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Frank：花甲之年開(kāi)始職場(chǎng)“轉(zhuǎn)舵”
2001年，F(xiàn)rank以華信惠悅中國(guó)區(qū)總裁的身份來(lái)華。當(dāng)時(shí)，華信惠悅只在北京和上海有辦事處，任職期間，F(xiàn)rank開(kāi)辟了香港和深圳兩家辦事處。公司布點(diǎn)的擴(kuò)大和市場(chǎng)的拓展，成為Frank在中國(guó)期間為華信惠悅做出的最大貢獻(xiàn)。三年的合同很快就要終止，按照約定Frank應(yīng)該回到美國(guó)去做他原來(lái)的職位，或者選擇退休。最后，F(xiàn)rank選擇了退休，并留在中國(guó)。時(shí)至今日，F(xiàn)rank從卸任華信惠悅中國(guó)區(qū)總裁，到成立自己的客利普授顧問(wèn)公司，再到被翰威特高調(diào)聘請(qǐng)，在五六年的時(shí)間里，F(xiàn)rankT.Gallo早已成為活躍在北京和上海的令人尊敬的商業(yè)人士。
“在這樣一個(gè)讓人感到溫暖的國(guó)家，做自己喜歡做的事情，還不斷有新的火花將自己激活，這真是人生的幸事�！盕rank喜歡中國(guó)的名山大川，喜歡中國(guó)的飲食文化，但最令他仰慕的還是“中國(guó)智慧”——孔子崇尚的“和為貴”，孟子的“得道多助，失道寡助’，孫子的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”……都具有一種西方管理學(xué)所沒(méi)有的魅力。幾乎沒(méi)有半點(diǎn)猶豫，F(xiàn)rank決心“扎”在中國(guó)潛心“修煉”。
62歲進(jìn)行
職場(chǎng)“轉(zhuǎn)舵”
有人問(wèn)Frank，在老板、打工者、教授（Frank受聘于首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)）、咨詢顧問(wèn)這些角色中最喜歡哪個(gè)，F(xiàn)rank稍微思考了一下，風(fēng)趣地說(shuō)：“當(dāng)我從華信惠悅退休的時(shí)候，我就下決心不要再當(dāng)大老板了，我再也不要指揮誰(shuí)，或做誰(shuí)的頂頭上司了�！�
“不當(dāng)大老板”，年輕時(shí)代Frank就開(kāi)始孕育這個(gè)夢(mèng)想。大學(xué)畢業(yè)后，就像很多人一樣，F(xiàn)rank漸漸淡忘了自己的夢(mèng)想。Frank，他再也不是那個(gè)在大學(xué)里拿著啤酒憧憬未來(lái)的小伙子了，他成了領(lǐng)導(dǎo)者，并持續(xù)“走高”，成為享譽(yù)全球的跨國(guó)公司高管。
“但當(dāng)我退休后，我反而實(shí)現(xiàn)了年輕時(shí)的夢(mèng)想�！盕rank的神情像個(gè)冥頑不靈又有點(diǎn)幸災(zāi)樂(lè)禍的孩子。很快，F(xiàn)rank創(chuàng)辦了自己的公司——客利普授，表面上看，這與Frank“不當(dāng)老板”的愿望相違，但實(shí)際上，F(xiàn)rank就是想借助這個(gè)嶄新的平臺(tái)，在中國(guó)繼續(xù)做咨詢工作，并實(shí)現(xiàn)他發(fā)酵多年的夢(mèng)想——當(dāng)顧問(wèn)，當(dāng)純粹的顧問(wèn)！
客利普授，這是Frank在中國(guó)新事業(yè)的起點(diǎn)，更是Frank心房里最溫馨的地方�？屠帐诒籉rank安在他在北京的家中，悉心打理，廣納資源，很快客利普授擁有了眾多客戶。“我不在乎我的客戶是跨國(guó)公司還是本土公司，不在乎我的客戶是大是小，我只是希望我能繼續(xù)在中國(guó)工作�！贝藭r(shí)，客利普授的使命再次被Frank具化，單純而可愛(ài)。
“剛開(kāi)始我很想做比較泛的咨詢，但很多公司找到我要我給他們提供咨詢輔導(dǎo)，我覺(jué)得很有意思�！盕rank又發(fā)現(xiàn)了新的領(lǐng)域。相對(duì)而言，F(xiàn)rank年齡大、有30多年從事管理和人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，又在大公司當(dāng)過(guò)高管，他的經(jīng)驗(yàn)正是中國(guó)年輕領(lǐng)導(dǎo)者所需要的。為此，F(xiàn)rank將客利普授的服務(wù)范圍鎖定在領(lǐng)導(dǎo)力方面。
