倍智總裁許鋒：“千企工程”是在培育測(cè)評(píng)市場(chǎng)

曾有業(yè)內(nèi)專家表示，國(guó)內(nèi)的人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)巨大，行業(yè)的發(fā)展也相當(dāng)迅速，但卻存在諸多問(wèn)題。如專業(yè)人才缺乏、測(cè)評(píng)工具及產(chǎn)品缺乏評(píng)控體系、測(cè)評(píng)服務(wù)提供商缺乏相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、缺乏相應(yīng)的價(jià)格機(jī)制等。這些問(wèn)題在一定程度上阻礙了測(cè)評(píng)行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也使得測(cè)評(píng)服務(wù)提供商們面臨各種挑戰(zhàn)。

倍智總裁許鋒

當(dāng)然，任何行業(yè)的發(fā)展都會(huì)存在領(lǐng)先者。業(yè)內(nèi)一直流傳這樣一句話：“北北森、南智尊”！北森以及智尊是市場(chǎng)占有率、品牌影響力較高的測(cè)評(píng)服務(wù)提供商。不過(guò)，自2011年智尊被南方市場(chǎng)的黑馬倍智人才收購(gòu)后，使得智尊更為強(qiáng)大，而倍智則迅速成為行業(yè)的領(lǐng)先者。

5月27日，倍智正式推出“千企工程”（http://www.talebase.com/qianqi/6382.html）活動(dòng)，宣布讓利一個(gè)億，讓一千家企業(yè)享受到優(yōu)惠的測(cè)評(píng)產(chǎn)品，其測(cè)評(píng)價(jià)格最低只需一元錢。

倍智的“千企工程”掀起了測(cè)評(píng)行業(yè)乃至整個(gè)人力資源行業(yè)的千層巨浪，撬動(dòng)了整個(gè)測(cè)評(píng)市場(chǎng)的發(fā)展神經(jīng)。

從倍智的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到相關(guān)的從業(yè)者，各種猜疑，各種揣摩紛至沓來(lái)。究竟倍智為何會(huì)做出這樣的“傻舉動(dòng)”？會(huì)不會(huì)引發(fā)測(cè)評(píng)行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)？倍智意欲為何？

記者帶著網(wǎng)友的疑問(wèn)，在倍智“千企工程”活動(dòng)發(fā)起的第二天（5月28號(hào)）對(duì)倍智總裁許鋒進(jìn)行了專訪，以下為專訪內(nèi)容。

“千企工程”將測(cè)評(píng)門檻降下來(lái)

毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)接受測(cè)評(píng)產(chǎn)品和服務(wù)的核心是是否用得起。當(dāng)企業(yè)聽到某項(xiàng)服務(wù)動(dòng)下鼠標(biāo)就得上千元時(shí)，可能會(huì)選擇原始的方法——自己設(shè)計(jì)一套簡(jiǎn)單的測(cè)試題，而不是選擇測(cè)評(píng)。故要讓這些想使用而支付不起的企業(yè)用得起，就得將門檻降下來(lái)。

記者：最近業(yè)內(nèi)盛傳一段微博內(nèi)容：“人才測(cè)評(píng)值多少錢？為什么很多企業(yè)買不起？為什么企業(yè)買了舍不得用？測(cè)評(píng)產(chǎn)品不應(yīng)該是奢侈品，不能因?yàn)閮r(jià)格阻礙招聘效率的提升。在智尊十年之際，我們做了一個(gè)艱難的決定：發(fā)起一場(chǎng)測(cè)評(píng)普及變革，讓利一個(gè)億，讓一千家企業(yè)享受到優(yōu)惠的測(cè)評(píng)產(chǎn)品，測(cè)評(píng)只需一塊錢。轉(zhuǎn)發(fā)有效。”據(jù)我們了解到，該內(nèi)容出自許總的個(gè)人微博，能否請(qǐng)?jiān)S總介紹下您發(fā)這條微博的背景以及微博中提到的“千企工程”？

許鋒：提到“千企工程”得從倍智的發(fā)展歷程開始說(shuō)。倍智由從翰威特出來(lái)的18個(gè)同事，加上從微軟等知名機(jī)構(gòu)出來(lái)的專業(yè)人才組建，目前團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)展到了150人左右，并在北上廣深、佛山和廈門等設(shè)有6個(gè)分支機(jī)構(gòu)。我們創(chuàng)建倍智的時(shí)候，就開始著手收購(gòu)智尊。收購(gòu)智尊的原因在于希望將咨詢的服務(wù)產(chǎn)品化、IT化、平民化。

過(guò)去，無(wú)論是中國(guó)的咨詢機(jī)構(gòu)，還是國(guó)外的咨詢機(jī)構(gòu)，在給企業(yè)做咨詢項(xiàng)目時(shí)，其服務(wù)費(fèi)用高達(dá)百萬(wàn)甚至是上億元人民幣，這樣的服務(wù)價(jià)格在一定程度上將大部分中國(guó)企業(yè)擋在咨詢的門外。因?yàn)橹袊?guó)大部分企業(yè)需要的是標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)和低價(jià)格的服務(wù)。正是基于這樣的需求，我們創(chuàng)辦了倍智，并希望能夠?qū)⑽覀兌嗄隇橹袊?guó)領(lǐng)先企業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái)，把這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)變成產(chǎn)品，并使之標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)格低廉化，從而為中國(guó)大部分企業(yè)提供服務(wù)，讓他們享受到高品質(zhì)、低價(jià)格的咨詢服務(wù)。

