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《中國好聲音》對險企的借鑒
保險業(yè)要打開市場，不僅要打下堅實的基礎(chǔ)，還要有必要的宣傳手段。保險文化是保險業(yè)的靈魂和精神，加強保險文化的宣傳能夠提升公眾對保險的準確認知，提高保險行業(yè)的社會聲譽，推動保險行業(yè)的健康發(fā)展。
保險與百姓生活密切相關(guān)，作為一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移機制，保險對保障百姓生活的穩(wěn)定起著不可或缺的作用，對和諧社會的建設(shè)也起著其他金融產(chǎn)品無法替代的作用。盡管如此，百姓和社會對保險的評價卻依然不高，除了保險行業(yè)要加強文化建設(shè)、提高服務(wù)水準外，文化宣傳的不足也是原因之一。
太平洋拍攝的小電影《在你身邊》很好地詮釋了愛是保險的本質(zhì)；陽光保險冠名《我要上春晚》一定程度上提升了保險行業(yè)的影響力；平安保險多次冠名春晚零點報時，有效展現(xiàn)了中國保險業(yè)的雄厚實力。但這些優(yōu)秀的策劃畢竟是行業(yè)個例，尚不能改變整個行業(yè)的文化宣傳現(xiàn)狀。最關(guān)鍵的是，如何讓社會公眾更好地了解保險？更好地感受"保險之愛"？
保險由于其虛擬特性，普通消費者很難清晰地理解和認知。盡管現(xiàn)在保險業(yè)已經(jīng)重視并充分利用新媒體在內(nèi)的多種渠道進行廣告宣傳，但讓消費者更好地認識保險依然沒有得到很好地解決。
友邦保險中國區(qū)首席市場官包鴻劍曾經(jīng)指出："宣傳不是簡單地購買(媒體)資源"。"內(nèi)容是文化和品牌傳播的基礎(chǔ)甚至是核心"，專業(yè)保險網(wǎng)站--世紀保網(wǎng)指出："保險文化及品牌宣傳關(guān)鍵要學(xué)會講故事，像《中國好聲音》一樣，講社會公眾喜歡聽的故事，通過故事來宣傳保險的本質(zhì)與愛。
而講述消費者樂意聽的保險故事，恰恰是部分保險公司的短板。一些品牌宣傳人員由于自身保險素養(yǎng)不足，對行業(yè)及保險認知不深，策劃的故事不但與消費者離得太遠，而且容易引起社會公眾的反感。比如近段時間，校車事故發(fā)生后，當(dāng)全社會都在關(guān)注學(xué)生交通安全，并為死難者悲痛時，個別保險公司卻趁機宣傳自身理賠快，并展示與受害者家屬合影照片。這種"趁火打劫"的宣傳，很難傳遞正面效果。
慧擇提示：借鑒《中國好聲音》的推廣模式，讓險企打開市場�！吨袊寐曇簟返募t火對保險業(yè)文化宣傳應(yīng)該有足夠的啟示，講述與消費者切身相關(guān)的保險故事，才是保險文化宣傳的基礎(chǔ)與核心。
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