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專家解答:決定面試成功的四大心理?xiàng)l件
面試的最佳結(jié)果是,面試官全面而準(zhǔn)確地覺知到了考生的優(yōu)勢所在。這是每一個(gè)面試者夢寐以求的結(jié)局。但在面試的特定情境中,多數(shù)的面試者,是一半蘇醒著一半沉睡著的。經(jīng)常是面試還遠(yuǎn)未開始,多數(shù)的面試者就已進(jìn)入這種沉悶的自我混亂狀態(tài)之中了,原因是多方面的,主要是由于認(rèn)知的偏差、焦慮、恐懼等等莫名的情緒。在面試之前,明智的考生就應(yīng)該試著挖掘自己的潛在的力量,用積極的心態(tài)來消除負(fù)面心理的影響,滿懷信心地在未來的面試中一展自己的風(fēng)采。一、力戒完美主義心理是面試取得成功的前提條件
絕對的完美主義者即意味著永遠(yuǎn)的自我否定者,因?yàn)樗肋h(yuǎn)達(dá)不到他為自己所定的任何一個(gè)目標(biāo);絕對的完美主義者亦意味著不知輕重、不分主次,他會強(qiáng)迫自己在每一個(gè)細(xì)節(jié)上做著過分的不必要的停留。
一般的完美主義者只是希望別人把他看成是一個(gè)無可挑剔的人。他認(rèn)為,如果在日常工作中給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了不完美之處,自己就會坐失良機(jī)。于是,他平時(shí)不輕易講話,開會時(shí)坐在后排,盡可能地不引人注意,惟恐給他人發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)。
面試前,完美主義者最愿意干的,是自己給自己制造數(shù)不清的想象中的心理壓力;面試中,完美主義者會盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處,然而,卻忽略了面試的根本目的………全面而準(zhǔn)確地展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。心理學(xué)研究指出,一個(gè)人的缺點(diǎn)必然是越抹越黑,一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)則是越擦越亮。
或許,你見到過這樣的人:他一天中會洗成千上百次手,鎖一次門,他會檢查數(shù)十次。這在心理學(xué)中被稱為“強(qiáng)迫癥”,其病理的根源就在于……他是一個(gè)絕對化了的完美主義者。
完美主義者就象這張一拉就斷的弓。聽聽這個(gè)故事。一個(gè)工匠要造一把弓。弓造好后,無人不交口稱贊。但工匠并不滿意,“這是一把粗糙的丑東西,我要的是一張完美的弓!庇谑牵粩嗟卦诠成系耧,工匠由衷地滿足了。但是,這張弓因?yàn)榈耧椷^度,輕輕一拉就斷了。
所以,面試前,不必為自己的所謂的不可逆轉(zhuǎn)的缺點(diǎn)做不必要的苦惱,多想想自己的優(yōu)點(diǎn)和長處;面試中,也不必在面試官老練的目光下,怕暴露自己的缺點(diǎn)而動(dòng)搖信心,成了一個(gè)蹩腳的完美主義者。
二、樹立信心是面試取得成功的基礎(chǔ)條件
面試還沒有開始,很多人的信心就已經(jīng)垮掉。他知道,“在公務(wù)員錄用中,面試是最最關(guān)健的一關(guān)”;他習(xí)慣性地?zé)o限度地夸大面試中的每一個(gè)因素,把每一個(gè)因素都當(dāng)成難以逾越的大山。主要是包括以下幾個(gè)方面:
第一、面試考官。面試考生經(jīng)常把考官想象成為“冷面殺手、陰陽怪氣、笑里藏刀、盛氣凌人、挑三撿四、傲慢無禮……”的人,考生必須得無條件地接受考官的百般責(zé)難和挑剔。
第二、同一職位的競爭者。考生總是把他的競爭對手想象成為個(gè)個(gè)服裝整齊、年輕俊逸、學(xué)歷不凡、氣質(zhì)瀟酒幾乎是無懈可擊的人,總覺得他自己渾身都是毛病,處處不如對手。
第三,考生自己!拔铱赡苓\(yùn)氣不好,我說話過于緊張,我的西裝不夠漂亮,我個(gè)頭兒這么矮,我缺乏應(yīng)變力,我……”?傊,自己到處都不行。
面試前的在心理上對各種因素多分夸大,會讓面試者無法自如地展現(xiàn)自己。一旦面試考生在心理上接受某個(gè)假設(shè)是事實(shí)時(shí),他將一步一步地踏入自我設(shè)定的陷阱中,從而嚴(yán)重地影響到面試者的情緒記和理性的判斷能力,而這正是面試中至關(guān)重要的內(nèi)容。
那么,如何跨越這個(gè)心理難關(guān)呢?我們來分析一下。
