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從名企面試說人才的自我培養(yǎng)
每一個準備工作和已經(jīng)工作的人,對于面試,或許都不陌生。如果說學校教育是我們每一個人走入社會必須經(jīng)歷的階段,那么,毫不夸張地說,面試,是我們走入社會的最后一道險要關(guān)口,成敗在此一舉。面試連接起我們的既往和未來,人人都無法不和面試結(jié)緣。對于設(shè)計面試的人來說,面試也應(yīng)當有著一種特殊的含義:是吸納優(yōu)秀人才、補充企業(yè)新鮮血液的重要一環(huán);是企業(yè)用人機制與用人方向的風向標;是企業(yè)與人才、人才與企業(yè)的相互測試、檢驗。大凡知名企業(yè),對于面試,都有他們自己的獨到的方式、方法。透過一些知名企業(yè)的面試,我們可以發(fā)現(xiàn)人才需求、人才培養(yǎng)中的一些饒有趣味的話題。讓我們還是先來看看幾個知名企業(yè)的面試。
微軟明言,他們的面試注重的是對方的創(chuàng)新能力,這也是他們面試中,定奪取舍的唯一標準。微軟面試以一對一的方式進行,考官始終關(guān)注的是四個方面:是否足夠聰明?是否有創(chuàng)新激情?是否有團隊精神?專業(yè)基礎(chǔ)如何?考官的評估評語也非常有趣:強烈贊成聘用;贊成聘用;不能聘用;絕對不能聘用。我們來看看微軟的一些命題:請估計北京有多少個加油站?你和導師出現(xiàn)分歧怎么辦?每條繩子的燃燒時間為1小時,請在45分鐘內(nèi)燒完兩條繩子。對于學校教育中,幾乎百分之百都有"標準答案"的我們內(nèi)地學生來說,這些問題,足以構(gòu)成對自我知識構(gòu)成最深刻的挑戰(zhàn)了!摩托羅拉對創(chuàng)新能力的注重,集中于對方的人品。他們認為,一個人的品行直接影響到團隊整體。所以,品行是衡量一個人有無創(chuàng)新潛力的重要指標。雖然一個人的品行很難進行量化,也很難在面試中進行測評,但摩托羅拉還是設(shè)計出了一整套嚴格的測評指標。摩托羅拉人力資源部總監(jiān)認為:比如鼓勵聽到不同意見,就會有人不懂裝懂,聳人聽聞,經(jīng)提示仍滔滔不絕。還有的人不夠坦城,故意隱瞞一些對自己不利的問題,這樣的人,就很難說品行過關(guān)。宜家的整個招聘過程中,注重的始終是一個"誠"字,面試中更是毫不例外。他們會根據(jù)你應(yīng)聘的崗位,設(shè)定一些情景,要你自己去分析、解決問題。在面試中,他們特別鼓勵對方流露出自己真實性格傾向,以便調(diào)整、安排合適的職位。不管是設(shè)定場景,還是要求流露性情,皆圍繞著"誠實"做文章。無疑,這些,對于"競爭"激烈卻缺乏良性競爭提醒、矯正且在校園中,即已學會如何逢場作戲、討人喜歡、對所謂"腦筋急轉(zhuǎn)彎"之類津津樂道的在校學生們,敲響了警鐘。民生銀行在面試中打出的招牌是:注重求職者的"悟性"。民生銀行發(fā)現(xiàn),一些學歷高、成績好的人,在實際工作中,反而不如一些學歷相對較低的人應(yīng)變、開拓業(yè)務(wù)的能力強;诖,民生銀行的面試強調(diào)對方的"悟性",即對于哲學層次、宏觀問題的理解、應(yīng)變能力以及反應(yīng)能力、潛在能力等等。
無論是微軟的詢問北京有多少加油站、民生銀行的要求"悟性",還是摩托羅拉的注重團隊精神、宜家的講求誠實,都集中于對人才的兩大要求:創(chuàng)造性與誠實的人品。
毋庸諱言,在我們當今的學校、學歷教育中,這兩項要求都是相當薄弱的環(huán)節(jié),從某種程度上,可以說是暫告缺失。長期的道德說教,與當今浮躁、無序的社會生活環(huán)境,使一些學生忽視了自我人格、品行的培養(yǎng),甚至產(chǎn)生價值觀的錯位,仿佛人品、誠信是見不得人的東西,誰講這些誰甘愿吃虧。進而在為人的技巧、人際關(guān)系以及官場規(guī)則上下功夫,以為自己的"發(fā)展"、進階做準備。
從創(chuàng)造性方面而言,我們的教育趨向,面臨著相同的問題。滿滿當當?shù)膶W校教育,大都圍繞著需要背誦、記憶的知識性東西打轉(zhuǎn),而少有思考、創(chuàng)造的內(nèi)容。學校教育,基本上是與學分劃等號。上述兩個方面的落差,與時代的要求,顯然產(chǎn)生了較大的悖謬。近日,從"首屆全國博士生學術(shù)論壇"上,傳出了令人欣喜的信息:針對"高分低能"的現(xiàn)狀,目前,不少國內(nèi)高校和博士生培養(yǎng)單位已開始著手進行制度創(chuàng)新。北大、清華等開始改為選拔制;復旦大學在招收基礎(chǔ)醫(yī)學博士時實行長達3天的"面試"程序,以期更加合理地選拔人才。這些,都警示各類人才和每一個意欲跨進名企的求職者,急需進行與時代需求相吻合的誠實的人品、創(chuàng)造性方面的自我培養(yǎng)、自我補課。
應(yīng)該說,誠信的品行,是一種信仰,更是一種追求與努力。在當下的社會風習中,以誠信示人,會顯得與人格格不入,但經(jīng)濟與社會的發(fā)展趨勢,已經(jīng)向我們明白無誤地發(fā)出了誠信的信號。每一個有志成才之士,自當時刻不忘省視自己,以誠信為人。誠信是做不出來、裝不出來的。誠信的前提是守法、善意、積極,誠信的展示是一種理想、親近,這是與發(fā)達的市場經(jīng)濟最為相近的道德品行。具有這樣的品行,不僅在面試中不會被淘汰,在其后的事業(yè)發(fā)展中,也會成為堅實的根基。在人才的自我培養(yǎng)中,與此相關(guān)的,是創(chuàng)造性的自我培養(yǎng)。"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"是對非創(chuàng)造性的典型概括。實際上,只有"眼觀六路,耳聽八方",只有舉一反三、旁征博引,才能養(yǎng)成創(chuàng)造性的思維與行為方式,方能在工作中有所創(chuàng)造。北京有多少加油站?紅綠燈的排列順序如何?這些貌似不相干的事物,實際上體現(xiàn)了一個人對于外在世界基本的敏感度以及基本的觀察能力。很難想象,一個對凡俗事物不感興趣的人,能夠在工作中有所創(chuàng)造。人言,悟性總在你腳下,人情練達即文章,說的就是萬物本質(zhì)相通的道理。所以說,觀察、思索絕非背誦、記憶,兩者是本、末的關(guān)系。只有把不利于創(chuàng)造的本、末擺在其應(yīng)有的位置上,才能在工作中,逐步有所"悟",有所"創(chuàng)造"。這些,其實不僅是對于在校學生而言,對于每一個欲取得成績的"人才",也不乏警示與啟迪。
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