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王中一：創(chuàng)業(yè)沒(méi)有不好的行業(yè)
如果單看履歷，43歲的王中一很難讓人把他和家裝這個(gè)行業(yè)聯(lián)系起來(lái)。在建立居泰隆之前，他的工作最終產(chǎn)出的是大飛機(jī)。這個(gè)階段他在西安飛機(jī)工業(yè)公司工作，曾多次組織、參與和波音、空客的談判。
但又不能說(shuō)毫無(wú)關(guān)聯(lián)。王中一是中國(guó)“蜂窩復(fù)合墻板”的發(fā)明者，他的這項(xiàng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在北京飯店、新世紀(jì)飯店等公裝項(xiàng)目上。另一大關(guān)聯(lián)則是：造大飛機(jī)的基礎(chǔ)是系統(tǒng)集成，讓所有的零件、工種都為最后的成品服務(wù)；做居泰隆同樣也是在做系統(tǒng)集成。“資源整合被認(rèn)為是人類歷史上的第四次革命”�；蛟S王中一認(rèn)為，他做的事情在本質(zhì)上是一樣的。
事實(shí)上卻又真的有些差異。王中一是居泰隆模式的發(fā)明者，一開始要做的就是資源整合、重新制定行業(yè)規(guī)則的事情，盡管2001年當(dāng)他決定創(chuàng)業(yè)時(shí)還不知道有商業(yè)模式這個(gè)詞。居泰隆的董事會(huì)里朱武祥這樣的董事，后者是清華大學(xué)金融系的副教授。王中一愛(ài)聽人挑刺是出了名的，他去巡店的時(shí)候“可以和店長(zhǎng)從晚上10點(diǎn)一直聊到凌晨2點(diǎn)”。
《21世紀(jì)》：從搞大飛機(jī)到做家裝的，這種職業(yè)變換之間有很大的落差么？
王中一：做導(dǎo)彈的去賣雞蛋并不丟人，丟人的是賣了10年雞蛋還是個(gè)路邊攤。職業(yè)或者行業(yè)本身并沒(méi)有高低貴賤之別，只要是能創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，并有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
家裝是個(gè)很特殊的行業(yè)，本身它的市場(chǎng)空間非常大。據(jù)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，1978年我國(guó)的建筑裝飾行業(yè)的年工程總產(chǎn)值只有150億元，但2012年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到了2.1萬(wàn)元。中國(guó)汽車零配件的市場(chǎng)規(guī)模也不過(guò)4000億。從增量上來(lái)說(shuō)比2012年增長(zhǎng)了13.51%。這意味著什么？說(shuō)明這個(gè)行業(yè)的增速要比GDP高出近3個(gè)百分點(diǎn)。
《21世紀(jì)》：另一個(gè)疑問(wèn)就是，房子賣不出去，家裝市場(chǎng)還有增長(zhǎng)空間么？
王中一：按照中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)的預(yù)期，2015年這個(gè)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值將達(dá)到3.8萬(wàn)億元。一方面是工業(yè)化和城鎮(zhèn)化發(fā)展的提速，新增人口、新增家庭、改善住房條件、農(nóng)村向城市轉(zhuǎn)移人口、大城市發(fā)展等因素，仍將產(chǎn)生巨大的住宅裝飾需求。
此外在經(jīng)過(guò)一個(gè)周期后還有重新進(jìn)行裝飾和裝修的需求。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)已有存量的商品房約為72.92億平方米，其中存量住宅面積約為65.24億平方米。
《21世紀(jì)》：如您所說(shuō)，市場(chǎng)上有大量同類企業(yè)，為什么他們沒(méi)去做產(chǎn)業(yè)整合的工作？
王中一：我們做過(guò)調(diào)查和私訪，北京至少有兩到三個(gè)公司做過(guò)這種嘗試、也都實(shí)戰(zhàn)過(guò)，但不是因?yàn)橄到y(tǒng)不完善就是物流供應(yīng)體系不能支撐，無(wú)法進(jìn)行下去。
所以創(chuàng)業(yè)的前18個(gè)月里，我們一直在做基礎(chǔ)工作、投了1000多萬(wàn)元開發(fā)出了可視化設(shè)計(jì)與家居配置服務(wù)系統(tǒng)(HDS系統(tǒng))，沒(méi)有承接任何業(yè)務(wù)。但最耗費(fèi)精力和并非是系統(tǒng)開發(fā)，而是整合產(chǎn)業(yè)鏈，很多時(shí)間、精力都花在了爭(zhēng)取供應(yīng)商這里。
另外整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都需要精心打磨，比如家具在運(yùn)送過(guò)程中如何降低損壞率？居泰隆也是在慢慢摸索中找到了解決方案，首先是建立了一個(gè)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)中心；在這里做二次加固，這保證居泰隆的家具在運(yùn)送過(guò)程中完好率可以達(dá)到97%；此外還承諾客戶在3天內(nèi)可以無(wú)條件退貨。
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