月嫂面試注意事項(xiàng)及問(wèn)題
月嫂面試注意事項(xiàng)及問(wèn)題
1. 仔細(xì)查看月嫂公司的基本情況：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)年限、辦公室環(huán)境、老師的資歷和素質(zhì)等。
2. 在月嫂中心提前翻看各個(gè)級(jí)別月嫂的簡(jiǎn)歷，要記下鉆石，金牌，銀牌月嫂的名字等，為以防萬(wàn)一。比如，你們訂好的鉆石月嫂一旦不能來(lái)，那月嫂中心給我們替換的人到底是哪個(gè)級(jí)別的要心中有數(shù)。
3. 仔細(xì)查看面試時(shí)，月嫂提供的證件：身份證，月嫂上崗證(生效日期：從中可以看出她號(hào)稱的幾年工作經(jīng)驗(yàn)是不是真的)，健康證(要當(dāng)年有效的)，有無(wú)育兒師證。
4. 面試問(wèn)題：
1) 以聊天的形式問(wèn)月嫂來(lái)滬做月嫂以前的工作經(jīng)歷?做月嫂幾年?都護(hù)理過(guò)多少個(gè)寶寶?現(xiàn)在在北京住哪里?
2) 月嫂介紹一下一天的工作：主要看看她都管些什么?比如管大人些什么?(觀察惡露，乳房按摩等等)管孩子都有什么?
3) 問(wèn)關(guān)于對(duì)寶寶護(hù)理方面情況：
A. 新生兒剛出生后還下母乳前一般用配方奶粉喂，那用什么溶器喂不會(huì)影響寶寶將來(lái)吸母乳;
B. 寶寶幾個(gè)小時(shí)喂一次比較好?是按需喂，還是定時(shí)喂?如果過(guò)了三小時(shí)寶寶還在睡覺(jué)，是弄醒他喂他，還是等他需要時(shí)再喂?
C. 如果母乳不是很多，或下來(lái)得慢，是給孩子加大配方奶的量，還是幫助產(chǎn)婦堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)?如何做到?
D. 寶寶每次大便或小便以后，如果清理?
E. 寶寶睡覺(jué)：抱著搖使他入睡好嗎?還是讓他自己在小床上入睡?
F. 寶寶月子里有哪些常見(jiàn)病，如何護(hù)理?---基本就是黃疸，紅屁股等等，主要是看月嫂是不是真的了解新生兒的護(hù)理，而不是只喂奶洗澡就算了，請(qǐng)她就是為了她的經(jīng)驗(yàn)幫助新媽媽解決這些常見(jiàn)問(wèn)題;
G. 問(wèn)題1： 請(qǐng)問(wèn)您多久給孩子洗一次澡?
好月嫂這樣答：新生兒可以每天都洗澡，如果天氣寒冷，兩三天一次也是可以的。
問(wèn)題2：請(qǐng)問(wèn)您都在什么時(shí)候給孩子洗澡?
好月嫂這樣答：最好是在寶寶吃完奶的一個(gè)小時(shí)之后，否則容易導(dǎo)致寶寶消化不良嘔吐。 如何分辨假月嫂：如果這位月嫂在寶寶剛吃完奶就給他洗澡，就不及格了，這樣洗澡非但令寶寶不覺(jué)舒服，也許就會(huì)影響到寶寶晚上的睡眠。
問(wèn)題3：臍帶沒(méi)脫落是否能洗澡?-------其實(shí)洗幾次都可以，重要的是，她是不是知道臍帶沒(méi)脫落洗澡要做臍帶護(hù)理?(要用75%的酒精消毒?)好月嫂這樣答：臍帶沒(méi)有掉也可以洗澡，只是盡量避開(kāi)肚臍的位置，之后還要給肚臍消毒。創(chuàng)面完全愈合后就可水浴,但也不是直接把嬰兒放進(jìn)水里,而是在浴盆上擱一張?jiān)〈?讓寶寶睡在上面洗。到5、6個(gè)月嬰兒能坐了,就可以把寶寶直接放在水里洗了。
如何分辨假月嫂：任何有常識(shí)的人都知道皮膚受傷后最好不要沾水，臍帶也一樣，如果這位月嫂不知道這一點(diǎn)的話，只能請(qǐng)她回老家了。
問(wèn)題4：洗澡都要給寶寶準(zhǔn)備什么東西?
