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沃特·迪斯尼：如何成為成功企業(yè)家
如果有夢(mèng)想，就能實(shí)現(xiàn)�！痔亍さ纤鼓�做企業(yè)家要遇到的困難經(jīng)常是超乎想象的。這是不是你真想要做的？有些人不適合走這條路因?yàn)樗麄兊男愿癫贿m合。獨(dú)立自主需要很大的勇氣，而很多人都對(duì)此都心存恐懼。
有人曾告訴過我做企業(yè)家的決定就如同做結(jié)婚的決定一樣重要。兩者都不能用簡單的對(duì)錯(cuò)來衡量。作為一個(gè)企業(yè)家，你必須用全身心去感受并認(rèn)識(shí)到這正是世界上你最想要做的事情。它必須能夠鼓舞你。如果你的目標(biāo)無法鼓勵(lì)你，或不能激發(fā)你的靈感促使你做出決策，那說明你還沒有找到正確的目標(biāo)。因?yàn)樽晕壹?lì)是十分困難的，你要準(zhǔn)備好承擔(dān)所有的責(zé)任，集中所有的精力并具有極大的信心。
因此，你的目標(biāo)是否正確呢？這里將幫助你做決定。如果你的回答都是“是”的話，那你可以專注去做你想做的事情，并能夠獲得成功。
我喜歡做一個(gè)企業(yè)家。雖然說我現(xiàn)在是成功的，但我也有過多次失敗。我曾辦過一個(gè)食品公司，但后來發(fā)現(xiàn)自己并不喜歡同這一行業(yè)的人一起工作。因此，我關(guān)閉了這個(gè)公司。但我并不為這個(gè)決定而后悔，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己并不喜歡做這件事。
我喜歡做別人從未做過的事情。我的電視制作公司有很多有影響力的節(jié)目，使行內(nèi)的許多制作人都頗為嫉妒�！翱礀|方”是第一檔向美國介紹亞洲的節(jié)目。在此之前，從沒有人嘗試過這樣做。我在十四年前終止了這檔節(jié)目，但時(shí)至今日，在美國的每個(gè)地方，都會(huì)有人走過來告訴我說通過我的節(jié)目他們學(xué)到很多東西。這樣的經(jīng)歷使我感到很自豪。我的化妝品公司開創(chuàng)了專為亞洲人設(shè)計(jì)產(chǎn)品的先河。因?yàn)閬喼奕送追N人有很多差異。我開創(chuàng)玩具公司是因?yàn)闆]有人為我們中國的孩子生產(chǎn)符合東方審美觀念的娃娃。我自問，“如果我不做的話，那誰來做呢？”
我相信做成功企業(yè)家的關(guān)鍵是：
1．自身充分的準(zhǔn)備，接受良好的教育。在這兒，我并不一定指大學(xué)學(xué)位。在大學(xué)里我從未學(xué)過廣播電視、化妝和玩具。事實(shí)上，正因?yàn)檫@樣，我才能對(duì)這些行業(yè)有全新的想法。“系統(tǒng)”的學(xué)習(xí)也有它的局限性，因?yàn)閷W(xué)生會(huì)過分拘泥于他們所學(xué)的東西而無法超越和創(chuàng)新。我則完全依靠自學(xué)�，F(xiàn)在，你可以向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，可以通過互聯(lián)網(wǎng)，各種學(xué)習(xí)班或書本來學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的途徑太多了。雖然在大學(xué)里我學(xué)的不是廣播電視專業(yè)，但我制作的電視節(jié)目在世界各地播放并被各大電視網(wǎng)購買——我因此賺了很多錢。最重要的是，它們影響了成千上萬的人，有人說這些節(jié)目對(duì)中國的改革開放起了促進(jìn)作用。我相信你一定會(huì)贊同我的一句廣告詞“專為亞洲女性設(shè)計(jì)”這使其他化妝品公司競(jìng)相跟從。甚至芭比也學(xué)習(xí)羽西娃娃。盡可能多地通過學(xué)習(xí)來提高自己。我的方法就是通過自學(xué)，而別人則可能選擇其他方式。我有一個(gè)朋友進(jìn)入了她希望進(jìn)入行業(yè)的一家公司工作。在那里她學(xué)到了該行業(yè)的很多技巧并以此很好地提高了自己。
2．充分了解市場(chǎng)，選擇合適的地點(diǎn)和正確的時(shí)機(jī)。我知道中國的女性可以接受使用化妝品，因?yàn)橹袊慕?jīng)濟(jì)增長使人們有了對(duì)美的需要。在世界任何地方都是如此，何況在中國呢？如果我在美國開一家化妝品公司，就不會(huì)有很大的影響力，因?yàn)樵诿绹呀?jīng)有很多化妝品公司了。而如果我在1982年而不是在1992年向中國引入化妝品，那會(huì)是一個(gè)倉促的決定。因?yàn)樵谀菚r(shí)，國內(nèi)的化妝品市場(chǎng)還沒有成熟。
