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職場(chǎng)中永遠(yuǎn)不能說的十句話
進(jìn)入職場(chǎng)總會(huì)面臨著人事關(guān)系,所以一開始就要做好心理準(zhǔn)備迎接這些挑戰(zhàn)。當(dāng)然也要學(xué)習(xí)下職場(chǎng)技巧,以下十句話在工作中永遠(yuǎn)不要說!
1、這不公平
不要抱怨人生不公平,因?yàn)槿松鷱膩頉]公平過。注意避免使用這句話,要以積極的態(tài)度對(duì)待問題,而不是抱怨,或是更消極地發(fā)牢騷。
2、這不是我的問題/這不是我的工作
你要換位思考,假如你找別人幫忙,而他用以上的話來回答你,你會(huì)這么想?作為團(tuán)體的一份子,優(yōu)先事項(xiàng)應(yīng)是關(guān)注別人的成功,事不關(guān)己的態(tài)度很快會(huì)限制你的發(fā)展。但這并不表示你就一定要答應(yīng),但你在拒絕的時(shí)候一定要清楚明白且深思熟慮。
3、我認(rèn)為
我認(rèn)為和我應(yīng)該可以,總讓人聽起來有不確定性和不是很牢靠,把我認(rèn)為和我應(yīng)該可以換成我相信和我一定能吧!
4、我盡量
這句話有暗示失敗的可能,尤其當(dāng)你在跟高層領(lǐng)導(dǎo)說話時(shí),不要用我盡量,換成我會(huì)的,這小小的改變就會(huì)有大不同的效果。
5、我工作爛透了、我討厭這間公司
沒有什么會(huì)比指責(zé)謾罵更能摧毀你的職業(yè)生涯了,你要注意避免做出批判性的言論,這些會(huì)影響別人對(duì)你的看法。若你真對(duì)某人或某事有抱怨,可以在考慮周全的情況下以中立的態(tài)度進(jìn)行溝通。
6、但我們之前總是這樣做
通常領(lǐng)導(dǎo)都很重視員工的創(chuàng)新和解決問題的能力,而以上這句話完全是負(fù)面的說法,換成「這是個(gè)有趣的想法,要如何做呢?」都比直接說「我們之前總是這樣做」要好很多。
7、這不可能或我無能為力
你通過這句話向別人傳達(dá)了一種消極的態(tài)度,你不妨可以換成說“我很樂意再檢查一遍”或者“我們來討論看看在這情況下有什么可能性。”
8、你早就應(yīng)該...
這句話表達(dá)的是轉(zhuǎn)嫁責(zé)任和指責(zé),你應(yīng)該用更中立不帶批評(píng)的方式表達(dá),比如說換成“下一次我建議...”
9、你們這些人
你們這些人這句話適用于非正式場(chǎng)合,正式場(chǎng)合用你們公司、你們團(tuán)隊(duì)會(huì)比較適合。
10、我現(xiàn)在沒空處理這個(gè)或我太忙了
即便這的確是事實(shí),但也不會(huì)有人想聽到這種話,不妨改為“我很樂意事情結(jié)束后跟你討論一下或幾點(diǎn)鐘我去找你如何?”
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