好月嫂這樣答：應(yīng)選擇由天然油脂制成的嬰兒專用沐浴露，不過(guò)，3個(gè)月以下的嬰兒應(yīng)少用一些沐浴露，例如洗三次澡可以用清水洗兩次，最大限度地減少對(duì)寶寶皮膚的刺激。6個(gè)月以內(nèi)的寶寶分泌物不多，可直接用沐浴露洗頭;6個(gè)月以上的寶寶可以使用嬰兒專用的洗發(fā)香波。使用純正溫和的嬰兒專用香皂，泡沫細(xì)膩豐富，能有效保持皮膚的水分。為了更充分地保暖，可以選擇帶帽子的浴巾，因?yàn)轭^部是最易散熱的部位。使用純棉質(zhì)地的小毛巾，吸濕性好又小巧可愛(ài)，可以購(gòu)買不同的顏色分別用于擦臉、擦腳、擦屁股等。最好為寶寶購(gòu)買嬰兒專用的天然海綿，干燥時(shí)堅(jiān)硬成型，遇水后立即變軟。當(dāng)然，媽媽可以準(zhǔn)備一些相應(yīng)的輔助用品，如水溫計(jì)、吸鼻水器、沐浴玩具等。而且寶寶沐浴后最好用撫觸油給寶寶做撫觸，有益寶寶血液循環(huán)和身體發(fā)育。
如何分辨假月嫂：只要這個(gè)月嫂不是從很原始的`地方來(lái)的，都會(huì)用香噴噴的洗發(fā)水和沐浴露給寶寶洗澡，但由于嬰兒尤其是新生兒的皮膚要比成人的皮膚嬌嫩得多，因此一定要選擇專門的嬰兒護(hù)膚、沐浴用品。而且洗后最好使用潤(rùn)膚油或撫觸油。如果這個(gè)月嫂最后沒(méi)有答出撫觸油的話，恐怕她不是受過(guò)正規(guī)訓(xùn)練出來(lái)的。
問(wèn)題5：請(qǐng)問(wèn)您都怎么給寶寶洗澡?
好月嫂這樣答：首先給寶寶脫去衣服，用大毛巾將寶寶的身體包裹好，讓寶寶仰臥在成人的左側(cè)大腿上，然后給他洗眼：用清潔紗布擦臉、擦眼睛。自內(nèi)眼角向外眼角，紗布洗凈后再擦另一只眼睛。然后洗頭：用左手托住頭，按住兩外耳道口，以防水流入耳朵里。用右手輕輕擦頭，不要把頭皮擦傷。接下來(lái)洗身體：按頭、手、胸、腹、膝蓋、足的順序洗，褶皺和凹進(jìn)去的部分要用清水仔細(xì)地洗。再接著洗屁股：臀部較臟，要用肥皂認(rèn)真洗。清洗私處的時(shí)候要格外注意，要從前面向后清洗會(huì)陰部，然后再清洗腹股溝處、臀部、雙腿和雙腳。注意清洗會(huì)陰部時(shí)應(yīng)從前向后肛門方向清洗，洗男嬰兒的外陰時(shí)，應(yīng)將男嬰的包皮輕輕上翻，用水洗去積垢，以防以后的包皮粘連;清洗女嬰會(huì)陰時(shí)，應(yīng)將大陰唇輕輕分開(kāi)，用水沖洗其中的污垢，但不可用力擦洗。洗完后用毛巾擦干。
最后用預(yù)先暖和過(guò)的、吸水好的柔軟毛巾擦干寶寶的身體。消毒臍部。然后再給寶寶涂上爽身粉，最后給寶寶穿衣。
如何分辨假月嫂：大部分月嫂都知道給寶寶洗澡的順序，但細(xì)節(jié)上的東西特別能考月嫂的資深程度。例如讓寶寶下水前先用寶寶小腳試試水溫，擦洗腹部時(shí)，不要弄濕臍帶。私處的清洗細(xì)節(jié)，等等。要是她答得太含糊，那你得小心了。
