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歷年面試考題透析:經(jīng)典考題及參考答案(3)
34?你覺得現(xiàn)在的公務(wù)員素質(zhì)怎么樣，請你談?wù)勀愕目捶ǎ?【他山之石】①我國公務(wù)員任用的標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)�，而且在�?shí)際上也是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)做的，因此公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)較高。②但是，不可否認(rèn)，某些公務(wù)員素質(zhì)不高，為人民服務(wù)的思想淡薄，甚至有人將國家和人民賦予的職權(quán)當(dāng)作謀私的工具。因此，改變工作作風(fēng)，開展反腐倡廉勢在必行。隨著黨風(fēng)廉政等工作的深入開展，我相信這些現(xiàn)象會(huì)逐漸消除。③另外，還有一些公務(wù)員還沒有從計(jì)劃體制的“管理型”思維向市場經(jīng)濟(jì)的“服務(wù)型”思維轉(zhuǎn)變，他們知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊，思想保守。公務(wù)員隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代，與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，改變角色，轉(zhuǎn)換職能。這是公務(wù)員隊(duì)伍目前比較緊迫的問題之一，因此，有必要舉辦培訓(xùn)班，對他們進(jìn)行培訓(xùn)，使他們進(jìn)一步解放思想，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。④公務(wù)員隊(duì)伍是值得自己在其中鍛煉的地方。35?你手頭上有許多重要的工作，你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù)，而你沒有多余的時(shí)間，你如何處理這件事情？
【他山之石】①應(yīng)該相信這是領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)疏忽，忘記了有許多重要的工作，或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的，因此應(yīng)正確看待，不必心存怨言，覺得是領(lǐng)導(dǎo)在給我穿小鞋。②如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候， 首先調(diào)整手頭上的工作，加快工作進(jìn)度，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。③實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提示，如果手頭的工作不急，能第二天做最好,如果不行就要詢問領(lǐng)導(dǎo)，這件任務(wù)是否急著要辦。如是，而且由我來做最合適，那就請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是，告訴領(lǐng)導(dǎo)，我要等這些重要工作做完才能著手去做。
36?你有何特長？
【他山之石】所謂特長一般指的是我有的而別人沒有的優(yōu)點(diǎn)，或者是大家都有的但是我比別人強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)。我這個(gè)人呢特長談不上，但還是有一些優(yōu)點(diǎn)，比如：①我的性格較偏向文靜，待人熱情，彬彬有禮，辦事穩(wěn)重認(rèn)真，有事業(yè)心。我覺得這個(gè)性格比較適合辦公室的工作。②我的計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng)，通過了計(jì)算機(jī)二級等級考試，平時(shí)能幫助單位科室做一些文字工作。另外我喜歡編程，曾經(jīng)在網(wǎng)上發(fā)布過一些自己編的小程序，了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理。③我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。在實(shí)際工作中也取得過很好的實(shí)際效果。比如針對路面攤鋪標(biāo)高不合適的處理，發(fā)表過工程監(jiān)理的論文。④我有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。我想科室工作依然要求很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。我對團(tuán)隊(duì)精神是這么理解的：能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)。對待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作。⑤我的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，容易接受新知識(shí)，喜歡擺弄一些新東西，嘗試一些新思路。
37?在與客戶接觸的過程中，客戶向你提出了一個(gè)你回答不了的技術(shù)問題，你當(dāng)時(shí)又無法與其他人聯(lián)系，你怎么辦？
