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面試技巧 面試前應(yīng)該做好的四件事
1.迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。
求職者在投寄出簡歷后,應(yīng)該把每個(gè)企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來,以便在收到企業(yè)的面試通知時(shí)進(jìn)行查閱,避免張冠李戴。查閱的同時(shí)要重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘廣告中有所說明),同時(shí)應(yīng)重溫當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的是何種職位,該職位具體要求是什么等等。如有幾種不同版本的簡歷,應(yīng)了解寄出的是哪一種,做到心中有數(shù)。
2.查找交通路線,以免面試遲到。
接到面試通知后,應(yīng)搞清楚乘車路線,并要留出充裕的時(shí)間去乘車。如對交通不熟悉,最好把路線圖帶在身上。
3.整理文件包,帶上必備用品。
面試前,應(yīng)把文憑、身份證、報(bào)名照、鋼筆、證明文件等帶齊,以供考官查看。此外,應(yīng)帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時(shí)之需,有暈車癥的應(yīng)帶上藥品。
4.準(zhǔn)備面試時(shí)的著裝和個(gè)人修飾。
參加面試,在衣著方面雖不需特別講究,但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈,皮鞋要擦亮,女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝?傊,著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同所申請的職位相符。另外,還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。
面試時(shí),這些習(xí)慣要改掉
面試時(shí),個(gè)別求職者由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導(dǎo)致求職失敗
手:這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個(gè)不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動、前伸、翹起等,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。
背:哈著腰,弓著背,似一個(gè)劉羅鍋,考官如何對你有信心?
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時(shí)卻目光游移不定,予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感;另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招至不滿。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵尸般地表情怎么能打動人?得快快改掉。一張活潑動人的臉很重要。
行:其動作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價(jià),而且考官不將你看扁才怪呢。
總之,面試時(shí),這些壞習(xí)慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢,大方得體、生動活潑的言談舉止。不僅可大大提升增強(qiáng)求職者的形象,而且往往使成功機(jī)會大增。
面試中常見問題
一、自我介紹
1、請你自我介紹一下?
1)這是面試的必考題目。2)介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。3)表述方式上盡量口語化。4)要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5)條理要清晰,層次要分明。6)事先最好以文字的形式寫好背熟。
2、談?wù)勀愕募彝デ闆r?
1)況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。2)簡單地羅列家庭人口。3)宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。 4)宜強(qiáng)調(diào)父母對自己教育的重視。5)宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6)宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對自己工作的支持。7)宜強(qiáng)調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
3、請你簡明地評價(jià)一下自己,你預(yù)備用哪些詞形容?
大半人答出的都在3~4個(gè)詞之間,同時(shí)缺少關(guān)于缺點(diǎn)的表述。一個(gè)較好的回答應(yīng)該在8個(gè)詞左右,這些詞都應(yīng)是詞性比較強(qiáng)烈的,其中也應(yīng)包括1~2個(gè)可以被稱為缺點(diǎn)的中性詞,例如完美主義,太過隨和顯得軟弱等等。
4、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
1)不宜說自己沒缺點(diǎn)。2)不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。3)不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。4)不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。5)可以說出一些對于所應(yīng)聘工作"無關(guān)緊要"的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
5、哪位人物對你影響最大?
從這個(gè)問題的回答中,可以看出你將來的職業(yè)生涯路徑有可能朝哪個(gè)方向發(fā)展,對你影響大的人物的職業(yè)發(fā)展路徑,通常都成為你追求的目標(biāo)。很早就崇拜比爾-蓋茨的人可能會有進(jìn)入計(jì)算機(jī)領(lǐng)域大展拳腳的目標(biāo),或者希望自己也能靠創(chuàng)業(yè)發(fā)家致富。
一旦你被問到這個(gè)問題,那么你應(yīng)及時(shí)想好與之密不可分的另外兩個(gè)問題:"為什么你認(rèn)為他們對你影響最大?""他們在哪些方面對你影響最大?"此外,類 似的連環(huán)問題也可能是:"你最喜歡哪本書?其中的什么觀點(diǎn)最能吸引你?為什么?"對此你一定要思而后言,脫口而出之后又不能自圓其說會很尷尬,也顯得浮 躁。
6、說說你迄今為止最感失敗的經(jīng)驗(yàn)及對你的影響。
這個(gè)問題并非很常見,但能有效反映一個(gè)人生命歷程的深度和廣度。如你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學(xué)而痛哭了好幾天,那就容易判斷你是一個(gè)經(jīng)歷單純未歷逆境的人。接踵而至可以判斷出你思想的深度和悟性。
7、你有什么業(yè)余愛好?