H. 月子里是否給寶寶做撫觸，抬頭等基本訓(xùn)練?或者月嫂認(rèn)為這些訓(xùn)練該什么時(shí)候做?
請(qǐng)問(wèn)新生兒需要什么鍛煉?
好月嫂這樣答：洗溫水浴、空氣浴呀，給寶寶做撫觸呀，帶小寶寶到戶外散散步、曬曬太陽(yáng)呀，拉起他的小手幫他做伸展運(yùn)動(dòng)呀，這都是可以對(duì)新生兒進(jìn)行的鍛煉。
如何分辨假月嫂：也許你面試的那位月嫂會(huì)回答出“做撫觸”這個(gè)詞，但即使回答出來(lái)“做撫觸”，也不代表你面前站著一位靠譜月嫂。實(shí)際上新生兒可以做的還有很多，除了有身體方面的鍛煉之外，還有開(kāi)發(fā)智力類的聽(tīng)音練習(xí)、看圖練習(xí)，都是在跟寶寶玩兒的過(guò)程中對(duì)寶寶進(jìn)行各種鍛煉，有專門培訓(xùn)過(guò)的月嫂都會(huì)知道。
I. 請(qǐng)問(wèn)新生兒應(yīng)該用尿布還是尿不濕?給不給洗尿布?
好月嫂這樣答：尿不濕對(duì)新媽媽來(lái)說(shuō)，使用非常方便快捷，但尿不濕容易形成一個(gè)有菌環(huán)境，搞不好小孩子的屁股就會(huì)紅腫瘙癢并出現(xiàn)一些疹子。長(zhǎng)期用對(duì)寶寶的骨骼生長(zhǎng)也有不利的作用。你最好及早給她把尿或者更改透氣并柔軟的棉布作尿布總用多少會(huì)有影響，會(huì)使寶寶形成依賴性，學(xué)不會(huì)憋尿，也不配合把尿。而且再好的紙尿褲都是經(jīng)過(guò)化學(xué)消毒的，多少都會(huì)對(duì)寶寶皮膚造成刺激。所以尿不濕頭一個(gè)月可以一直用，但到了兩三個(gè)月的時(shí)候，最好換成白天尿布，晚上再用尿不濕。
(有的月嫂可能認(rèn)為一次性尿布方便省事，所以不愿意給孩子用布尿布，所以如果有要用布尿布的姐妹們一定要問(wèn)清晰，否則月嫂是不會(huì)做)
如何分辨假月嫂：這個(gè)問(wèn)題絕對(duì)考月嫂經(jīng)驗(yàn)和水準(zhǔn)，如果站在你面前的那位月嫂答“白天尿布，晚上尿不濕”這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案倒也無(wú)可厚非，但如果日后孩子還不會(huì)控制自己小便，到時(shí)候后悔再去找這月嫂理論也于事無(wú)補(bǔ)了。
J 問(wèn)題8：寶寶晚上鬧人怎么辦?
好月嫂這樣答：通常寶寶無(wú)法安睡的原因無(wú)外乎餓了、熱了、冷了、尿了等。天氣干燥的情況下，寶寶夜間可能會(huì)口渴，給他補(bǔ)充點(diǎn)水分可以讓他安靜。寶寶睡不踏實(shí)也有可能是大小便使尿布濕了，此時(shí)應(yīng)及時(shí)更換尿布。稍大點(diǎn)的寶寶睡眠不安，可能與白天睡得太多有關(guān)，或與日常生活的變化引起白天過(guò)度興奮、緊張有關(guān)，如出門、搬新屋、換新的保姆、有陌生人來(lái)??
