如何讓員工快樂工作

 

能讓員工既積極努力、又快樂輕松地為企業(yè)工作，這樣的企業(yè)才更有可能實現(xiàn)和諧發(fā)展。那么，“快樂工作”是指什么？管理學(xué)界認(rèn)為，“快樂工作”應(yīng)該包括三種內(nèi)涵：

　　首先，員工和員工之間、員工和管理層之間融洽相處，人際環(huán)境和諧。

　　其次，企業(yè)制度人性化而非等級化，并創(chuàng)造一個人人平等相處的工作環(huán)境。

　　最后，也是最重要的一點，是企業(yè)要為員工設(shè)計良好的職業(yè)規(guī)劃，使他們與企業(yè)一起成長，讓員工由“努力工作”變?yōu)?ldquo;快樂工作”。

　　企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。具體來說，具有積極心態(tài)的員工能夠豐富自己的人生，實現(xiàn)個人能力的提升，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值；消極的心態(tài)則既不利于員工的個人發(fā)展，也不利于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　首先，快樂是一種心情，心情是可以調(diào)整的。只要讓員工感覺自己被公平地對待，他的心理就會平衡；讓員工知道自己的工作環(huán)境安全并適宜個人發(fā)展，他的心態(tài)就會正常；員工在企業(yè)所見到的一切都賞心悅目，他的心境就會開闊。

　　其次，快樂是一種態(tài)度，態(tài)度是可以改變的�？鞓肥腔�動的，因此，企業(yè)應(yīng)盡量營造快樂工作的氛圍，傳遞給員工一些快樂的信息，使員工多一些驚喜。企業(yè)得到的回報將是員工的忠誠及其工作的積極。

　　最后，快樂是一種選擇，選擇是自由的。企業(yè)選擇實施快樂工作的理念，意味著企業(yè)有能力付出；員工選擇快樂工作，意味著員工樂意付出，如果得大于失，就產(chǎn)生了快樂。

　　從這個意義上說，快樂工作的理念可以說是一種工作態(tài)度，而工作態(tài)度決定了員工的理想追求、責(zé)任和需要。這就成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所需要的一種企業(yè)文化。

　　企業(yè)如何才能使員工為實現(xiàn)夢想而感到快樂呢？

　　搭建快樂的“橋梁”

　　要讓員工快樂工作，順暢的溝通是必要的。在太平洋人壽保險有限公司上海分公司，企業(yè)管理層與普通員工之間的交流已成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式。企業(yè)會定期召開員工代表座談會，由每個部門推選兩名普通員工代表與公司管理層進(jìn)行座談，座談內(nèi)容以提出問題和反映問題為主。這樣就為企業(yè)和員工之間搭建了一座快樂的“橋梁”，既有利于企業(yè)的決策得到較好的執(zhí)行，員工也能從中體會到自身的價值。

　　營造良好的激勵氛圍

　　美國一位心理學(xué)家對200名企業(yè)職員進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，最能給職員帶來較高工作滿意度的是“激勵因素”，如工作富有成就感、工作成績得到認(rèn)可等。只有讓員工滿意并感受到激勵的氛圍，才能給他們帶來真正的滿足感、快樂感。

　　讓員工快樂維權(quán)

　　企業(yè)只有建立關(guān)系和諧的工作團(tuán)隊，才能更好地實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。因此，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)采取措施，努力讓企業(yè)像一個和睦、奮進(jìn)的大家庭，使大家彼此信賴，讓員工快樂維權(quán)。比如：英特爾公司每一兩個月就會組織員工在公司內(nèi)部網(wǎng)上以不記名投票的方式評價上級的管理情況，進(jìn)行滿意度調(diào)查。一旦發(fā)現(xiàn)問題，人力資源部門會及時出面聯(lián)系相關(guān)部門予以解決。公司總經(jīng)理也會經(jīng)常邀請基層員工共進(jìn)午餐，在一種寬松的氛圍中與他們進(jìn)行交流，以此發(fā)現(xiàn)并解決問題。

　　營造“家”的溫馨

　　在緊張的工作流程下，員工易出現(xiàn)疲憊的狀態(tài)，甚至缺乏活力，產(chǎn)生不良工作情緒。在企業(yè)中營造家一般的溫馨氛圍，會讓員工身處自由與信任的環(huán)境中，從而工作起來更快樂、更有效率。伊利集團(tuán)在這方面的做法是設(shè)置“關(guān)懷禮金”，比如給員工發(fā)放結(jié)婚禮金、生日禮金等；在西安楊森，工間操、慶生會等措施可以讓員工把快樂的情緒帶到工作中去，使工作環(huán)境充滿溫馨。

　　管理者應(yīng)指導(dǎo)員工如何改變工作使工作更有興趣：

　　——改變對工作的看法。如果覺得工作單調(diào)，就會愈加愈覺得工作乏味。我們?nèi)绻�看到一張支票，不妨想象這筆錢將有何用途，這筆錢又來自何方。經(jīng)過這一番有趣的思考后，便可以了解到公司的財務(wù)概況，看到一個零件，你倘若能聯(lián)想到該零件可能在何處制造、用途何在、有何特征、同樣的產(chǎn)品別家公司有否制造，如此一考慮再經(jīng)過求證，你就能了解同行分布、公司概況，趣味無窮。

　　——專心工作。不管多單純的工作，都不可能毫無變化，今日工作不可能與昨日完全相同，或許材料有好、壞之分，或許做法稍有不同，這點許多人忽略了，倘能注意此點，昔日未發(fā)現(xiàn)的今后定可發(fā)覺，也了解到工作方法并非僅限于一種，也可考慮以種種方法來嘗試。

　　——分析工作。若自覺工作單純，不妨將其分析看看，經(jīng)過分析后，你會得知無論多單純的工作也必須由十多種要素構(gòu)成，會不由得對這種復(fù)雜性大感驚嘆，我們就以“拿東西”為例吧，必先伸手尋找，經(jīng)過選擇，拾起，最后緊握手中。這樣簡單的行為必須由如此多的動作拼成，其實這并不單純。將這種觀念應(yīng)用到工作上，任何事物先經(jīng)過分析，最后必可得到改善的啟示。

　　不管管理者使用何種方法，要使單純的作業(yè)有所變化并非易事，應(yīng)盡量讓員工們加以思考，或給他們一個競爭對手，這樣才能更好地激勵起員工的干勁。

 

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