女性求職者：怎樣巧對面試敏感話題

    女性求職面試時常會遇到用人單位問及一些他們想知道，應(yīng)聘者不太好回答而又必須回答好的敏感問題。對這些問題回答得是否妥貼，會直接影響到求職的成敗。 

    根據(jù)多方面的經(jīng)驗，用人單位一般會針對女性的特點，問及以下幾個方面的問題。 

    第一，你為什么要來本單位應(yīng)聘呢？ 

    這個問題似乎非常簡單，回答得體并不容易。你瞧，小李沒等提問人話音落地就脫口而出：“我聽說貴單位待遇不錯”；小王不加思索地答曰：“我聽說你們要聘人，就來碰碰運氣”；小張順口就答：“幾個姐妹一鼓動，我就跟著來了”。小董聽完提問，略停片刻說“當(dāng)我還沒坐在應(yīng)聘桌前，也就是還沒有正式成為貴單位的員工之前，已經(jīng)有了一種熱血沸騰的感受，因為我一下車就遠遠看到貴單位大門上掛著的一只碩大無比的時鐘，它好像時時在提醒貴單位的員工，也包括我在內(nèi)的所有人要分秒必爭，展示出貴單位惜時如金的工作理念。我堅信：一個只爭朝夕的單位不可能沒有遠大的前途，個人亦如此。這正符合我的性格，我的心愿”。 

    四個人的回答，無需多作比較，小董顯然勝出。因為她在片刻之時，悟出了所提問題涵蓋的深層次內(nèi)容：一是想了解應(yīng)聘者的志向；二是想知道應(yīng)聘者對該單位的了解程度。一席流利的話語，抓住“時鐘”這個小小的視點，既表達出自己的志向，又在不動聲色中著實夸獎了一番招聘單位，效果當(dāng)然不錯。 

    相比之下，小李、小王、小張也許講的都是大實話，但過于直白的表述在應(yīng)聘中往往是最忌諱的，因為這很容易給別人留下不良的第一印象。三個人的共同的缺陷就是回答問題不加思索，容易給人留下做事草率、欠認真的感覺。小李開口就是“我聽說貴單位待遇不錯”，這不僅顯示出你是一個太注重金錢的人，也容易使招聘者對你產(chǎn)生過于趨利與淺薄，難以成為優(yōu)秀員工的第一印象。小王“來碰碰運氣”的回答，本身就顯得底氣不足，缺乏自信。須知“運氣”是不會與一個連對自己都沒有信心的人為伍的，任何一個用人單位也不會首選只想著去碰碰運氣的那種人。小張“幾個姐妹一鼓動，我就跟著來了”，顯然沒有主見。如果讓人感到你是一個沒有主見的人，也就會認為你是一個沒有可能干好工作的人。且不說你工作難有主創(chuàng)性，就說別人一鼓動你就來，那別人再一鼓動，你不就跟著走了？有誰會用朝三暮四、搖擺不定的人呢？ 

    第二，假如這次是招聘勤雜工，你會來嗎？ 

    請鎮(zhèn)靜，千萬別被這個問題給嚇住。用人單位招聘何種人員，招聘簡章里早已講得明明白白，但提出這個問題也并不是毫無意義的試探。因為無論是在公司總部，還是在下屬的任何一個部門，都會有一些諸如端茶倒水、清掃整理之類的繁雜事務(wù)，而這些很可能就是你今后工作中的有機組成部分。 

    稽敏小姐在應(yīng)聘公司文書時是這樣回答的：“我所看好的是貴公司人盡其才的用人理念，讓我當(dāng)勤雜工，我會毫無怨言，既然來應(yīng)聘了，我早就作好各方面的思想準備。作為一名員工，就應(yīng)該無條件地服從上司的工作安排。說實際點，我會每天把辦公環(huán)境收拾得干干凈凈，讓決策者們在更為舒適的條件下工作，當(dāng)上司工作繁忙勞累的時候，我會及時給其送上一杯熱茶，這本身就是一件非常美好的事情，因為上司的運籌帷幄之中也有了我的一份辛勞！見微知著，許多大人物不都是從小事做起的嗎？” 

    高！實在是高！高就高在以“我所看好的是貴公司人盡其才的用人理念”打開話題；高就高在深深地把握住了提出問題的蘊意；高就高在滴水不漏地假戲真唱。有了這樣的言辭口才，就是真的招聘勤雜工，也會轉(zhuǎn)而給你一個更合適的工作。 

    第三，你推祟晚婚晚育的觀點嗎？ 

    小心，可別以為這個問題與工作沒有多大關(guān)聯(lián)喲！回答是否得體，可能會直接關(guān)系到你的應(yīng)聘能否通過。你也別以為招聘者是在考你的國策知識，晚婚晚育是我們國家提倡的一項政策，人人都應(yīng)遵守。但招聘單位最為關(guān)心的并不是這個，他們最想知道的是你在工作與生育之間的關(guān)系處理上將是一種什么樣的態(tài)度。女性求職為什么普遍比較難？這不能不說是癥結(jié)之一。為了工作晚結(jié)婚晚生育，當(dāng)然是用人單位所希望的，但是，如果真的這樣做了，恐怕也會令人產(chǎn)生疑惑，一個連孩子都可以不要的人，如果有其他利益驅(qū)動，她會不會拋棄一切，包括她曾經(jīng)為之自豪的工作呢？ 