如何分辨假月嫂：寶寶晚上睡不踏實(shí)的原因有許多，專業(yè)的月嫂能列出一籮籮，并提出對(duì)策。如果面前的月嫂對(duì)這個(gè)問(wèn)題的答案是“沒(méi)關(guān)系，有我呢”，你可千萬(wàn)不要被她的吃苦耐勞感動(dòng)哦!這只能說(shuō)明她是一位經(jīng)驗(yàn)不足的假月嫂。
K 問(wèn)題9：孩子總要人抱怎么辦?
好月嫂這樣答：寶寶雖然不會(huì)說(shuō)話，但仍是像正常人那樣需要關(guān)愛(ài)的。一兩個(gè)月里多抱抱對(duì)寶寶能讓他感受到媽媽的關(guān)愛(ài)。三個(gè)月里的寶寶是不會(huì)被寵壞的，反而需要多抱和按需喂奶，對(duì)他的心理生理發(fā)育好。放下時(shí)可以給寶寶做做嬰兒撫觸和嬰兒被動(dòng)操，一般寶寶都很喜歡的，往往動(dòng)兩下他的腿就不哭了。放點(diǎn)好聽(tīng)的音樂(lè)給他聽(tīng)或大人做做操給他看，寶寶一般也能安靜地聽(tīng)或看一會(huì)兒。
如何分辨假月嫂：如果面前的月嫂告訴你“要想孩子不要粘人，就哭了也不立刻抱，否則慣壞了”等等，最好還是放棄吧!說(shuō)這種話的月嫂，如果不是沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，就是缺乏責(zé)任感或者愛(ài)心，懶得天天陪孩子玩兒。經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的月嫂都知道，嬰兒是非常非常需要關(guān)愛(ài)的，一旦哭了要立刻看到底出于那種原因，對(duì)嬰兒情感上的需求更是要無(wú)條件滿足。總是哭了不理，嬰兒會(huì)對(duì)大人產(chǎn)生巨大的不信任感，也會(huì)增加恐懼，甚至可能會(huì)因此更加喜歡哭。經(jīng)常被抱，被陪伴的嬰兒智力和身體發(fā)育都要好于無(wú)人問(wèn)津的嬰兒。但陪伴嬰兒是非常麻煩，非常耗費(fèi)體力的事情，很多月嫂雖然知道多陪多抱的好處，卻會(huì)為了自己省事而慫恿父母“不慣孩子”。這樣的月嫂，當(dāng)然不能請(qǐng)回家了!
L 生理性和病理性黃疸有什么區(qū)別?該怎么觀察寶寶呢?
5. 關(guān)于產(chǎn)婦的護(hù)理：
1) 是否有開(kāi)奶師證書?開(kāi)奶一般是生產(chǎn)后第幾天?下奶以后，是否每天有乳腺按摩? 如果遇到奶水不順的時(shí)候是否會(huì)幫助產(chǎn)婦開(kāi)奶(有的人因?yàn)槟趟虏粊?lái)會(huì)產(chǎn)生漲痛，但不是所有的月嫂都會(huì)開(kāi)奶的)
很多月嫂都樂(lè)于給孩子加奶粉因?yàn)樾聥寢屚_(kāi)始奶水不足，所以沖奶粉一般都要比讓孩子吃母乳輕松許多。但如果你面前的這位月嫂告訴你她帶的新生兒大部分都是母乳喂養(yǎng)，并且大談如何幫助母親下奶的經(jīng)驗(yàn)，還語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴你母乳對(duì)孩子是多么重要，那么她很可能是一位優(yōu)秀的月嫂。
2) 順和剖的護(hù)理有什么不一樣?在家里需要用什么消毒傷口?(分剖腹產(chǎn)和順產(chǎn))
3) 是否幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后恢復(fù)?
