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揭秘馬云的精彩創(chuàng)業(yè)故事
不平凡的少年
12歲時，我對學(xué)習(xí)英語產(chǎn)生了興趣。每天早上，不管刮風(fēng)下雨，我都要騎車40分鐘，到杭州西湖旁的一個小旅館去學(xué)英語，這一學(xué)就是8年。那時，中國已經(jīng)逐漸對外開放，許多外國游人到杭州旅游觀光。我經(jīng)常為他們充當(dāng)免費導(dǎo)游，帶他們四處瀏覽的同時練習(xí)英語，這8年的學(xué)習(xí)深深改變了我。外國游客帶給我的知識和從老師、書本學(xué)到的很不一樣，我開始比大多數(shù)人更具全球化的視野。
另一件使我發(fā)生根本改變的事發(fā)生在1979年。我遇到了一個來自澳大利亞的家庭，這家有兩個小孩，我們一起玩了三天，后來變成了筆友。1985 年，他們邀請我暑假到澳大利亞去，我于是7月份去了那里，住了31天。在我出國之前，我以為中國是世界上最富裕、最幸福的國家。當(dāng)我到了澳大利亞，我才發(fā)現(xiàn)，我以前的想法并不正確。
屢遭挫折
我高考考了三次，才被當(dāng)時杭州最差的大學(xué)杭州師范大學(xué)錄取。在大學(xué)里，我有幸當(dāng)上了學(xué)生會主席，后來還成為杭州大學(xué)生聯(lián)合會主席。但那時，我的未來基本上被圈定在了中學(xué)英語老師。畢業(yè)時，我成為500多名畢業(yè)生中唯一一位在大學(xué)教書的教師。我的工資是每月人民幣100~120元，相當(dāng)于 12~15美元。
在5年的教書生涯中，我一直夢想著到公司工作，比如飯店或者其它什么地方。我就是想做點兒什么。1992年，商業(yè)環(huán)境開始改善，我應(yīng)聘了許多工作，但沒有人要我。我曾經(jīng)應(yīng)聘過肯德基總經(jīng)理秘書職位，但被拒絕了。
接著在1995年，我作為一個貿(mào)易代表團的翻譯前往西雅圖。一個朋友在那兒首次向我展示了互聯(lián)網(wǎng)。我們在雅虎上搜索“啤酒”這個單詞，但卻沒有搜索到任何關(guān)于中國的資料，我們決定創(chuàng)建一個網(wǎng)站，并注冊了“中國黃頁”這個名稱。
我借了2000美元，創(chuàng)建了這個公司，當(dāng)時我對個人電腦和電子郵件一竅不通，我甚至沒接觸過鍵盤。這也是我為什么說自己是“盲人騎瞎馬”。我們與中國電信競爭了大約一年，中國電信的總經(jīng)理表示愿意出資18.5萬美元，和我們組建合資公司。我還從來沒見過那么多錢。遺憾的是，中國電信在公司董事會中占據(jù)了五個席位，而我的公司只有兩個席位，我們建議的每件事件他們都拒絕，這就象螞蟻和大象搏弈一樣，根本沒有任何機會。我決定辭職單干。那時，我得到了來自北京的一個offer，負(fù)責(zé)運營一個旨在推動電子商務(wù)的政府組織。
創(chuàng)業(yè)夢想
我的夢想是建立自己的電子商務(wù)公司。1999年，我召集了18個人，在我的公寓里開會。我對他們講述了我的構(gòu)想，兩個小時后，每個人都開始掏腰包，我們一共湊了6萬美元，這就是創(chuàng)建阿里巴巴的第一桶金。
我想建立一家全球性的企業(yè)，因此選擇了一個全球性的名字。阿里巴巴很容易拼寫，而且《一千零一夜》里“芝麻開門”的故事家喻戶曉，很容易被人記住。
當(dāng)時，阿里巴巴基本上是一個“三無”企業(yè)，無資金、無技術(shù)、無計劃，但我們最終存活了下來。我們每一分錢都用得非常仔細(xì)，公司的辦公地點就選在了我的公寓里。我們1999年從高盛獲得了資金注入，2000年又從軟銀獲得了投資，公司的規(guī)模開始擴張。
我們能取得的地位因為我相信一件事：全球視野，本土能贏。我們自己設(shè)計業(yè)務(wù)模式，我們主要關(guān)注如何幫助中小企業(yè)賺錢。我們從不從美國拷貝經(jīng)營模式，象許多中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家那樣。我們關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，我們一定要實現(xiàn)“點擊，得到�！比绻荒艿玫剑蔷褪抢�。
我說阿里巴巴曾犯下一千零一個錯誤。我們擴張得太快，在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后，我們不得不裁員。到2002年，我們擁有的現(xiàn)金只夠維持18個月。阿里巴巴網(wǎng)站的許多用戶都在免費使用服務(wù)，我們不知道如何獲利。于是我們開發(fā)了一款產(chǎn)品，為中國的出口商和美國的買家牽線，這個業(yè)務(wù)模式拯救了我們。到 2002年底，我們實現(xiàn)了1美元凈利潤，終于跨過了盈虧平衡點。自那以后，公司的經(jīng)營業(yè)績每年都在提高，現(xiàn)在阿里巴巴的盈利能力已經(jīng)相當(dāng)強。
啟示和展望
我在那些黑暗日子里學(xué)到的一課就是你必須保持團隊的價值、創(chuàng)新和視野。只要你不放棄，就仍然擁有一線機會。當(dāng)你的力量還很渺小的時候，你必須非常專注，靠你的大腦生存，而不是你的力氣。
上市對于阿里巴巴來說是一個里程碑，上市的時機選擇正確。我們的B2B公司已經(jīng)有了比較穩(wěn)固的基礎(chǔ)，市場環(huán)境也比較健康，公司管理也很強。阿里巴巴在香港的成功上市證明：內(nèi)地的企業(yè)也可以在香港獲得投資者的青睞和高水平的估值。
我的打算是建立一個電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，讓消費者和企業(yè)能夠在網(wǎng)上進行所有的交易。我們還與雅虎合作，進軍搜索服務(wù)領(lǐng)域，并且開通了網(wǎng)絡(luò)拍賣和支付業(yè)務(wù)。我希望創(chuàng)造100萬個工作機會，改變中國的社交和經(jīng)濟環(huán)境，使中國成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場。
我是一個比較正統(tǒng)的人。我看重的是，在我的一生中，我能夠做些事，影響許多人，影響中國的發(fā)展。當(dāng)我成就理想時，我認(rèn)為自己是放松的、幸福的，有了一個好的結(jié)果。
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