有些人把招聘公司對愛好的詢問簡單地理解為用人單位想招聘特長生,這顯然是個(gè)錯(cuò)覺。如果想要特長生,他們大可不必去綜合高校,去體育代表隊(duì)豈不省時(shí)省力。其實(shí)他們的目的是想借此判斷你的性格、涵養(yǎng)、為人以及品德。
比如你從6歲就開始彈鋼琴,直到大學(xué)還經(jīng)常在文藝演出中表演,人家會對你的毅力及音樂修養(yǎng)肅然起敬。有的人喜歡中長跑,而且成績也比較好,你會讓人認(rèn)為你有毅力、耐力,競爭意識強(qiáng),而且能夠忍受長時(shí)間工作。有的人會下圍棋,經(jīng)?雌遄V,說明愛動腦子,善于分析,邏輯性強(qiáng)。
8、你心目中的英雄是誰?
1)最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。2)不宜說自己誰都不崇拜。3)不宜說崇拜自己。4)不 宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。5)不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6)所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能"搭"上關(guān)系。7)最好說出自 己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
9、你最近看過的電影或者小說是什么?
雖然《雌雄大盜》是部不錯(cuò)的電影,但現(xiàn)在顯然不是適合討論的時(shí)候,找一些老少咸宜的電影如《盡善盡美》。
10、你有小孩嗎?你的孩子幾歲?
很多招聘者在看到女性求職者時(shí)都會問:你有小孩嗎?孩子幾歲了?這類問題背后的心機(jī)是:如果我們雇用你,你的家庭和孩子會不會是你工作的絆腳石?
這真是一個(gè)燙手的問題,很多用人單位對女性的結(jié)婚生子有負(fù)面印象,認(rèn)為她們"私人"問題比較多,所以大多偏愛單身員工。這時(shí),你的回答應(yīng)該是:"我了解你的感受,不過,請你放心,我有一套照顧家庭、孩子的計(jì)劃安排,我保證每天能專心工作,不受那些小麻煩的影響。"
二、你了解我們嗎?
1、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢?
如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息,記得提及他的名字,公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
2、告訴我三件關(guān)于這公司的事情?
你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情,他問你三件你回答四件,他問你四件你回答五件。
3.你為什么要來我們公司工作?
很多學(xué)生為了表示自己的渴望,一味強(qiáng)調(diào)參加某公司可以得到如何好的培訓(xùn)機(jī)會,可以掌握哪些專業(yè)技能。但他們忽略了招聘者的感受,雇主并不是為了提供免費(fèi)培訓(xùn)而去進(jìn)行招聘,而是要新人能夠?qū)居兴暙I(xiàn),出一分力,添一分彩。因此回答這類問題時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己在公司有發(fā)展的空間。
4、我們和另一個(gè)公司都聘用你,你會如何選擇?
一般大家都會以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù),而很少有人會把工作部門、職位、公司發(fā)展前景、個(gè)人在公司的發(fā)展如何、將來的頂頭上司和團(tuán)隊(duì)成員是什么樣的人這些因素進(jìn)行綜合分析比較做出結(jié)論。
許多很優(yōu)秀、明顯競爭力很強(qiáng)的人同時(shí)拿到大公司與中小公司的聘書時(shí),卻選擇了工資并不高的小企業(yè),他們考慮到優(yōu)秀人才在小公司出頭的機(jī)會更多、更早,可見小企業(yè)也有它吸引人的地方。
5.你對公司有什么問題要問的?
