餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書
一. 創(chuàng)業(yè)背景及商機
我們學校周邊有金鷹美食城及社灣路口兩邊小吃街，做菜做飯的只有十三家，而單單我們柳職院在校人口就有八千多人，飲食供求量非�？捎^。
學生們經(jīng)常會有小活動小聚餐，情侶，兩三個人或是五六個，十幾個等，舉辦生日派對，社團活動等。但在校周邊小型聚餐場所不足及沒有特色，而且目前還未有主題餐廳出現(xiàn)。如果有環(huán)境好，菜肴美味，價格公道的餐廳創(chuàng)建，對學生來說有很大的吸引力。對此我們把目標定在小型聚餐餐廳上，并推出環(huán)境自然的清新主題餐廳。
二. 主題餐廳構思
我們此次的主題以清新舒適為主，給人一種大自然的感覺，以綠色為主色調。
采用木質材料及各種植物形態(tài)的物品來營造一種讓人清新舒適的環(huán)境。
并且我們還有個特色，菜種菜量由客人自己選擇。
三. 市場調查及數(shù)據(jù)分析
(一)市場分析(SWOT分析)
1. S：主題餐廳時尚、個性、獨特，是餐飲市場上的一股新熱力。在我們校園周邊乃至東環(huán)一帶地方將會是引領軍，市場非�？捎^，存在巨大的商機。
2. W: 受世界經(jīng)濟危機的影響，再加上世界局勢的影響，導致物價的飛速上漲，各種原材料價格的大幅度增長，資金成為制約的因素之。
3. O：隨著兩會的結束，政府再一次號召大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，特別是酒店行業(yè)，這也為餐飲行業(yè)提供了一個更為廣闊的平臺。
4. T：校園周邊及東環(huán)的日益發(fā)展，個體，中小餐飲業(yè)的快速興起，競爭日益突出，同行業(yè)之間的競爭成為威脅我們創(chuàng)業(yè)的一個重要因素。
(二)市場調查問卷：
尊敬的顧客朋友：
您好!我們將在柳州職業(yè)技術學校周邊開創(chuàng)一家主題餐廳，為了更好的了解市場的需求，以便進行準確的市場定位，特此耽誤您一兩分鐘的時間進行調查，希望您能給予我們幫助，謝謝合作!祝您工作順利，身體健康!
1、您的性別： A、男 B、女
2、您一般會選擇在什么地方就餐 ：A、食堂 B、快餐店 C、其他
3、您一般與多少人一起就餐： A、1人 B、2—3 人 C、4—6人 D、6人以上
4、一般影響您就餐的因素是什么：A、環(huán)境 B、衛(wèi)生 C、價格 D、口味
5、您喜歡在什么格調的氛圍下就餐：A、清靜B、熱鬧 C、浪漫D、其他
6、如果有團體消費，您能接受的最高人均消費是：A、30元 B、20元 C、15元 D、10元
7.您希望菜品以何種方式進行收費?
A.按盤計算 B.按菜品的重量計算 C.按菜肴價格計算
8.如果您到我們店里用餐，您希望本店提供何種服務?(多項選擇)
A.茶水服務 B.娛樂服務 C.送餐服務 D.食品搭配咨詢服務
9.如果我們餐廳推出自炒服務，您是否愿意接受自炒的用餐方式?
A.樂意 B.不能 C.偶爾可以 D.沒試過
10. 您對菜品上有何建議?(開放題)
(三)分析與總結：
根據(jù)我們小組同學的問卷調查，并經(jīng)過科學的分析得出以下結論：
1.消費顧客中女性顧客占得比例為60%，遠遠超過一半，因此我們推出的菜品主要是針對女性顧客。
2.在食堂、快餐店就餐的占的比例都是30%,在其他地方就餐的占40%，因此這對于我們存在一定的商機。
3.2—3人一起就餐的占的比例為50%，3—4人一起就餐的占30%，因此我們餐廳在經(jīng)營上主要針對2—3或3—4人的小型聚會。
4.衛(wèi)生成為影響顧客就餐的因素所占的比例為40%，價格、口味成為影響顧客就餐的因素占30%，因此我們餐廳在開業(yè)后，衛(wèi)生方面嚴格把關，努力達到衛(wèi)生標準，除此在外還要在價格、口味上多花些心思。
5.喜歡在熱鬧、浪漫格調就餐的比例皆是40%，因此在環(huán)境、氛圍上盡量營造一種熱鬧、浪漫的氣氛。顧客能接受的最高人均消費是15元的占50%，因此在菜品上盡量做到物美價廉。
6.按菜品的重量進行收費計算的占50%，因此餐廳推出顧客可在本店指定的蔬菜銷售點進行購買，購買的重量以顧客的意愿為主。
7.如果您到我們店里用餐，顧客希望提供的服務時食品搭配咨詢服務站的比例為60%，為此本餐廳會聘請相關的培訓人員對本店的員工進行食品搭配方面的培訓，以達到為顧客提供服務的目的。
