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快消行業(yè):銷售業(yè)績是挑戰(zhàn)
晚上八時(shí),小許還在超市上班,超市信號(hào)不好,每講三五分鐘就斷一次,記者連撥了7次才完成對(duì)小許的采訪。
小許,1990年出生,今年從職業(yè)院校畢業(yè),進(jìn)入一家知名的快消品公司做銷售,入職剛剛一個(gè)月。他的工作內(nèi)容有三項(xiàng),一是門店,也就是和超市聯(lián)系,包括搞活動(dòng),贈(zèng)獎(jiǎng)品等,這是他大部分時(shí)間的工作場所,我們也是在超市找到他。二是促銷員,門店的促銷員歸廠家和超市雙層管理,這些促銷員的心態(tài)是否好,態(tài)度是否積極,小許都要過問。最后一項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)管理,作為一個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品銷售,他要招募促銷員,還要把公司的政策傳達(dá)到每一間門店的促銷員。
小許的工作“既自由,又辛苦”。銷售工作意味著時(shí)間自由,不用朝九晚五,但跑起業(yè)務(wù)來也很辛苦,尤其是一些新開的門店需要自己去拓展。
銷售業(yè)績是最大的挑戰(zhàn)。小許所轄的一間月銷售額在20多萬元的門店,目前下滑到5萬元,很有壓力,小許要找出原因,然后拿出對(duì)策。經(jīng)過分析,小許認(rèn)定業(yè)績下滑的原因是特價(jià)優(yōu)惠取消和商品陳列取消帶來的結(jié)果。為了扭轉(zhuǎn)下滑趨勢,他提出了重組促銷員隊(duì)伍,提供支持營銷,與門店溝通周日做地推等辦法。
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