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當(dāng)無故受到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵，你最好的應(yīng)對(duì)辦法是什么？
當(dāng)你無故受到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵，多數(shù)人是爭辯，而后心里“郁悶”。如何用最好的辦法處理這樣的問題，達(dá)到“因禍得�！毙Ч９P者的經(jīng)歷和他人的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出這一靈妙一法，百試百靈！例：陳經(jīng)理是王部長的直接上級(jí)，一天，陳經(jīng)理專門把王部長叫到辦公室，劈頭蓋臉狠狠批評(píng)王部長，并歷數(shù)他犯下的幾大錯(cuò)誤。王部長低著頭一言不發(fā)，最后，陳經(jīng)理鄭重地告誡王部長，“回去好好想想，以后不能再犯”。事實(shí)上，陳經(jīng)理批錯(cuò)人了。
分析：
1、王部長的這種處理結(jié)果，及事后的行為，產(chǎn)生了如下效果：
A引起陳經(jīng)理的奇怪，一個(gè)人犯錯(cuò)還會(huì)這樣篤定，難道是我看錯(cuò)了？于是陳經(jīng)理會(huì)進(jìn)一步了解，由于沒有面子上的壓力，他會(huì)忘掉小節(jié)，向大處設(shè)想，進(jìn)而落實(shí)部屬并沒有錯(cuò)。
B引起經(jīng)理的內(nèi)疚。當(dāng)王部長受到錯(cuò)誤批評(píng)后，他沒有發(fā)牢騷、生悶氣，而是繼續(xù)照常工作、若無其事，由此引發(fā)陳經(jīng)理對(duì)錯(cuò)誤批評(píng)的反省和欠疚心理，將很長一段時(shí)間無法消除。
C對(duì)陳經(jīng)理的好感會(huì)增強(qiáng)。由此得到更多的益處和照顧。
2、如果王部長當(dāng)時(shí)為了澄清和辯解，很可能發(fā)生爭執(zhí)，甚至爭吵，假如聲音大些，無論如何也會(huì)被認(rèn)為是“頂撞”，形成一種“犯上”的事實(shí)，即便你是對(duì)的，也全然不會(huì)得到陳經(jīng)理的認(rèn)同，企業(yè)上、下領(lǐng)導(dǎo)的同情，使自己陷入“說不清”的境地。上司即使有錯(cuò)，也不會(huì)承認(rèn)了，更不可能有內(nèi)疚和對(duì)你的照顧。
3、王部長此時(shí)最好的心理思考，應(yīng)該是：a、如果我沒錯(cuò)，也用不著怕上司的指責(zé);b、“是”、“非”，“對(duì)”、“錯(cuò)”歷來都沒有一個(gè)通用的標(biāo)準(zhǔn)，都是相對(duì)的；c、據(jù)前述的分析，不爭辯的價(jià)值大過爭辯；d、也是無形宣傳自己“承受挫力”、“忠誠”機(jī)會(huì)。
從以上的分析，讀者不難找出最好的處理方法。
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