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財神指點:猶太人為什么這么會賺錢?
美國人說:“智慧在中國人的腦袋里,金錢在猶太人的口袋里!痹陂L時間里,猶太人沒有國家,沒有政權(quán),他們生存的唯一手段便是金錢。如是,他們不論流浪到哪里,都想著要拼命地賺錢。由于整個民族智慧,幾乎都用在追求金錢上,因而,他們在商戰(zhàn)中手段越來越精明,神通越來越廣大.“猶太商法”,便成了世界上最具威力的營銷寶典。
猶太商法認(rèn)為:要想賺錢,就必須瞄準(zhǔn)女人。因為,男人賺錢,女人花錢——男人的興趣根本不放在保管與使用(采購家庭物資)金錢上,而是放在賺錢上;保管與使用(采購家庭物資)都是女人的事。是的,不光是采購鉆石、珠寶、金銀、服裝等飾品是女性的事,就是家庭食品、用品也大多由女性操持。所以,更多重視女性市場,是營銷人獲取成功的一條重要路徑。
大凡節(jié)假日舉家上街,通常都是男人與小孩在擇地嬉戲,而女人卻不厭其煩地在挑選產(chǎn)品,一直挑到小孩或男人實在堅持不下去了,全家才戀戀不舍地離開。而女人若是自己或是與女伴一道,則會一家商場又一家商場地挑選產(chǎn)品,往往一逛就是半天甚至是一天,然后才心滿意足地打道回府。
日本SEZON綜合研究所調(diào)查后反映:雖然經(jīng)濟(jì)不景氣,但是女性的購買能力卻毫不遜色,特別是中年女性的購買熱情更是令人瞠目結(jié)舌。她們是第一代自己有工作的女性,認(rèn)為花自己掙的錢理所應(yīng)當(dāng)。
女性市場的特點是:她們對生活的態(tài)度是積極的,對自己的生活方式非常自信;勇于嘗試不同方式,享受全方位的樂趣;對從媒體特別是電視上獲得的信息反應(yīng)異常敏捷,獲得了新鮮的信息和知識之后便立刻躍躍欲試。如果一條營銷信息獲得了女性的認(rèn)同,那么它將很容易成為一種時尚。
因此,營銷人更多重視女性市場的路徑主要有:了解女性的消費動向,緊跟女性的見異思遷,適應(yīng)女性的時尚情結(jié),滿足女性的消費偏好,投好女性的愛美追求,打造產(chǎn)品的新潮賣點。雅芳公司是稱雄世界的化妝品公司、年銷售總收入高達(dá)62億美元了美國500強(qiáng)企業(yè)之一。該公司的興旺發(fā)達(dá),得益于其創(chuàng)辦人麥肯尼爾所開創(chuàng)的營銷攻略:雇傭女性營業(yè)代表,重視女性客戶的情感聯(lián)絡(luò)。
麥肯尼爾于1886年創(chuàng)辦加利福尼亞香水公司,后改名雅芳化妝品公司。他主要聘請家庭主婦為雅芳公司的營業(yè)代表,在當(dāng)?shù)氐慕值、住宅區(qū)或高層住宅樓房做香水等化妝品的訪問推銷。麥肯尼爾給這些女性代表的推銷規(guī)定了兩條原則;只在自家附近推銷,因而都是鄰居熟人,便于情感聯(lián)絡(luò);品質(zhì)不合格的產(chǎn)品包換。
雅芳的主婦營業(yè)代表,1905年發(fā)展到1萬人,20世紀(jì)60年代發(fā)展到30萬人,今天已發(fā)展到400多萬人,遍及143個國家和地區(qū),提供兩萬多種女性用品。雅芳公司的董事會主席兼首席執(zhí)行官鐘彬嫻女士,2003年10月來中國時談到:“雅芳自創(chuàng)始以來,就致力于與女性建立互信的情感聯(lián)系”,“建立的深入的人際關(guān)系”,我們是一家“比女人更了解女人”的公司。
雅芳發(fā)展的另一成功路徑,是其十分重視產(chǎn)品品質(zhì),包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。早在麥肯尼爾掌握時,他就十分重視產(chǎn)品品質(zhì),同時又有不斷問世的新產(chǎn)品。這給營銷工作提供了堅實的基礎(chǔ)。雅芳公司主要產(chǎn)品都是一美元左右的大眾化妝品。競爭對手們也承認(rèn)雅芳公司的大眾化妝品其品質(zhì)不亞于高級品,因而深受廣大客戶的一致好評。“賣得格外便宜的優(yōu)質(zhì)化妝品”的形象,是“雅芳”最得人緣之處。
近年來,雅芳緊跟時代潮流進(jìn)一步完善了自己的品牌形象,推出了創(chuàng)新的高質(zhì)量和高技術(shù)的美容產(chǎn)品。隨著產(chǎn)品品質(zhì)的不斷提升,雅芳公司已兩次被《商業(yè)周刊》評為“最有價值的品牌”百強(qiáng)之一。
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