而之所以要發(fā)起“千企工程”活動(dòng)，主要是我們收購(gòu)智尊后，在測(cè)評(píng)產(chǎn)品改進(jìn)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)了測(cè)評(píng)市場(chǎng)的兩種極端現(xiàn)象。第一種是，我們發(fā)現(xiàn)很多中國(guó)企業(yè)對(duì)測(cè)評(píng)產(chǎn)品不是很了解，有的企業(yè)認(rèn)為測(cè)評(píng)沒(méi)用，覺得測(cè)評(píng)很玄、很神秘。因?yàn)椴还苁菍W(xué)院派還是一些從業(yè)人員，在推廣測(cè)評(píng)服務(wù)時(shí)，傳遞給企業(yè)的信息是測(cè)評(píng)很復(fù)雜、需要運(yùn)用心理學(xué)等多門學(xué)科，需要各種量表等。而事實(shí)上，測(cè)評(píng)技術(shù)只是一個(gè)產(chǎn)品和工具，對(duì)它的使用在歐美等國(guó)家已經(jīng)很成熟，但在中國(guó)，我們卻將它神秘化了。這導(dǎo)致很多企業(yè)對(duì)測(cè)評(píng)的效果產(chǎn)生了懷疑或是不了解，進(jìn)而使得企業(yè)的中層以及高層在接觸測(cè)評(píng)服務(wù)時(shí)，認(rèn)為測(cè)評(píng)服務(wù)并不是物有所值，導(dǎo)致測(cè)評(píng)服務(wù)的推廣較難。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因在于我們對(duì)客戶的教育不夠，對(duì)測(cè)評(píng)服務(wù)和產(chǎn)品功能的解說(shuō)不到位。

打個(gè)比方，第一個(gè)見到西紅柿的人，通常的思維是先考慮這個(gè)東西是否有毒，吃了會(huì)不會(huì)消化不良等等。而一旦當(dāng)他知道西紅柿是一種普通蔬菜后，就會(huì)覺得吃西紅柿是很正常的事情。國(guó)人對(duì)測(cè)評(píng)服務(wù)和產(chǎn)品的理解、接受的過(guò)程，就像人類接受西紅柿的過(guò)程，一些人還處于懷疑的階段。

第二種現(xiàn)象是一些企業(yè)對(duì)測(cè)評(píng)有了解，認(rèn)知也比較深刻，如中國(guó)一些領(lǐng)先企業(yè)或是快速發(fā)展的企業(yè)，會(huì)嘗試用測(cè)評(píng)工具來(lái)提升其人才管理的整體效率和效能。但他們知道測(cè)評(píng)會(huì)給其企業(yè)發(fā)展帶來(lái)好處，卻也不敢用太多。原因在于測(cè)評(píng)產(chǎn)品和服務(wù)的單價(jià)限制了其使用，特別是一些在線測(cè)評(píng)工具，其使用成本通常相對(duì)較高。

因此，目前國(guó)內(nèi)使用測(cè)評(píng)工具的多為跨國(guó)公司。一是跨國(guó)公司有使用的習(xí)慣；二是跨國(guó)公司全球采購(gòu)能降低使用成本，甚至是買斷某項(xiàng)測(cè)評(píng)服務(wù)和產(chǎn)品的使用。如華為可能會(huì)花上百萬(wàn)買斷某個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)。但話又說(shuō)回來(lái)，在中國(guó)，有多少個(gè)這么做的“華為”呢？

從人才素質(zhì)測(cè)評(píng)本身的作用來(lái)看，它只是提升企業(yè)人力資源管理效能的一種使用工具，不神秘也不應(yīng)該昂貴。所以，有業(yè)內(nèi)專業(yè)人士稱，正是由于目前的這種現(xiàn)狀，才使得人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的市場(chǎng)不夠成熟，其總體市場(chǎng)份額僅在兩三億左右。在美國(guó)，人才管理市場(chǎng)占到GDP的1.5%，相當(dāng)于中國(guó)的6000億元市場(chǎng)，而人才素質(zhì)測(cè)評(píng)是人才管理很重要的組成部分。

毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)接受測(cè)評(píng)產(chǎn)品和服務(wù)的核心是是否用得起。當(dāng)企業(yè)聽到某項(xiàng)服務(wù)動(dòng)下鼠標(biāo)就得上千元時(shí)，可能會(huì)選擇原始的方法——自己設(shè)計(jì)一套簡(jiǎn)單的測(cè)試題，而不是選擇測(cè)評(píng)。故要讓這些想使用而支付不起的企業(yè)用得起，就得將門檻降下來(lái)。

倍智發(fā)起“千企工程”，就是希望在企業(yè)整個(gè)人才管理環(huán)節(jié)普及測(cè)評(píng)產(chǎn)品和服務(wù)，統(tǒng)一企業(yè)對(duì)人才測(cè)評(píng)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)，加深企業(yè)對(duì)此的了解。畢竟企業(yè)人才管理的各個(gè)環(huán)節(jié)充斥著對(duì)人才素質(zhì)的評(píng)價(jià)、能力的評(píng)價(jià)，不管是招聘還是培養(yǎng)，發(fā)展或是晉升，都跟測(cè)評(píng)有關(guān)聯(lián)。