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職場中:你了解老板的心理嗎

時間:2024-10-02 11:31:28 綜合指導(dǎo) 我要投稿
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職場中:你了解老板的心理嗎

兵家說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在職場中也一樣,作為下屬的你對你的老板了解嗎?了解他比了解你的工作更加重要。他的能力怎么樣?他有什么樣的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?他喜歡什么樣的下屬?他的工作經(jīng)歷是怎樣的?他的工作作風(fēng)如何?他是用才如神、體恤民情的典范老板,還是爭功諉過、欺詐百姓的惡毒老板?他的奮斗目標(biāo)是什么?所有這些都是職場中的你應(yīng)該了解的。

美國第28任總統(tǒng)伍德羅·威爾遜,許多人都覺得他非常固執(zhí),任何新鮮的意見都被毫無例外地拒之門外。威爾遜有才能、自負(fù),所以對別人的意見往往瞧不起,要么不采納,要么根本不予理睬。但是,有一個人是獨(dú)一無二的例外,這個人就是他的助理豪斯。為什么威爾遜對豪斯會特殊呢?

豪斯自己說,有一次,他被單獨(dú)召見,他明知總統(tǒng)不容易接受別人的建議,但還是盡自己所能,清楚明了地陳述了一種政治方案。因?yàn)樗嘈难芯窟^,自認(rèn)為相當(dāng)切實(shí)可行,所以說得理直氣壯。然而同樣的,總統(tǒng)沒有表示任何接納的意見,只是說:“在我愿意聽廢話的時候,我會再次請你光臨!钡菙(shù)天之后,在一次宴會上,豪斯很吃驚地聽到威爾遜正在把他數(shù)天前的建議作為總統(tǒng)自己的見解公開發(fā)表。這件事,使豪斯恍然大悟,懂得了向總統(tǒng)貢獻(xiàn)意見的最好方法:避免他人在場,悄悄把意見“移植”到總統(tǒng)的心中。開始,使總統(tǒng)不知不覺地感到興趣,然后使這計(jì)劃可以作為總統(tǒng)自己的“天才構(gòu)思”而公之于眾。最后,使總統(tǒng)堅(jiān)定不移地相信是他本人想出了這個好主意。這樣,他的計(jì)劃就能順利地被總統(tǒng)采納。豪斯能取得這樣的成功,也是因?yàn)樗私饬丝偨y(tǒng)的心理。

要學(xué)會應(yīng)付各種性情的老板,確保自己尊嚴(yán)不受侵犯,同時能夠贏得他對自己的好印象,這就需要學(xué)會一些技巧。首先,你要觀察你的上司,看他有什么樣的心理。

有些經(jīng)理整天懷疑自己的員工偷懶不干活,時常窺視員工的一舉一動。對付這類經(jīng)理最好的辦法是經(jīng)常向他匯報(bào),多和他交流,明確告訴他你干了些什么、結(jié)果如何,以此使他放心;有些老板精力過剩,熱衷事業(yè),但對員工很苛刻,碰到這種工作狂,最佳對策是甘拜下風(fēng),不斷向他請教,使他感到你在他英明領(lǐng)導(dǎo)下努力工作,這樣反而可以得到他的賞識。

有的經(jīng)理自己的能力不好,老是擔(dān)心下屬會超過他,搶了他的位置。這時你就要收斂起自己的鋒芒,做到謙虛和謹(jǐn)慎,這樣自然會博得上司的信任和賞識,以消除上司的戒心。比如在業(yè)務(wù)會上,對自己的遠(yuǎn)見卓識有意打點(diǎn)埋伏,留下空間給上司做總結(jié)。當(dāng)然,在平時要經(jīng)常向上司請示匯報(bào),不擅自作主,特別是一些決策性的工作,要等上司表態(tài)。另外不要老把眼光盯在上司不足的方面,應(yīng)該去嘗試找上司的閃光點(diǎn),因?yàn)槁殘霰绕吹氖蔷C合素質(zhì),而不是專能。

有的老板非常嚴(yán)謹(jǐn),當(dāng)他總是批評你、提醒你的過失時,其實(shí)也是對你的留意和關(guān)心。這時你要聽得進(jìn)去,在人才濟(jì)濟(jì)的大單位,能被上司留意不容易,如果你不能用斐然的成績吸引上司的青睞,那就應(yīng)盡量減少失誤。先要培養(yǎng)自己的耐心,面對上司的批評,你應(yīng)該有心理上的厚度和韌性,并積極地去解決問題,爭取好印象。當(dāng)你的上司是一個非常冷靜的人時,他不會大笑大鬧,而是始終保持常態(tài)。你和他打交道就應(yīng)該盡量保持和他相同的風(fēng)格。對于你的一切工作計(jì)劃,不要自作主張,等到計(jì)劃決定后,你只管執(zhí)行就行了。在執(zhí)行的過程中,應(yīng)該有詳細(xì)的記載,不能有疏忽。事情成功后向他報(bào)告,也避免使用夸張的語氣,盡量使用平靜的口氣,以與他的風(fēng)格保持一致。

當(dāng)你的老板是一個權(quán)威型的人物時,這時你別自卑,要拿出最慎重和一絲不茍的態(tài)度和良好的專業(yè)知識,在短時間內(nèi)精心做好準(zhǔn)備。在整個談判的過程中,你要展示你的才華和智慧,使出渾身解數(shù),為老總贏得主動、贏得利益、贏得所有人的稱贊。工作結(jié)束后,如果上司問你:“你在工作上還有什么理想?”你千萬別直接說:“我想升職。”但可以不失時機(jī)地給上司一個暗示:“如果有更多的挑戰(zhàn),我會有更多的創(chuàng)造!边@樣等待你的肯定是另有重用。

當(dāng)你的老板是一個非常豪爽大方的人時,那是一件值得慶幸的事,這時你不用想什么特別的方法來討好他,只要你能善于運(yùn)用自己的能力,表現(xiàn)出過人的成績,就絕對不用擔(dān)心你沒有發(fā)展機(jī)會。他自己長于才氣,所以喜歡有才氣的下屬。惟英雄能識英雄,你要是英雄,不怕他不賞識你,你要是英雄,也不用怕他不提拔你。

知道了上司的心理對于你的職業(yè)發(fā)展非常有好處。了解他,就能“管理”他,你能用一些手段贏得上司的青睞,讓上司對你信任有加,言聽計(jì)從。當(dāng)你有好的建議向上司貢獻(xiàn)的時候,不會遇到被上司斷然拒絕的苦惱。你就能夠讓上司做出更有利于你的決策,也會增加上司對你的好感,這對你的職業(yè)生涯是非常好的。





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