面試官的確握有生殺大權(quán)。但是,面試者和面試官之間,面試者和面試者之間,更有一個(gè)核心的共同之處--面試單位,面試官要為面試單位招錄合格的公務(wù)員,面試者則希望成為面試單位的優(yōu)秀的一分子,面試考生學(xué)會站在面試單位的角度來考慮問題,就能夠擺脫假想的敵對狀態(tài)。
面試考生可以把面試官相象為你的上級,把競爭者設(shè)想為你的同事,把你自己看成是一個(gè)負(fù)責(zé)的國家公務(wù)員。這時(shí),面試的場景將化為一種互動(dòng)的人際情境,考生就能夠在一種輕松的心理狀態(tài)下從容應(yīng)答。
我們習(xí)慣于構(gòu)想出形形色色的敵人,是因?yàn)槲覀冊谌粘5纳钪,常常將自己固定在幾種不健康的人際交往模式中。我們習(xí)慣性地說:“我不好--你好,我不行--你行”;或者,我們一貫地認(rèn)為“我不好--你也不好,我不行--你也不行”;或者,我們經(jīng)常性地以為“我好--你不好,我行--你不行”。承認(rèn)一方,否認(rèn)一方,就必然會將你帶入不必要的敵對狀態(tài)中。
真正健康的、成熟的人際交往模式應(yīng)該是“我行--你也行,我好--你也好”。這種心態(tài)的特點(diǎn)是,去發(fā)現(xiàn)自己、他人和世界的光明面,從而使自己保持一種積極、樂觀進(jìn)取、和諧的精神狀態(tài)。一旦擁有了這種態(tài)度,面試者將不必費(fèi)神地去討好主考官,壓抑別人,他將能坦然自若地表現(xiàn)自己的所有優(yōu)勢,他將能理性地評判而繞過自己和主考官有意無意所設(shè)下的陷阱!拔倚--你也行,我好--你也好”即意味著,面試者還沒進(jìn)入面試單位,他就已經(jīng)把面試單位當(dāng)成家了。
三、有足夠的社交自尊是面試取得成功的關(guān)鍵條件
面試中,最好不要讓主考官鮮明地意識到“這個(gè)人在試圖討好我!逼渲性蚝芎唵,不妨設(shè)想,現(xiàn)在你代表著某單位去作面試官,你愿意為自己單位招錄一個(gè)唯唯喏喏、毫無主見的人嗎?社會自尊的定義是,一個(gè)人在緊張的人際狀態(tài)中維護(hù)自我的能力。高社交自尊的人懂得,在交際中,尊重他人的同時(shí)亦要堅(jiān)持自我的力量。面試中,低社交自尊的人過于敏感,他很容易就想到了“壞了,進(jìn)入僵局了”,而一旦陷入這種自己設(shè)定的社交緊張狀態(tài),低社交自尊的人可做的,就只有一個(gè),那就是--否定自我,討好別人,尤其是要討好有權(quán)勢的人。
四、克服焦慮是面試取得成功的前提條件
國家公務(wù)員面試對考生至關(guān)重要,而絕大多數(shù)的面試考生在這個(gè)重大關(guān)頭出現(xiàn)應(yīng)激性的焦慮,這是正常的,也是必然的。面試者要學(xué)會以平常心接納自己的焦慮狀態(tài),一旦能做到這一點(diǎn),面試者就會發(fā)現(xiàn),面試焦慮遠(yuǎn)非那么可怕。
焦慮主要是生理層面的內(nèi)容,它要來便來,絕不會因人欲擺脫它的心理愿望而消失。通常是,焦慮給我們帶來不快,所以,我們希望能擺脫它,但是,你愈想擺脫它,你也就在它身上加諸了愈多的注意力,生理層面的內(nèi)容的典型特點(diǎn)便是,個(gè)體給它的注意力越多,它在個(gè)體的身上便越膨脹。一句話,你越想擺脫焦慮,你也就會越焦慮,而越焦慮,你便越想擺脫它,結(jié)果便形成了一個(gè)惡性循環(huán),斬?cái)噙@個(gè)惡性循環(huán)的唯一辦法便是自己心里暗示自己“由它去罷”。一旦你不再注意你身上的焦慮,焦慮狀態(tài)便會自然而然地“要去便去”了。
面試前,包括面試中,面試者要學(xué)會接納自己的正常的焦慮狀態(tài),要帶著正常的焦慮狀態(tài)去做自己該做的事。
以上講的是如何面對正常焦慮狀態(tài),但是,部分考生由于脆弱的心理平衡能力,難以承受即將逼近的面試所造成的心理壓力,而陷入過度的焦慮狀態(tài)之中。如果出現(xiàn)這種情況,面試者就需要進(jìn)行一些心理訓(xùn)練。
過度的焦慮狀態(tài)可以從三個(gè)方面來診斷:不良的情緒反應(yīng),如緊張恐懼、心煩意亂、喜怒無常、無精打采等;不良的生理反應(yīng),如腸胃不適、原因不明的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠等;不良的智力反應(yīng),如記憶力減退、注意力不能集中、思維遲鈍、學(xué)習(xí)效率下降等等。
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