面試方法 要根據(jù)招聘對象與職位來定
有一個很典型的面試方法例子,著名實業(yè)家曾憲梓先生講過一個招聘總務(wù)的經(jīng)歷。他說:“一次金利來的總務(wù)走了,我要選個總務(wù)。那么大的機構(gòu),總務(wù)是干什么的?當(dāng)然什么都干了,清潔衛(wèi)生,管理員工。讓我考試,早晨的時候,我就來個很簡單的方法,怎么來考?從電梯門口,到我的總經(jīng)理寫字樓,要走100多米的路程,我就故意放了一些報紙、掃把等,故意把這條路弄得很不整齊。
第一個應(yīng)聘者來的時候看都不看,我說你行了,你可以回去了。結(jié)果其中有一個應(yīng)聘者,看到我的掃把放在電梯門口,他把它們放到一邊;又看到地下那么多報紙,他把它們拿開放在一邊;雞毛掃也攔住路,他把雞毛掃也拿開,他到我寫字樓的時候,我說你錄取了!边@個面試方法可以說是一次不見面的面試,是情景式面試的范例。對不同的人,面試方法也應(yīng)有所不同。
招聘大學(xué)畢業(yè)生時,有的企業(yè)會給他們一些小題目,讓他們做小組討論。從此種面試方法中觀察每個人的性格、反應(yīng)能力、對待問題的態(tài)度等各方面的素質(zhì)。對于有工作經(jīng)驗的求職者,通常不做小組討論。因為在沒有確定能進入某公司之前,求職者大都不想讓別人知道。
這時,可以請求職者講一些發(fā)生在他自己身上的小故事。比如,“給你印象最深的'一次挫折經(jīng)歷是什么?你是如何對待的?”從求職者的敘述中人們會發(fā)現(xiàn),每個人對待挫折的態(tài)度會有所不同,有的人很被動,不知如何是好;有的人去請求領(lǐng)導(dǎo)、尋求幫助;還有的人想辦法自己把問題解決掉。
這種考察沒有一定之規(guī)。不是評判哪種面試方法更可取,而是從中看一個人的性格和解決問題的能力。一次成功的面試不但是對應(yīng)聘者的考驗。更是對主考官設(shè)計有效的面試問題、選擇合適的人到合適的崗位的能力考驗。
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