招聘經(jīng)理通常都會給你一些時(shí)間來對公司提些問題,此時(shí)千萬不要說"我沒什么問題",那無異于向他表明你對他們公司沒什么興趣,問不問都意義不大,而且還會給他留下迫不及待離開的浮躁印象。
問題一定要問,但是工資萬萬不能問。有些同學(xué)還愛問公司給新員工提供了什么培訓(xùn)機(jī)會,以顯示自己虛心好學(xué)。在大家都問的情況下你問一問當(dāng)然不會顯得你的提問水平特別低。但這實(shí)在不是最好的問題,所以還是不要一上來就問,不能把它當(dāng)作重點(diǎn)問題來提出。
建議同學(xué)們可以向幾年前加入有關(guān)公司的師兄師姐們多加詢問,他們公司的員工發(fā)展機(jī)會、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的,這些既是他們力所能及的,也是你最關(guān)心的。
假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析,不妨就公司發(fā)展戰(zhàn)略問一個(gè)微觀、具體問題,但不能一無所知地問,而是要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入探討。
三、看看你的能力
1、你認(rèn)為你適合干什么?
一般一個(gè)人的職業(yè)生涯選擇是從想干什么和能干什么這兩個(gè)方面著手考慮的,這兩點(diǎn)都得到滿足才是最佳選擇。但現(xiàn)實(shí)中不可能都得到最大化的滿足。
許多人只從表面上了解工作性質(zhì),甚至對自身的了解也流于表面,認(rèn)為善于交流的人就適合做營銷,沉穩(wěn)的人只適合搞研究。其實(shí),善于交流的人如果不能踏實(shí)工作,而且過于自傲、不善于察言觀色,也做不好營銷工作。反而是那些被認(rèn)為只配埋首研究的人由于愛動腦筋反而更受客戶的尊重。面試時(shí)同學(xué)們可以根據(jù)自己在 這些方面的觀察談一些看法,但也要認(rèn)識到自己涉世不深、閱歷尚淺,對任何問題的看法都有待完善。
2、最基礎(chǔ)的工作你也會愿意干么?
很多人會毫不猶豫地說愿意做最基礎(chǔ)的工作,還畫蛇添足地補(bǔ)充說自己級別低也干不了什么大活,這無疑暴露出如果給你這份工作,你明顯不會心甘情愿地貢獻(xiàn),只是在應(yīng)付差事。
倒不如承認(rèn)自己有弱項(xiàng),如果不在壓力的環(huán)境中得到錘煉,也就不可能往上提升。有些基本功不夠扎實(shí),沒有通過單調(diào)、枯燥的工作得到磨煉的人,將來在挑戰(zhàn)性很大的工作中,很難有毅力去征服困難。某種程度上,早期的單調(diào)工作對長遠(yuǎn)的更大成功是一種難得的磨煉機(jī)會。
3、你能為我們公司帶來什么呢?
假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用--"我已經(jīng)接受過 Microsoft Access和Word的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作"(他們在那邊可能想:Access培訓(xùn)要花$540、Word要花$445,這小子能為我們省 下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用呢)。
4、你和其他求職者有什么不同?
有些人想從這個(gè)問題中判斷你如何評價(jià)別人,你是不是以自我為中心、自以為是或者團(tuán)隊(duì)精神較差。也有的招聘者想走捷徑,想發(fā)現(xiàn)你們班誰是最優(yōu)秀的人才,誰不適合被錄取。無論對比著談你自己還是說別人,重要的一點(diǎn)是不要評論別人的缺點(diǎn),對別人的信息沒有必要泄漏太多,你好心好意貢獻(xiàn)了大量信息,別人卻認(rèn)為你這個(gè)人缺心眼兒,城府不夠,是個(gè)大漏勺,而且愛說別人壞話,那就得不償失了。
5、你的目標(biāo)及前途打算如何?
