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談如何做好本職工作
如何做好本職是每一個人必須思考的問題，做好本職工作，不僅練就了技能，增加了閱歷，同時還增加了升職的機(jī)會。但是如何做好本職工作呢，以下幾點也許對你有幫助。
一、自動報告你的工作進(jìn)度。
首先要明確的是：我上班后要做哪些事情，哪些是我該做的?有沒有哪些是我不該做的?所有的工作都是你該做的，有什么事情是你不該做的呢?衛(wèi)生搞的怎么樣?在搞結(jié)束之前，我們是不是應(yīng)該報告上司，我衛(wèi)生搞到哪一步了，搞好了多少了?有沒有這個必要?
領(lǐng)導(dǎo)我做到哪里了，或者中間遇到什么有趣的事情都可以簡單的說一點，這樣讓你的上司知道嘛!他心里也會有底一點。是不是，否則他還以為你把汽車賣掉，將錢卷走逃跑掉了呢。否則他還擔(dān)心我客人回來有沒有房間住，他不清楚你有沒有關(guān)心，或有多少的關(guān)心他交給你的任務(wù)。你的領(lǐng)導(dǎo)既然把工作交給你了，我相信他不會貿(mào)然干預(yù)你的工作，他只是想知道你在干嘛，在你出錯的時候他也好及時糾正你。你說我說的對嗎?
從今以后我們養(yǎng)成自動報告工作進(jìn)度的習(xí)慣，我想你的單位，你的領(lǐng)導(dǎo)，你的老板一定會喜歡你的。
二、對上司的詢問，有問必答，而且清楚。
你的工作任務(wù)是什么，或你所轄管的區(qū)域內(nèi)任務(wù)進(jìn)展如何。你必須時刻都清楚的知道，沒有其他作用，就是為上司或老板服務(wù)。因為你的上司不可能在你規(guī)定的時間才去問你，他的提問是隨時的。所以你必須時刻的準(zhǔn)備著。你的上司根據(jù)從你那里得到的信息判斷和分析工作進(jìn)度和其他工作計劃安排，為上司節(jié)約時間。也就是為你自己的升遷節(jié)約時間。就對我自己來說，如果我的上司或老板問我一個問題，我支支吾吾答不出來是覺得很羞愧的。我自己的工作的問題我都答不上來，我的臉往哪放呢?最要命的不是臉放哪的問題，問題是這樣會極大的挫敗你上司或老板的工作效率和對你的信心�，F(xiàn)在我就經(jīng)常遇到這樣的情況，很多問題都得不到回答，也回答不了。怎么辦?抱怨事情太多，太煩瑣。OK，很好的解決辦法：
1、很重要、很緊急
3、不重要、很緊急
2、很重要、不緊急
4、不重要、不緊急
三、充實自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的言語。
為什么這么說，如果你不學(xué)習(xí)，憑什么能勝任工作?你不努力用好的方面來充實自己，就有壞的方面自動充實到你的思想里。如果你覺得沒什么好學(xué)的，就拿你的上司來學(xué)，把他所會的都學(xué)到，你才有資格坐他的位子，才有可能超越他。不要說你看不起他，不要說你不在乎，小事情你不在乎，你永遠(yuǎn)站不到大事情的身邊。你了解你上司的一切舉動和話語的意思，你就進(jìn)步了。還有記�。耗悴粚W(xué)有人學(xué)，他學(xué)到了，或是學(xué)會了他就能坐到比你高的位子。你甘心嗎?你說我沒學(xué)而已，我不愿意學(xué)而已，那是你沒有克服自己，沒有戰(zhàn)勝自己，你就是不行，沒有任何理由為自己辯解。別人升職理所應(yīng)當(dāng)，因為別人比你勤奮。就這么簡單。還有了解上司的言語能幫你更好的工作。讓上司輕松些。這樣你上司會認(rèn)為你有價值，不會輕易放你走。
四、接受批評、不犯兩次過錯。
可能這是誰都懂的道理，可是有誰能真正做到呢?打個比方現(xiàn)在城市里的小孩子讀書，早晨上學(xué)去，到學(xué)校后忘記東西了，拿到電話：喂，爸，我鉛筆合忘記了，你給我送過來。媽，我那個水杯忘記了，你給我送過來，這個時候做父母的怎么處理?別人我不知道，我姨父是這樣做的：爸，我自然課本忘記了，我姨父告訴我那小表妹，第一次叫做忘記，第二次叫不小心，第三次叫故意。對不起這已經(jīng)是第三次了，我不可能給你送過去，很重要的，不然老師會打人的，打人也不行。就聽到電話那邊在哭，我姨父就把電話掛了。放學(xué)回來后，手果然被打紅了，阿姨看了自然心疼。但我姨父跟我講：那天晚上我那小表妹睡覺前把東西整理的很好，要帶的放在一邊還有個小紙條：這是明天要帶的。我覺得這個事情很有道理，后來也是這樣，我決不給自己犯第二個錯誤的機(jī)會。最多兩次，如果有第三次那就是故意的。不要解釋，沒有理由的。你們也一樣。你的上司在批評你的時候，決不愿意聽到你辯解的聲音，衛(wèi)生沒搞好就是沒搞好，你如果抱怨別人，別人也可以抱怨其他人，這樣抱怨來抱怨去，還有完沒完?工作還要不要做?是你的責(zé)任就是你的責(zé)任，他沒搞清楚批評你，我想他知道了會向你道歉的。如果你覺得道歉有個屁用，那你干脆回家算了，別干了。一點委屈都受不了，能做什么事情?承認(rèn)錯誤，承擔(dān)責(zé)任，不要犯重復(fù)的錯誤，不要給上司添麻煩，讓上司省事。記住。
