面試技巧 電話面試

　　1、為什么要進(jìn)行電話面試

　　一、通過電話面試會(huì)顯得公司的招聘流程比較的正規(guī);二、通過電話面試可以撲捉到應(yīng)聘者更多的信息，確認(rèn)該應(yīng)聘者是否與公司的用人標(biāo)準(zhǔn)一致;三、節(jié)省了時(shí)間成本。

　　2、電話面試的技巧

　　一、HR說話的語速不能太快，聲音應(yīng)該洪亮，注意停頓，尤其是在介紹公司和應(yīng)聘崗位的時(shí)候更要注意時(shí)間間隔和停頓。

　　二、HR在電話面試前要做好功課，準(zhǔn)備好要問的問題，在電話面試的過程中主要要了解這么幾個(gè)問題：1)求職者上一次離職的原因;2)求職者的求職意向;3)求職者的期望薪資待遇;4)求職者目前的狀況(是否在找工作，是否在本地);

　　三、HR在電話面試中要對(duì)自己的公司進(jìn)行一次很好的營(yíng)銷

　　四、HR在電話面試中要巧妙的回答應(yīng)聘者的問題，既不能避而不談，但也不能談太多。在面試中應(yīng)聘者一般會(huì)問的問題：

　　1)公司是做什么的的?

　　能問出這樣問題的應(yīng)聘者應(yīng)該是廣泛撒網(wǎng)的那種，對(duì)此你可以簡(jiǎn)單的介紹一下自己的公司。

　　2)公司規(guī)模有多大?

　　對(duì)于公司規(guī)模下的HR來說一般都要從精入手，揚(yáng)長(zhǎng)避短，給應(yīng)聘者灌輸一個(gè)思想不是規(guī)模越大的公司效益越好，收貨的越多

　　3)薪資待遇如何?

　　對(duì)于這樣的問題不能不回答，也不能說你到公司來我們具體的談，一般面對(duì)這樣的問題的時(shí)候反過來問應(yīng)聘者你的期望薪資待遇是多少，然后告訴應(yīng)聘者公司是可以達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。

　　4)公司在什么地方?

　　這是應(yīng)聘者最容易問到的問題，在面對(duì)這樣的問題的時(shí)候在電話里面要直接的告訴應(yīng)聘者公司的具體位置，最近的公交車站，最近的地鐵站，附近的公交車，然后再以郵件或是短信的形式告訴應(yīng)聘者。這個(gè)問題最能體現(xiàn)一個(gè)HR的細(xì)心和責(zé)任心。

　　4、HR在電話面試結(jié)束之后直接作出拒絕很難為情的時(shí)候怎么辦?

　　對(duì)于電話面試中很滿意的應(yīng)聘者來說可以直接邀請(qǐng)面試者來公司面試，但是對(duì)于不太滿意的應(yīng)聘者如果你覺得直接拒絕人家有點(diǎn)難為情的話可以發(fā)一份筆試題目給應(yīng)聘者做題，既可以作為拒絕的一個(gè)借口，也可以重新作為考量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

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