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旅行社員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是企業(yè)的重要工作之一,企業(yè)也越來越重員工培訓(xùn),因此規(guī)范的員工培訓(xùn)制度有助于企業(yè)員工培訓(xùn)工作的開展。作為服務(wù)行業(yè)的旅行社來說,員工培訓(xùn)直接影響企業(yè)效益。
1為滿足本公司發(fā)展需要,完善員工培訓(xùn)機制,開發(fā)公司的人力資源,特制定本規(guī)定。
2培訓(xùn)工作由辦公室負(fù)責(zé)組織實施,培訓(xùn)工作必須根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和人力規(guī)劃并結(jié)合公司的實際情況進行。
3、辦公室應(yīng)根據(jù)公司下年度的發(fā)展規(guī)劃和工作重點,分析出公司的整體培訓(xùn)需求。
4、辦公室根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求、公司的發(fā)展規(guī)劃要求以及公司下年度的整體工作安排,制定。
5、新進員工報到時由辦公室組織進行崗前培訓(xùn),了解公司政策及規(guī)章制度。
6、新進員工在試用期間由其接上級負(fù)責(zé)進行崗位技術(shù)培訓(xùn)。
7、培訓(xùn)的器材、場所、教材等資源統(tǒng)一由辦公室保管和協(xié)調(diào)。各部門培訓(xùn)所需要的教材教具,由各部門經(jīng)理提出申請,辦公室審核,擬復(fù)。
8、培訓(xùn)講師一般由本公司內(nèi)部人員擔(dān)任。一般管理制度培訓(xùn),培訓(xùn)講師由辦公室人員出任。崗位技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)講師由部門經(jīng)理出任。如需外聘講師或?qū)<,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌辦理。
9、培訓(xùn)時的考勤同日常工作考勤等同。
10、所有培訓(xùn)均須考核?己藨(yīng)在實施培訓(xùn)后,由講師或辦公室人員進行培訓(xùn)結(jié)果考核。
11、對表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供有關(guān)旅游課程的進修機會、給予額外獎金及晉升機會。
12、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)學(xué)員須填寫培訓(xùn)報告,受訓(xùn)部門經(jīng)理填寫交由辦公室歸檔。
13、本規(guī)定由辦公室制定,由辦公室負(fù)責(zé)解釋與組織執(zhí)行。
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