    “誰都希望魚和熊掌能夠兼得，當(dāng)二者不能同時得到的時候，在一段時間內(nèi)我會選擇工作，因為擁有了一份好的工作，將來培養(yǎng)孩子就會有更為堅實的基礎(chǔ)。我想總會有合適的時候讓我二者兼得，至于什么時候是合適的時候，相信上司一定會幫我考慮的”。這樣的回答或許真的能提醒上司在你生孩子休息時，還會把原來的位置給你留著，而不會讓別人取而代之。 

    第四，你認為家庭與事業(yè)之間存在著難以克服的矛盾嗎？ 

    這是一個老問題，也是一個近乎二難推理的老難題。招聘單位自然非常希望你以事業(yè)為重，但也希望你擁有一個幸福美滿的家庭。“后院不失火”，才會使人無后顧之憂，集中精力用于工作，才會極大地發(fā)揮出自己的聰明才干。很顯然，直接回答事業(yè)與家庭之間存在難以克服的矛盾或根本不存在矛盾，都是不合適的。 

    建議你不妨這樣回答：“我以為無論在工作上，還是在家庭中，女性的最大目標都是要使自己活得有價值。雖然我是一個很想通過工作來證實自己的能力，來體現(xiàn)活著的意義的人，但誰能說那些相夫教子培養(yǎng)出大學(xué)生、博士生的農(nóng)家婦女活著就沒有價值呢？何況‘一個成功男人的背后往往站立著一位偉大的女性’的說法早巳被世人所認同”。 

    這樣回答，乍一聽似乎有些答非所問，其實這類回答是人們最希望聽到的。因為言外之意是說我這個人如果在工作崗位上，我會竭盡全力；如果在家中，我會經(jīng)營好自己的“小天地”。這種回答恰到好處地體現(xiàn)出女性特有的剛?cè)嵯酀�的特征�?nbsp;

    第五，你面對上司的非分之想該怎么辦？ 

    招聘女秘書，往往會問及這類話題，現(xiàn)實地說，女秘書受到上司性騷擾的概率較高，一不留神兒就會或?qū)嵒蛱摰匮葑兂衫习宓摹靶∶邸保�乃至成為商�?zhàn)中的犧牲品。 

    印妙女士的回答是：“你們能提出這個問題，我非常感激，這說明貴單位的高層領(lǐng)導(dǎo)都是光明磊落的人。不瞞諸位說，我曾在一家公司干過一段時間，就是因為老板起了非分之念，我才憤而辭職的，而在當(dāng)初他們招聘時恰恰沒問到這個問題。兩相比較，假若我能應(yīng)聘上，我沒有理由不去為事業(yè)殫精竭慮�！� 

    印女士的應(yīng)答確實很妙。妙就妙在沒有直接去回答“該怎么辦？”因為那是建立在上司“有”非分之想的基礎(chǔ)之上的。而是通過一個事例，或許是編造的一段經(jīng)歷來表明自己態(tài)度的堅決，又沒讓問話者難堪，即使新老板確有投石問路之意，日后也不會輕舉妄動了。 

    第六，你喜歡出差嗎？ 

    沙小姐在一家電子公司應(yīng)聘時回答說：“喲！我這人屬猴兒的，在家里就是坐不住，特喜歡出差，一方面為公司辦了事，另一方面又可以領(lǐng)略到美妙的自然風(fēng)光。去年我外出旅游了一趟，還寫了一篇文章發(fā)在報上呢！” 

    而另一位周小姐是這樣回答的：“只要公司需要出差，我義無反顧。這兩年因忙于求學(xué)和謀職幾乎沒出過遠門，盡管家人不反對，男友也想陪我出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，但終未成行。出差很可能會成為我今后工作的一部分，這一點在我來應(yīng)聘前，家人早就告訴我了�！� 

    二人的口才的確都不錯。沙小姐的回答，表面上看，也沒有錯，但就是因為這簡單的幾句話，她落選了。出差順便逛逛該地的風(fēng)景名勝本在情理之中，可這樣一表白，難免會讓人對你產(chǎn)生將出差與游覽主次顛倒的感覺，再說，一家電子公司大概也不會特地去招聘一位專寫游記文章的女職員吧！ 

    與沙小姐相比，周小姐就聰明多了。她深知，提出這個問題并不是真的想問你喜不喜歡出差，工作需要時，你不喜歡出差也得出。問題的實質(zhì)主要是想了解你的家人，或者你的戀人對你的工作持何種態(tài)度。周小姐的高明之處在于她表述出了家人和男友都很支持她，否則她就不會來應(yīng)聘。也許周小姐的家人并不支持她，甚至她壓根兒就沒談過朋友，但她這樣說了就絕對有利于求職，這也算不上什么欺騙，用人單位也不會專門去核實情況。至于說如果以后因出差真的與家人產(chǎn)生了矛盾，那也沒什么，可以私下里再想辦法解決嗎！ 

    當(dāng)然，女性應(yīng)聘要面對的敏感問題形形色色，不可能干篇一律。我所要提醒女性應(yīng)聘者的主要是：在回答問題時①要機智靈活，把準脈搏，沉著應(yīng)答；②不要輕視雞毛蒜皮的小問題，正是在這些小問題上，很多應(yīng)聘者失去了機會；③不僅要有好的口才，還要善用口才。

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