上司與下屬溝通竅門

　　1.將「影響員工」列入管理目標(biāo)。

2.時(shí)常對(duì)員工卓越的工作表現(xiàn)作有意義的贊賞。

3.以輕松的形式與員工交流。

4.探訪員工的工作地方，在員工的地方與他們會(huì)面。

5.以開放的心態(tài)咨詢及聆聽員工的意見，嘗試了解員工的立場(chǎng)。

6.與員工分享非機(jī)密的資料，并諮詢他們的意見。

7.停止打擊員工士氣的行動(dòng)或項(xiàng)目，并藉此來作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

8.聆聽占時(shí)間百分之八十；說話占百分之二十。

9.向員工收取他們留傳的謠言，并作跟進(jìn)。

10.置身于員工的崗位中，加深對(duì)員工職責(zé)的了解。

　　1.將「影響員工」列入管理目標(biāo)。

2.時(shí)常對(duì)員工卓越的工作表現(xiàn)作有意義的贊賞。

3.以輕松的形式與員工交流。

4.探訪員工的工作地方，在員工的地方與他們會(huì)面。

5.以開放的心態(tài)咨詢及聆聽員工的意見，嘗試了解員工的立場(chǎng)。

6.與員工分享非機(jī)密的資料，并諮詢他們的意見。

7.停止打擊員工士氣的行動(dòng)或項(xiàng)目，并藉此來作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

8.聆聽占時(shí)間百分之八十；說話占百分之二十。

9.向員工收取他們留傳的謠言，并作跟進(jìn)。

10.置身于員工的崗位中，加深對(duì)員工職責(zé)的了解。

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