職場新兵如何面對職業(yè)枯竭
不知從什么時候開始,起床成了金漫人生中最痛苦的事。早晨6點,鬧鐘準時響起,金漫的第一反應(yīng)就是按下“再響”鍵繼續(xù)睡半個小時。賴床是金漫的習(xí)慣,不賴不行,所以她寧愿把鬧鐘往前撥半個小時。金漫工作在北京城東一棟寫字樓里,自己則住在一號線地鐵最西邊。洗漱時間、早飯時間、坐地鐵時間、等電梯時間,緊湊而忙碌的早晨環(huán)環(huán)相扣,好在工作三年金漫的生物鐘里已經(jīng)加載了所有的記憶程序,鬧鐘鈴聲再次響起,她便如機器人一般花上近兩個小時一項項地執(zhí)行這些指令。
剛工作的時候,情況卻不是這樣。她像跟情人約會一樣頭天晚上精心準備第二天要穿的衣服,再配好包包和鞋子。第二天需要的東西也都會裝好,決不丟三落四。當(dāng)時,金漫覺得自己好學(xué)上進、美好單純,那些日子也被金漫稱為她和這份工作的“蜜月期”。
三年的時間“嗖”的過去,工作上的難題越來越少,部門間的技術(shù)座談會越開越?jīng)]勁,領(lǐng)導(dǎo)一走,座談會便成了八卦消息發(fā)布會和美容信息集散地。平日里除了主管之外,金漫從來沒有見到過更大的領(lǐng)導(dǎo)。作為網(wǎng)絡(luò)編輯的她,除了在信息庫里進行網(wǎng)絡(luò)新聞的整理和編輯,視頻節(jié)目的編輯和上傳之外,就是無休止地上網(wǎng)瀏覽帖子,有一搭無一搭地聊MSN消磨時間。
每月緩慢增長的薪水已經(jīng)不能帶給她欣喜,每周一次的大采購也無法減緩她的焦慮,她常常向好友發(fā)問:“我們這樣到底值不值得,人生就是為了用我們活著的時間換來讓我們活下去的薪水?”
沒有休閑的重復(fù)工作可能導(dǎo)致的惡果很多,體現(xiàn)在金漫身上,就是穩(wěn)步上漲的體重和綿綿無絕期的單身歲月。
金漫在工作中能獲得的滿足感也越來越少,她看不到更大的前途。最近,一起來公司的同事辭職出國了。金漫的壓力更大了:“難道我要每天重復(fù)這樣的程序直到退休嗎?”
金漫的腦海里充斥著很多古怪的問題:
每天清晨,坐在位于16層的格子間,窗外的高樓讓她看不到四季的更替,她很想問對面的摩天大樓:“每天站在同一個地方,會不會比我總坐在辦公室里面還悶?”
每天下班,隨著大批的人流再次涌入地鐵,金漫都有一種被掏空的感覺,她問自己:“跟不敢隨意開車的地鐵司機相比,哪個更幸福一些?”
當(dāng)升遷和提拔成了思維定式
當(dāng)年以筆試面試第二名的成績成為寧波的一名政府公務(wù)員時,葉風(fēng)覺得生活美好極了。每天7點他會準時西裝領(lǐng)帶的坐在自己的辦公桌前,始終微笑,家境貧寒的他努力做到不卑不亢。
葉風(fēng)的工作并不勞累,待遇卻十分可觀?梢回灥牟槐安豢旱淖黠L(fēng)讓他錯過了兩次提拔的機會,已經(jīng)而立之年的他常常感到焦慮。最新的一輪提拔又要開始了,可這一輪中,葉風(fēng)連競聘資格都沒有。如今葉風(fēng)的頂頭上司只比他大半歲,葉風(fēng)覺得自己的前途十分渺茫。
職位升遷上的無望,讓葉風(fēng)無所適從,他開始回避家人的詢問,每次家中來電話都讓他心慌,母親似乎也明白了什么,不再問他工作的事情,安慰他說自己已經(jīng)知足;大大小小的同學(xué)聚會,也讓葉風(fēng)如坐針氈,并且開始用各種理由躲避了。
葉風(fēng)無奈地說:“說起做公務(wù)員,大家關(guān)注的還是升遷和提拔,這仿佛成了思維的定勢,到了這里就得按這里的程序來!
