90后首闖職場 三招HOLD住飯碗

　　今年是首批90后大學畢業(yè)生走進職場。這批職場新手跟以往的新人可能有點不同。他們更講究感覺，講究個性。但職場就像一個江湖，到處都是陷阱。南都特請幾位人才市場專家為他們支招。職場新人起碼要懂得職場的基本規(guī)則。

　　注重職場禮儀或者基本規(guī)則

　　案例：某公司文員小張把傳真件放在李經(jīng)理桌上說：“李經(jīng)理，我部門里面沒有傳真機，麻煩你幫我發(fā)吧。”然后不等李經(jīng)理有任何反應就掉頭走了，李經(jīng)理在莫名其妙的同時還是抬手幫小張發(fā)了傳真。

　　支招：智通人才連鎖公共關系本部副總監(jiān)蔡小梅表示，或許剛畢業(yè)的90后大學生認為這沒什么大不了，對自己不熟悉的事物委托同事幫忙很正常。但這位新人還是忽略了職場的基本規(guī)則及禮儀。作為新人，對上下級都要保持應有的尊重，跨部門溝通更要注重方式。在尋求幫助時首先要征詢對方意見，并且要有熱情誠懇的態(tài)度。要不，很容易“摔跤或摩擦”，甚至在哪里跌倒都不知道。

　　保持活力融入團隊文化

　　案例：小李是做售后服務的90后大學生，穿著富有個性、常常不安常理出牌，對于常見的基本知識，她也常常一問三不知，并且沒覺得不妥，在工作交流中常常插不進話。同事請她吃飯時她也會毫無顧忌地說“很難吃”。

　　支招：蔡小梅認為，90后的個性化特征是鮮明的，所以職場上的老手對此會包容與欣賞，但凡事要有度，個性彰顯如果能促進工作效能提升、促進人際關系提升或者給團隊帶來新鮮血液就是正能量。反之，過度注重個性、缺乏和團隊融入的共性認知及行為就是把自己孤立在團體外面了，久而久之就會拖團隊的后腿，領導也不放心交付重要工作。因此，90后的新人在工作和人際關系上可以表現(xiàn)個性，但必須盡快融入團隊。

　　放低姿態(tài)拒絕居功自傲

　　案例：小林是一名著名高校的畢業(yè)生，來到東莞一企業(yè)后，直屬部門的經(jīng)理只有高中學歷，他很看不起這個領導。有一次，他們部門負責組織一次活動，基本都是小林的功勞。在老板贊揚經(jīng)理領導有方時，小林卻在一旁不滿地說自己根本沒有得到上司的指點。

　　支招：匯安人力策劃部高級求職顧問張敏表示，與象牙塔里單純的同學、師長關系不同，職場上的人際關系更為復雜。剛走上工作崗位的新人最容易犯的毛病是過于高傲，尤其是“名牌”出身的大學生。他們不妨把姿態(tài)放低一點，恰當?shù)亩Y貌往往會贏得好感。同時，努力工作，但在論功行賞時，展現(xiàn)一個新人的寬廣胸懷，把功勞留給領導和同事，千萬不可以居功自傲，恃才傲物。

　　建議

　　企業(yè)管理者需讓90后有認同感

　　匯安人力策劃部高級求職顧問張敏表示，與80后、70后相比，90后員工除對物質(zhì)要求高、更注重精神層面的需求外，特別需要自己得到理解和尊重，過去那種“家長式”、“高壓式”的管理已時過境遷。企業(yè)要變家長式管理為人性化管理，變被動式管理為參與式管理，少訓斥多尊重、少處罰多激勵；企業(yè)管理者要學會與這些年輕人溝通交流，跟他們交朋友，和他們打成一片，讓90后員工參與管理，這樣90后員工有被認同感和被需求感，他們的積極主動性才能提高，對企業(yè)產(chǎn)生的歸屬感也就越強烈。

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