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職業(yè)經(jīng)理人徘徊在家族制門外
一些家族制民企與職業(yè)經(jīng)理人合作一般分三步：先是一見(jiàn)鐘情，后是互相猜疑，最后是不歡而散核心提示
雖然民營(yíng)企業(yè)擁有諸多優(yōu)勢(shì)，如經(jīng)營(yíng)理念靈活、市場(chǎng)化程度較高、有一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì)等，但這些優(yōu)勢(shì)并不能掩蓋民營(yíng)企業(yè)家族式管理的弱點(diǎn)——親屬之間的利益糾葛和‘一言堂’作風(fēng)，而這個(gè)弱點(diǎn)也正是民營(yíng)企業(yè)在成長(zhǎng)中必須面對(duì)的巨大風(fēng)險(xiǎn)之一。因?yàn)楫?dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模后，繼續(xù)發(fā)展會(huì)存在著先天的體制不足，這種家族式、作坊式管理模式也必然會(huì)成為阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石。
三個(gè)月前，吉林省某散熱器廠老板程?hào)|源交出企業(yè)“權(quán)杖”，隱居幕后，開(kāi)始研究企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃。一名職業(yè)經(jīng)理人接替了他的位置主抓市場(chǎng)銷售與開(kāi)拓。
三個(gè)月后，因業(yè)績(jī)問(wèn)題，這名職業(yè)經(jīng)理人黯然退去，程?hào)|源又再次重掌大權(quán)。這“一放一收”看似只是企業(yè)的家務(wù)事，卻折射出了我省民營(yíng)企業(yè)在家族制和職業(yè)經(jīng)理人選擇上的沖突與困惑。
企業(yè)權(quán)杖交接遭遇難題
3月26日，雖然是周日，但程?hào)|源并沒(méi)有休息。而三個(gè)月之前，每個(gè)周日他都會(huì)到名門飯店的游泳館去游泳放松。
他是一家散熱器廠的老板。企業(yè)的結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單，總經(jīng)理董事長(zhǎng)一人挑，財(cái)務(wù)方面由一位直系親屬來(lái)打理，是一個(gè)典型的家族制企業(yè)的模式。
鑒于身體健康的原因，2005年11月中旬，他將自己手中的大部分權(quán)利交給了從天津聘來(lái)的一名職業(yè)經(jīng)理人，自己則專心研究企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃。
“但結(jié)果不理想！”說(shuō)這話時(shí)，他的目光中存有遺憾。“可能是我請(qǐng)的人不對(duì)！”他從天津一家合資企業(yè)挖到了一位頗有工作經(jīng)驗(yàn)的中層經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)業(yè)務(wù)主管，給予了相當(dāng)大的權(quán)力，年薪也給到了8萬(wàn)。結(jié)果是“請(qǐng)人來(lái)哭，沒(méi)有眼淚”。
“因?yàn)檫@個(gè)公司不是經(jīng)理人的，所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，無(wú)論公司賺了虧了，他都沒(méi)有切膚的感受，薪金照拿�！�
由于這個(gè)經(jīng)理人的工作業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)到程?hào)|源所期望的效果，在試用三個(gè)月之后，他又開(kāi)始重新掌控企業(yè)。
“每天都很累，但自己管著放心啊！”
可是，雖然眼前很放心，但想到將來(lái)，他仍然很發(fā)愁——自己還能支撐四五年，但以后呢？交給兒子？上大學(xué)的兒子對(duì)自己的產(chǎn)業(yè)并不看好，只是一心想出國(guó)；交給弟弟？?jī)H有的一個(gè)弟弟卻根本不具備這方面的能力。
職業(yè)經(jīng)理人難得信任
事實(shí)上，對(duì)于程?hào)|源所遇到的問(wèn)題，我省的一些民營(yíng)企業(yè)家都遇到過(guò)。經(jīng)過(guò)多年的打拼，他們也想卸下?lián)虞p松一下。他們也想過(guò)找一個(gè)有能力的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)打理企業(yè)，卻很難實(shí)現(xiàn)真正的“放權(quán)”，更多的民營(yíng)企業(yè)家對(duì)職業(yè)經(jīng)理人通常抱著一種不信任的態(tài)度。
記者接觸過(guò)的一位汪姓職業(yè)經(jīng)理人對(duì)此也很無(wú)奈：“當(dāng)初來(lái)企業(yè)，老板說(shuō)可以放手做，但每一次改革都會(huì)和老板的親屬利益有抵觸，根本實(shí)行不了，各種權(quán)力也就形同虛設(shè)。”
對(duì)此，吉林省社會(huì)科學(xué)院研究員李曉群總結(jié)出了一些家族制民營(yíng)企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人合作的“三部曲”：先是一見(jiàn)鐘情，后是互相猜疑，最后是不歡而散。
李曉群認(rèn)為，造成民企老板和職業(yè)經(jīng)理人之間互不信任問(wèn)題的原因有兩個(gè)。一是每個(gè)企業(yè)老板都有他們的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略，但是有的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)了后，出于急功近利的心態(tài)，追求短期效益和成就，缺乏長(zhǎng)期的戰(zhàn)略思考，反將企業(yè)經(jīng)營(yíng)得一團(tuán)糟，因此老板對(duì)經(jīng)理人不信任；二是老板把他高薪聘請(qǐng)而來(lái)的職業(yè)經(jīng)理束之高閣，仍舊把他當(dāng)做“外人看待，使職業(yè)經(jīng)理人空有滿腔熱情和滿腹經(jīng)綸，英雄無(wú)用武之地，對(duì)企業(yè)發(fā)展失去了興趣，對(duì)老板也失去了信任。
中小企業(yè)亟須走出“家族”誤區(qū)
“企業(yè)要能長(zhǎng)期發(fā)展，必須突破家族制的管理�！辟Y深職業(yè)經(jīng)理人叢廣英認(rèn)為�！凹易逯乒芾矸绞皆趧�(chuàng)業(yè)之初具有凝聚力，但在企業(yè)擴(kuò)大之后，這種管理方式反而成為了一種桎梏�！眳矎V英是一名較為成功的職業(yè)經(jīng)理人，有著10年的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)受聘于吉林省某集團(tuán)任總裁。
“雖然民營(yíng)企業(yè)擁有諸多優(yōu)勢(shì)，如經(jīng)營(yíng)理念靈活、市場(chǎng)化程度較高、有一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì)等，但這些優(yōu)勢(shì)并不能掩蓋民營(yíng)企業(yè)家族式管理的弱點(diǎn)——親屬之間的利益糾葛和‘一言堂’作風(fēng)，而這個(gè)弱點(diǎn)也正是民營(yíng)企業(yè)在成長(zhǎng)中必須面對(duì)的巨大風(fēng)險(xiǎn)之一。因?yàn)楫?dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模后，繼續(xù)發(fā)展會(huì)存在著先天的體制不足，這種家族式、作坊式管理模式也必然會(huì)成為阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石�！�
叢廣英曾接觸過(guò)這樣的一個(gè)企業(yè)。一家公司本由兄弟姐妹4人創(chuàng)辦。開(kāi)始時(shí)，他們很團(tuán)結(jié)。但企業(yè)大了之后，由于利益分配上的問(wèn)題，兄弟姐妹鬧得不可開(kāi)交，企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，此后便逐步衰落。
“換過(guò)來(lái)，如果將企業(yè)交與他人管理，各自去安穩(wěn)地當(dāng)股東，可能就不會(huì)出現(xiàn)上述的情況�！眳矎V英說(shuō)。
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