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識(shí)別出 創(chuàng)新人才的面試問題
誰不想在面試那關(guān)就慧眼識(shí)英雄?管理顧問博黛爾在策略與企業(yè)期刊(Strategy+Business)，提出十四個(gè)面談問題作為起點(diǎn)，協(xié)助你辨識(shí)創(chuàng)新人才：創(chuàng)新不易，要尋找具創(chuàng)新能力的人才也是一大挑戰(zhàn)。誰不想在面試那關(guān)就慧眼識(shí)英雄?管理顧問博黛爾(Lisa Bodell)認(rèn)為，只要訪談問題 問得對(duì)，就能搶先一步篩選出你所需要的人才。
博黛爾指出，創(chuàng)新人才 必須具備五項(xiàng)關(guān)鍵技能，即策略想象力、提出顛覆性問題的能力、創(chuàng)意解題能力，以及應(yīng)變力與韌性。策略想象力指的是具有足夠的洞察力，可以看透究竟是什么力量正在帶來改變，但又有足夠的想象力，可以將所觀察到的事物轉(zhuǎn)化為商機(jī)。
提出顛覆性問題代表一個(gè)人能質(zhì)疑常態(tài)，因此帶來新的發(fā)展;而創(chuàng)意解題的能力，則表示他能想出不同的解答，帶來破壞性的創(chuàng)新。例如，戴森(James Dyson)就將儲(chǔ)木場(chǎng)的旋風(fēng)式集塵器的概念，應(yīng)用在吸塵器上，創(chuàng)辦了成功的吸塵器事業(yè)。
最后，具應(yīng)變力才能在變化多端的商業(yè)環(huán)境下存活;而韌性則讓人在遭逢逆境時(shí)能堅(jiān)毅不拔。并不是每個(gè)點(diǎn)子都能在一開始就大放異彩，因此，能不能克服困難，堅(jiān)持下來，就決定了一個(gè)好點(diǎn)子是否能熬出頭來。
博黛爾在策略與企業(yè)期刊(Strategy+Business)，提出十四個(gè)面談問題作為起點(diǎn)，協(xié)助你辨識(shí)創(chuàng)新人才：
策略想象力：
1.如果你有一個(gè)月的時(shí)間與五萬美元的預(yù)算，可以用於任何項(xiàng)目，你會(huì)想著手處理什么樣的項(xiàng)目?
2.你覺得有哪些外在變化或預(yù)料外的變量，可能對(duì)我們的產(chǎn)業(yè)造成重大影響?
3.你覺得未來五年可能會(huì)出現(xiàn)什么新的顧客區(qū)隔?這些顧客如何才會(huì)注意到我們的產(chǎn)品?
提出顛覆性問題的能力：
4.業(yè)界對(duì)于「顧客到底要什么」，有什么根深蒂固的想法?如果事實(shí)其實(shí)是相反的，會(huì)怎樣?
5.若有五分鐘可以跟我們的執(zhí)行長共處，你會(huì)提出什么問題，使他重新思考我們的事業(yè)?
創(chuàng)意解題能力：
6.如果你得在沒掌握多少資料時(shí)就立刻下決策，你會(huì)采取哪些行動(dòng)?
7.你所任職的前一個(gè)公司，有因?yàn)槟愕奶嶙h，而在方法、規(guī)范或體系上有所改變嗎?這又為該公司帶來了什么影響?
8.在什么情況下，你在做決策時(shí)會(huì)尋求他人的幫助?
應(yīng)變力：
9.若手邊工作的優(yōu)先級(jí)不斷改變，你會(huì)怎么做?請(qǐng)舉幾個(gè)例子。
10.你有在極大的壓力之下做過決策嗎?描述看看那個(gè)經(jīng)歷。
11.你是否曾經(jīng)做了決策之后，才得知一個(gè)會(huì)對(duì)該決策造成影響的新信息?請(qǐng)舉個(gè)例。你后來又是怎么做的呢?
韌性：
12.舉個(gè)你過去的失敗經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)你怎么反應(yīng)?
13.如果你向管理階層提了一個(gè)很棒的點(diǎn)子，但是他們不買帳，你接下來會(huì)怎么做?
14.想象你是我們某個(gè)產(chǎn)品開發(fā)隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)人。再過幾個(gè)月就要推出產(chǎn)品了，但是你的科技或行銷預(yù)算卻被砍了一半，你怎么辦?
在詢問這些問題時(shí)，要注意對(duì)方的答案是否具體。如果他含糊其辭，或舉的例子都是別人的經(jīng)驗(yàn)，而非自己的參與與貢獻(xiàn)，那么很可能是個(gè)虛有其表的假創(chuàng)新人才。
相對(duì)的，如果對(duì)方迫不及待要分享自己過去的經(jīng)歷，而且內(nèi)容詳盡，也能看出他如何利用這五個(gè)技能面對(duì)過程中的挑戰(zhàn)，獲得成果，那么你就在心中歡呼一聲吧!因?yàn)檫@就是你所尋找的創(chuàng)新生力軍。
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