適合他,這名員工是否有這樣的潛能,經(jīng)過(guò)培養(yǎng)后能夠勝任工作。最后就是要給員工的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境!敖鹱炙慕ㄔ煺卟粫(huì)是奴隸,應(yīng)該是一批歡樂(lè)的自由人” 第一個(gè)提出這種說(shuō)法的人是距今400多年前的一個(gè)鐘表匠——塔布克。在塔布克的日記中有這樣一段話:“一個(gè)鐘表匠在不滿與憤懣中要想圓滿的完成制作鐘表的1200道工序,磨銼出一塊鐘表所需要的254個(gè)零件,比登天還難……金字塔這么大的工程,建造的卻如此精細(xì),建造者一定是一批懷有虔誠(chéng)之心的自由人。難以想象,一群有懈怠行為與對(duì)抗思想的人,能讓金字塔的巨石之間連一根刀片都插不進(jìn)去” 。作為主管要能夠激發(fā)起員工的主觀能動(dòng)性,讓員工以愉快的心情投入到工作中應(yīng)當(dāng)也是職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。
下屬培養(yǎng)的三項(xiàng)原則:
愛(ài)的原則:擁有“一定將對(duì)方培養(yǎng)成才”的心情
思考型指導(dǎo)原則:
個(gè)性化原則:部下究竟是什么樣的人?
現(xiàn)在我們來(lái)具體談?wù)勊伎夹椭笇?dǎo)原則,為了更好地說(shuō)明,我們將它與給予型指導(dǎo)做了一個(gè)對(duì)比。通過(guò)兩者各自的優(yōu)缺點(diǎn),看看為什么要以思考型指導(dǎo)為原則。其實(shí)給予型指導(dǎo)就是明確地告訴下屬你該做些什么,下屬只要按部就班就可以了,雖然這樣可以在短期內(nèi)有一定的作用,但是卻不利于員工的長(zhǎng)期發(fā)展。這樣做的結(jié)果是間接剝奪了員工自我思考的意識(shí)和權(quán)力,遇到突發(fā)事件他們會(huì)因?yàn)闆](méi)有及時(shí)收到指示而驚慌失措。他們的個(gè)人發(fā)展很快就會(huì)遇到瓶頸。思考型指導(dǎo)就是要引導(dǎo)員工自己去思考遇到問(wèn)題該怎么解決,如何運(yùn)用他們已有的能力,獨(dú)立面對(duì)危機(jī)。這項(xiàng)工作確實(shí)有一定的難度,而且指導(dǎo)者要掌握好一個(gè)尺度,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予員工一些暗示和提醒,不至于造成很嚴(yán)重的危機(jī),但也不能提示得太多,這樣就失去了讓員工獨(dú)立思考的意義。
下面是各位展示你們的才華的時(shí)候了,這里有兩個(gè)案例想與大家一起分享,各位可以盡情地發(fā)表你們的觀點(diǎn)。
夏冰是加入萬(wàn)科已經(jīng)六、七年的老職員了,她所學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì),崗位一直是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。她認(rèn)為做會(huì)計(jì)的上升空間不大,自己不可能升為財(cái)務(wù)部主管,工作也沒(méi)有什么挑戰(zhàn)性,每天做的都是同樣的工作,因此也沒(méi)有什么職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)可言。
請(qǐng)問(wèn):你贊同夏冰的這種觀點(diǎn)嗎?作為她的主管或經(jīng)理,你準(zhǔn)備在考核中如何與她一起設(shè)計(jì)她的職業(yè)生涯?
羅小兵是工程監(jiān)理方面的專業(yè)技術(shù)人員,業(yè)務(wù)非常過(guò)硬,常常在同行中出類拔粹,但他卻不善表達(dá)和溝通,不具備管理才能。羅所在公司是地產(chǎn)業(yè)的著名上市公司,曾在京津滬等十二個(gè)城市成功地開(kāi)發(fā)過(guò)多層和高層樓盤,現(xiàn)正開(kāi)發(fā)大面積的商品房樓群。
請(qǐng)問(wèn):作為羅的上司你在組織內(nèi)可以為他提供什么樣的發(fā)展方向以激勵(lì)他?
有沒(méi)有哪位可以向我們介紹一些職業(yè)規(guī)劃的有效途徑呢?
……
聽(tīng)了剛才發(fā)言的幾位主管的經(jīng)驗(yàn)之談,我感覺(jué)很有道理。我也為大家準(zhǔn)備了五條有效途徑供
大家參考。
一、建立真確心態(tài)
1、突破設(shè)限、開(kāi)放心胸
2、生涯規(guī)劃是投資,
可降低個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)
3、放下身段,虛心學(xué)習(xí)
4、了解他人專長(zhǎng)
二、選擇學(xué)習(xí)的領(lǐng)域
1. 有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)
2有高附加值的行業(yè)
3從個(gè)人興趣出發(fā)
4與工作相關(guān)之跨業(yè)領(lǐng)域
三、善用學(xué)習(xí)渠道
四、采取有效方法
1. 善向優(yōu)秀者學(xué)習(xí)
2生涯規(guī)劃的檢查思考
3找出關(guān)鍵成功因素
4計(jì)算成本,堅(jiān)持不懈
五、突破思考盲點(diǎn)
員工需要一條具體、清晰的路線指引它們逐漸達(dá)到自己的人生理想,這就是職業(yè)生涯規(guī)劃。談到職業(yè)生涯規(guī)劃,我們都會(huì)覺(jué)得這是國(guó)外的發(fā)明。其實(shí)并非如此,中國(guó)早在漢朝就開(kāi)始將官員分成七品級(jí),不同的級(jí)別有不同待遇,穿著不同的官府,承擔(dān)不同的責(zé)任。每年對(duì)這些官員進(jìn)行考核,根據(jù)官員的表現(xiàn)對(duì)官員進(jìn)行提拔。到了清朝,已經(jīng)形成了非常完善的體系。甚至中國(guó)古代的皇帝將這一套方法行之有效地用于后宮的管理,清朝的宮廷就將后宮的女子分成秀女、常在、答應(yīng)、嬪妃、貴人、皇后等很多級(jí)別,根據(jù)她們表現(xiàn),給予晉升,獎(jiǎng)勵(lì)并逐步提高其責(zé)任。
最后我們來(lái)回顧一下今天的主題:如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃。需要個(gè)人與公司兩方面的共同努力。個(gè)人要做好4點(diǎn)……公司同樣也要做好4點(diǎn)。
可能現(xiàn)在已經(jīng)有人在心里比較了,我的職業(yè)生涯規(guī)劃是不是做到了這幾點(diǎn)。這是一個(gè)好的預(yù)兆,為別人做職業(yè)生涯規(guī)劃,首先應(yīng)該將自己規(guī)劃好,一開(kāi)始我就說(shuō)到,職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是每個(gè)人都需要做的,希望今天的介紹能給各位帶來(lái)幫助。謝謝!
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