4) 是否清洗大人和孩子的衣物?都是手洗嗎?
5) 夜間對(duì)產(chǎn)婦和寶寶有沒(méi)有護(hù)理?
6) 惡露和月經(jīng)有什么區(qū)別?
7) 你覺(jué)得哪種吸奶器效果好?為什么?
8) 你在夜里是否能照顧寶寶?能將寶寶抱到媽媽身邊吃奶嗎?每天如此你的身體能承受嗎?
9) 大部分人都會(huì)在預(yù)產(chǎn)期前后兩周內(nèi)臨產(chǎn)或手術(shù)，面試時(shí)就要事先把時(shí)間敲定好。到時(shí)一有臨產(chǎn)征兆，馬上聯(lián)系月嫂，爭(zhēng)取產(chǎn)后當(dāng)天就能到醫(yī)院幫忙，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)表明，初為父母最為慌亂的時(shí)候就是寶寶出生第一天的晚上。
6. 關(guān)于產(chǎn)婦月子餐：
1) 會(huì)做什么類型的月子餐，自己是否有菜譜?月子餐放不放鹽?
2) 剛生產(chǎn)的前二周，是以補(bǔ)為主還是以排為主?產(chǎn)婦是應(yīng)該馬上大補(bǔ)喝濃肉喝呢，還是要以清淡為主?
7. 月嫂對(duì)客戶家有什么要求?(比如住宿條件、洗澡、其他條件)
入戶工作后你在生活方面有些什么要求?
為了配合你的工作，你對(duì)我和家人有沒(méi)有什么要求和建議?
8. 面試結(jié)束以后就是和公司進(jìn)一步談合同事宜，要把之前月嫂公司介紹的工作時(shí)間、工作內(nèi)容、付款方式、加班費(fèi)、試用期幾天、換人條件等寫進(jìn)合同，問(wèn)得清楚明白，最好是看一下已有的合同。
問(wèn)題：
1) 在上一家出戶的日期是什么時(shí)候?如果她推遲生了而我又提前了，怎么處理?
2) 工作時(shí)間從哪天起算?生產(chǎn)當(dāng)天嗎?在醫(yī)院這幾天就包含在26內(nèi)嗎?
3) 26天都是怎么算的?月嫂周六/周日要休息嗎?不休工資怎么算?26天以外工資如何算?(加班費(fèi)，國(guó)假日等)
4) 試用期為幾天?試用期工資怎么算?
5) 如果定好的月嫂來(lái)不了，怎么處理?或我們要求換人，怎么處理?
6) 工資怎么結(jié)算?
其他：
首先，一些公司說(shuō)明是沒(méi)有面試的，假如是這樣子，最好還是不要選擇這種了
連面向都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，怎么能夠滿足呢?第一印象很重要的，關(guān)系到月子的心情愉悅。 面試第一關(guān)，知識(shí)篇
所謂見(jiàn)多才能時(shí)廣，尤其是在上�？梢哉�(qǐng)得起月嫂的人家，應(yīng)該都是有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的，給BB用的東西，產(chǎn)婦用的東西一定不會(huì)很差。
可以讓月嫂說(shuō)出一些嬰兒用品的品牌，比如貝親，新安怡，布朗博士==，新媽媽的月子餐比如廣和堂，德瑞佳，還有一些奶粉的品牌，比如惠氏，明治，雅培
這個(gè)環(huán)節(jié)的考察重點(diǎn)是可以從側(cè)面反應(yīng)月嫂的經(jīng)歷，是不是正如你所付費(fèi)的那個(gè)檔次。我當(dāng)時(shí)請(qǐng)的月嫂，連貝親都不知道，吸奶器的用法也不知道，月子餐里面的廣和堂，德瑞佳更是聞所未聞，居然跑到我們家，最后跟我說(shuō)你們?cè)趺炊寄敲锤邫n，用的都是外面人根本沒(méi)有人用的東西