【他山之石】①出現(xiàn)這樣的問題我感到很遺憾，這說明我的基本功還有欠缺，但我覺得在科技發(fā)展知識(shí)更新如此迅速的今天，一個(gè)人不可能能夠解決所有的問題。②我會(huì)跟他說對不起，我不清楚這個(gè)問題，我會(huì)在遲些時(shí)候給他答復(fù)。同時(shí)我會(huì)對他說非常感謝他的問題讓我察覺到了自己的不足。③以此為鑒，平時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，盡量少出現(xiàn)這種局面。
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這也是考查你的應(yīng)變能力。為客戶提供令其滿意的服務(wù)，是公司的起碼要求。你回答不了客戶提出的問題，說明你的基本功有欠缺。可現(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展日新月異，又很難說誰就能夠滿足客戶的所有需求。因此，實(shí)事求是地說明自己的情況，保證平時(shí)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，盡量少出現(xiàn)這種局面，并向客戶承諾在其能允許的最短時(shí)間里將其問題做出圓滿答復(fù)是可取的。
38?齊白石說“學(xué)我者生，似我者死”是什么意思，談?wù)勀銓@句話的看法。
【他山之石】①“學(xué)我者生，似我者死”的意思是學(xué)齊畫的神韻，并不是學(xué)畫的臨摹，做到神似形不似。這句話其實(shí)是白石老人的切身體會(huì)，他學(xué)畫晚而且只是個(gè)人愛好，他去北京尋求的是其他方面的發(fā)展，巧的是他身無分文只好在街頭賣畫糊口，更巧的是好像是北大的一位美術(shù)大家路過，覺得他的畫的確有真品的韻味，告訴他類似這句“學(xué)我者生，似我者死”話。這也是從那以后白石才專注于畫道的。②好的東西我們不光要學(xué)習(xí)，而且要把它變成自己的東西。我們要學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，辦事方法，但在運(yùn)用中要實(shí)事求是，具體問題具體分析。③我國正在轟轟烈烈地進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)，這是一個(gè)前無古人后無來者的偉大嘗試，對國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們要有“拿來主義”的精神，但要取其精華去其糟粕。鄧小平理論關(guān)于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的論斷就很符合這八個(gè)字。
39?如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)經(jīng)常提合理化建議嗎？
【他山之石】①在一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的，每個(gè)人有每個(gè)人的個(gè)性和脾氣，要學(xué)會(huì)適應(yīng)和相處。②領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好，固執(zhí)也好，只要是出自公心，為工作，就應(yīng)該尊重和原諒他，并且按他的安排去做。③適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可以用談心、匯報(bào)思想等方式委婉地提出自己的看法，但要點(diǎn)到為止。④在有合理化的建議時(shí)，照提不誤，因?yàn)槟鞘菍ψ约汉凸ぷ鞯呢?fù)責(zé)。
40?社會(huì)保障體系的建立對社會(huì)將有什么好處？請你談?wù)勀愕目捶ā?
【他山之石】社會(huì)保障是現(xiàn)代國家的一種安全制度。從經(jīng)濟(jì)角度講是社會(huì)再分配的一種形式和手段，從法律的角度講它是一種法定的強(qiáng)制執(zhí)行的安全制度，它有社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)福利和社會(huì)救濟(jì)三個(gè)方面。我們追求的是全社會(huì)范圍內(nèi)的社會(huì)福利。社會(huì)保障的主要作用有以下幾個(gè)方面：①有利于社會(huì)的穩(wěn)定，降低了人們社會(huì)生活的風(fēng)險(xiǎn)，可以保障弱勢群體,解決其基本生活、醫(yī)療等方面的需要,免除了人們的后顧之憂。②通過調(diào)整社會(huì)成員收入的差別保證全體成員的基本生活�，F(xiàn)在社會(huì)上一部分人已經(jīng)先富起來了，社會(huì)保障有利于實(shí)現(xiàn)共同富裕，體現(xiàn)社會(huì)主義的優(yōu)越性。③有利于勞動(dòng)力的生產(chǎn)和再生產(chǎn)，可以保證勞動(dòng)者的生產(chǎn)不會(huì)因?yàn)樯罾щy而中斷，通過對殘疾人的社會(huì)保障可以使其恢復(fù)勞動(dòng)力，對家庭的救助，有利于下一代的順利成長。④分擔(dān)社會(huì)責(zé)任,降低個(gè)人或部門的風(fēng)險(xiǎn),集中主要精力搞經(jīng)濟(jì)建設(shè)。⑤對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有調(diào)節(jié)作用。社會(huì)保障能夠刺激社會(huì)總需求，保證勞動(dòng)力市場供需平衡。同時(shí)它能夠?yàn)閲窠?jīng)濟(jì)的發(fā)展提供資金，一些基金類的社會(huì)保障基金可移用于社會(huì)的生產(chǎn)建設(shè)。
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