Frank對(duì)他的“客利普授生活”非常滿意，“一個(gè)人工作，沒(méi)有壓力，工作內(nèi)容對(duì)我來(lái)說(shuō)也駕輕就熟，非常享受這種狀態(tài)�！比欢�，F(xiàn)rank的“客利普授生活”并沒(méi)有如期繼續(xù)。2005年，在上海的一個(gè)活動(dòng)上，F(xiàn)rank遇到了翰威特的一位領(lǐng)導(dǎo)人，這位領(lǐng)導(dǎo)人很早就知道Frank，于是立刻與Frank聊了起來(lái)�！拔液退f(shuō)了我當(dāng)時(shí)正在做的事情，他就說(shuō)你為什么不來(lái)翰威特呢？我們正好設(shè)立了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力中心，久仰您的經(jīng)驗(yàn)和聲望，我們希望您能夠加入翰威特�！�
事情很突然，F(xiàn)rank絲毫沒(méi)有準(zhǔn)備。是繼續(xù)做自己的事情，還是重新回到跨國(guó)公司來(lái)？是選擇一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)，還是要做為團(tuán)隊(duì)的一員？“我當(dāng)時(shí)在想我要在這兩個(gè)興奮點(diǎn)之間進(jìn)行權(quán)衡，我究竟要哪一種？”最后，F(xiàn)rank選擇了后者�！肮ぷ餍再|(zhì)很接近，但我手上有了強(qiáng)大的工具和團(tuán)隊(duì)，這讓我更加有底氣，工作也更為得心應(yīng)手。”就這樣，F(xiàn)rank再度回到了跨國(guó)公司，但這次他不是高管，而是資深顧問(wèn)�！霸谶@個(gè)角色中，我希望我能更好地幫助中國(guó)的年輕企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高領(lǐng)導(dǎo)力水平�！�
“寶劍”遇到“英雄”
2005年，翰威特亞洲領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心(HALC)在上海成立，2005年11月Frank收到HALC資深顧問(wèn)的聘書(shū)。HALC成立，這被咨詢界譽(yù)為“2005年中國(guó)管理咨詢業(yè)十大事件”之一的事情，對(duì)于Frank有著特殊的意義。
“中國(guó)公司的領(lǐng)導(dǎo)人之所以成為領(lǐng)導(dǎo)人，是因?yàn)樗麄冊(cè)谥暗墓ぷ髯龅梅浅?yōu)秀，但是后續(xù)培訓(xùn)相當(dāng)不夠。從企業(yè)整合和持續(xù)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看，現(xiàn)有的人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足中國(guó)企業(yè)的需求。”
“HALC的設(shè)立正當(dāng)其時(shí)，其使命就是幫助企業(yè)有計(jì)劃地評(píng)估員工潛在的領(lǐng)導(dǎo)才能，為現(xiàn)任和將來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者提供具有挑戰(zhàn)性和目的性的發(fā)展計(jì)劃，并且建立必要的體制來(lái)支持項(xiàng)目的開(kāi)展，緩解企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期以來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力短缺問(wèn)題�！�
這不正是Frank在一直追求的嗎？新征程的大門已經(jīng)開(kāi)啟。劍逢明主，怎個(gè)“相見(jiàn)恨晚”了得！英雄接過(guò)了寶劍，放眼周圍。
“目前，國(guó)內(nèi)有上千個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心，其中，有幾家在測(cè)評(píng)和評(píng)估方面做得不錯(cuò)，但他們只做測(cè)評(píng)和評(píng)估；另外有幾家領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和勝任能力做得也不錯(cuò)，但他們只做很小的范圍；剩下比較多的就是做較寬泛的管理咨詢的公司了。整體來(lái)看，每個(gè)公司都只能做一小部分，而HALC則能從各方面全方位解決問(wèn)題�！盕rank文韜武略。
實(shí)際上，一些大企業(yè)如惠普、愛(ài)立信和摩托羅拉等都設(shè)有自己的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心，那么這些已經(jīng)有了相關(guān)功能的企業(yè)是否能成為HALC的客戶呢？Frank說(shuō)：“大的領(lǐng)導(dǎo)力中心雖然有自己的項(xiàng)目，但他們沒(méi)有真正有經(jīng)驗(yàn)的比較年長(zhǎng)的人，他們更需要有人對(duì)40以上的中高層領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)和幫助，當(dāng)然所謂的輔導(dǎo)就是他們?cè)谧鲎约喉?xiàng)目的時(shí)候可以聽(tīng)我們的意見(jiàn)，我們幫他們進(jìn)行梳理�！�
