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人才管理軟件傳統(tǒng)e-HR軟件:究竟誰(shuí)終結(jié)誰(shuí)?
2011年,對(duì)于人力資源軟件市場(chǎng)而言,絕對(duì)是不平凡的一年。云計(jì)算技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)等諸多新技術(shù)給傳統(tǒng)e-HR廠商帶來(lái)了巨大的沖擊,誰(shuí)能夠掌控趨勢(shì),誰(shuí)才能夠成為勝者。但除了技術(shù)的沖擊,對(duì)于傳統(tǒng)e-HR軟件供應(yīng)商而言,還將面臨著更大的挑戰(zhàn):人才管理軟件對(duì)于傳統(tǒng)e-HR軟件的挑戰(zhàn)!
日前,北森公司提出“終結(jié)e-HR”的思想,要讓人才管理軟件全面顛覆e-HR的運(yùn)作模式,全面提升企業(yè)的人才管理水平。人才管理軟件真能夠成為人力資源軟件市場(chǎng)的一朵奇葩嗎?它真的能夠替代傳統(tǒng)的e-HR軟件嗎?要找到答案,首先要明確人才管理軟件與傳統(tǒng)e-HR的區(qū)別。
首先,人才管理軟件與傳統(tǒng)e-HR軟件在業(yè)務(wù)目標(biāo)上有本質(zhì)的不同
傳統(tǒng)e-HR軟件著力于人力資源信息的記錄與統(tǒng)計(jì),以提升HR的工作效率。而人才管理則是企業(yè)的吸引、管理、發(fā)展和留任人才的一個(gè)循環(huán)管理,目標(biāo)是建立企業(yè)持續(xù)的人才供應(yīng)體系。
傳統(tǒng)e-HR強(qiáng)調(diào)“信息”,以記錄分析為主,承擔(dān)信息管理責(zé)任的是HR,業(yè)務(wù)主管與員工只是瀏覽信息而已。而人才管理強(qiáng)調(diào)“才干”,以人才的關(guān)系管理為主,強(qiáng)調(diào)“選、用、育、留”的循環(huán),業(yè)務(wù)主管開始承擔(dān)起了人才管理的職責(zé),并成為軟件的主要使用者之一。
其次,軟件即服務(wù)的Saas模式與安裝部署模式的差異
國(guó)外的人才管理軟件供應(yīng)商,以及國(guó)內(nèi)的北森均采取SaaS的模式(Software-as-a-Serivce:軟件作為服務(wù)),它是一種通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件的模式。簡(jiǎn)而言之,廠商將軟件部署在自己的服務(wù)器上,客戶則通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商租用所需的軟件服務(wù)。這樣的話,客戶使用軟件的成本更低,甚至可以完全不需要IT維護(hù)人員。
而傳統(tǒng)e-HR則采取安裝部署模式,客戶需要購(gòu)買時(shí)一次性支付軟件的永久授權(quán)費(fèi)用,然后另付服務(wù)器管理費(fèi)用。通常還會(huì)有額外的軟件升級(jí)費(fèi)用,以及定制開發(fā)的費(fèi)用。
云計(jì)算無(wú)論作為一種商業(yè)模式,還是一種新的技術(shù),對(duì)于傳統(tǒng)e-HR軟件的廠商而言,都極具挑戰(zhàn)。另外一方面,許多企業(yè)正在被SaaS的優(yōu)點(diǎn)吸引,大多數(shù)企業(yè)愿意為基于使用量、實(shí)施速度快和低首付的企業(yè)軟件買單。
最后,互聯(lián)網(wǎng)軟件與傳統(tǒng)軟件的差異
這幾年,正是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入傳統(tǒng)軟件的年代。云計(jì)算、移動(dòng)客戶端、社交網(wǎng)絡(luò)、以及這些模式背后的技術(shù),正在浸入傳統(tǒng)的企業(yè)管理軟件,傳統(tǒng)軟件業(yè)正面臨著一次徹頭徹尾的顛覆,而人才管理軟件則恰逢其時(shí),從一出生就具備了互聯(lián)網(wǎng)的基因。
互聯(lián)網(wǎng)軟件具備迭代開發(fā)與快速交付的特點(diǎn),廠商在獲得客戶需求后,只需要一兩個(gè)星期就可以將功能實(shí)現(xiàn),并通過客戶進(jìn)行需求驗(yàn)證。社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)客戶端非常符合企業(yè)人才管理軟件的特點(diǎn):人才的關(guān)系管理。
對(duì)于傳統(tǒng)的e-HR軟件廠商而言,這不僅僅是一個(gè)技術(shù)的轉(zhuǎn)型,更多的一個(gè)軟件開發(fā)、管理以及產(chǎn)品思想的轉(zhuǎn)型,廠商而臨的挑戰(zhàn)不言而喻!
人才管理軟件&傳統(tǒng)e-HR軟件:究竟誰(shuí)終結(jié)誰(shuí)?事實(shí)上,“誰(shuí)終結(jié)了誰(shuí)”這一話題,從來(lái)不是廠商主導(dǎo),而是客戶需求主導(dǎo)。金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)全球化,使中國(guó)企業(yè)真正意識(shí)到:創(chuàng)新和自主品牌才是未來(lái)的突圍之路,而這一戰(zhàn)略突圍的前提是“人才”。由此看來(lái),人才管理軟件也不過是“順勢(shì)而為”。事實(shí)上,傳統(tǒng)e-HR軟件廠商會(huì)增加人才管理的業(yè)務(wù)功能,而人才管理軟件廠商也會(huì)強(qiáng)化對(duì)于人力資源基礎(chǔ)信息的管理,最終雙方會(huì)逐漸走向融合。對(duì)于企業(yè)客戶而言,這不是“誰(shuí)終結(jié)誰(shuí)”的問題,而是“選擇什么”的問題?
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