葉風(fēng)很怕自己做個終身科員,他已經(jīng)開始整理自己的社會關(guān)系,想著換一個更適合自己的職業(yè):“自尊心太強,太過敏感的人不適合這一行!彼@樣總結(jié)。
歐蘭蘭終于離開了站了八年的講臺。八年前,帶著對小學(xué)教師的美好感情來到青島一所大學(xué)附小的時候,她的腦海中一直重復(fù)著這樣的畫面:當(dāng)?shù)谝豢|陽光照進教室,自己一襲白裙在桌椅間來回踱步,孩子們整齊洪亮的童聲跟著她一起念:“榕樹正在茂盛的時期,好像把它的全部生命力展示給我們看……”
可現(xiàn)實跟理想總是差距太大:早讀時間越提越前,每天早晨不穿錯襪子都是幸事,哪有工夫打理清潔白裙;學(xué)生越來越多,桌椅間距太小,歐蘭蘭的大腿已經(jīng)被桌角碰了無數(shù)次;學(xué)生們的朗讀并不是永遠那么洪亮清脆,有時還伴著哈欠……
隨著朋友圈子越來越小、老師之間的“教學(xué)比武”愈演愈烈、班主任的瑣碎雜活越來越多,歐蘭蘭逐漸消磨掉了對這個職業(yè)的所有好感:“一天一天沒有變化,日子都像是復(fù)制粘貼出來的,難道我一輩子的工作就是這種沒有盡頭的重復(fù)嗎?”
歐蘭蘭看不到工作的意義,孩子們的笑臉帶給她的安慰也越來越少,可職業(yè)習(xí)慣又讓她無法離開現(xiàn)在的工作,沒有盡頭的上課、家訪,她像一頭只能圍著石磨打轉(zhuǎn)的驢,找不到改變的方向和路徑。
在學(xué)校排了三年的號,終于輪到歐蘭蘭生孩子了,她開始仔細分析自己跟這個職業(yè)的交集。分析結(jié)果讓她失落,教師所需要的不怕吃苦、甘于寂寞等許多職業(yè)素質(zhì)她都認為自己十分缺乏,相反,喜新厭舊、熱愛時尚、害怕束縛、愿意接觸社會等很多特點讓她跟這個職業(yè)的.感情越來越淡。
當(dāng)她工整地在離職手續(xù)單上填上自己的名字時,一成不變的生活終于宣告結(jié)束。
現(xiàn)在的歐蘭蘭在青島繁華的香港中路上開了一家“樓上店”,店面設(shè)在一家公寓里,專賣外貿(mào)原單衣物、鞋帽之類,經(jīng)營時間十分自由:“最重要的是來的都是朋友,朋友的朋友!
歐蘭蘭喜歡這種自由的工作方式,她說自己的轉(zhuǎn)變,最應(yīng)該感謝家人,她店里所有的貨品都由自己在一家外貿(mào)公司當(dāng)老總的老公聯(lián)系提供,歐蘭蘭只需要定期去各個公司選貨就成!白钪匾氖,他讓我明白我能從事的職業(yè)不單是教師一項,他的支持讓我有自信進行這個艱難的轉(zhuǎn)變!