在客戶眼里，翰威特是一個(gè)比較“寬泛”的公司，F(xiàn)rank的理想是要把領(lǐng)導(dǎo)力中心的品牌樹(shù)立起來(lái)，突現(xiàn)出來(lái)，成為產(chǎn)生專家和權(quán)威的地方。因此，F(xiàn)rank正在想方設(shè)法樹(shù)立HALC的品牌�！拔覀儸F(xiàn)在做得非常成功，忙著為客戶提供發(fā)展方案和解決方法，無(wú)論在亞太地區(qū)，還是在中國(guó)香港，我們都有非常大的客戶群。”Frank表示，隨著市場(chǎng)的不斷推廣，在經(jīng)過(guò)客戶允許的情況下，HALC要向外界披露其為客戶提供的具體解決問(wèn)題的做法，并做出HALC案例集錦�！鞍咐_(kāi)化有利于人們更好地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面的知識(shí)�！�
“在中國(guó)更能實(shí)現(xiàn)職涯飛越”
“五六年前，中國(guó)的人力資源很‘事務(wù)’，發(fā)工資、找人，公司對(duì)于人力資源領(lǐng)域的要求也是比較基本的，即便是那些從外國(guó)來(lái)到中國(guó)的跨國(guó)公司，在中國(guó)也未能實(shí)現(xiàn)其基于市場(chǎng)的人力資源管理系統(tǒng)。實(shí)際上，當(dāng)時(shí)的水平和美國(guó)25年前比較接近。但在五六年以后，中國(guó)公司在人力資源方面已經(jīng)有了非常優(yōu)秀的體系，他們現(xiàn)在做的事情是在完善這些體系。而且很多公司開(kāi)始雇傭真正的人力資源從業(yè)者，還有為數(shù)眾多的大學(xué)開(kāi)設(shè)了人力資源專業(yè)，這些變化是如此之快！”
Frank說(shuō)：“在我看來(lái)，對(duì)于一個(gè)在中國(guó)生活的外國(guó)人來(lái)說(shuō)，實(shí)際上他的生活很簡(jiǎn)單，很輕松。有的老外僅僅把在中國(guó)的工作和生活當(dāng)作一個(gè)任務(wù)，不會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)中文，并了解這個(gè)國(guó)家和他的客戶，不會(huì)真正地試圖去學(xué)習(xí)一些東西，對(duì)他來(lái)說(shuō)，呆在中國(guó)與呆在別的國(guó)家一樣�！�
Frank顯然與其他“老外”不同，因?yàn)樗侨绱素澙返仄谕鴦冮_(kāi)中國(guó)表面的“殼”，“深入”到中國(guó)的“內(nèi)核”，以離在他看來(lái)高深莫測(cè)而又美妙無(wú)比的“中國(guó)智慧”更近一程。
在來(lái)中國(guó)之前，F(xiàn)rank已經(jīng)有一個(gè)非常成功的職業(yè)生涯，但他覺(jué)得中國(guó)更能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值�！爸袊�(guó)是最令人熱血沸騰的地方，是世界上最令人興奮的地方！”他不但來(lái)了，并決定留下來(lái)。
“中國(guó)出現(xiàn)越來(lái)越多的真正意義上的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者還需要多長(zhǎng)時(shí)間？”面對(duì)筆者的提問(wèn)，F(xiàn)rank不予認(rèn)同�！罢嬲饬x上使企業(yè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)很多了，實(shí)際上，中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者本身的發(fā)展是很快的，但中國(guó)企業(yè)比領(lǐng)導(dǎo)人的發(fā)展更快。這就造成供給和實(shí)際需求之間差距拉大，中國(guó)企業(yè)確實(shí)需要大量的新的領(lǐng)導(dǎo)者�！盕rank輔導(dǎo)的“學(xué)生”有很多都是非常年輕的CEO，當(dāng)收到“學(xué)生”公司不斷成功的反饋后，他特別欣慰，因?yàn)樵谒磥?lái)，這正是自己真正的價(jià)值所在。
在中國(guó)管理界以及所有與Frank接觸過(guò)的人，一定不會(huì)忘記他——這個(gè)既喜歡西藏雪山、藍(lán)色湖泊，也喜歡站在上海新天地廣場(chǎng)上看小孩跳舞的擁有“中國(guó)智慧”的“老外”。
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