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如何與新領(lǐng)導(dǎo)溝通
人際關(guān)系是職場繞不開的話題,與客戶、同事、上級(jí)的溝通,讓職場人隨時(shí)隨地處于“沒有硝煙的戰(zhàn)爭”之中。其中當(dāng)屬與領(lǐng)導(dǎo)的溝通最讓人糾結(jié)。與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,需要情商與智商兼具,左右齊開工。小編前段時(shí)間看到一篇微刊,相信對(duì)大家會(huì)有幫助滴。
“不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵。”做好領(lǐng)導(dǎo)的“左膀右臂”,是政治成長并志存高遠(yuǎn)的職場人最好的角色,品味一下乾隆爺身邊的兩位大紅人——?jiǎng)④秃瞳|,相信你會(huì)有所感悟。與領(lǐng)導(dǎo)溝通,需要情商與智慧兼具,左右齊開工。
左膀——情商
樹立正確的溝通態(tài)度:1、尊重而不吹捧;2、請(qǐng)示而不依賴;3、主動(dòng)而不越權(quán)。真誠地接納、認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)。想讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你“另眼相看”,你需要先行一步,讓自己真正“喜歡”上對(duì)方:增加與領(lǐng)導(dǎo)共處的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)換位思考,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)為他真誠地“點(diǎn)贊”。
右臂——智商
尋找合適的溝通方式。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵。
掌握良好的溝通時(shí)機(jī)。與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不一定非要在上班時(shí)間,也不僅僅限于工作方面,發(fā)現(xiàn)共同愛好,挖掘工作以外的共同話題能有效增進(jìn)與領(lǐng)導(dǎo)的默契。
充分準(zhǔn)備客觀、準(zhǔn)確、有序的溝通內(nèi)容。以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),在充分思考并得出肯定結(jié)論的基礎(chǔ)上,形成條例分明的觀點(diǎn)。讓溝通變成創(chuàng)造性工作的體現(xiàn)。
有技巧說出不同意見。
1、先認(rèn)同、再不同。抓住領(lǐng)導(dǎo)意見中的你認(rèn)同的地方,大力肯定后再提出不同意見;
2、重申你的出發(fā)點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)你提出相反意見是為了公司和團(tuán)隊(duì)的利益。
平和接受誤解和批評(píng)。視“誤解”為額外的溝通機(jī)會(huì),視“批評(píng)”為可提升和改進(jìn)的空間。以正向的方式看待問題,才會(huì)產(chǎn)生積極的效果。
拓展:領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎樣與新入職場的下屬溝通
1、要平等進(jìn)行溝通
對(duì)待新來的下屬不要擺出一副高高在上的樣子,要平等進(jìn)行溝通,我之前暑假兼職的時(shí)候我的上司就是和藹近人,讓我覺得工作順利很多,而且親人的態(tài)度也會(huì)緩和彼此的關(guān)系。
2、話不可過重
新人對(duì)于環(huán)境還不熟悉,對(duì)大家還不了解,什么情況都不熟悉,最重要的是你不知道他的承受能力,所以,話不可說的過重,說過重了會(huì)讓新人覺得很有壓力,會(huì)影響下屬的工作積極性。
3、溝通事情的時(shí)候一定要說透細(xì)節(jié)
新人對(duì)工作還不熟悉,在安排工作的時(shí)候一定要安排的非常細(xì),把注意事項(xiàng)告訴新入職的下屬,這樣才能會(huì)讓他少犯錯(cuò)誤,給你的工作帶來被動(dòng)。
4、溝通的間隔不能太長
如果時(shí)間間隔太長,會(huì)讓下屬覺得你不重視他,他會(huì)在心理上有一種失落感,時(shí)間控制在不超過三天,最好隔一天就與下屬進(jìn)行一下溝通,對(duì)他遇到的困難一定要第一時(shí)間給他解決,讓他感受到溫暖。
5、溝通一定要圍繞著他如何勝任工作
對(duì)于新下屬來說,盡快熟悉業(yè)務(wù)是第一要?jiǎng)?wù),所以溝通的話題要圍繞著工作開展,比如工作當(dāng)中需要的資源能不能得到及時(shí)的保障,與同事交流是不是順暢,同事的配合是不是到位等等。
6、關(guān)心下屬的生活
新入職場的人在工作上沒有經(jīng)驗(yàn)而且剛剛離開校園,作為領(lǐng)導(dǎo)不僅要關(guān)注他們的工作效果,還要經(jīng)常關(guān)心下屬的衣食住行,讓他們對(duì)工作滿意,對(duì)公司滿意,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有足夠的忠誠度。
一些新入職場的下屬,肯定都是比較的生澀的,所以面對(duì)這樣的生澀,你作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,一定要和他們有個(gè)良好的交流溝通,才能讓員工感到公司對(duì)自己的尊重和信任,激起員工的責(zé)任感、認(rèn)同感以及歸屬感,從而更好地為公司創(chuàng)造效益。
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