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初到公司的處事原則-辦公室禮儀
一、了解公司的組織和方針 當(dāng)你初到一家公司服務(wù)時(shí),首先,你必須了解公司內(nèi)部的組織。例如,分有哪些部,哪些處或哪些科等,并應(yīng)該知道每個(gè)單位所負(fù)責(zé)的工作及主管,除此之外,你還要了解公司的經(jīng)營(yíng)方針,以及公司的工作方法。一旦你對(duì)整個(gè)公司有了通盤認(rèn)識(shí)后,對(duì)你日后的工作將有所助益。
二、盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí) 你必須有豐富的知識(shí),才能完成上司交待的工作。這些知識(shí)與學(xué)校所學(xué)的有所不同,學(xué)校中所學(xué)的是書(shū)本上的死知識(shí),而工作所需要的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成工作 一項(xiàng)工作從開(kāi)始到完成,必定有預(yù)定的時(shí)間,而你必須在這個(gè)時(shí)間內(nèi)將它完成,絕不可借故拖延,如果你能提前完成,那是再好不過(guò)的了。
四、在工作時(shí)間內(nèi)避免閑聊工作中的閑聊,不但會(huì)影響你個(gè)人的工作進(jìn)度,同時(shí)也會(huì)影響其他同事的工作情緒,甚至妨礙工作場(chǎng)所的安寧,招來(lái)上司的責(zé)備。所以工作時(shí)絕對(duì)不要閑聊。
五、執(zhí)行任務(wù)時(shí)的要點(diǎn):
。1)上司所指示的事務(wù)中,有些事件不需要立刻完成,這時(shí),應(yīng)該從重要的事情著手,但是,要先將應(yīng)做的一一筆錄下來(lái),以免遺忘。
。2)若無(wú)法暫停正在進(jìn)行的工作,以完成上司臨時(shí)交給的事時(shí),應(yīng)該立即提出,以免誤事。
。3)外出收款、取文件或購(gòu)物時(shí),要問(wèn)清金額、物品數(shù)量等重要細(xì)節(jié),然后再去。
。4)未充分了解上司所交待的事情前,一定要問(wèn)清楚后再進(jìn)行,絕不可自作主張。
。5)外出辦事時(shí),應(yīng)負(fù)起責(zé)任,迅速完成,不可借機(jī)四處辦私事。
六、離開(kāi)工作崗位時(shí)要收妥資料。有時(shí)工作進(jìn)行一半,因?yàn)樯纤菊賳,客人?lái)訪,或其他臨時(shí)事故而暫時(shí)離開(kāi)座位。在這樣情況下,即使時(shí)間再短促,也必需將桌上的重要文件或資料等收拾妥當(dāng)。 或許有人認(rèn)為,反正時(shí)間很短,那么做很麻煩而且顯得小題大作,其實(shí)問(wèn)題往往發(fā)生在你意想不到的時(shí)刻。遺失文件已經(jīng)夠頭痛了,萬(wàn)一碰巧讓該公司以外的人看見(jiàn)不該看見(jiàn)的機(jī)密事項(xiàng),那才真正叫你"吃不了,兜著走"呢!遇到這種倒楣事,什么樣的辯解都不頂用,一切只能歸咎自己的粗心大意。
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