8.能接受自炒的用餐方式的顧客占75%，因此本店決定推出顧客在買好蔬菜之后可自炒的用餐方式，若顧客不想自炒的話本店可代勞。
(四)建議：
1.及時更換菜品，且菜品種類豐富。
2.價格實惠公道
3.菜品營養(yǎng)可口
4.菜品材料要新鮮
5.出菜速度快些
6.晚上以燒烤為主，增加些小點心
四. 起名、選址
源于主題環(huán)境，我們初步起名為“部洛”。根據(jù)人流量及方便度，并與和資方商定，我們定址在“好地方”原址并進行改建，兩層樓面總面積總約為100平方米。
五. 設備購買及預算
清單 | 價格 |
廚房炊具費 | 8000元 |
各種餐具費 | 8000元 |
裝潢費用 | 100000元 |
所購材料費 | 150000元 |
租金 | 24000元/年 |
流動資金 | 100000元 |
總計 | 390000元 |
六. 資金籌備
1.與好地方老板洽談，合資，在原有的設備設施上可減少投資;
2.找人投資，可以與附近的西江賓館協(xié)商，他們投資，我們管理;
3.貸款、向老師尋幫助。
七. 餐廳裝潢，選購設備及廚房用品
1.餐廳裝潢
餐廳內墻用淡綠色的墻紙裝修，一樓樓頂用垂吊的綠色藤條裝飾;選菜區(qū)與廚房有一處大窗口;廚房和餐廳之間有一個出口;餐廳擺放寬1米、長1.5米的方形桌;安裝兩盞圓形日關燈。樓梯為螺旋狀。二樓在圓桌區(qū)中心“種植”一棵直徑約50厘米的枝葉茂盛的假樹，假樹與屋頂同高，在樹的兩旁安裝兩盞大吊燈。在餐廳的四周角落放置各種綠色大盆栽，大廳全部用竹椅，擺放1米圓桌。包廂與包廂之間用屏風隔開，包廂的椅子用春藤制成的靠背秋千，擺放寬0.5米、長1米的方形桌，并以其壁燈形狀來命名，分別為百合、牡丹、荷花、玫瑰、水仙、滿天星。
2.餐廳格局示意圖
二樓頂采用涼亭式的尖頂形屋頂，在圓桌的東面和南面不建墻，采用一米五高的柵欄圍起來。包廂區(qū)用屏風隔開。
八. 招募廚師，服務人員，并進行禮儀、技能培訓
在餐廳裝潢的同時開始對外招募相關工作人員，廚師兩人，洗菜配菜人兩人，售菜及收銀兩人，餐廳服務人六人，以網(wǎng)上招募，和發(fā)傳單為主，或是由老師推薦。
人員招募結束后，由我們酒店班的同學對他們進行禮儀培訓，服務技能指導。
九. 制定菜單，促銷策劃，宣傳策略
(一)廣告策略:
1、制作精美的小卡片，在我們學校和周邊居民區(qū)分發(fā)，在中午的11：00到2：00，下午5:00到7:00之間發(fā)放。
2、制作尺寸為A4大的海報在我們學校坡上坡下及周邊住宅區(qū)、人流集聚區(qū)張貼。
3、與學校老師聯(lián)系，讓他們?yōu)槲覀冏鲂麄鳌?/p>
(二)開業(yè)典禮
在所有前期工作都準備就緒之后，我們應該著手進行開業(yè)典禮的籌劃工作，事先做好準備，制定好各種預案，避免開業(yè)時遇到突發(fā)狀況而措手不及。
1.做好餐廳開業(yè)前的公關宣傳
建立網(wǎng)頁，利用網(wǎng)絡傳播進行宣傳
利用餐廳門面進行廣告宣傳
發(fā)放宣傳冊進行宣傳
2.做好開業(yè)典禮的準備工作
提前一周預訂典禮用的物品和其他裝飾品
制定開業(yè)時間表
準備好附帶的廣告宣傳品(小宣傳冊，名片，價目表等)
隨后的事也應準備好
3，邀請到足夠的親朋顧客，保證餐廳開業(yè)客源和就座率
4.渲染餐廳開張剪彩的環(huán)境氣氛，吸引顧客的注意力
(三)促銷策劃
1. 全員促銷
要讓餐廳的員工發(fā)動親戚朋友來捧場，并給一定的優(yōu)惠卷。
2.展示促銷
展示我們餐廳的特色，讓更多的人了解我們餐廳的與眾不同，吸引更多的消費者。
3.優(yōu)惠促銷
餐廳應該通過價格折扣和優(yōu)惠來吸引人氣，促進銷售。
(1)價格優(yōu)惠促銷：開業(yè)前三天一律八折優(yōu)惠
(2)贈品促銷：消費滿100元可贈送水果盤一份，滿150元贈送涼拌菜一份
(3)優(yōu)惠券促銷：結賬前50名消費者可獲贈10元優(yōu)惠卷
招牌菜品促銷
(四)初步菜單
成菜品
麻婆豆腐
可樂雞翅
回鍋肉
紅燒肉
宮保雞丁
水煮魚
魚香肉絲
糖醋排骨
酸辣土豆絲
白切雞
檸檬鴨
酸菜魚
清蒸魚
欖菜肉碎炒四季豆粒
菜椒炒牛肉
冬菇扒菜膽
節(jié)瓜蝦米粉絲煲
泰汁肉碎焗茄子
蔥花炒雞蛋
蓮藕黃豆排骨湯
羊肉清湯
蛋卷白菜肉末湯
菜干豆腐咸魚頭湯
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