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面試與日常交談
面試雖然在各類組織的人員篩選中應(yīng)用極為廣泛,但人們對面試的確切定義,至今眾說紛紜。有人認(rèn)為,面試就是談?wù)勗挕⒁娨娒娑;有人認(rèn)為,面試就是口試,口試就是主考官與應(yīng)試者交談,應(yīng)試者以口頭答詢問題的考試形式;有人認(rèn)為,面試是通過外部行為(語言的與非語言的)的觀察與評價(jià),來實(shí)現(xiàn)對人員內(nèi)在心理的素質(zhì)進(jìn)行測評的目的;有人認(rèn)為,面試即面談加口試,是通過主考官與應(yīng)試者直接見面、邊提問邊觀察分析與評價(jià)應(yīng)試者的儀表氣質(zhì)、言談舉止、體質(zhì)精力以及相關(guān)素質(zhì)能力,權(quán)衡是否與職位要求相適應(yīng)的考試方式。
如果把面試定義為面對面的交談,那么面試就無法與一般性的日常交談區(qū)別開來,沒有反映出面試的素質(zhì)測評特點(diǎn)。如果把面試定義為口試,雖然反映了面試是一種以口頭語言交流為中介的考試,但沒有反映出面試觀察和推理判斷的特點(diǎn)。
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