如何面對埋頭苦干后的職業(yè)枯竭
很多年輕人在剛開始工作的時候,會跟自己的工作處在一定時間的蜜月期。這段時間里,他們會不計代價不問方向“埋頭苦干”。
然而2~3年的蜜月期一過,常常會出現(xiàn)一定程度的職業(yè)倦怠(也叫職業(yè)枯竭)。如同故事中的三位主人公,剛開始對工作都充滿了熱情與沖勁,當(dāng)一切轉(zhuǎn)為習(xí)慣和定式,突破現(xiàn)狀開始變得遙不可及。于是,他們對本職工作產(chǎn)生厭倦,甚至想逃離。
出現(xiàn)職業(yè)倦怠的人,最突出的表現(xiàn)就是嗜睡,總會覺得困和累。工作的重復(fù)性會很輕易就使人煩躁,同時,對于工作的新鮮感過去之后,很多人會開始抬起頭來,考慮自己在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展方向,如果看不到前途,則容易陷入職場倦怠。
倦怠感一旦產(chǎn)生,人體腎上腺素分泌出現(xiàn)紊亂,精神處于警戒狀態(tài),整個人會處在一種“隨時準備戰(zhàn)斗”的臨界狀態(tài),煩躁、易怒、覺得沒有方向。謝偉指出,這個時候,適量的運動很有用處,能使人心情開朗,也是從生理角度進行一種心理上的平衡。
同時,謝偉分析說,職業(yè)生涯一般分為“內(nèi)職業(yè)生涯”和“外職業(yè)生涯”兩種:前者指的是在職業(yè)生涯中的一些隱性的東西,例如技術(shù)能力上的提高,研究領(lǐng)域的拓寬;而外職業(yè)生涯的變化是顯性的,比如職位上的升遷,權(quán)力范圍的擴大。
由于生長環(huán)境、職業(yè)環(huán)境和人生目標的因素,有一部分人會跟葉風(fēng)一樣特別在意自己“外職業(yè)生涯”的變化,工作兩三年后,他們很多人會設(shè)想自己的將來,如果他們所能看到的這個將來沒有“顯性”的職業(yè)生涯的提高,他們就會陷入不安的情緒,覺得自己沒有前途。
而事實上,從目前整個社會職業(yè)生涯的形勢來看,職位設(shè)置越來越扁平化,提升空間十分有限。在一些小公司,員工上面就是老總,普通員工幾乎沒有提升的空間,可能有人在公司做了一輩子也還是小職員,有人公務(wù)員干了十年八年,還是小科員。
追求外職業(yè)生涯變化的人,很容易因為這種有限的提升空間,而對目前的工作產(chǎn)生“無意義感”,他們會因為目標的難以實現(xiàn)而失去目標,對自己現(xiàn)在的工作產(chǎn)生一種喪失感。在這種情況下,最好的辦法就是想辦法拓展自己的內(nèi)職業(yè)生涯,給自己找到新的目標,讓自己的生活更有意義。
跟歐蘭蘭一樣,在很多重復(fù)性工作的行業(yè),很多人在職業(yè)生涯中會因為過去的經(jīng)歷產(chǎn)生一種深深的職業(yè)“路徑依賴”,這種依賴,使得很多人盡管已經(jīng)厭倦了目前的重復(fù)性工作,卻無法停止。不是每個人都有勇氣打破這種路徑依賴,有時候需要自己主動尋求外力,比如做職業(yè)咨詢。
另外,通過自省清楚了自己的現(xiàn)狀,還需要有信心接受改變。這個時候來自周圍親密的家人朋友等社會支持系統(tǒng)的重要性就體現(xiàn)出來。“現(xiàn)在社會中,人與人之間的直接交流越來越少,真正的社會支持越來越少。建立并擁有自己的社會支持系統(tǒng),在職業(yè)生涯發(fā)生轉(zhuǎn)變時,就能有堅固的后盾支持!
人們在建立自己的事業(yè)的時候,也要處理好自己的家庭和朋友等親密關(guān)系,因為這種社會支持系統(tǒng),會在關(guān)鍵的時刻無條件地給我們提供幫助,而這種幫助是其他社會角色無法代替的。
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