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最貴是人才――企業(yè)人才“換血”調(diào)查
撇開戰(zhàn)略角度不講,在戰(zhàn)術(shù)上, 作為游戲中的主角,企業(yè)家的玩法基本可以概括為如何"用好人,用好錢";而游戲中另一方,人才的玩法卻有許多:有一門心思晉級(jí)的,有玩蹺蹺板攢夠經(jīng)驗(yàn)就跑的,有玩死皮賴臉、占著"茅坑"不走人的。錢是人掙,業(yè)在人為,說(shuō)到底,企業(yè)家知道怎樣用好人比什么都重要。一年之計(jì)在于春,中國(guó)人習(xí)慣于在春節(jié)后尋找新的平臺(tái)和起點(diǎn);也是在這個(gè)時(shí)候,企業(yè)的人事會(huì)有較大變動(dòng)。這期的調(diào)查就顯示:高達(dá)84.4%的企業(yè)會(huì)在人才換血上采取動(dòng)作,為了留住優(yōu)秀人才,老總們想盡了辦法,比如配車、高年薪、股權(quán)激勵(lì)。"流水不腐,戶樞不蠹",一位老總就有著這樣的用人觀念,在他看來(lái),"銹才"走了,"秀才"才能來(lái)。
"外來(lái)的和尚好念經(jīng)"
對(duì)90家企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn):在2010年年初,23家企業(yè)表示會(huì)大力引進(jìn)高級(jí)人才,占比25.5%;47家企業(yè)表示會(huì)適當(dāng)引入高級(jí)人才,占比52.2%;6家企業(yè)表示會(huì)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行人事調(diào)動(dòng),優(yōu)化內(nèi)部配置,占比6.7%。僅有14家企業(yè)表示維持原樣,占比15.6%。
從中可以看出,84.4%的企業(yè)會(huì)進(jìn)行人力資源的優(yōu)化配置,而引進(jìn)人才成為大多數(shù)企業(yè)人才戰(zhàn)略的首選。從上述的比例就可以看出,外部人才引進(jìn)占到了企業(yè)人才換血77.7%的比重。而內(nèi)部人才調(diào)動(dòng)僅占到6.7%的比例,一定程度上說(shuō)明在企業(yè)里,廣泛存在著"外來(lái)的和尚好念經(jīng)"的現(xiàn)象,而這一現(xiàn)象,正好跟人才們"跳著升得快"的理念形成了因果關(guān)系。
如杭州一家安防企業(yè),老總對(duì)技術(shù)可以說(shuō)是很重視,在這家公司里,技術(shù)部的普通職工薪水都要高其他部門職工一等。在2009年年底的時(shí)候,這家公司要進(jìn)一步擴(kuò)大研發(fā)能力,本來(lái)下面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工以為機(jī)會(huì)來(lái)了,可最后結(jié)果是:老總從外面請(qǐng)來(lái)了一名技術(shù)副總,其級(jí)別高過(guò)原本的技術(shù)部經(jīng)理,而且這個(gè)技術(shù)副總一來(lái)就配上了車,還帶了幾個(gè)"心腹"過(guò)來(lái)。原來(lái)的技術(shù)高管,積極性因此也受到了不小的打擊。
雖然外部資源的選擇性大,能夠更好地匹配企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展思路,但通過(guò)上面這個(gè)案例,也要提醒老總們,在請(qǐng)來(lái)"外來(lái)和尚"的同時(shí),也要妥善處理好舊部的情緒。
先留人才,再考慮引進(jìn)
鐵打的營(yíng)盤流水的兵,作為企業(yè)的守望人,企業(yè)家必然要面臨原有人才的流失和外來(lái)人才的引進(jìn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),90家企業(yè)中,有46家企業(yè)認(rèn)為人才引進(jìn)的成本更高一些,占比51.1%;有44家企業(yè)認(rèn)為人才流失的成本更高一些,占比48.9%。也就是說(shuō),企業(yè)家對(duì)人才流失與引進(jìn)成本的計(jì)算和考量,很難形成"多數(shù)派"。
支持人才流失成本更高的企業(yè)家們認(rèn)為,人才流失首先需要來(lái)彌補(bǔ)這個(gè)空缺,被動(dòng)地去找到合適的人需要時(shí)間成本和精力成本。其次,新來(lái)的人跟整個(gè)公司文化及團(tuán)隊(duì)的磨合,需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間,影響公司既有業(yè)務(wù)的進(jìn)度。此外最令他們擔(dān)心的是,優(yōu)秀人才尤其是高管的出走,往往會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,甚至?xí)泻芏嗳烁鲎撸斐傻膿p失難以估量。
支持人才引進(jìn)成本更高的企業(yè)家們認(rèn)為,人才的流失是不可避免的一種現(xiàn)象,優(yōu)秀的人才都有著自己的職業(yè)規(guī)劃,特別對(duì)于中小企業(yè),優(yōu)秀人才要想留住很難。這部分企業(yè)家,往往會(huì)積極地引進(jìn)外部人才,不會(huì)等到內(nèi)部人才跳槽了才會(huì)去引進(jìn),他們的關(guān)注點(diǎn)是如何引進(jìn)合適的優(yōu)秀人才,給企業(yè)帶來(lái)新鮮血液和新的生機(jī)。
"人才的流失是很無(wú)奈的事情,大多數(shù)企業(yè)家都希望能夠保持原有團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,其次才是引進(jìn)人才。"來(lái)自寧波的一家企業(yè)在問(wèn)卷中這樣寫道。
37.8%的企業(yè)給高管配了車
在留住人才的做法方面,我們選擇了"是否給高管配車"這一微觀的角度來(lái)審視。
調(diào)查顯示,90家企業(yè)中,有34家企業(yè)給高管配了車,占比37.8%; 45.6%的企業(yè)未給配車;近期有給高管配車打算的占到16.6%。 "給優(yōu)秀人才的家人安定的家,才能安心地讓他留在異地。給他們配車,低價(jià)供房,提供盡可能大的便利。"唐山華麗陶瓷有限公司這樣寫道。"我們小企業(yè),沒(méi)有這個(gè)實(shí)力給高管配車,他們也沒(méi)有這方面的要求。" 湖州一家貿(mào)易公司在問(wèn)卷中寫道。
進(jìn)一步調(diào)查顯示,32.7%的企業(yè)配車的價(jià)位在10萬(wàn)元以內(nèi),42.8%的企業(yè)配車標(biāo)準(zhǔn)為10萬(wàn)-20萬(wàn)元之間;配車在20萬(wàn)-30萬(wàn)元之間的占比18.4%; 配車30萬(wàn)-50萬(wàn)元之間的達(dá)6.1%。紹興一家大型民企近日拿出3000多萬(wàn)元,給年度優(yōu)秀干部員工買了59輛寶馬、奔馳,令人刮目相看。
股權(quán)期權(quán)激勵(lì)未成主流
整體來(lái)看,企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的激勵(lì),主要措施是什么呢?是高年薪還是股權(quán)期權(quán)?調(diào)查顯示:高年薪是企業(yè)人才激勵(lì)的主流手法,90家企業(yè)中有62家企業(yè)對(duì)人才的激勵(lì)純粹是高年薪,不會(huì)給予人才股權(quán)期權(quán),占比高達(dá)68.9%;僅有兩家企業(yè)表示自己對(duì)優(yōu)秀人才的激勵(lì)以股權(quán)期權(quán)為主;另外有26家企業(yè)表示采取的是"年薪+股權(quán)期權(quán)"的激勵(lì)方式。
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