奶粉的環(huán)節(jié)，還可以讓她敘述一下調(diào)制的比例，這幾款都是用的比較廣泛的奶粉
第二關(guān)，技能篇
可以讓月嫂模仿給小BB洗澡，按摩，喂奶，換尿布的技能，以考察專業(yè)技能是否純熟。其中要關(guān)注的重點(diǎn)是洗澡以后肚臍眼的消毒工作，使用后的棉簽應(yīng)該立刻丟棄而不是反復(fù)使用;喂奶時(shí)注重奶瓶口是否充盈，以免BB吸入空氣;換尿布時(shí)，要留意邊上的環(huán)抱帶是否服帖，以免BB的皮膚被粘住。
第三關(guān)，護(hù)理知識(shí)篇
不少家長(zhǎng)都會(huì)認(rèn)為BB的紅屁屁是由于尿不濕的緣故，其實(shí)主要還是因?yàn)锽B本身腸胃消化的原因，一般情況下腸胃好的BB是不會(huì)紅pp的，因?yàn)锽B自己很敏感，尿布上有不適會(huì)立即哭鬧的。
這點(diǎn)很少家長(zhǎng)會(huì)注意，但是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的月嫂，如果認(rèn)真學(xué)習(xí)，是會(huì)了解這點(diǎn)的，可以作為考察的一個(gè)依據(jù)。
其余可以詢問(wèn)一下比如生理性體重減輕，母乳性黃疸、奶癇等的知識(shí)
第四關(guān)，產(chǎn)婦護(hù)理篇
其中涉及月子餐，產(chǎn)婦的日常護(hù)理等，可以參照德瑞佳、廣和堂的一些內(nèi)容。其中值得注意的是，發(fā)奶很多人會(huì)有喝老母雞湯的誤區(qū)，其實(shí)是錯(cuò)誤的，老母雞的雌性激素太高，是回奶的。醫(yī)院打的回奶針就是雌性激素。
如果你的月嫂公司提供的菜譜里面有這個(gè)，絕對(duì)是有問(wèn)題的，另外鴿子和黑魚也是不能吃的，雖然這個(gè)對(duì)收傷口很好。
還有我雖然是剖的，但是也遇見(jiàn)了恥骨聯(lián)合分離，這個(gè)在順產(chǎn)的媽媽中比較常見(jiàn)，可以面試月嫂是否了解這個(gè)癥狀，也能從側(cè)面反應(yīng)月嫂的從業(yè)經(jīng)歷是否豐富
第五關(guān)，細(xì)節(jié)篇
這里的內(nèi)容需要實(shí)際的月嫂進(jìn)入家庭以后，有大約3天的試用期，在此期間，新媽媽和家人們可以注意一下以下的細(xì)節(jié)部分
月嫂如果從公用場(chǎng)合進(jìn)來(lái)一定會(huì)先洗手，我當(dāng)時(shí)請(qǐng)的月嫂根本沒(méi)有注意這點(diǎn);月嫂的手指甲一定是不留的，也不佩戴任何首飾或者手表之類的裝飾物，我當(dāng)時(shí)的月嫂那個(gè)指甲長(zhǎng)的我都不忍心看了，我讓她減去的;月嫂會(huì)注意一些產(chǎn)婦需要注意的小細(xì)節(jié)，比如不能接觸涼水，不能吃硬的食物(堅(jiān)果類也算的);BB良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)，BB一哭就去抱的月嫂跟BB哭到全家都醒，就她不醒的月嫂同樣可怕
最后，如果你第一眼就看那個(gè)月嫂不順眼，一定不要用她
這個(gè)就跟你看某個(gè)人覺(jué)得他是小偷，他不論怎么做都會(huì)覺(jué)得他是小偷是一樣的心理 以后還有什么想到的，我會(huì)即時(shí)補(bǔ)充
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