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職場(chǎng)新人說(shuō)求職故事
盡管畢業(yè)半年多了,蘇西還是為工作的事情一直煩惱,確切來(lái)說(shuō)是職場(chǎng)上的人際關(guān)系讓他感到不適。按說(shuō)像他這樣名牌大學(xué)出來(lái)的學(xué)生,素質(zhì)和能力都不錯(cuò),是應(yīng)該很受歡迎的?墒遣恢獮槭裁,他總感到同事和上司都和他缺乏默契。
在公司里蘇西做的是銷售工作,他付出了比同事更多的熱情和笑容,可糟糕的是,同事的業(yè)績(jī)都比他好。這使他更加沮喪,也想不明白。在一個(gè)休息天,他來(lái)到一位讀心理學(xué)的朋友家中,向朋友大吐苦水。
他的這位朋友,是同校不同系的師兄,對(duì)蘇西的痛苦,師兄始終認(rèn)真地傾聽(tīng)著,并且時(shí)不時(shí)插上一兩句話。
“我相信自己是很盡力了,就先說(shuō)職場(chǎng)人際關(guān)系吧,自從進(jìn)入公司,我就努力地讓同事和上司喜歡我。在公司例會(huì)上,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言是多么枯燥、多么的乏味,我都是惟一認(rèn)真聽(tīng)下去,并且保持微笑聽(tīng)下去的人。”
師兄托著臉的手從腮邊移開(kāi),突然打斷了蘇西的話,說(shuō):“你是不是聽(tīng)得很辛苦,臉上的肌肉都快僵硬了,可還是努力凝視著領(lǐng)導(dǎo),努力把偽裝的熱情聚焦在雙眼?”
蘇西連忙點(diǎn)了點(diǎn)頭:“我這樣做,只是想領(lǐng)導(dǎo)注意我,從而賞識(shí)我。可是領(lǐng)導(dǎo)從來(lái)不派我做公司重要的任務(wù),反而是一個(gè)在會(huì)上老和領(lǐng)導(dǎo)頂嘴的同事,最近升了職。”
“與同事之間吧,我也是努力地表現(xiàn)隨和與熱情的一面,努力想討好他們,結(jié)果呢……”說(shuō)到這里,蘇西的眼眶有點(diǎn)兒紅了,他說(shuō),“我希望與這個(gè)團(tuán)體融合在一起,可是,同事的聚餐、出游,或是喜宴,他們都很少叫上我。”
師兄告訴了蘇西一個(gè)秘訣,不是讓別人喜歡他,而是他怎樣去喜歡別人!
這個(gè)秘訣,就是作家兼人際溝通專家簡(jiǎn)兒·簡(jiǎn)多多年研究出的人與人之間交流方式。
一、和人打招呼時(shí)不要立刻微笑。慢慢地、輕輕地微笑,讓對(duì)方感到這是他們獨(dú)享的待遇,不要讓別人認(rèn)為你在遇見(jiàn)每個(gè)人時(shí)都會(huì)自動(dòng)微笑。
二、讓別人有機(jī)會(huì)表達(dá)自己。專心聆聽(tīng)有趣的談話并努力理解這些談話。如果你沒(méi)有認(rèn)真傾聽(tīng)別人的答案,就不要問(wèn)那么多問(wèn)題,或者隨便茍同別人所說(shuō)的任何話。否則會(huì)讓你顯得極不真誠(chéng)。
三、談話的語(yǔ)速和內(nèi)容的多少要與他人保持一致。盡量使用他人的語(yǔ)言會(huì)使溝通變得更加熱烈。避免使用不自然的話語(yǔ)或手勢(shì)。學(xué)會(huì)適應(yīng)不同的環(huán)境和不同的人,但不要壓抑真正的自我。
四、觀察一些社交性線索。職業(yè)心理學(xué)高級(jí)講師桑迪·曼恩博士如是說(shuō):人們是否在避免跟你進(jìn)行眼神交流,或者看起來(lái)非常無(wú)聊?如果的確如此,請(qǐng)檢查一下,你是否在向人們傳遞積極的回應(yīng)?說(shuō)話不要太快,不要只談?wù)撃阕约,或者用一些無(wú)聊的瑣事轟炸你的聽(tīng)眾。
五、你的身體就像一塊磁鐵:對(duì)于你所喜歡的人,你會(huì)把身體挪向他,而對(duì)于不喜歡的人,你會(huì)挪開(kāi)身體。你可以將身體稍微斜向?qū)Ψ剑槐乜康锰。如果他人將身體靠近你,你也不要明顯往后退。如果他們緩慢移開(kāi),那你就不要隨之移動(dòng)跟進(jìn)。
蘇西得到師兄的真?zhèn)鳎瑥漠?dāng)天就開(kāi)始慢慢改變。不久,他發(fā)現(xiàn)不僅同事和上司開(kāi)始欣賞自己,他不僅在職場(chǎng)中取得了好成績(jī),同樣,他成了一個(gè)生活中的“萬(wàn)人迷”。
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