可就進(jìn)了該單位之后,如何實(shí)現(xiàn)自己的理想,表達(dá)自己明確的人生目標(biāo)及努力上進(jìn)的精神,也顯示對該單位的期望。
6、你為什么還沒找到合適的職位呢?
別怕告訴他們你可能會有的聘請,千萬不要說"我上一次面試弄得一塌糊涂……"。指出這是你第一次面試。
7、有想過創(chuàng)業(yè)嗎?
這道題目主要是看你對自己的職業(yè)生涯有沒有較為長遠(yuǎn)和清楚的規(guī)劃。你可以按照自己的實(shí)際情況來回答,但不管你的回答是"有"還是"沒有",你一定要給別人留下這樣的印象:你對自己的職業(yè)生涯有清楚的規(guī)劃,你充滿了工作的激情和活力,你是個(gè)頭腦清醒的人。
參考答案:"在我看來,創(chuàng)業(yè)不過是為了最大限度地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。創(chuàng)業(yè)需要激情,但創(chuàng)業(yè)更需要包括管理、市場拓展等在內(nèi)的綜合能力。達(dá)到創(chuàng)業(yè)水平的過程,就是自我能力逐漸提高的過程。對于我來說,不管未來會不會創(chuàng)業(yè),我都會以自我提高為基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。"
8、賣這張桌子給我。
如果應(yīng)聘銷售或者市場之類的職務(wù)會常碰到這類問題。
9、作為被面試者給我打一下分。
試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn),(可以抱怨一下設(shè)施,沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會有人介意的)。
10、你認(rèn)為自己過去工作中最值得驕傲的一件事是什么?
這是在對你的思維模式和心理特征進(jìn)行調(diào)查,你自己在應(yīng)答時(shí),應(yīng)盡量顯示自己積極主動好勝進(jìn)取的一方面。
11、你如何評價(jià)你過去所在的單位?
這是一道非常危險(xiǎn)的題目,一方面,這可能意在考查你的人格是否健全。有些人,屬于心智發(fā)育不全者,總是愛在背后說三道四,飛短流長,議論人非,這是非常不可取的,沒有哪個(gè)正經(jīng)的單位會吸收那些能給工作帶來不必要的麻煩和增加人際關(guān)系成本的員工 的。在此,只應(yīng)對以往的單位作事實(shí)判斷--諸如企業(yè)性質(zhì)、從業(yè)范圍、人員構(gòu)成等,不去涉及其經(jīng)營狀況等商業(yè)秘密,盡量避免價(jià)值判斷--像其經(jīng)營思路是否正確、用人是否妥當(dāng)、關(guān)系是否融洽、客戶是否挑剔、前景是否看好、老板是否有過人之處等等。要知道,品評別人在很多時(shí)候是犯忌的。但是,另一方面,這也許是 此單位在刺探商業(yè)情報(bào),在從你的簡歷上知道你所效力過的單位后,試圖根據(jù)你所提供的信息來了解其競爭對手方方面面,營銷策略、人員構(gòu)成、產(chǎn)品價(jià)格、發(fā)展戰(zhàn)略、宣傳廣告、人際關(guān)系、客戶材料、核心組合、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、供求狀況、渠道建設(shè)、管理設(shè)計(jì)、周邊支持等等林林總總。這種刺探情報(bào)是世界性的問題,但在你來說 沒有權(quán)利和義務(wù)為其提供這種信息,而且對這種不道德的企圖應(yīng)該從是否適合于你今后供職于此的高度來謹(jǐn)慎考慮了。
12、你計(jì)劃在公司工作多久?
這個(gè)問題不難回答,問題是你有時(shí)候?qū)嵲诓幌胝f:"我愿意做一輩子"、"也許幾年"或者其它相類似的話。那你應(yīng)該如何說呢?你需要重新架構(gòu)回答內(nèi)容,先 說你想待在這家公司的原因,將話題轉(zhuǎn)到這份工作能激勵你哪些潛能、對你有多少吸引力。例如,你認(rèn)定這份工作能使你一展才華,你要這樣回答:"只要機(jī)會一直 存在,我就會一直待下去。
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