五、不忙的時候，主動幫助他人。
要養(yǎng)成一個習(xí)慣，幫助他人的習(xí)慣。當(dāng)然不要瞎幫，反而是添亂。不懂不要亂插手，我覺得在我們這里沒什么大不了的事情，很簡單就是衛(wèi)生、其他部門人手不夠的時候去幫助一下。餐廳忙人手不夠，客房的人過來�？头棵θ耸植粔�，餐廳的人過來。這叫團(tuán)隊精神，你不能指望自己永遠(yuǎn)都不需要別人的幫助。當(dāng)然這不應(yīng)該成為幫助別人的動機(jī)。如何讓我們的工作效率變好，效果變好。是需要大家互相幫助的，如果每個人互相像仇人一樣，你做你的，我做我的，互相都不溝通，那工作沒辦法繼續(xù)了，是不是?如何建立團(tuán)隊合作關(guān)系：建立合作關(guān)系的目的是什么?是提高客戶的滿意度。在面對外面人的時候，是我們度假村的錯，那就是我們的錯，不是他，也不是你，更不是他們，只有兩個字我們。
六、毫無怨言的接受任務(wù)。
每個公司，或每個單位都會有臨時跑出來的事情，那么誰去做?如果我的主管吩咐我去做，我一定是毫無怨言，為什么?這個事情跑出來了，肯定要有人去做。公司來了個培訓(xùn)的老師，要去車站接他，你主管叫你去做，你說當(dāng)初我來的時候可沒有規(guī)定這個也是我的工作范圍，那么你想想看，下次你主管怎么可能再給事情給你做?久了，你就什么事都不用做了，你是個閑人�？梢曰丶宜X了。相反我覺得如果我的主管讓我去做份外的事情，我會很高興的，丟吧，丟吧，你就快要殘廢了。到時候我把你的事情全部做完，你就完蛋了對不對。上面也講過，讓你的上司殘廢，當(dāng)然這不是真正的意思，真正的意思是，你要幫你的上司工作上的忙，讓你的上司在他的上司面前變的圓滿。把你的上司推上更高的位子，然后你就可以坐他的位子了，當(dāng)然這時候你也要培養(yǎng)出能勝任你現(xiàn)在職位的人，否則你上司說：小唐啊我很想提拔你，可是你走了后，你底下沒人能勝任你的工作，你說這悲哀不悲哀?所以我們做下屬的確實非常的難，又要推上面，有要拉下面。但是這不是什么不好意思的事情，你的職位越高證明你的價值越大，成就越大，你說你不在乎那點錢�？捎袝r候恰恰那點錢就能證明你到底有多大的社會價值。你要想證明自己的價值，或是為家庭負(fù)責(zé)，你應(yīng)該要努力工作。不要讓上司有缺憾。
七、對自己的業(yè)務(wù)，主動提出改善計劃。
這一點是非常困難的，為什么這么說：首先你必須精通自己的業(yè)務(wù)，你對工作任務(wù)非常了解。然后才有可能提出更好的方法改善工作。誰能這么的自覺?我看到目前為止，我沒接到任何人主動提出他自己對工作流程或是工作方法的意見。為什么?這不是為某個主管，而是為了度假村。如果每個月都寫一個業(yè)務(wù)報告，那不得了。如果你能在工作中這樣的思想，那就對了。讓問題變成機(jī)會，當(dāng)你遇到麻煩的時候跑到主管面前不要說：主管我遇到了一個麻煩，你可以說主管我遇到了一個機(jī)會，兩個機(jī)會。對不對?搞不好你主管會大吃一驚的，你遇到機(jī)會?什么機(jī)會?因為有問題才有機(jī)會嘛，有了問題，我們就有了切入點，對不對。讓你的主管在你主動下進(jìn)步，何樂而不為?你說我只拿這么多工資，沒義務(wù)去做這樣子的工作，那么我說你也是對的，但是有個笑話不知你們聽說過沒有：部隊里有個班長，有一次跑到軍長那里對軍長說：軍長，你看我都跟了你10年了，還是個班長。軍長笑笑說：那你看在那吃草的驢子，它都跟了我15年了，結(jié)果他不還是頭驢子。你看看這個笑話說明了什么?我們不要做讓大家都痛苦的事情，就對了。
如果你自己是老板，你也希望有這樣的員工對不對?那么從今以后我們能否如上面講的六點去工作?努力提高自己?
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