3.學(xué)習(xí)寫好商業(yè)計(jì)劃。這點(diǎn)很重要，因?yàn)槟惚仨氁軌驅(qū)懗鲎约旱哪繕?biāo)、市場(chǎng)策略、時(shí)間表、預(yù)算和盈利。在完成這些之后，再拿出他們同投資人、銀行和親朋好友來談。實(shí)際需要的資金往往要大于預(yù)算，再多留一些時(shí)間來準(zhǔn)備產(chǎn)品投放市場(chǎng)。這一過程往往要花更多的時(shí)間和金錢。創(chuàng)造好的產(chǎn)品。最理想的就是你的產(chǎn)品同市面上其他的產(chǎn)品有所不同。但最終，產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務(wù)的水準(zhǔn)將決定你的生意的好壞。
4.親自參與實(shí)踐，尤其在你事業(yè)的起步階段。我與實(shí)驗(yàn)室里的化學(xué)家一起工作，了解所有的成分，參與測(cè)試產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)研究、設(shè)計(jì)包裝、編寫廣告語、規(guī)劃廣告策略、制作所有的宣傳品和電視廣告。并在商店的化妝品柜臺(tái)同接受過我的培訓(xùn)并穿著我設(shè)計(jì)的制服的美容顧問一起銷售我的產(chǎn)品。通過這種方法，我可以感受到自己的產(chǎn)品并理解顧客的需求，從而提供更好的服務(wù)。對(duì)我來說，連最細(xì)小的事情也是重要的。
5.自己理財(cái)。與科蒂合作以前，我在自己的化妝品公司中唯一不負(fù)責(zé)的是財(cái)務(wù)。我的前夫幫我打點(diǎn)財(cái)務(wù)。但我建議你，親自打點(diǎn)。因?yàn)榱私庾约旱呢?cái)務(wù)狀況尤其關(guān)鍵。越是了解自己的財(cái)務(wù)狀況就越對(duì)自己有利。
6.懂法。不要做違法的事情。這是很不值得的。聘請(qǐng)最好的律師、會(huì)計(jì)和顧問。不要和心術(shù)不正的人合作，就算你認(rèn)為自己能夠逃避懲罰，可出了問題一切都晚了。
7.雇用出色的員工。我有一個(gè)朋友喜歡雇比自己笨的員工——因?yàn)樗ε滤齻儠?huì)超越她并取代她的位置。我的看法正好相反。我希望身邊都是聰明的人并且有我沒有的才能。如果單靠我自己的話，是沒有辦法拓展業(yè)務(wù)的。我需要能夠來取代我，并能承擔(dān)責(zé)任的人。
8.問自己：“什么能讓我的企業(yè)倒閉？”注意：我說的不是“成功”。許多人都沉浸在“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”的喜悅中，而忘卻了前進(jìn)的道路上會(huì)有許多困難阻礙他們。我知道中國的女性領(lǐng)導(dǎo)人不習(xí)慣化妝，也許她們會(huì)反對(duì)我做的事。這樣一來，我的企業(yè)就會(huì)有問題了。但我相信在中國最重要的女性如女性高層領(lǐng)導(dǎo)人都能明白我的目標(biāo)：即希望能通過化妝品這個(gè)工具使中國女性更有魅力、更時(shí)尚。我知道如果我能說服他們。那么批評(píng)我的人就會(huì)越來越少。因此從我的公司開業(yè)前我就和他們聯(lián)絡(luò)。
9.認(rèn)識(shí)公關(guān)的重要性。過去，人們認(rèn)為公關(guān)只是把客戶帶去吃飯或唱卡拉OK。而一個(gè)名叫杜孟的人把先進(jìn)的公關(guān)理念帶到中國并建立了第一家外資公關(guān)公司。中國人由此才真正開始理解這種商業(yè)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)。好的公關(guān)會(huì)成就你的事業(yè)，而差的則會(huì)葬送你。
10.在辦公室里不能勾心斗角。我想這可能是最困難的一點(diǎn)，因?yàn)樵谥袊臋C(jī)關(guān)和企事業(yè)單位，官僚主義嚴(yán)重，繁文縟節(jié)又多。但你要盡量營造一個(gè)開明民主的工作環(huán)境。在2003年，靳羽西化妝品公司同微軟這樣的大公司被評(píng)為20家亞洲最受員工喜愛的雇主之一。為什么呢？因?yàn)槲覀兩拼龁T工，并保持自身的誠信和民主。最近，我的一個(gè)經(jīng)理告訴我，她喜歡在靳羽西公司工作的原因是這里沒有辦公室的權(quán)術(shù)斗爭，她可以把精力都集中到工作上。當(dāng)她在其他的化妝品公司工作時(shí)，她把所有的時(shí)間都耗費(fèi)到和她的經(jīng)理和同事玩政治游戲上。這個(gè)經(jīng)理尤其欣賞我們的首席執(zhí)行官雷榮發(fā)。因?yàn)樗拈_明和公平使我們的員工感到他們?cè)谝粋�(gè)以共同利益為目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)中工作。
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